留學(xué)課程顧問崗位職責(zé)(精選30篇)
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的'留學(xué)信息;
2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇2
1.熟知出國類考試以及出國留學(xué)類學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產(chǎn)品相關(guān)知識;
2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;
3. 挖掘?qū)W員的'潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;
5.完成每月的銷售任務(wù)目標(biāo)并力爭超越目標(biāo)。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),開發(fā)新的客戶,維護(hù)老客戶;
2、電話預(yù)約,接聽咨詢電話,做好相應(yīng)的信息記錄;
3、定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);
4、接待來訪家長,全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,分析客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶;
5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;
6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進(jìn)行保單,續(xù)費(fèi),引導(dǎo)和推薦;
7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),指導(dǎo)報(bào)名表的填寫報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;
8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見,提高服務(wù)滿意度,減少投訴和退費(fèi)。
9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間,新開課與家長溝通;
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5、開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)。
任職要求
1、熱愛培訓(xùn)事業(yè),擁有高度的工作熱情,喜歡參加各種活動和營銷策劃;
2、具有良好的溝通和語言表達(dá)能力、人際交往能力,承壓能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí);
3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡(luò)交流技巧,思路清晰有耐心,親和力強(qiáng);
4、敬業(yè)上進(jìn)心強(qiáng),有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,敢于挑戰(zhàn)高薪;
5、具備銷售意識,能承受工作壓力,積極主動,能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作;
6、有親和力、幽默感,具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇5
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作,達(dá)成個人月度、季度、年度招生指標(biāo);
2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長,給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù),并達(dá)成課程銷售;
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通,預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)公開體驗(yàn)課,并達(dá)成課程銷售;
4、保持與現(xiàn)有客戶的溝通,做好后期服務(wù)維系,并做好續(xù)費(fèi)工作;
5、積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達(dá)成課程銷售;
6、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì);
7、不斷提升顧問式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價;
8、即時進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作,提高工作效率。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng),樂觀開朗;
2、具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;
4、有良好的語言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力,有銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品;
2、按時完成公司、部門制定的銷售目標(biāo);
3、配合公司做好售后服務(wù);
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、性格開朗,心態(tài)良好;男女不限,28歲以下
2、有夢想、有勇氣,敢于挑戰(zhàn)高薪;
3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng);
4、善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng);
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、跟進(jìn)包括課程咨詢、教務(wù)管理、教師管理等;
2、負(fù)責(zé)接待來訪家長,制定出解決問題的階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃,最終達(dá)成簽單報(bào)名目標(biāo);
3、積極執(zhí)行學(xué)校策劃的其他市場活動和交代的任務(wù)
4.負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)合同的簽訂、實(shí)施及執(zhí)行
5.承擔(dān)客戶的服務(wù)及管理工作
6.完成其他部門負(fù)責(zé)人安排的.工作
任職資格:
1、男女均可,品貌端莊,教育類或營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),善于與陌生人溝通,思維嚴(yán)密;
3、喜歡教育事業(yè),并愿意長期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展;
4、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力;
5、能力優(yōu)秀者可直接晉級或直接應(yīng)聘主管級崗位
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé)Responsibilities:
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通,預(yù)約上門試聽;
2、負(fù)責(zé)客戶的上門接待,詳細(xì)了解家長對英語教育的理解和需求,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
3、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下,為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段;
4、在家長決定購買意向后,督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長完成繳費(fèi)的全部手續(xù);
5、及時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作;
6、定期對客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);
7、完成個人銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績;
8、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務(wù)。
職位要求Requirements:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于思考和提問;
2、需要具備勤奮堅(jiān)韌的性格;
3、需要具備良好的個人修養(yǎng)和形象氣質(zhì);
4、大專及以上學(xué)歷(英語專業(yè),有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
7、誠實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德;
8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通,約訪上門試聽;
2、負(fù)責(zé)接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;
3、定期對客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);
4、完成銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于提問題,形象氣質(zhì)佳;
2、有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、熱愛教育行業(yè),喜愛孩子。
6、年齡20-30歲。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇9
1、日常在線接待潛在客戶,解答潛在客戶提出的問題,電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系,向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品,并向潛在客戶推薦適合的課程,促成學(xué)員購買;
2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術(shù),為潛在客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務(wù);
3、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)要求,在上級幫助下不斷總結(jié)和提升自我;
4, 每月100%完成銷售業(yè)績指標(biāo)。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)邀約家長參加睿丁英語的免費(fèi)公開課;
2、通過我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長展示睿丁英語培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;
3、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo),定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn)與工作心得;
4、借助企業(yè)平臺學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識、并將其運(yùn)用到工作中。
任職要求:
1、無學(xué)歷要求,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、認(rèn)同企業(yè)的定位,培養(yǎng)孩子英語實(shí)際運(yùn)用能力;
3、熱愛銷售工作,有強(qiáng)烈的個人進(jìn)取心和對于成功的渴望;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力;
5、性格開朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)課程項(xiàng)目的咨詢和招生工作。
2、接待來訪客戶,向來訪客戶提供完成的課程咨詢服務(wù),跟蹤促成銷售。
3、分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),反饋市場動態(tài)。
4、按照上級銷售計(jì)劃,完成每月課程銷售任務(wù)。
5、根據(jù)客戶的要求和課程變化及時完善咨詢話術(shù)。
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常電話的呼出,邀請客戶上門體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)來訪客戶當(dāng)面咨詢,促成客戶報(bào)名;
3、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的整理匯報(bào);
5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓(xùn);
6、銜接教務(wù)部及教學(xué)部,配合服務(wù)在讀學(xué)員,促成口碑;
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)描述:
1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo),協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo),保證中心銷售目標(biāo)的有效達(dá)成;
2、根據(jù)中心月度銷售計(jì)劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標(biāo),保證中心指標(biāo)的達(dá)標(biāo);
3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合,開拓多種業(yè)務(wù)渠道,保證中心目標(biāo)的達(dá)成;
4、協(xié)同中心各部門(客服、教學(xué)、市場)解決學(xué)員的投訴與建議,確保客戶得到滿意的答復(fù);并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的`滿意度和忠誠度;
5、協(xié)同教學(xué)等部門維護(hù)好與客戶的關(guān)系,確保客戶報(bào)名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí);
6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé),負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計(jì)劃,輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度,督促其完成個人績效目標(biāo)。
職位要求:
1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、能用英語與客戶進(jìn)行基本溝通;
3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力;
4、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力;
5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇14
1. 接待來電來訪的家長并進(jìn)行課程咨詢(早教、情商、樂高、藝術(shù));
2. 為會員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù);
3. 參與和支持相關(guān)中心市場推廣活動;
4. 銷售中心課程,完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo);
5.統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇15
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的`問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進(jìn),建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù);
2、面對面與家長溝通,熟知家長、學(xué)生實(shí)際的需求,幫助家長了解校區(qū)的課程;
3、熱情大方的'接待到訪家長,認(rèn)真、專業(yè)的向家長介紹課程和完成銷售任務(wù);
4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇17
1、熱愛教育行業(yè),具有一定的愛心和親和力,并且能與家長進(jìn)行良好有效的溝通與互動。
2、制訂周與月的銷售計(jì)劃,完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標(biāo),接聽客戶咨詢電話,接待上門咨詢客戶,了解客戶需求,提供學(xué)習(xí)建議方案,合理宣傳,銷售中心課程;
3、能吃苦耐勞,具有一定的挑戰(zhàn)能力,維護(hù)家長關(guān)系,完成銷售任務(wù),跟進(jìn)完成入學(xué)測試,促成客戶付款;
4、負(fù)責(zé)各類活動的推廣與進(jìn)展,客戶資料信息登記、整理、歸檔,對未成功客戶的定時跟蹤、確定良好的關(guān)系,挖掘其中的潛在客戶;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè);
2、吃苦耐勞,有上進(jìn)心,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心有條理,形象氣質(zhì)好,待人熱情大方;
3、喜歡孩子,有責(zé)任心,有較強(qiáng)得表達(dá)邏輯能力和溝通能力,且具有良好的客戶服務(wù)意識,并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力,有熱愛的心和努力的意愿,銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應(yīng)變能力及服務(wù)意識,親和力強(qiáng);
5、較強(qiáng)的客戶開發(fā)與服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,適應(yīng)周末上班,平時調(diào)休。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇18
工作職責(zé):
1、拜訪潛在目標(biāo)客戶,向客戶提供課程咨詢,達(dá)成購買意愿并促成訂單;
2、掌握訂單進(jìn)度,通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見;
3、有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達(dá)成長期合作;
4、按時完成業(yè)績目標(biāo)并達(dá)成各項(xiàng)績效考核標(biāo)準(zhǔn);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
崗位要求:
1、專科或以上學(xué)歷,財(cái)會、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達(dá)能力;
3、有自信心,樂觀向上,工作態(tài)度積極認(rèn)真,愿意挑戰(zhàn)高薪,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、形象氣質(zhì)俱佳,熱情而自信,月薪期望在8000元以上。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇19
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實(shí)際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);
2、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;
3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額,并確保利潤率;
4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、通過各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。
2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。
3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。
4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。
5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。
6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。
7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。
8、運(yùn)營小組內(nèi)部的公眾賬號。
9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目內(nèi)容。
10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績目標(biāo)。
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。
2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。
3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。
4、對待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰(zhàn)。
6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。
8、長期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、新生招聘、續(xù)費(fèi)、續(xù)簽、課程介紹、收退費(fèi)管理等;
2、與學(xué)生、家長保持良好溝通 ;
3、學(xué)員檔案建立及完善;
4、核心用戶發(fā)現(xiàn)及維護(hù);
5、學(xué)生續(xù)報(bào)工作跟進(jìn);
6、日常學(xué)生家長服務(wù)工作;
7、日常學(xué)生管理(咨詢、答疑、請假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班);
基本素質(zhì)要求:
學(xué)歷: 大專 年齡:20歲—35歲
專業(yè): 不限 工作經(jīng)驗(yàn):有無工作經(jīng)驗(yàn)均可
其它:
1. 形象氣質(zhì)好,有親和力;
2. 做事細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,活潑開朗,吃苦耐勞;
3. 專業(yè)不限;
4. 大專學(xué)歷;
5. 對教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域有濃厚興趣,有貼吧、段子、論壇管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強(qiáng),執(zhí)行力高,愿意接受挑戰(zhàn),對行業(yè)保持高度敏感;
7. 熱愛生活,干勁十足,暫時不會不要緊,但愿意與團(tuán)隊(duì)成長,善于學(xué)習(xí)新玩意
工資待遇:試用期(2個月): 入職購買綜合醫(yī)療保險(xiǎn)
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé):
1、以專業(yè)的態(tài)度向家長介紹課程內(nèi)容,學(xué)習(xí)方法及課程價值
2、負(fù)責(zé)課程產(chǎn)品的銷售工作,完成每月的銷售指標(biāo)
3、為顧客設(shè)計(jì)符合顧客需求的課程,并跟進(jìn)兒童教育狀況
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)
5、協(xié)助校方管理,做好學(xué)員服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題
崗位要求:
1、接待來訪咨詢者:全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的.信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;
2、熟悉相關(guān)銷售及商務(wù)談判流程
3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇23
1、發(fā)展課程的推廣工作,提供專業(yè)的課程體系講解;
2、為客戶設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、按時完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
4、跟進(jìn)課程流程,與學(xué)生建立良好的`關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
5、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇24
負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務(wù)。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進(jìn)行回訪,收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進(jìn)行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團(tuán)總部有關(guān)的培訓(xùn)。
任職資格:1.不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),只要能力。2、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇26
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實(shí)際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);
2、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;
3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額,并確保利潤率;
4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。
6、建立學(xué)校服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo);
7、電話預(yù)約每周公開體驗(yàn)課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長的問題反饋及需求;
8、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率;
9、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的`活動,以推進(jìn)課程的銷售;
10、與中心到訪家長進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門對潛在客戶進(jìn)行能力評測;
11、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。
12、 上級交辦的其他工作。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇27
一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機(jī)會。
2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊(duì)活動、五險(xiǎn)、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制
二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;
2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;
3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。
四、任職條件:
1、大專以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇28
任職要求:
1.男女不限,學(xué)歷不限,35周歲以下,勇于挑戰(zhàn)自我,富有激情,熱愛銷售工作;
2.有耐心、有親和力,擅長溝通表達(dá),具備一定說服能力及應(yīng)變能力;
3.有較好的學(xué)習(xí)態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)新知識提升自己;
4.不怕失敗,擅長總結(jié),樂于分享;
5.工作積極主動,踏實(shí),有野心,有優(yōu)秀抗壓及自我調(diào)節(jié)能力。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇29
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對意向客戶通過互聯(lián)網(wǎng)資訊、跟蹤;
2、負(fù)責(zé)熟練掌握品牌的.產(chǎn)品以及教學(xué)流程,為客戶量身定制學(xué)習(xí)方案;
3、負(fù)責(zé)解答客戶對課程的疑問,提供良好的顧問式咨詢服務(wù)并促成簽單;
4、負(fù)責(zé)定期對新老客戶進(jìn)行跟蹤管理和維護(hù);
6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù);
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷。
2.溝通能力強(qiáng)。
3.自信、熱情,愿意挑戰(zhàn)高薪。
4.工作時間:9:00-18:00,周末雙休。
留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇30
崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作,達(dá)成個人月度、季度、年度招生指標(biāo);
2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù),并達(dá)成課程銷售;
3、 保持與現(xiàn)有客戶的溝通,做好后期服務(wù)維系,并做好續(xù)費(fèi)工作;
4、 積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達(dá)成課程銷售;
5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì);
6、 不斷提升顧問式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價;
7、 即時進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作,提高工作效率。
職位要求
1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng),樂觀開朗,有銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn);
3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;
4、有良好的語言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。