培訓中心崗位職責(精選9篇)
培訓中心崗位職責 篇1
工作職責:
1、負責技能員工入操作基礎培訓。
2、優化已有課程內容,提升培訓效率。
3、根據車間需要,協助車間開展員工技能培訓。
4、技能培訓中心設備設施日常維護。
5、培訓講師。
任職要求:
1、學歷不限
2、在汽車制造領域至少有5年工作經驗,汽車培訓講師優先;
3、熟悉生產現場管理
4、良好的汽車制造工藝理論及技能。
5、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
培訓中心崗位職責 篇2
職責描述:
1、完成對客服團隊工作內容、工作流程、工作報表的培訓、執行、指導、監督等相關工作;
2、制定和完善校區客戶服務質量標準,保證服務工作流程化、標準化和管理監督
3、匯總團隊運營中的問題,整理工作日志,構建團隊管理知識庫;
4、制定和完成客服團隊整體業績指標(轉介紹人頭數、續費人次率)的月度、階段、年度規劃、執行、落實;
5、負責各校區客服團隊周報、月報(制定中)的分析,對各報表數據體現的問題及時跟蹤及解決;跟進客服目標達成進度,對未達成的客服進行一對一的數據分析和談話,找出問題并制定解決對策,持續改善
6、負責校區客服主管/客服副校長的日常帶教及指導,并做好客服團隊日常工作管理、及時反饋校區團隊工作實際情況;
7、負責客服培訓工作(新cr培訓、在崗員工培訓)及相關帶教工作,提高客服部門人員服務質量同時和培養客服部人員現場咨詢答疑能力;
8、做好對學員服務的跟進,分析在校學員學習情況,建立并完善教務數據;
9、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高學員滿意度。
任職要求:
1、大專以上學歷;有3年以上客服經理經驗,有教育培訓行業和教務管理經驗者優先;
2、熟悉教育客戶服務流程。能制定初步的客服操作規范、行為準則、學員滿意度調查、考核指標,能正確指導下屬高效工作;
3、具有豐富的學員相關問題處理技巧和經驗,有大型企業客服團隊體系搭建及管理經驗者優先;
4、良好的商業意識和戰略意識、數據分析能力強,有效強的文字語言表達能力及分析判斷能力,能夠幫助團隊成員分析業務及自身問題并提出改善方案
5、能獨立處理緊急問題,能承受一定的工作壓力,工作細致認真,較強的親和力、應變能力和網絡溝通能力;
6、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,心態積極主動,處事靈活有條理;
7、有良好的職業道德和素養,具備主動營銷能力,具有團隊意識;
8、具備一定的培訓能力與水平。
培訓中心崗位職責 篇3
1、熟悉掌握防突知識,貫徹落實執行防突安全生產工作的方針政策和上級有關防突安全生產的規定、命令、決定、通知、通報等,抓好本科范圍內的工作,嚴格按照《煤與瓦斯突出管理規定》和我礦有關防突安全生產管理制度執行,搞好防突知識培訓工作。
2、堅持以人為本,培訓為重的原則,對培訓工全面負責。
3、學習防突新知識,探索新途徑,有目的、有計劃、分層次的對職工進行防突教育培訓,切實提高職工素質。
4、忠于職守、深入現場,認真解決職工反饋的各類問題,縮小課堂培訓與現場實踐的差距。
5、負責制定防突年度培訓計劃及月培訓計劃。
6、負責防突持證上崗人員的再學習(復訓)工作,包括持證人員外出培訓協調事宜。
7、負責培訓費用的審批工作。
培訓中心崗位職責 篇4
崗位職責:
1、接受公司及部門系統培訓,了解部門職責;
2、參與部門內部輪崗,熟悉工作職能與工作流程;
3、按照各個崗位職責完成工作任務并階段性進行工作總結;
4、部門將有針對性的進行人才培養,可做管理崗儲備。
任職要求:
1、本科及碩士以上學歷,有意愿加入第三方支付行業的有志者;
2、具備高度的工作熱情,積極主動,有良好的服務意識,團隊協作性強,盡職擔責;
3、具備優秀的領導力潛質或專業技術,有優秀的學習能力、人際溝通能力、分析解決問題能力等;
培訓中心崗位職責 篇5
工作職責:
1、負責技能員工入職基礎培訓。
2、優化已有課程內容,提升培訓效率。
3、根據車間需要,協助車間開展員工培訓。
4、員工培訓效果考評。
5、培訓講師。
任職要求:
1、本科及以上學歷
2、在汽車培訓方面至少有3年工作經驗,汽車培訓講師優先;
3、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
4、英語聽說讀寫熟練
培訓中心崗位職責 篇6
培訓中心安全生產職責
1、熟悉煤礦安全生產方針、政策與法律法規,提高自己的安全意識,增強法制觀念,明確安全培訓工作的重要意義。
2、熟悉煤礦安全生產、安全管理及安全監察等基本知識,提高安全培訓的教學水平。
3、嚴格按照《煤礦安全規程教學大綱》的要求培訓內容,并結合本礦的實際情況,對各工種進行安全培訓,提高職工的安全生產技術水平,增強職工的安全意識。
4、對凡來本礦的井下采、掘、機、運、通的新老員工及地面的一些工種人員都必須堅持“勞務先訓”的原則,并經考核、考試合格發證后方可上崗作業。
5、匯同調度室、現場管理辦公室搞好協調,嚴禁未培訓人員上崗作業工作。
6、培訓工作做到來一個培訓一個,絕不敷衍了事,必須認真講解該學習的教課內容并嚴格對培訓人員進行考核。
7、在礦每月的《全礦職工安全例會》上,要有針對性的選學安全生產方面的一些資料,增強全礦員工的安全意識和自我保安能力。
8、對職工的教育培訓和考核成績做好記錄,存檔備查。
風井組安全生產職責
1、組長是本崗位第一安全責任人,對本崗位安全生產負全面領導責任,并負有督促、教育責任。
2、每年年初制定出本崗位安全生產工作目標,年底應有檢查、落實和總結。
3、每星期組織“二五”安全會,每日組織班前、班后會,并對本崗位人員進行考勤。
4、按要求每日組織本崗位人員做好機房內事故預想并進行討論學習。
5、模范帶頭,自覺遵章守紀、從嚴查處和考核違章違紀行為。
6、必須熟悉通風機的工作原理,結構特征,掌握通風機供電系統的原理。
7、必須掌握通風機的倒機操作程序和反風操作程序,并能在10min內完成各項操作任務。
培訓中心崗位職責 篇7
主要職責:
1、獨立負責校區的籌建、管理與運營;
2、收集統計各項資料數據,根據本校區的發展,制定和調整發展計劃、戰略;
3、組織和完善銷售體系和銷售團隊;
4、編織校區年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監督實施;
5、及時分解并完成校區下達的業績指標,并監督實施;
6、培養優秀的中層領導,組件高效率的領導團隊。明確崗位職責和任務要求,帶領團隊開展各項工作,協調解決下屬工作中出現的問題;
7、做好市場定位,市場調研與市場推廣,了解競爭對手,擴大學校影響,提高市場占有率;
8、提升校區運營使用率、提高教學服務質量,提高家長滿意度使續費最大化;
9、完善績效考核制度,調動員工積極性。制定和整理各階段的培訓計劃;
任職要求:
1、專業、學歷資格:年齡在30歲以上,本科或以上學歷(特別優秀者可放寬此限)
2、行業背景:了解培訓市場,具有成功的獨立運作培訓機構的經驗和能力;熟悉藝培領域的運營方式
3、從業年限:5年以上
4、知識技能:文字功底扎實,熟練運用各種辦公軟件。具有實踐的管理經驗。
培訓中心崗位職責 篇8
工作職責:
1、規劃工廠培訓體系及工廠培訓中心,支持生產制造活動;
2、設計、制定適合工廠的培訓相關政策和流程;
3、基于組織發展需要和員工個人發展需要識別培訓與發展需求,并形成培訓計劃;
4、組織開發培訓教材及培訓工具;
5、培訓中心日常運行管理和統籌維護。
任職要求:
1、本科及以上學歷
2、在培訓管理方面至少有6年工作經驗,有培訓中心建造經驗優先
3、熟悉汽車制造業培訓管理知識/經驗
4、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
5、英語聽說讀寫熟練
培訓中心崗位職責 篇9
1、接受總經理的領導,做好xx大廈、教學五樓、教學六樓的勞動用工的管理工作。
2、學習和熟悉相關法律法規,認真貫徹執行新《勞動合同法》,《工資支付條例》等國家方針、政策和培訓中心《員工手冊》。依照學校人事分配制度改革方案,制定培訓中心人力資源崗位配置方案。
3、做好日常的人事管理工作,經常深入基層,發現問題、發現人才及時提出調整意見,做好總經理的好幫手。
4、建立健全人事、勞動工資、員工福利、勞動紀律管理、員工培訓等方面的規章制度,并組織實施。
5、與人力資源公司協調辦理員工勞動合同的簽訂與終止工作,辦理員工的社會保險。
6、規范勞動用工管理,科學合理地調配員工的工作崗位。
7、負責員工考勤的統計管理,按時準確編報勞動工資、津貼、保險費、加班費、夜班費及其他費用。
8、負責檢查各部門的勞動紀律、儀容儀表,發現問題,及時糾正。不定期到教五樓、教六樓巡視檢查,并做好記錄。
9、負責員工檔案材料管理,做好人事工作材料的整理及歸檔工作。
10、布置員工年終考核工作,并組織實施。
11、負責員工辭職、辭退手續的辦理與審核,認真做好工資結算。
12、根據用工計劃組織招聘工作,做好新進人員的安全審查、試用期工資的審定工作。
13、加強員工宿舍的安全、衛生與管理,做好后勤保障工作。
14、完成總經理交辦的其他工作。