課程顧問具體崗位職責說明(通用6篇)
課程顧問具體崗位職責說明 篇1
1. 及時處理客戶資料,了解客戶需求,從而幫助客戶制定個人英語學習計劃并推薦學習課程;
2. 深入了解公司英語培訓系統,遵守標準銷售流程,正確使用客戶管理系統和銷售工具,積極參加培訓,不斷提升銷售技巧;
3. 通過專業的溝通,完成既定的銷售目標;
4. 配合客服人員,積極維護客戶關系,保證客戶滿意度。
課程顧問具體崗位職責說明 篇2
1.負責課程的推廣工作,并向顧客提供專業的課程體系講解;
2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3.組織實施培訓,包括前期培訓資料的準備,與講師溝通、培訓現場的協助等;
4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫;
5.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標;
6.定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作;
7.通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據;
8.執行并監督合作機構相關任務,定期回顧、分析執行效果,開拓新的線上線下合作機會。
課程顧問具體崗位職責說明 篇3
1、了解客戶需求,向客戶介紹學校課程,制定學習計劃;
2、保持與客戶良好的溝通,為客戶提供必要的兒童發展咨詢;
3、有效維護客戶資源,提供優質服務,達成長期合作;
4、根據公司發展戰略規劃,完成每月的銷售指標。
課程顧問具體崗位職責說明 篇4
1. 向潛在客戶介紹華爾街英語課程
2. 通過團隊合作, 與同事和學員建立密切的關系,以達成銷售和服務目標
3. 參加銷售培訓并做業務陳述,以便為潛在客戶設計合適的課程,并按時完成個人目標
4. 完善課程顧問的學員跟進數據庫,確保達成學習目標
5. 按時分析個人表現,開發個人和企業客戶
6. 參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告
課程顧問具體崗位職責說明 篇5
1、負責課程或留學業務的推廣及客戶的開發與維護,挖掘家長實際需求;
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務;
3、根據客戶意向國家和學習能力評估,為客戶提供專業的學習建議和學習規劃或留學申請規劃;
4、做好咨詢登記表的記錄,進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、負責意向客戶與授課老師/客戶經理/助教之間的溝通與交接。
課程顧問具體崗位職責說明 篇6
1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略;
2.協助銷售團隊完成銷售目標和計劃;
3.參與團隊培訓,包括專業知識和銷售知識;
4.負責與客戶進行溝通交流,維系客戶關系,完成個人業績目標;
5.激勵員工的斗志,部門的團隊建設。
6.具有知名英語培訓中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心,健身中心銷售經驗者優先。