物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容(精選32篇)
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、負(fù)責(zé)樓宇的前期驗(yàn)收、交接,以及小區(qū)業(yè)主的回訪工作,及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)、分析,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主收樓、收樓問題的跟進(jìn)、相關(guān)文件的簽署、鑰匙發(fā)放、業(yè)主證辦理等收樓過(guò)程中相關(guān)的手續(xù);
3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的追繳;
4、負(fù)責(zé)日常業(yè)主的報(bào)修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,必要時(shí)將有關(guān)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
職位要求:電腦制作熟練,有較強(qiáng)的抗壓能力。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇2
1.根據(jù)招商任務(wù)要求,開展招商拓客工作,完成招商任務(wù);
2.負(fù)責(zé)管理費(fèi)用的催繳工作;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.及時(shí)、有效,合理地處理客戶投訴;
5.巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;
6.有強(qiáng)大的臨時(shí)問題處理能力等。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇3
協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度,制定物業(yè)相關(guān)流程和表單;
協(xié)助經(jīng)理起草公文,建立園區(qū)商戶檔案,對(duì)檔案、文件、合同等進(jìn)行分類和歸檔管理;
負(fù)責(zé)車流量等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
對(duì)園區(qū)第三方公司的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行檢查和考核、并跟進(jìn)整改事;
負(fù)責(zé)部門日常行政人事和其他部門對(duì)接工作;
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇4
1.統(tǒng)籌公司資產(chǎn)管理工作(含資產(chǎn)采購(gòu)、管理、投資、處置、劃撥、報(bào)廢等)。
2.負(fù)責(zé)物業(yè)開發(fā)利用、租賃以及日常管理工作,完善物業(yè)資產(chǎn)管理制度。
3.制定公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和開發(fā)利用的規(guī)劃,開展有關(guān)項(xiàng)目的組織和實(shí)施。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī),及時(shí)制定和調(diào)整物業(yè)租賃管理制度。
4.負(fù)責(zé)擬定資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式及管理辦法,會(huì)同有關(guān)部門做好經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的實(shí)施工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇5
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
5、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
6、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷、專業(yè)不限,有一定的文字寫作功底,電腦操作熟練;
2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)日常管理事務(wù)的能力;
3.25—35歲,凈身高172cm以上;性格開朗、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,處事機(jī)靈;
4.三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及作業(yè)流程;
5.有一年以上一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)歷優(yōu)先;
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇6
1. 做好基地物業(yè)管理工作,熟悉各部門員工的崗位職責(zé)及操作流程。
2. 聯(lián)系業(yè)主,收集各類信息,處理各種投訴,反饋具體要求,努力完善客戶服務(wù)工作。
3. 對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)。
4. 不定期巡視物業(yè)管理各區(qū)域,對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。
5. 擬定物業(yè)管理工作計(jì)劃、年度預(yù)算及維修計(jì)劃、物資采購(gòu)及專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃。
6. 監(jiān)督、檢查區(qū)域內(nèi)的安全管理問題,協(xié)同籌備物業(yè)安全管理的全面防范計(jì)劃、措施,對(duì)安全防范工作、日常工作進(jìn)行疏導(dǎo)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇7
1、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中的.具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5、恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等,無(wú)權(quán)傳播。
6、從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購(gòu)置。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇8
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待
3、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理商戶投訴;
4、負(fù)責(zé)接待及處理商戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪;
6、完成主任臨時(shí)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇9
職責(zé):
1、推動(dòng)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;
2、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展。授權(quán)并監(jiān)督各負(fù)責(zé)人有效履行
3、負(fù)責(zé)年度、季度物業(yè)經(jīng)營(yíng)性目標(biāo)(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進(jìn)展完成情況;
4、負(fù)責(zé)各物業(yè)費(fèi)用支出核準(zhǔn),各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)批落實(shí);
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動(dòng)作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負(fù)責(zé)各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會(huì)議,確保公司的方針政策和各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理證人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關(guān)證件者優(yōu)先;
2、有3年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商業(yè)中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、綜合素質(zhì)較高,處理突發(fā)時(shí)間能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能處理各類事務(wù),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,溝通能力;
5、熟練操作各類辦公軟件;
6、接受崗位外派(深圳/東莞/其他);
7、有車者優(yōu)先。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇10
1、掌握一般電腦文檔處理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶檔案資料的收集、整理、歸檔等管理工作;
3、負(fù)責(zé)日常工作記錄的收集、整理、歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)客戶來(lái)電、來(lái)訪接待及登記工作;
5、負(fù)責(zé)做好客戶報(bào)修的回訪工作,并做好回訪工作記錄;
6、負(fù)責(zé)配合管理部主管做好物業(yè)管理相關(guān)工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇11
1、負(fù)責(zé)制定辦公樓、商場(chǎng)物業(yè)年、月、周工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)制定辦公樓商場(chǎng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)辦公樓、商場(chǎng)水電維修、維保等工作。
4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門進(jìn)行工作對(duì)接。
6、配合商管經(jīng)理做好部門日常管理工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇12
1、監(jiān)管、巡查所管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)安全隱患,及時(shí)有效上報(bào)及跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)及跟進(jìn)租戶報(bào)修、投訴、回訪;
3、物業(yè)費(fèi)的收繳、催繳工作及來(lái)訪人員管理;
4、負(fù)責(zé)租戶資料收集及日常維護(hù)工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇13
1、物業(yè)管理或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè),形象好,氣質(zhì)佳,有親和力;
2、有大型社區(qū)全程管理經(jīng)歷,同等職位三年以上工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位資格證;
3、熟悉物業(yè)管理質(zhì)量管理體系并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉物權(quán)法和相關(guān)法律法規(guī);
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合組織協(xié)調(diào)能力、談判能力和處理突發(fā)事件的能力;
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇14
1、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況,安排項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的維修,保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生;
2、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系,做好與客戶之間的溝通,及時(shí)反饋客戶信息,使公司與客戶之間保持良好的溝通;
3、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目產(chǎn)生的水電等公共事業(yè)費(fèi)用,審核與租戶公共事業(yè)費(fèi)的對(duì)賬工作;
4、對(duì)欠款租戶能進(jìn)行有效催討,做好賬款文件、通知文函與單據(jù)的預(yù)審工作,保證賬款及時(shí)到賬;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇15
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常管理工作,對(duì)通道、環(huán)境、衛(wèi)生、控?zé)熐闆r進(jìn)行監(jiān)管;
2、接待客戶并主動(dòng)挖掘客戶對(duì)空鋪位進(jìn)行招商;
3、檢查商場(chǎng)內(nèi)設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)申報(bào),并跟進(jìn)處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系,不斷提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)合同續(xù)約,租金、水電費(fèi)催繳工作;
6、負(fù)責(zé)客戶投訴與突發(fā)事件處理,維護(hù)公司利益,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)防火,防盜,防事故的宣傳工作;
8、負(fù)責(zé)收集與反饋客戶意見與建議,發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)管理中存在的問題,并提供可行性解決方案;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇16
1、負(fù)責(zé)公司自身的電力設(shè)施維護(hù)及企業(yè)用電服務(wù);
2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調(diào)設(shè)施設(shè)備的情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施;
3、協(xié)調(diào)大樓物業(yè),完成設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常安全運(yùn)行;
4、處理突發(fā)維修問題;
5、負(fù)責(zé)公司保潔、保安、工程、綠化等物業(yè)管理工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇17
1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)部門各項(xiàng)工作落實(shí),向物業(yè)主管負(fù)責(zé);
2、每日對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行巡查監(jiān)督,對(duì)所發(fā)現(xiàn)問題記錄后及時(shí)通知相關(guān)人員及時(shí)處理。對(duì)未及時(shí)處理的問題,應(yīng)查明原因,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決;
3、清楚所管理服務(wù)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作,明確作業(yè)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和要求;
4、掌握各區(qū)域清潔工的基本情況,嚴(yán)格按照公司制訂的保潔工作要求督促各區(qū)域清潔工進(jìn)行日常清掃保潔工作;
5、負(fù)責(zé)編制用品需求計(jì)劃,監(jiān)控使用;
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇18
1、熟悉和掌握車庫(kù)內(nèi)的車輛停放管理規(guī)定及車庫(kù)內(nèi)的消防裝置和消防器材,合理安排停車車位;
2、維護(hù)車輛進(jìn)出秩序,引導(dǎo)進(jìn)入車庫(kù)的車輛規(guī)定位置停放,提醒車主關(guān)好門窗及貴重物品隨身攜帶;
3、檢查車輛的情況(車輛有無(wú)損壞擦掛),發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知上級(jí),并在《工作記錄本》上詳細(xì)記錄;
4、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)吸煙、嚴(yán)禁裝載易燃易爆物品進(jìn)入車庫(kù);
5、禁止在車庫(kù)內(nèi)修理車輛和調(diào)試剎車,不得在車庫(kù)內(nèi)洗車,經(jīng)勸阻不聽者及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理;
6、對(duì)亂停亂放車輛應(yīng)及時(shí)的勸住并加以糾正;
7、做好本崗位清潔衛(wèi)生,協(xié)助維護(hù)車庫(kù)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持車庫(kù)整潔;
8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),遇緊急情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇19
1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)更正;
2、配合做好轄區(qū)內(nèi)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)服務(wù)費(fèi)用管理;
4、做好客戶管理及相關(guān)檔案管理。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司自身的電力設(shè)施維護(hù)及企業(yè)用電服務(wù);
2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調(diào)設(shè)施設(shè)備的情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施;
3、協(xié)調(diào)大樓物業(yè),完成設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常安全運(yùn)行;
4、處理突發(fā)維修問題;
5、負(fù)責(zé)公司保潔、保安、工程、綠化等物業(yè)管理工作。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,機(jī)械、工程或電力相關(guān)專業(yè);
2、持有勞動(dòng)部門頒發(fā)的高壓電工操作證及相關(guān)技能證書者優(yōu)先;
3、3年以上物業(yè)設(shè)備維修及保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn),能處理常見的給排水、消防、電氣問題,了解建筑結(jié)構(gòu);
4、具有較強(qiáng)動(dòng)手能力和獨(dú)立維修能力;
5、吃苦耐勞,良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,責(zé)任心強(qiáng)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇21
1、執(zhí)行公司制度及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理;
2、處理租戶及客戶投訴,為租戶及顧客提供優(yōu)良的服務(wù);維護(hù)市場(chǎng)的對(duì)外形象和聲譽(yù);
3、每日定期巡視市場(chǎng),及時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為予以處理,對(duì)需整頓事項(xiàng)及時(shí)提出整頓意見和限期整改時(shí)間;
4、協(xié)助店長(zhǎng)向租戶催收市場(chǎng)租憑及營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)費(fèi)用,監(jiān)控票證管理工作;
5、協(xié)助店長(zhǎng)做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)防火、防盜等安全事項(xiàng)的檢查和督辦工作;
6、上級(jí)交與的其他工作內(nèi)容。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇22
1.及時(shí)處理業(yè)主各類訴求,并跟蹤落實(shí)業(yè)主訴求情況直至業(yè)主滿意;
2.了解客戶需求,滿足客戶需求,建立良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳實(shí)施工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇23
)公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;
2)公司水、電、燃?xì)狻⒖照{(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),日常檢查;
3)公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4)公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng),澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害預(yù)防;
5)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責(zé)任
6)完成行政經(jīng)理委派其他臨時(shí)性工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇24
1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場(chǎng)客戶的日常行政類服務(wù)(包括但不限于催收租金、收集客戶資料、來(lái)訪接待、環(huán)境維護(hù)等);
2、針對(duì)有工商注冊(cè)、稅務(wù)代理等需求的客戶,配合財(cái)稅部收集客戶相關(guān)資料;
3、利用公司提供的資源途徑:58同城,趕集,搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布,進(jìn)行空置辦公室的招租工作,無(wú)需外出,無(wú)需電銷無(wú)需應(yīng)酬,面對(duì)的客戶皆為中小型企業(yè)老板,創(chuàng)業(yè)者。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇25
1、對(duì)辦公室各區(qū)域進(jìn)行巡查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;
2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安等相關(guān)工作;
4、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成物業(yè)公司的事務(wù)
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇26
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔、綠化、安保等相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施設(shè)備的報(bào)修、跟蹤相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴;
4、負(fù)責(zé)與業(yè)主維持良好關(guān)系;
5、每天巡視檢查各崗位工作情況。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇27
1、受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級(jí)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域的租戶及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,亮照經(jīng)營(yíng);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇28
1、業(yè)主及物業(yè)內(nèi)部檔案管理;
2、規(guī)范業(yè)主入住手續(xù),確保業(yè)主順利入住;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作并做登記;
4、做好物業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的登記;
5、來(lái)訪業(yè)主的接待及電話的接聽。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇29
、負(fù)責(zé)客戶意見、建議的受理、跟進(jìn)、反饋及回訪;
2、收集和整理客戶信息,建立健全客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)、做好大廈客戶的日常溝通和服務(wù);
3、對(duì)管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)與消殺情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對(duì)不合格項(xiàng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行整改;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各類工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇30
1、責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理巡查工作;
2、檢查、監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)清潔/綠化部門的清潔工作,對(duì)存在問題及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門主管進(jìn)行整改;
3、檢查監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)各設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況,及時(shí)將有關(guān)維修內(nèi)容報(bào)告客戶服務(wù)中心。做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、協(xié)助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續(xù);
5、檢查監(jiān)督客戶室內(nèi)裝修,處理違規(guī)裝修;
6、協(xié)調(diào)處理各類鄰里關(guān)系等。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇31
1、協(xié)助負(fù)責(zé)廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)期模塊化節(jié)點(diǎn)改造及機(jī)電、暖通設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)等工程、設(shè)施設(shè)備管理;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)廣場(chǎng)保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理;
3、協(xié)助負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的消防、財(cái)產(chǎn)及客戶的安全管理;
4、完成總部和區(qū)域布置的其他工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)內(nèi)容 篇32
1、負(fù)責(zé)樓宇的驗(yàn)收、交接,以及小區(qū)業(yè)主的回訪工作,及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)、分析,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的追繳,以及有償服務(wù)的推廣。
3、負(fù)責(zé)業(yè)主入住相關(guān)設(shè)施的開通。
4、負(fù)責(zé)日常業(yè)主的報(bào)修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,必要時(shí)將有關(guān)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。