物業(yè)管理員工作職責(zé)描述（通用32篇）

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇1

　　1、及時(shí)收集業(yè)主各類需求及信息反饋;

　　2、及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢投訴，對(duì)小區(qū)內(nèi)異常情況及時(shí)處理與上報(bào)，對(duì)異常人員進(jìn)行排查與上報(bào);

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、治安、車輛與人員巡查與管理;

　　4、定期巡查裝修單位，檢查施工是否規(guī)范，把控裝修質(zhì)量，及時(shí)異常裝修情況;

　　5、處理所轄范圍業(yè)主的訴求，及時(shí)完成上級(jí)的指令，使業(yè)主滿意度不斷提升

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇2

　　1、責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理巡查工作;

　　2、檢查、監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)清潔/綠化部門的清潔工作，對(duì)存在問題及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門主管進(jìn)行整改;

　　3、檢查監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)各設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況，及時(shí)將有關(guān)維修內(nèi)容報(bào)告客戶服務(wù)中心。做好相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　4、協(xié)助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續(xù);

　　5、檢查監(jiān)督客戶室內(nèi)裝修，處理違規(guī)裝修;

　　6、協(xié)調(diào)處理各類鄰里關(guān)系等。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常事務(wù)的管理;

　　2、受理、處理用戶的服務(wù)需求與投訴;

　　3、對(duì)保安、清潔、綠化、維修等工作進(jìn)行日常檢查、監(jiān)督、指導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)小區(qū)相關(guān)費(fèi)用的催繳。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇4

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的日常巡邏工作;

　　2、負(fù)責(zé)各類日常工作，如;安保及交通指引，車位的管理等;

　　3、落實(shí)各項(xiàng)防患措施，對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生重大事故事件立即向上級(jí)報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作;

　　5、協(xié)助上級(jí)完成其他工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇5

　　1、受理外訪人員的來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查學(xué)院所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇6

　　1、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理、物業(yè)安全管理等工作;

　　2、具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識(shí);

　　3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力，建立相應(yīng)管理動(dòng)作流程;

　　4、具備合理計(jì)劃各類工程費(fèi)用的能力;

　　5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。

　　6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

　　7、指導(dǎo)檢查項(xiàng)目園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。

　　8、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇7

　　1、掌握一般電腦文檔處理工作;

　　2、負(fù)責(zé)客戶檔案資料的收集、整理、歸檔等管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)日常工作記錄的收集、整理、歸檔工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶來電、來訪接待及登記工作;

　　5、負(fù)責(zé)做好客戶報(bào)修的回訪工作，并做好回訪工作記錄;

　　6、負(fù)責(zé)配合管理部主管做好物業(yè)管理相關(guān)工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇8

　　1、負(fù)責(zé)到園區(qū)處理各類租戶個(gè)案(吊機(jī)安裝、現(xiàn)場(chǎng)裝修以及工程整改問題)并及時(shí)反饋處理進(jìn)度;

　　2、接負(fù)責(zé)聽租戶電話，處理租戶投訴，聽取租戶意見，并與公司各部門對(duì)接相關(guān)事宜;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助前臺(tái)客服對(duì)租戶檔案的建立和管理;

　　4、負(fù)責(zé)派發(fā)電費(fèi)及租金發(fā)票，協(xié)助租戶辦理各種不涉及金錢往來的業(yè)務(wù)(如《__申請(qǐng)》、《__協(xié)議》);

　　5、負(fù)責(zé)處理園區(qū)租戶裝修違規(guī)、放貨違規(guī)、廣告違規(guī)的問題;

　　6、負(fù)責(zé)園區(qū)水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、租金等費(fèi)用的催收與跟進(jìn)。

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇9

　　1、協(xié)助主管處理日常事務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)本部門文件、資料、表單的打印、發(fā)放、建立、歸檔、保存等管理工作;

　　3、督促、檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;

　　4、參與公司質(zhì)量活動(dòng)的策劃,以及質(zhì)量事故的處理;

　　5、負(fù)責(zé)收集各類訊息并及時(shí)提供給主管;

　　6、承辦主管臨時(shí)交付的事項(xiàng);

　　7、協(xié)助主管對(duì)公司各部門服務(wù)質(zhì)量的考核,建立考核檔案;

　　8、與其他部門的聯(lián)系與溝通;

　　9、按時(shí)完成主管臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇10

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、導(dǎo)購(gòu)員考核，負(fù)責(zé)商鋪產(chǎn)品檢查、證照檢查等日常管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)按照公司要求對(duì)商鋪進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)和知名度，提升商場(chǎng)管理水平;

　　3、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)租(客)戶的溝通，掌握租戶動(dòng)態(tài)，聽取并及時(shí)反饋?zhàn)鈶舻慕ㄗh和意見;

　　4、負(fù)責(zé)商鋪日常租金催繳工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)治安防范與消防安全管理工作，維護(hù)商場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇11

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)第一范文網(wǎng)物業(yè)管理的全面工作，組織并督導(dǎo)本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)租戶入駐、退租的各項(xiàng)手續(xù)，收取房租、水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi);

　　3、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)管理、裝修過程管控和驗(yàn)收管理;

　　4、負(fù)責(zé)每日監(jiān)督與巡查教育機(jī)構(gòu)及商家的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并與相關(guān)部門溝通;

　　5、負(fù)責(zé)第一范文網(wǎng)消防、安防、保潔等物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施監(jiān)督，確保其各項(xiàng)服務(wù)滿足物業(yè)管理規(guī)定的要求;

　　6、負(fù)責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的溝通與合作;

　　7、負(fù)責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的所有設(shè)備檢修工作;

　　8、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及上報(bào);

　　9、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出及后續(xù)跟進(jìn);

　　任職要求

　　1、全日制專科以上學(xué)歷，同等行業(yè)職位5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　3、熟悉操作辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件;

　　4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作精神、有責(zé)任心、敢于承擔(dān)責(zé)任;

　　5、具有城市商業(yè)綜合體或大型購(gòu)物中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇12

　　職責(zé)：

　　1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作，加強(qiáng)項(xiàng)目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、結(jié)構(gòu)主體的管理維護(hù)，確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);

　　2、配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄;

　　3、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細(xì)查一次，半年檢修一次，并做好記錄;

　　4、主動(dòng)上門征詢聽取業(yè)主意見，做好日常及時(shí)率和滿意率的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理反映，并妥善解決;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)，20-35歲，中專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳，有親和力;

　　2、一年以上大型住宅區(qū)、大廈物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)管理質(zhì)量管理體系并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉物權(quán)法和相關(guān)法律法規(guī);

　　4、有良好的溝通能力及書面表達(dá)能力，熟悉電腦操作，熟悉掌握Office軟件;

　　5、有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先，如：物業(yè)管理員證書、消防員資格證書等;

　　6、會(huì)水電維修、日常故障人員優(yōu)先。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇13

　　1、根據(jù)崗位職能，領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目開展物業(yè)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作

　　2、組織做好物業(yè)各項(xiàng)管理工作

　　3、指揮做好應(yīng)急事件處置工作

　　4、能與業(yè)委會(huì)，街道，物業(yè)辦等各部門有效溝通

　　5、全面督導(dǎo)項(xiàng)目部運(yùn)行工作

　　6、服從總經(jīng)理與分公司其他工作安排

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇14

　　1、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟練使用辦公軟件;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員的入離職，項(xiàng)目考勤管理;

　　3、項(xiàng)目資料完善，對(duì)接上級(jí)相關(guān)部門;

　　4、負(fù)責(zé)部門文件、資料的管理與存檔;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇15

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域內(nèi)的消防工作，保證區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全;

　　2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的性能和使用情況

　　3、定期檢查防火安全制度落實(shí)情況，對(duì)重點(diǎn)部位采取措施

　　4、負(fù)責(zé)員工防火意識(shí)教育和消防培訓(xùn)工作，提高實(shí)戰(zhàn)能力

　　5、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全制度及消防應(yīng)急方案

　　6、負(fù)責(zé)參加對(duì)合作項(xiàng)目新建、改建、擴(kuò)建的設(shè)計(jì)審查和施工驗(yàn)收

　　7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交代的其他任務(wù)

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇16

　　1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)部的工程管理工作，及時(shí)了解工程員工的思想動(dòng)態(tài)，為員工解決實(shí)際疑難問題，定期向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)。

　　2.定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃。

　　3.負(fù)責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。

　　4.制定和完善工程部的各項(xiàng)維修管理制度，確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)維修及運(yùn)行、住戶居室維修等日常工作的安排、實(shí)施和管理。

　　6.負(fù)責(zé)工程部?jī)?nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開展工作。

　　7.在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場(chǎng)接受上級(jí)的工作安排。

　　8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包的洽談、監(jiān)管、驗(yàn)收質(zhì)保及考核。

　　9.負(fù)責(zé)電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。

　　10.定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施維修、運(yùn)行做好記錄，建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺(tái)賬。

　　11.負(fù)責(zé)各種裝修圖紙審批，組織人員對(duì)裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。

　　12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)，協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。

　　13.每日抽查部門工作運(yùn)行情況，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

　　14.每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況，指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

　　15.每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查一次，指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇17

　　職責(zé)：

　　1、做好現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理相關(guān)的保潔、綠化、消防、公共設(shè)施、裝修等綜合查檢和日常管理工作。

　　2、對(duì)日常業(yè)主及租戶的裝修進(jìn)行檢查和記錄。

　　3、對(duì)所管理區(qū)域安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)主管處理。

　　4、完成報(bào)修復(fù)核、物業(yè)通知發(fā)放等物業(yè)服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。

　　5、于突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速應(yīng)急支援。

　　6、熟練運(yùn)用各類辦公軟件。

　　7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、熟悉國(guó)家及本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)章制度;

　　2、誠(chéng)實(shí)正直、品行端正、具有較強(qiáng)工作責(zé)任心、工作態(tài)度積極、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有親和力;

　　3、良好的執(zhí)行能力和溝通能力;

　　4、優(yōu)秀的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　5、思維周密、嚴(yán)禁，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出改進(jìn)建議;

　　6、善于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)全面;

　　7、從事過物業(yè)管理工作或退伍軍人優(yōu)先錄用;

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇18

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助品質(zhì)部負(fù)責(zé)人做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作，提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平;

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督分公司下屬項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

　　3、監(jiān)督各項(xiàng)目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào);

　　4、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目出現(xiàn)的不合格服務(wù)的整改和糾正預(yù)防措施的實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)各類質(zhì)量工作記錄登記、整理、匯總;

　　6、負(fù)責(zé)本部門的文件、檔案、資料、電子文檔及實(shí)物保存與管理。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有一年以上物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;

　　4、辦公軟件應(yīng)用熟練，做事細(xì)心，有責(zé)任心，有奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇19

　　1、做好辦公樓內(nèi)的各項(xiàng)維保跟進(jìn)、落實(shí)和反饋，故障排查;

　　2、調(diào)度調(diào)配保潔、保安以及協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)公司;

　　3、輔助一些基礎(chǔ)動(dòng)手工作;管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　4、作好日常管理工作自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇20

　　1、推動(dòng)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;

　　2、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展。授權(quán)并監(jiān)督各負(fù)責(zé)人有效履行

　　3、負(fù)責(zé)年度、季度物業(yè)經(jīng)營(yíng)性目標(biāo)(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監(jiān)督進(jìn)展完成情況;

　　4、負(fù)責(zé)各物業(yè)費(fèi)用支出核準(zhǔn)，各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)批落實(shí);

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動(dòng)作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;

　　7、負(fù)責(zé)各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;

　　8、定期召集物管人員工作會(huì)議，確保公司的方針政策和各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇21

　　1、負(fù)責(zé)步行街租金、物業(yè)費(fèi)催繳工作;

　　2、商戶入伙的相關(guān)辦理

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的異常處理，顧客投訴的回訪建立檔案，實(shí)施檔案化管理。

　　4、負(fù)責(zé)部門報(bào)表及檔案資料的管理

　　5、負(fù)責(zé)與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)做好報(bào)修等服務(wù)的回訪。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇22

　　職責(zé)：

　　1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;

　　2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪，做好相關(guān)登記工作;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理;

　　4、定采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理;

　　5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書，及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;

　　6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。

　　7、協(xié)助招商工作;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;

　　2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)上崗證，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉行業(yè)有關(guān)管理的法規(guī)、法令及標(biāo)準(zhǔn)，熟悉掌握各種辦公軟件的操作。

　　4、在移動(dòng)、聯(lián)通從事過服務(wù)工作的人員優(yōu)先錄用。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇23

　　1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場(chǎng)客戶的日常行政類服務(wù)(包括但不限于催收租金、收集客戶資料、來訪接待、環(huán)境維護(hù)等);

　　2、針對(duì)有工商注冊(cè)、稅務(wù)代理等需求的客戶，配合財(cái)稅部收集客戶相關(guān)資料;

　　3、利用公司提供的資源途徑：58同城，趕集，搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布，進(jìn)行空置辦公室的招租工作，無需外出，無需電銷無需應(yīng)酬，面對(duì)的客戶皆為中小型企業(yè)老板，創(chuàng)業(yè)者。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇24

　　1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

　　2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理商戶投訴;

　　4、負(fù)責(zé)接待及處理商戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪;

　　6、完成主任臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇25

　　職責(zé)：

　　1、品高匯電子廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

　　2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作;

　　3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

　　4、檢查租戶店容、店貌及有無按時(shí)開閉店等;

　　5、繳費(fèi)等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

　　6、對(duì)商戶咨詢及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、20歲至40歲， 接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、身體健康，愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神 ，良好的溝通能力;

　　3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇26

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶入退伙事務(wù)，包括物業(yè)服務(wù)合同、相關(guān)服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)約等的洽談、簽訂，物業(yè)交付及存在問題的跟進(jìn)處理等工作;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共裝飾裝修、公共設(shè)施、消防安全及公共秩序等的日常巡查與維護(hù)管理;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳，以及客戶服務(wù)、投訴與糾紛處理等事務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)二次裝修事務(wù)協(xié)調(diào)，以及環(huán)境維護(hù)、文明施工等監(jiān)管工作;

　　5、負(fù)責(zé)組織客戶單元退場(chǎng)后廢舊物品的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)，并協(xié)助處理;

　　6、開展區(qū)域內(nèi)禁煙、節(jié)能降耗、垃圾分類等環(huán)境建設(shè)的引導(dǎo)與監(jiān)管工作;

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇27

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助組織轄區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)。

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好管理處物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳。

　　3、負(fù)責(zé)管理處周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要工作。

　　4、負(fù)責(zé)做好與業(yè)主委員會(huì)間的信息傳遞,工作協(xié)調(diào)等工作。

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)管理處的.資料及時(shí)歸檔、整理、發(fā)放和借閱管理。

　　6.負(fù)責(zé)對(duì)各種通知文件的校對(duì)及通知的張貼管理。

　　7.協(xié)助作好客戶來人來訪接待工作。

　　8.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇28

　　1、負(fù)責(zé)巡視公司所出租房屋區(qū)域，掌握各處水、電等的供應(yīng)和運(yùn)營(yíng)情況;

　　2、公司出租房屋的租金、水電等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳

　　3、熟悉各租客的背景情況，建立租客檔案，所有租客資料必須保密，妥善保存

　　4、熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方當(dāng)，以便及時(shí)處理出現(xiàn)的各類緊急情況

　　5、做好回訪工作，虛心聽取租客的批評(píng)和建議及時(shí)上報(bào)，經(jīng)常和租客溝通，保掛彼此良好的關(guān)系，限度滿足業(yè)主的需求

　　6、對(duì)正在裝修的房子進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇29

　　)公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;

　　2)公司水、電、燃?xì)狻⒖照{(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，日常檢查;

　　3)公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;

　　4)公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng)，澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害預(yù)防;

　　5)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責(zé)任

　　6)完成行政經(jīng)理委派其他臨時(shí)性工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇30

　　1、建立租金和管理費(fèi)應(yīng)收臺(tái)賬，按時(shí)做好客戶收費(fèi)通知單的編制和發(fā)放工作，做好租金和管理費(fèi)的收取及送銀行。

　　2、日常辦公用品、低值易耗品采購(gòu)申請(qǐng)

　　3、管理好各種檔案，留存管理痕跡，做好信息化系統(tǒng)資料錄入工作

　　4、開具有償服務(wù)項(xiàng)目維修單，并做好臺(tái)賬管理工作

　　5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　6、開展ISO落地實(shí)施

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇31

　　1.對(duì)公司分配的客戶，能通過電腦及時(shí)通訊工具或電話進(jìn)行交流，保持信息暢通;

　　2.認(rèn)真細(xì)致解答客戶的疑問，或準(zhǔn)確傳遞公司信息，完成公司制定的目標(biāo);

　　3.整理客戶信息，和客戶進(jìn)行有效溝通，做好反饋記錄;

　　4.對(duì)客戶相關(guān)信息，進(jìn)行歸檔保管。

　　5.維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)傳達(dá)公司的通知、宣傳。

　　6.負(fù)責(zé)物業(yè)管理及房租、水電、物業(yè)費(fèi)的收繳;

　　7.協(xié)助簽訂合同;

　　8.完成部門經(jīng)理交代的其它工作

物業(yè)管理員工作職責(zé)描述 篇32

　　1，根據(jù)公司安全管理的需要和門店維修的需求，及時(shí)做好門店設(shè)施安排，回訪，臺(tái)賬登記及維修結(jié)算;

　　2，定期檢查門店設(shè)施，設(shè)備的使用情況，完成安全整改項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)督工作;

　　3，配合綜合管理部實(shí)施門店物資轉(zhuǎn)移和安置，調(diào)撥，報(bào)廢臺(tái)賬登記等;

　　4，物流倉(cāng)庫的零星維修巡查，定時(shí)定點(diǎn)完成;

　　5，上級(jí)交辦的其他任務(wù);