營運中心崗位職責(精選7篇)
營運中心崗位職責 篇1
職責描述:
1、負責商業項目前期及后期營運管理;
2、熟悉營運及客服體系各類流程及制度,實施月度項目巡檢,完成檢查報告及跟進整改方案落實情況;
3、負責梳理各地方項目營運、廣告位、促銷及倉庫臺賬,指導地方項目完善修正;
4、負責開展市場調研,完善市調報告;
5、負責跟進月度經營分析報告搜集,并匯總、分析,按計劃節點跟進實施結果。
6、組織團隊對商戶進行管理,處理消費者投訴;
7、組織對外聯、協調各相關政府部門工作。
職位要求:
1、全日制本科學歷,3年以上商業地產行業工作經驗,2年以上營運管理工作經驗;
2、掌握消費者權益保護法、物價管理相關法規、商品質量管理相關法規;
3、掌握業態、業種的`劃分,了解各業態、業種的代表性品牌;
4、熟悉大型商業廣場項目營運管理工作;
5、良好的表達能力、積極主動,溝通能力,和團隊協作精神,能承受較大工作壓力。
營運中心崗位職責 篇2
崗位職責:
1、負責營運現場咨詢、投訴工作;
2、負責租戶日常溝通協調,為租戶各項活動提供保障,協助各項活動落實執行;
3、監督租戶日常照經營規范,確保購物中心正常營業秩序及良好購物環境;
4、協助租戶店員管理工作,提高員工素質與服務標準;
5、管理租戶檔案,協助橫向部門收取銷售數據,租戶需求意見,及催繳租金等工作;
職位要求:
1、市場營銷或管理類相關專業大學專科及以上學歷;
2、1~3年百貨或購物中心營運管理工作經驗;
3、良好的溝通協調及管理能力;
4、服務意識強。
營運中心崗位職責 篇3
職責描述:
1、在分管副總的領導下,全面負責營運部的各項管理工作;
2、負責組織營運及客服人員培訓、計劃編制、總結及考核;
3、負責分析商場銷售狀況及經營戶、品牌的開發、變更和淘汰,并建立檔案,優化品牌結構;
4、負責商戶的溝通管理,以及公開文件的發布指引、日常投訴、報修等客服工作的.監督與管理等。
任職要求:
1、本科及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業;
2、8年以上商業地產營運工作工作經驗;
2、優秀的溝通能力,認真負責,具有良好的合作精神。
營運中心崗位職責 篇4
一、非工作人員嚴禁進入鍋爐車間,確因工作需要進入鍋爐車間的,須經領導批準,由專人陪同主可進入。
二、鍋爐車間工作人員必須經過嚴格技術培訓后,持證上崗,堅守崗位規范操作,不得隨便離崗,因故必須離崗時,必須安排好替崗人員。
三、鍋爐操作人員必須嚴格交接班制度,認真填寫工作記錄,向下一班人員交待未盡事宜,以便明確責任,杜絕事故的發生;
四、各工作場所嚴禁喝酒,聚眾鬧事及其它違犯規定的制度,而造成事故和重大事故的,將追究當事人的經濟責任和行政責任。
五、鍋爐車間應加強環保意識,對設備經常維護保養,使設備做到合理使用,保持完好狀態,杜絕或減少跑、冒、滴、漏,使車間內的煤、電、水等材料消耗量保持在規定值以下。
六、各場所工作環境應保持清潔衛生,各種生產工具應擺放整齊,使用方便,嚴格執行各項安全規章制度。
營運中心崗位職責 篇5
一、堅決維護公司利益,擁護團結。
二、尊重領導,服從指揮。
三、協助總經理抓好各項工作,對公司服務負直接責任。
四、在公司和上級領導下,負責公司指示命令的貫徹落實,負責物業公司的全面領導和管理。
五、負責召集主持管理辦公會,研究分析部署各項工作。
六、負責部門間協調,保證日常工作順利進行。
七、樹立安全意識,健全消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障人員及財產安全。
八、負責供暖維護,特例咨詢處理工作。
九、按時按標準完成公司交辦的各項工作。
十、掌握熱力公司的發展與管理情況。
營運中心崗位職責 篇6
1、對主管負責,協助主管工作。
2、嚴格執行公司上級領導下達的各項任務和指標,督促并安排,力求圓滿完成并對結果負領導責任。
3、協調本部門與其他部門的關系,最大程度地使用各種資流,緊密合作,完成各項合作作業,確保工作正常運行。
4、檢查柜臺貨架的商品展示,陳列是否符合標準,商品與價格標簽或促銷海報,POP等是否對應。并對工作失誤產生的后果負責任。
5、負責部門商品的補貨,調價,報損,退換貨的執行。督促員工及時填寫單據,對數量條碼等進行逐條審核,然后呈交上級審核。
6、安排熟悉商品的員工進行商品驗收,退換貨,調價,調拔,報損等基本作業。
7、負責本部門單據的審核,傳遞。
8、對調價間運作跟蹤并核對商品檢查促銷折讓商品實施情況。
9、負責員工的日常培訓指導,包括商品知識,防盜知識,安全知識,公司規章制度。
10、負責本部門商品的陳列和展示,檢查貨架的存貨,做到倉有架有,所有商品無一遺漏。
11、及時解決當班期間部門出現的問題,無權限處理及時上報解決。
12、負責部門員工的缺崗補位工作。
13、按公司規范對促銷人員進行紀律,儀容,衛生和排面等各方面管理。
14、檢查并考核本部門員工的崗位規范和執行程度。
15、根據賣場的情況和特點,提出各種意見和建議,配合主管及時處理經營活動中的各類問題。
16、及時在交接班本記錄顧客對商品的需求并向上級報告。
營運中心崗位職責 篇7
1、對經理負責,對所屬區域的所有人員/設備/部門庫存進行管理。
2、全面負責本柜組的銷售計劃和計劃執行情況,全面負責本柜組的人事調動和工作安排,直接向主管負責。
3、協調本區域與各職能部門間的關系。
4、組識指導本區域完成公司下達的各項經營指標和任務。
5、執行公司下達的促銷計劃,檢查特價商品椎垛,牌面的到期時間,檢查促銷海報的到位情況。
6、及時解決當班期間部門出現的問題,屬權限范圍內的應及時答復,報損等基本工作。
7、督促檢查本區域的盤點工作進度。
8、組識實施本區域的盤點工作。
9、切實保證公司的各項規章制度及經營計劃在本區域內得到貫徹落實。
10、審閱本區域各類報告,單據、文稿、主持區域例會、領班例會。
11、對員工進行管理和培訓,并指導領班的日常工作。
12、經常性地對柜組人員進行商品知識,三防知識,安全知識的.現場指導和培訓。
13、對本部門發生的重大違紀,違規事故負領導責任。
14、及時向經理反饋分管區域的運行情況。
15、完成經理交辦的其他事宜。