對公客戶經理崗位職責（精選17篇）

對公客戶經理崗位職責 篇1

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷，專業不限;

　　2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;

　　3、工作態度端正，責任心強，有較強的自我管理及自我激勵能力;

　　4、熱情開朗、善于溝通，有良好的服務精神及團隊合作能力，能夠在壓力下工作;

　　5、思維清晰，氣質佳，良好的'表達能力及談判技巧;

　　工作職責:

　　1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案，完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，并組 織實施，完成銷售、回款目標;

　　3、負責協調客戶和內部資源，解決在項目實施過程中出現的問題，提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息，快速響應;

　　5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘，建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

　　6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調;

對公客戶經理崗位職責 篇2

　　崗位職責:

　　1、負責企業客戶的營銷開發,完成支行下達的`考核任務;

　　2、負責分管業務的貸前、貸中和貸后的工作;

　　3、負責分管客戶關系的維護;完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、遵紀守法,無不良記錄;

　　2、具備良好的政治素質和職業素養,公正、誠實、廉潔,立志長期在廊坊銀行發展;

　　3、身體健康;

　　4、同專業工作經驗三年以上,有貿易金融業務工作經驗者或客戶資源者優先。

對公客戶經理崗位職責 篇3

　　一、對接銷售部門開展客戶開發和客戶維護工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標客戶的約訪；配合銷售部門走訪合作客戶，引導客戶關系，為業務工作開展創造良好的基礎環境。

　　二、客戶資料庫更新完善。將走訪客戶及從銷售部門獲取的客戶信息資料及時錄入公司客戶關系管理系統，并及時更新內容。對客戶關系管理系統按需進行管理、維護和再建設。

　　三、負責處理客戶咨詢、投訴。確保良好溝通，準確記錄客戶的需求；以高度負責的工作態度處理客戶的咨詢及投訴，并作好記錄，且及時上報上級及相關部門。負責銷售部門的相關突發事件的處理，從公司利益出發客觀公正負責地處理緊急事件。

　　四、保持與客戶的日常聯系。通日常電話或網絡聯系，有效建立與客戶關系的延續性維護。準確把握客戶的實際需求，靈活處理客戶的個性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。

　　五、協助開展市場拓展推廣工作。在市場拓展推廣過程中，獲得潛在客戶的信息并保持跟蹤聯系。

　　六、進行公司層面的客戶關懷活動。負責大客戶的來杭接待工作及逢年過節的客戶約訪。

　　七、協助完成公司對外宣傳資料的標準化利用，按需按時送至目標客戶。

對公客戶經理崗位職責 篇4

　　崗位職責:

　　1、負責消費者來電或到門店咨詢，解答客戶疑問;

　　2、受理客戶投訴，詳細記錄客戶需求及信息;

　　3、維護良好的客戶關系。

　　任職資格:

　　1、高中及以上學歷，護理、生物、營養保健、食品、幼兒師范等相關專業;

　　2、良好的溝通能力;

　　3、有耐心、聲音甜美，有較強的服務意識;

　　4、有相關奶粉行業客服經驗優先

　　5、薪資2500+ 具體面議，入職買五險

對公客戶經理崗位職責 篇5

　　1、在所轄區的商圈拓展新客戶;

　　2、銷售銀行的服務產品，交叉銷售，維護及提升客戶關系;

　　3、搜集授信資料、信息查詢，相關資料錄入公司管理系統;

　　4、為客戶辦理開卡業務，提升客戶忠誠度和滿意度;

　　5、為客戶辦理授信合同的面簽;

　　6、對已貸款的客戶進行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應風險信息并及時反饋。

對公客戶經理崗位職責 篇6

　　工作職責：

　　1、負責華為產品的銷售及推廣工作；

　　2、根據市場營銷計劃，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場，發展新客戶、發展新代理新渠道，增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、完成領導交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、統招大專及以上學歷，市場營銷或計算機、通信相關專業優先；

　　2、3年以上銷售工作經驗，有華為產品或同類產品銷售經驗者優先，有總代分銷經驗優先；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　5、具有高度的工作熱情和責任感，能承受較大的工作壓力；

　　6、具備相關售前技術能力優先；

　　7、熟悉政府、公安、教育、醫療、金融、交通、廣電、互聯網等至少1—2個行業的項目運作情況。

對公客戶經理崗位職責 篇7

　　職責描述：

　　1、根據公司戰略，選擇目標細分市場和客戶，制定銷售計劃。

　　2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶，進行產品、服務及解決方案銷售活動。

　　3、與客戶密切溝通，了解客戶實際需求，構建客戶網絡。

　　4、解決客戶需求，及時收集客戶反饋信息，反饋給相關團隊，并協調推進解決。

　　5、做好客戶維系，最大限度的挖掘客戶的發展需求，并進一步提升行業積累和口碑。

　　任職要求：

　　1、大學本科，理工科類專業優先

　　2、總計3年以上IT行業銷售或者客戶維護經驗

　　3、商業頭腦和嗅覺，優秀的理解客戶業務需求的能力

　　4、快速學習，思考總結的`意識和能力

　　5、優秀的溝通表達能力

　　6、具備善于和陌生人建立關系，影響他人的能力

　　7、英文熟練者優先

　　8、熟練使用PowerPoint， Excel進行數據分析和商務呈現匯報

對公客戶經理崗位職責 篇8

　　崗位職責:

　　1、負責拓展銀行國內企業客戶群業務;

　　2、承接企業金融部年度策略/目標/營運計劃,以達到個人年度績效目標;

　　3、處理大陸地區公司客戶之財務需求,提供客戶所需之融資、投資、籌資之財務建議,以協助客戶進行相關決策,提升客戶滿意度;

　　4、執行公司內外部多重作業與檢核流程,內部包含審查、營運、產品、債管,外部包含客戶與同業,以確保遵循相關法令規定與內部規范;

　　5、確保產品與服務的完整性與正確性,以有效避免對事業單位的風險損失。

　　任職要求:

　　1、金融學、經濟學、數學等相關專業本科畢業;

　　2、銀行業務推廣及企業金融授信業務相關經驗8年以上;

　　3、財務分析能力佳。

對公客戶經理崗位職責 篇9

　　崗位職責

　　1.作為公司形象窗口，第一時間響應客戶。

　　2.正確理解，準確分析。明白客戶想表達的意思，將問題提交給合適的人處理并及時反饋客戶。

　　3.調度與協調。協調各部門，以最快速度解決客戶問題。

　　4.排查及引導。確認故障原因為客戶自身因素時，提出解決方案并引導。

　　5.及時跟進，了解處理進度并主動向客戶匯報。

　　任職要求:

　　1、學歷:專科及以上

　　2、專業:服務類專業畢業，計算機專業

　　3、性別:不限

　　4、工作經驗:不限

對公客戶經理崗位職責 篇10

　　1、負責與按揭銀行個貸專員進行對接和按揭資料移交，負責每筆按揭貸款的辦理進度跟蹤，負責整個項目的按揭回款工作，確保按揭款及時到賬;

　　2、完成項目領導要求的按揭統計報表，建立按揭臺賬，并為財務部提供按揭銀行放款計劃;

　　3、負責按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;

　　4、解答按揭客戶咨詢和疑問，受理按揭客戶資料內部審核;

　　5、負責對項目按揭客戶資料進行整理并統計，匯總按揭額度報送部門經理協調銀行貸款額度，與財務核對賬務信息。

對公客戶經理崗位職責 篇11

　　職責描述：

　　1、熟悉擔保業務流程，懂得工程履約擔保、預付款擔保；

　　2、熟悉建筑工程領域，懂得擔保業務操作流程及為工程開具各類保函工作；

　　3、懂得訂單類擔保業務；

　　4、具備客戶開發能力。

　　任職要求：

　　1、統招院校金融類本科及以上學歷，30歲以下；

　　2、具有擔保從業經驗或者銀行中小企業對公客戶經理從業經驗者優先；

　　3、具有良好的開拓精神和協調能力，品行端正，文字功底強，善于溝通表達，

　　4、工作責任心強，較強的合作意識與團隊精神。

對公客戶經理崗位職責 篇12

　　崗位職責：

　　1、協助總經理制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果；

　　2、開拓熱力行業業務，與客戶、同行業間（熱力行業）建立良好的合作關系；

　　3、制定全年銷售費用預算，引導和控制市場銷售工作的方向和進度；

　　4、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策；

　　5、建立熱力行業客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求；

　　6、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

　　7、銷售團隊建設，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍

　　8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

　　9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格：

　　1熟悉揚州家裝建材市場，有具體操作經驗；

對公客戶經理崗位職責 篇13

　　崗位職責:

　　1. 協助客戶經理進行客戶貸前調查;

　　2. 完成授信案件的財務分析工作,并撰寫征信報告、送審文件以及審貸完畢后各類會簽文件。

　　3. 協助貸后客戶管理與追蹤、檢查;

　　4. 協助中外資客戶開發及推廣銀行各類業務;

　　5. 完成各類授信案件的報告、報表和檔案管理工作;

　　任職資格:

　　1. 碩士,商學、經濟學、企業管理及財稅相關專業,優秀本科畢業生亦考慮;

　　2. 具財務報表分析能力,積極心及企圖心強,英文能力佳;

　　3. 個性開朗、意愿今后往銀行對公客戶經理方向發展;

對公客戶經理崗位職責 篇14

　　一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作，積極執行并完成公司年度銷售計劃;

　　二、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，提高產品市場占有率;

　　三、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，編制項目報價單，進行合同條款的協商及簽訂;

　　四、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

　　五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶;

　　六、收集一線客戶信息和意見，對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。

對公客戶經理崗位職責 篇15

　　崗位職責:

　　1、拓展企業金融客戶市場,營銷我行金融產品;

　　2、存量客戶的維護及服務等工作。

　　任職要求:

　　1、年齡35周歲以下,本科及以上學歷;

　　2、具有2年以上經濟金融從業經歷,具有豐富的客戶資源、較強的拓展能力和良好的.社會關系,熟悉市場情況,深入了解客戶需求;

　　3、對于具有特殊客戶資源的,以及有能力推動政府、事業單位金融業務,或有能力開拓行業渠道者優先考慮,可適當放寬條件。

對公客戶經理崗位職責 篇16

　　1、負責落實集團業務營銷計劃，開展集團客戶營銷活動。

　　2、針對不同集團客戶設計個性化營銷方案，并做好產品組合推介。

　　3、負責集團客戶業務咨詢、業務辦理、投訴處理等工作，協調相關資源滿足客戶需求。

　　4、開展集團客戶關系維系，及時發現客戶異動，做好異動分析和挽留工作。

　　5、收集各類市場信息及競爭對手動態，及時了解集團客戶的需求，為商機挖掘、產品營銷奠定基礎。

對公客戶經理崗位職責 篇17

　　崗位職責:

　　1、向現有客戶或潛在的客戶營銷我行公司金融產品和服務方案,開拓優秀的價值企業成為我行客戶;

　　2、發現客戶需求,策劃對公客戶的營銷方案并組織實施,完成相應的銷售指標,提升客戶對銀行的價值貢獻度;

　　3、對授信客戶進行授信調查,撰寫授信申請報告,對信貸風險進行分析、預警和控制,確保授信業務資產質量,采取有效措施保全銀行資產;

　　4、維護分/支行當前客戶的客戶關系,負責銀行與對公客戶的溝通,及時推廣我行新業務和最適合客戶的`業務,保證與價值客戶的長期合作;

　　5、對經管的客戶進行日常的貸后檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告,密切關注授信企業,若有重大預警事項等應及時上報;

　　6、完成領導交辦的其他各項工作。

　　任職要求:

　　1、全日制本科及以上學歷,有相關工作經驗者優先;

　　2、有較強的溝通交流、社會交際和市場拓展能力,客戶服務意識較強;

　　3、有較強的抗壓能力,細致耐心且具有團隊合作精神。