教育課程顧問崗位職責(通用30篇)
教育課程顧問崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責樂高會員的招生工作;
2、接待家長咨詢,將樂高教育的課程體系及其特點全面
準確介紹給客戶;
3、持續(xù)挖掘、跟進意向客戶,完成客戶成交簽約;
4、挖掘?qū)W校資源,與學校建立深度合作;
5、協(xié)助教學部門相關的教學服務工作和客戶服務工作;
任職要求:
1.統(tǒng)招大專以上學歷,有學前教育、市場營銷相關工作經(jīng)
驗者優(yōu)先,有教育培訓機構(gòu)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.反應靈敏,普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝
通能力;
3.有親和力,服務意識強,待人熱情,熱愛教育事業(yè),并
能承受一定的工作壓力。
具有完善的培訓體系,提供專業(yè)的培訓指導,并提供良好地個人成長發(fā)展空間。
晉升路線:課程顧問---銷售主管------中心校長---合伙人。
本公司處于快速發(fā)展當中,急需補充具有專業(yè)技能和管理潛質(zhì)的'人才。在這里,你會發(fā)現(xiàn)不一樣的自己和最快速的提升。我們在尋找想當將軍的你!
◆系統(tǒng)的專業(yè)技能提升培訓+ 管理素質(zhì)培訓+各類專項培訓。
◆廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺,專業(yè)級別和管理級別雙通道職業(yè)發(fā)展機制,成為合伙人的機會。
我們珍視每一位員工,并對加入到公司的所有員工提供良好的福利保障:五險一金、超長帶薪年假、餐費補助、員工生日會、各種節(jié)日禮物、豐富多彩的集體出游。
◆公平公正完全透明化的員工晉升制,無等級的企業(yè)文化氛圍,打造快樂活力的工作氛圍。
教育課程顧問崗位職責 篇2
職位描述:
1、根據(jù)學校資料,邀請家長到校參加說明會、試聽課并保持后續(xù)跟蹤;
2、維護在校生家長,及時解決家長提出的'疑問;
3、熟悉前臺工作流程,學會簡單的事務性工作;
4、提供帶薪崗前培訓和持續(xù)的升級培訓;
5、薪資待遇4500-10000。
職位要求:
1、較強的學習與溝通能力;
2、有激情,具有團隊合作意識;
3、形象佳且有親和力;
4、有營銷經(jīng)驗且愛這個行業(yè)優(yōu)先錄取。
教育課程顧問崗位職責 篇3
崗位職責:
1、制定個人業(yè)績目標及進度,確保業(yè)績達成及可持續(xù)增長
2、發(fā)展客戶關系并且對其進行維護和持續(xù)跟蹤;
3、負責客戶資料的維護和更新;
4、參與中心戶外展示、聯(lián)合促銷及其他市場推廣活動;
5、提供會員服務,關注其成長,并對兒童發(fā)展和進步給予咨詢意見;
6、為會員營造一個合適、愉悅的學習氛圍;
7、熟知課程內(nèi)容及賣點,了解市場及競爭品牌,了解兒童美術及心理發(fā)展;
任職資格:
1、熱愛教育事業(yè),愿意用自己的愛與專業(yè)幫助更多孩子和家庭成長;
2、優(yōu)秀的'溝通和演示技巧;
3、對銷售工作有較高的熱情;
4、具備較強的學習能力,優(yōu)良好的應變能力和承壓能力;
5、性格堅韌,思維敏捷,具備的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關區(qū)域市場銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、能適應雙休日工作,平時調(diào)休。
教育課程顧問崗位職責 篇4
工作職責:
1.根據(jù)公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。
2.定期電話安排外教面試,及根據(jù)客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。
3.定期對現(xiàn)有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的`服務,以確保學生續(xù)簽課程。
4.開發(fā)新客戶。
任職要求:
1.專科及以上學歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。
2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。
3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。
4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。
我們提供:
1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓。
2.優(yōu)厚的銷售獎金提成。
3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)
4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。
5.免費的英語培訓。
6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。
教育課程顧問崗位職責 篇5
崗位職責:
1)具備銷售領導力,能帶領課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數(shù)據(jù)、負責銷售業(yè)務培訓、提高銷售業(yè)績并帶領團隊完成個人、團隊銷售業(yè)績新簽指標;
2)了解客戶需求及意見,負責解決銷售階段的問題處理,熟練維護新老客戶關系;
3)其余校區(qū)相關銷售支持管理事宜。
職位要求:
1)大專以上學歷,三年以上銷售工作經(jīng)驗,有豐富的市場營銷、銷售及銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2)抗壓力強,以結(jié)果為導向,有良好的`溝通技巧、學習能力,執(zhí)行力,富有團隊合作精神;
3)對教育行業(yè)有強烈的興趣和熱愛。
教育課程顧問崗位職責 篇6
1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的`問題;
2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;
3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;
4. 跟進的支付流程及學員學習狀況;
5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;
6. 上級交辦的其他工作。
教育課程顧問崗位職責 篇7
任職要求:
1.男女不限,學歷不限,35周歲以下,勇于挑戰(zhàn)自我,富有激情,熱愛銷售工作;
2.有耐心、有親和力,擅長溝通表達,具備一定說服能力及應變能力;
3.有較好的學習態(tài)度,并不斷學習新知識提升自己;
4.不怕失敗,擅長總結(jié),樂于分享;
5.工作積極主動,踏實,有野心,有優(yōu)秀抗壓及自我調(diào)節(jié)能力。
教育課程顧問崗位職責 篇8
工作職責:
1、拜訪潛在目標客戶,向客戶提供課程咨詢,達成購買意愿并促成訂單;
2、掌握訂單進度,通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見;
3、有效維護客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務,保證客戶滿意度,達成長期合作;
4、按時完成業(yè)績目標并達成各項績效考核標準;
5、完成領導交辦的其它事宜。
崗位要求:
1、專科或以上學歷,財會、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、普通話標準,具有良好的溝通表達能力;
3、有自信心,樂觀向上,工作態(tài)度積極認真,愿意挑戰(zhàn)高薪,具有團隊合作精神;
4、形象氣質(zhì)俱佳,熱情而自信,月薪期望在8000元以上。
教育課程顧問崗位職責 篇9
1、負責拓展業(yè)務,開發(fā)新的客戶,維護老客戶;
2、電話預約,接聽咨詢電話,做好相應的信息記錄;
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);
4、接待來訪家長,全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,分析客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的培訓課程給客戶;
5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;
6、保持與已簽約家長的良好關系,進行保單,續(xù)費,引導和推薦;
7、根據(jù)公司的有關政策、規(guī)定給擬培訓學員辦理報名手續(xù),指導報名表的填寫報名資料的準備與整理;
8、與學生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務滿意度,減少投訴和退費。
9、通知學生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間,新開課與家長溝通;
10、處理學生入學、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;
教育課程顧問崗位職責 篇10
崗位職責:
1、新生招聘、續(xù)費、續(xù)簽、課程介紹、收退費管理等;
2、與學生、家長保持良好溝通 ;
3、學員檔案建立及完善;
4、核心用戶發(fā)現(xiàn)及維護;
5、學生續(xù)報工作跟進;
6、日常學生家長服務工作;
7、日常學生管理(咨詢、答疑、請假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班);
基本素質(zhì)要求:
學歷: 大專 年齡:20歲—35歲
專業(yè): 不限 工作經(jīng)驗:有無工作經(jīng)驗均可
其它:
1. 形象氣質(zhì)好,有親和力;
2. 做事細致認真,有責任心,活潑開朗,吃苦耐勞;
3. 專業(yè)不限;
4. 大專學歷;
5. 對教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務運營領域有濃厚興趣,有貼吧、段子、論壇管理經(jīng)驗優(yōu)先;
6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強,執(zhí)行力高,愿意接受挑戰(zhàn),對行業(yè)保持高度敏感;
7. 熱愛生活,干勁十足,暫時不會不要緊,但愿意與團隊成長,善于學習新玩意
工資待遇:試用期(2個月): 入職購買綜合醫(yī)療保險
教育課程顧問崗位職責 篇11
1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;
2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;
3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;
4. 跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;
5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;
6. 上級交辦的其他工作。
教育課程顧問崗位職責 篇12
1、3-15歲學生招生工作,做好相應的學生信息記錄;
2、協(xié)助老師管理學生的學習,幫助學生制定英語學習規(guī)劃,定期對學生信息進行回訪,反饋學生最近的學習動態(tài);
3、組織市場部與各課題學校的活動課,開展部門內(nèi)的各種培訓、講座和會議等;
4、熟悉英語教學各項業(yè)務流程,熟悉樹童課程、教材及講解;
5、完成總部及上級下達的各項目標及工作。
教育課程顧問崗位職責 篇13
1、嚴格遵守培訓中心的各項規(guī)章制度;
2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應始終面帶微笑;
3、課程顧問工作當中要盡量使用英語;
4、服從各級領導安排,聽從指揮,按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務;
5、工作時禁止做一切與工作無關的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問工作;
6、課程顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓中心的特色,詳細介紹整個教學內(nèi)容,并講明課時的安排,介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力;
7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計學員的學習進度;
8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內(nèi)的公共設施和環(huán)境衛(wèi)生;
9、勤儉辦公,杜絕一切浪費現(xiàn)象;
10、堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;
11、熟悉培訓中心的.課程設置、教學內(nèi)容、關于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等,強化業(yè)務能力;
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯(lián)絡方式,以便溝通;
13、熟悉培訓中心的各個功能區(qū),為顧客作正確指導;
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;
15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。
18、每天認真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
教育課程顧問崗位職責 篇14
1、負責公司培訓課程項目的咨詢和招生工作。
2、接待來訪客戶,向來訪客戶提供完成的課程咨詢服務,跟蹤促成銷售。
3、分析相關銷售數(shù)據(jù),反饋市場動態(tài)。
4、按照上級銷售計劃,完成每月課程銷售任務。
5、根據(jù)客戶的要求和課程變化及時完善咨詢話術。
6、上級領導安排的.其他工作。
教育課程顧問崗位職責 篇15
1、嚴格遵守培訓中心的各項規(guī)章制度;
2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應始終面帶微笑;
3、課程顧問工作當中要盡量使用英語;
4、服從各級領導安排,聽從指揮,按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務;
5、工作時禁止做一切與工作無關的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問工作;
6、課程顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓中心的特色,詳細介紹整個教學內(nèi)容,并講明課時的.安排,介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力;
7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計學員的學習進度;
8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內(nèi)的公共設施和環(huán)境衛(wèi)生;
9、勤儉辦公,杜絕一切浪費現(xiàn)象;
10、堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;
11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內(nèi)容、關于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等,強化業(yè)務能力;
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯(lián)絡方式,以便溝通;
13、熟悉培訓中心的各個功能區(qū),為顧客作正確指導;
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;
15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯(lián)絡方式,以便溝通;
13、熟悉培訓中心的各個功能區(qū),為顧客作正確指導;
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;
15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。
18、每天認真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
教育課程顧問崗位職責 篇16
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;
3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
6、建立學校服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;
7、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;
8、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;
9、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的`活動,以推進課程的銷售;
10、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行能力評測;
11、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。
12、 上級交辦的其他工作。
教育課程顧問崗位職責 篇17
一、崗位職責:
1、通過電話或面談與學員家長溝通,幫助了解優(yōu)加英語課程體系和服務;
2、挖掘?qū)W員和家長的實際需求,為學員進行測評并制定合適的學習方案;
3、長期跟蹤意向?qū)W員,積極邀約上門,促成簽單,完成月度銷售任務;
4、保持與老客戶的聯(lián)系,維護好客戶關系,提高客戶滿意度;
5、積極參加部門和公司組織的.各種培訓、學習,不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
二、任職要求:
1、學歷:全日制統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、經(jīng)驗:具備半年以上銷售工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、能力:語速適中,善于與人交流,口語表達能力好;
4、形象:外形甜美親切,舉止得體大方;
5、素養(yǎng):積極向上,能承受工作壓力并及時排解。
教育課程顧問崗位職責 篇18
1.熟知出國類考試以及出國留學類學術信息,掌握關于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產(chǎn)品相關知識;
2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術,靈活應用銷售技巧;
3. 挖掘?qū)W員的'潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學員;
4.給予學員量身定制的課程方案,促進學員報名;
5.完成每月的銷售任務目標并力爭超越目標。
教育課程顧問崗位職責 篇19
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的.課程體系講解。
2、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務,建立并維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。
4、促進課程消耗,做好續(xù)費的宣傳動員工作,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
5、定期參加會議和培訓。
6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡等工作。
7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。
8、準確統(tǒng)計學生到課和教師上課情況,月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
9、做好教室內(nèi)外保潔工作。
教育課程顧問崗位職責 篇20
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
2、根據(jù)客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系
4、每月完成中心既定銷售指標
5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨立辦公室內(nèi)跟客戶一對一咨詢
6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的客戶到訪
任職要求:
1、大專以上學歷
2、熱衷銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪
3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務
5、有相關行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮崗位職責:
1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;
3.為客戶制定合理的課程;
4.準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。
教育課程顧問崗位職責 篇21
1、分析相關市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài);
2、熟知培訓課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
3、接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
4、根據(jù)銷售任務制定工作計劃,完成相應的。銷售指標;
5、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的`關系;
6、及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
7、在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關系,維護公司的形象。
教育課程顧問崗位職責 篇22
1、熱愛教育行業(yè),具有一定的愛心和親和力,并且能與家長進行良好有效的溝通與互動。
2、制訂周與月的銷售計劃,完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標,接聽客戶咨詢電話,接待上門咨詢客戶,了解客戶需求,提供學習建議方案,合理宣傳,銷售中心課程;
3、能吃苦耐勞,具有一定的挑戰(zhàn)能力,維護家長關系,完成銷售任務,跟進完成入學測試,促成客戶付款;
4、負責各類活動的推廣與進展,客戶資料信息登記、整理、歸檔,對未成功客戶的定時跟蹤、確定良好的關系,挖掘其中的潛在客戶;
任職要求:
1、大專及以上學歷,不限專業(yè);
2、吃苦耐勞,有上進心,做事嚴謹細心有條理,形象氣質(zhì)好,待人熱情大方;
3、喜歡孩子,有責任心,有較強得表達邏輯能力和溝通能力,且具有良好的客戶服務意識,并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案;
4、良好的團隊協(xié)作能力和學習能力,有熱愛的心和努力的意愿,銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應變能力及服務意識,親和力強;
5、較強的客戶開發(fā)與服務意識,能夠承受工作壓力,適應周末上班,平時調(diào)休。
教育課程顧問崗位職責 篇23
1.由公司提供客戶資源,主要負責電話邀約跟進資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學生學習問題,并做相關學科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關課程,制訂初步輔導方案,最終達成業(yè)務目標;
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標;
4.幫助家長解決家庭教育及應試教育中遇到的`問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術、面談咨單技巧、學科框架體系及學科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準確、專業(yè)的服務;
教育課程顧問崗位職責 篇24
崗位職責:
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的`課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務,建立并維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。
4、促進課程消耗,做好續(xù)費的宣傳動員工作,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
5、定期參加會議和培訓。
6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡等工作。
7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。
8、準確統(tǒng)計學生到課和教師上課情況,月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
9、做好教室內(nèi)外保潔工作。
工作要求:
1、熟記課程體系及收費標準。
2、收費及時準確。
3、課前清點學生無誤;未到學生聯(lián)系及時且做好記錄;課中學生請假要和家長取得聯(lián)系,家長確認后方可準假;放學通知家長不可缺少;有異常情況及時通知相關負責人。
4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發(fā)放,教學用具的準備和檢查。
5、認真做好課后教室衛(wèi)生清潔,確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。
教育課程顧問崗位職責 篇25
負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學中的日常事務,協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
教育課程顧問崗位職責 篇26
崗位職責:
1、負責來訪客戶的接待工作,依據(jù)學員信息及當前水平,合理規(guī)劃課程
2、根據(jù)公司提供的'資源篩選學員,為潛在學員傳遞公司品牌及產(chǎn)品價值
3、完成個人月度/季度/年度業(yè)績目標
4、做好學員后期管理及客戶維護工作,實現(xiàn)客戶的二次開發(fā);管理簽約學員并跟蹤學員學習情況,確保學員順利完成學業(yè)
5、完成領導安排的其他任務
任職要求:
1、學歷:專業(yè)不限,高中以上學歷;
2、知識:會簡單使用EXCEL,WORD等辦公軟件;有銷售或營銷知識優(yōu)先;
3、經(jīng)驗:咨詢類、銷售類工作經(jīng)驗或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;教育行業(yè)咨詢領域工作經(jīng)驗尤佳;
4、能力:良好的溝通能力、語言表達能力及團隊合作意識;
6、技能:善于和學員溝通,親和力強。
5、素養(yǎng):工作踏實、耐心細致,抗壓能力強,應變能力強。
教育課程顧問崗位職責 篇27
1、日常在線接待潛在客戶,解答潛在客戶提出的問題,電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系,向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品,并向潛在客戶推薦適合的課程,促成學員購買;
2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術,為潛在客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務;
3、完成上級下達的工作任務要求,在上級幫助下不斷總結(jié)和提升自我;
4, 每月100%完成銷售業(yè)績指標。
教育課程顧問崗位職責 篇28
1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;
2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;
3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;
5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;
6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。
教育課程顧問崗位職責 篇29
工作職責Responsibilities:
1、負責與客戶進行電話溝通,預約上門試聽;
2、負責客戶的上門接待,詳細了解家長對英語教育的理解和需求,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
3、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下,為孩子選擇恰當?shù)膶W習階段;
4、在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》,幫助家長完成繳費的全部手續(xù);
5、及時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作;
6、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;
7、完成個人銷售任務,達成良好的銷售業(yè)績;
8、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務。
職位要求Requirements:
1、普通話標準,表達能力強,善于思考和提問;
2、需要具備勤奮堅韌的性格;
3、需要具備良好的個人修養(yǎng)和形象氣質(zhì);
4、大專及以上學歷(英語專業(yè),有銷售、英語教學等工作經(jīng)驗者優(yōu)先);
5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;
6、為人踏實穩(wěn)重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;
7、誠實正直并具有良好職業(yè)道德;
8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
教育課程顧問崗位職責 篇30
【崗位職責】
1、負責校區(qū)的招生工作,達成個人月度、季度、年度招生指標;
2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長,給家長和學生提供咨詢服務,并達成課程銷售;
3、負責與客戶進行電話溝通,預約意向?qū)W員參加校區(qū)公開體驗課,并達成課程銷售;
4、保持與現(xiàn)有客戶的溝通,做好后期服務維系,并做好續(xù)費工作;
5、積極推進在讀學員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達成課程銷售;
6、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓,不斷提高自身綜合素質(zhì);
7、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價;
8、即時進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作,提高工作效率。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,溝通能力強,樂觀開朗;
2、具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標的實現(xiàn);
3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;
4、有良好的語言組織表達能力和應變能力,有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、良好的團隊合作精神,具備較強的學習能力。