物業主任招聘職責(通用28篇)
物業主任招聘職責 篇1
1 負責當值期間的秩序維護、消防、保潔、綠化、工程、商業運營、停車場等崗位的工作布置和工作檢查,確保項目運營安全和服務質量;
2 協助運營經理和保安主管,組織、協調處理突發事件,并及時匯報處理進展;
3 協助工程部經理/主管,在當值期間對項目各類設施設備維護和應急維修工作進行監督;
4 協助客服部經理,負責當值期間客戶投訴處理;
5當值期間內接受運營經理/保安主管和消防主管的領導,負責項目安全巡查,檢查各施工區域防火安全、施工作業安全及成品保護;安排好隊員工作,檢查保安各崗位在崗情況和工作狀態,做好檢查和記錄,發現問題及時糾正;
6 完成上級領導交辦的其他工作。
物業主任招聘職責 篇2
1、負責小區各項經營管理工作,對項目績效負責;
2、負責小區資源管理;
3、負責小區工作人員管理;
4、對項目經營績效負責;
5、對管理服務品質負責,不斷提高項目滿意度;
6、完成上級交辦的其他工作事項。
物業主任招聘職責 篇3
1、熟悉掌握并負責項目內客戶的租金及各項費用的催繳工作;
2、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程;
3、負責管理項目內清潔、綠化、安保、維修、接待、回訪等服務工作;
4、收集有價值的物業信息,為推動物業管理工作的發展出謀劃策;
5、合理處理園區內突發事項并及時向上級反映;
6、在物業管理部的指導下,負責所在項目的物業管理工作,執行公司各項管理制度,對轄區內物業管理服務負責;
7、上級交辦的其他工作。
物業主任招聘職責 篇4
協助處理小區內日常事務,包括日常工作報告、定期巡察管理范圍內的清潔、綠化、消防及協管工作,同時亦跟進各類維修工作進度;
及時發現并協助處理任何違規建筑、裝修或其他違規情況,并向上級作出報告;
負責跟進物業管理費催收相關工作;
做好業主/租戶的投訴接待,并解答各類問題咨詢,作出適當的協調作用;
定期更新業主/租戶資料,按規定做好資料更新紀錄工作;
制定相關社區活動計劃,維護小區內業主/租戶的和諧關系
監督指導下屬員工日常工作,并提供必要的培訓;
協助處理物業往來文件及業戶資料的歸檔、保存工作;
完成直屬主管指派的其他工作任務。
物業主任招聘職責 篇5
1.貫徹執行物業經理下達的各項工作,組織、安排物業部的各項工作;
2.按要求對寫字樓業戶進行定期的意見調查及調查后的回訪工作。
3.受理和處理業戶的投訴,組織落實業戶的合理服務要求,及時向經理反映情況;
4.根據相關程序與業戶辦理入駐、裝修等相關手續
5.負責指導、監督下屬員工的工作;
6.策劃業戶聯誼活動及向業戶提供增值服務。
7.負責與相關租戶業戶或者業務部門溝通協調,保持良好關系。
8.制定部門年度物業預算方案,確保部門各項費用在預算內支出。
9.完成上級安排的其他工作。
物業主任招聘職責 篇6
1、在物業公司的直接領導下開展工作,執行公司的各項管理制度和標準要求,并落實到位。
2、執行政府各項法律法規,與各相關部門保持良好關系。
3、制訂項目年度物業管理目標與預算等工作方案,對項目的服務品質、安全工作、財務經營收入等負責。
4、協調營銷部門處理各類前期物業工作。
5、對所屬項目的清潔、綠化、消殺、電梯、消防等外包工作質量進行監督并承擔管理責任。
6、負責與業戶的溝通與協調,并處理日常投訴問題。組織定期與非定期的業戶意見調查與分析,確保業戶滿意率。
7、負責組織所屬項目的管理費、停車費、水電費等相關費用的及時催繳。
8、有效開展社區文化活動與多種經營收入工作。
9、負責項目各項合同、協議的洽談、審核與上報。
10、負責項目員工的培訓與考核組織工作。
11、妥善處理一切緊急或突發事件。
12、其它相關工作。
物業主任招聘職責 篇7
一、根據社區物業服務中心對物業服務的要求和各項規章制度,對小區的交通、車輛、治安、衛生、綠化養護、維修和有關小區建設、社區文化等實施全面管理。
二、結合小區實際,檢查、督促員工認真貫徹執行并督促員工堅持原則,秉公辦事、敬業守紀、維護集體榮譽。
三、組織員工學習業務,嚴格培訓,提高管理服務水平,加強團隊協作,定期對員工進行考核,公平、公正地評價員工的工作,關心員工,調動員工的積極性。
四、對外來參觀訪問和住戶的來信來訪要熱情接待,接受黨員監督,提高服務質量,及時處理住戶投訴,總結推廣管理新經驗,提高管理水平。
五、參加物業服務業務培訓,不斷提高自身素質,完善小區各項規章制度和崗位責任制度。
六、積極配合上級有關部門,做好物業管理區域的有關工作。
七、定期向社區物業服務中心匯報工作,完成社區交辦的其他任務。
物業主任招聘職責 篇8
1、 處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴并對物業經理負責;
2、 負責所管轄范圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;
3、 指導下屬辦理小區業戶的入伙、裝修手續;
4、 對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;
5、 負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作,并定期將情況匯總、分析。
物業主任招聘職責 篇9
負責貫徹執行公司及樓層管理的各項規章制度,及時檢查處理各工作流程的各環節,保證本樓層各項工作的正常運轉;
負責本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理等;
組織本樓層工作會議和每日例會,傳達管理精神,反映員工及商戶情況,發現違規及時糾正;
組織安排商場內員工進行相關營運方面的專業培訓;
負責協調處理營業現場的突發事件,確保營業正常運轉;
監督租戶的經營情況,了解租戶銷售業績,防止跑單等不良經營狀況的發生;
負責根據營業現場銷售過程、品牌質量、營業狀態等情況與廠商的溝通協調及現場執行管理工作;
負責完成租戶當月租金的收繳工作,確保月租金收繳按時按量;
組織實施商場內銷售分析;
匯總有關市場、價格、商品信息,為公司決策提供依據。
物業主任招聘職責 篇10
1、主要負責寫字樓的續建工作溝通,對廣大業主開展宣傳,正確引導,收集訴求及意見;
2、建立一戶一檔,了解業主關系網,掌握條款內容及風險事項;
3、指引協助業主/租戶辦理完成續建合同簽訂的工作手續,及時歸檔;
4、掌握業主意見動態,與政府相關部門密切聯系,防控群訴事件,對于突發事件的應急處理,及時匯報及溝通
5、熟悉區域內各業戶的情況,做好客戶求助、建議、問詢、質疑、投訴等信息的收集、處理、跟蹤和反饋,業戶回訪及走訪等工作;
6、上級交辦的其他工作
物業主任招聘職責 篇11
1、 負責物業部門管理工作,確保物業服務達到企業的標準;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、負責內外部公共關系的維護,能夠與開發商、客戶、商輔、社區等建立良好的合作關系;
4、負責定期對本部門員工進行培訓和考核工作,提高員工的業務水平和服務質量;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作,發現問題及時糾正;
7、接受客戶投訴意見或建議,并進行分類處理,提升客戶滿意度
8、起草物業部門內部、外部公文;
物業主任招聘職責 篇12
1、全面負責所管項目日常工作;
2、負責項目管理計劃及專項工作計劃的制定,督促、檢查計劃落實情況;
3、按照公司規定執行現場管控標準;
4、負責小區物業費收支及成本的控制;
5、積極推進項目多種經營工作的開展;
6、負責與項目重要客戶的定期溝通;
7、定期進行項目風險排查,對項目的重大事件積極進行處理、控制;
8、參與項目外包公司的洽談、監督、評估工作;
9、按公司要求積極開展業務外拓工作;
10、負責對項目人員進行業務培訓、指導,帶領項目團隊人員完成項目管理工作。
物業主任招聘職責 篇13
1.請示匯報:向物業部經理請示匯報工作;
2.組織落實:根據上級指示組織分布各崗位具體實施;
3.計劃管理:制定月度、年度工作計劃和月度物品采購計劃及費用預算,做好每天工作日志;
4.隊伍建設:做好部門員工的思想工作,統一大家的認識;
5.員工培訓:根據上級要求和本部實際工作需要開展形式多樣的培訓,協助其他部門做好培訓開展工作;
6.業績考核:對組員月度、年度工作進行評估,并根據員工表現報物業經理審核;
7.工作督導:不定期檢查各崗位的工作,及時發現、解決各種問題,監督商戶裝修、撤場各項工作及工程進度;
8.溝通協調:對內與公司其他部門相關崗位加強溝通,緊密合作。對外與政府部門、租戶/顧客保持良好的關系;
9.檔案管理:做好本部門文件、資料、圖片等原始資料的收集、整理、保管工作,并督導其他部門的相關工作;
10工作布置:根據商場實際情況和工作需要合理配置人力;
11.紀律管理:根據分部人員遵守公司各項規章制度;
12.信息反饋:對于所掌握的關于商場全面的管理服務問題要及時向上級匯報;
13.其他任務:完成上級交辦的其他工作。
物業主任招聘職責 篇14
1、全面負責對園區的客戶服務、安全管理、工程維修、綠化保潔等實行指揮、統籌、檢查、監督等管理工作;
2、熟悉公司和部門各項管理制度、收費標準、客戶情況及轄區規劃、各類建筑、公共設施的分布和安全檢查要求等;
3、總體負責管理和協調所有直接涉及客戶的事務;組織并參與日常業戶聯系走訪工作,與業戶建立良好的溝通關系;
4、定期對安保、環境、消防等外包方工作進行監察協調,審核各項外包方工作計劃及實施方案,并定期組織對各外包方進行服務質量評價;
5、負責員工的日常培訓工作,制訂培訓計劃和落實執行;
6、協調本部門全面協助招商運營處開展園區招商和運營工作;
7、完成上級領導交付的其他日常工作。
物業主任招聘職責 篇15
定期巡查物業管理范圍內的清潔,綠化,保安,物業維護等工作;
熟悉商戶(租戶)的數據,及時與商戶進行溝通,以飽滿熱情和高效的服務解決商戶的困難,與他們建立良好的關系;
熟練掌握政策法規,物業管理制度,房屋保修規定,項目基本情況等相關信息,熱情準確地解答商戶的咨詢,恰當的處理商戶的服務申請與投訴,及時將投訴轉達相關部門處理并跟進;
協助商戶收樓,裝修及交樓等候管理工作,并做好簽收留底;
監督清潔,綠化外判公司按合約要求做好日常服務工作;
在日常巡查中,發現商戶違反《臨時管理規約》,《裝修手冊》及項目各項物業管理制度的現象,及時進行勸阻,制止,教育,并將有關部門重要的情況向主管匯報;
完成直屬主管指派的其他工作任務。
物業主任招聘職責 篇16
1、全面負責中心物業管理運作,領導全體員工為客戶提供一流的物業服務;
2、外包合同評定及審核, 監督指導保安、保潔、客服的日常工作情況,檢查物業部運作情況;
3、負責本部門對外聯絡工作,協調公司與各相關政府機構的關系,參與政府部門組織的有關會議;
4、加強對員工的安全教育,杜絕人身和設備的事故發生,抓好本部門員工的技術培訓,工作落實;
5、確保環境方針與程序在組織內的實施。有效利用資源以減少浪費; 通過創造性的、可行的方法重復利用我們的資源;并且尋求廢物再生的機會;
6、確保物業工作人員認真貫徹公司推行的相關環保政策、精神,并按公司的環境方針、程序與工作指導盡其職責;
7、開展內部環境審核并采取措施防止任何不符合行為發生。
物業主任招聘職責 篇17
1. 外包項目服務品質監管
2. 確保商場整體處于良好的運營狀態
3. 做好租戶協調工作
4. 政府相關部門的溝通、協調工作
5. 外包團隊管理與建設
物業主任招聘職責 篇18
1、在物業經理的直接領導下開展工作,協助經理制定本區分管項目的各項管理制度和工作計劃,并監督實施;
2.負責業主/用戶需求服務質量的有效監控;
3.對管理處有效開展社區文化活動,各類檔案資料管理規范負責;
4.負責本部門和管理處的培訓與考核組織工作;
5.組織定期、非定期的業主/用戶意見調查與分析;
6.負責與業主/用戶的溝通與協調工作并處理日常的投訴問題;
7.負責制定保潔員、客服的培訓計劃,并實施;
8.負責本部門人員班次安排及考核;
9.負責制定和編排公共區域清潔工作計劃和人力安排計劃;
10.對突發事件或緊急事故迅速做出反應,采取有效應急措施控制事態的蔓延,并及時報告上級領導;
物業主任招聘職責 篇19
1.負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2.負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向經理匯報。
3.執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定,并督促業主/住戶遵守執行。
4.負責做好社區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。
5.不定期巡視園區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6.負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7.跟進、落實領導安排的各項工作。
8. 認真完成公司交辦的其它工作。
物業主任招聘職責 篇20
1、負責對大廈安保、保潔、客服工作安排及管理;
2、客戶滿意度工作的計劃、開展、實施;
3、年度績效指標分解指標至各崗位,并監督、考核各崗位績效關鍵指標的完成情況;
4、部門員工的培訓、考核和工作安排,確保部門人員工作的順利開展。
物業主任招聘職責 篇21
1. 組織建立、維護客訴檔案,保持公司與業主的良好合作關系;
2. 負責業主投訴接待,協調,跟進及閉環工作;
3. 組織管轄區業主聯誼和訪問活動;
4.完成上級所交辦的其他事宜。
物業主任招聘職責 篇22
1、協助物業主任制定所管轄項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
2、協助物業主任妥善處理一切緊急及突發事件;
3、協助物業主任負責整個園區的清潔、消防、安保、綠化等各項工作;
4、協助物業主任執行政府各項法律法規,與各相關部門保持良好關系。
物業主任招聘職責 篇23
1、負責公司物業出租和辦公室標準化管理的建立、流程梳理;
2、負責公司的人力資源、行政等管理工作;
3、負責物業外聯、及辦公室的全面事務工作;
4、協助上級領導的日常事務處理工作,含各類通知,督辦,文件和信息傳遞等;
5、完成領導交辦的其他事項;
物業主任招聘職責 篇24
1、對副總經理負責并匯報工作;
2、制定物業部年度、月度工作計劃并組織實施;
3、制定公司所轄物業招商計劃,按公司招商政策和招商指標完成任務;
4、負責各項目催繳工作安排,制定催繳目標,提升催繳率,完成催繳任務;
5、負責制訂本部門各項規章制度、工作流程及應急預案措施,并落實、監督其執行情況;
6、全面負責物業管理區域內治安、消防、清潔綠化、裝修、維修及客服工作;
7、負責服務質量改進與提升,及時處理投訴和報修工作;
8、合理調配人員,協調各崗位的分工與協作;
9、參與對新接樓盤的早期介入、接管、驗收、入伙,前期物業服務委托合同等事宜的協調與溝通工作;
10、負責制定并落實部門員工的獎罰方案,按公司規定對員工實施考核;
11、負責制訂本部門員工的培訓方案,并組織落實、檢查其執行情況;
12、負責落實、執行行業主管部門、公安消防等相關部門下達的指令、通知等相關工作;
13、負責組織本部門相關人員定期對責任區域的物業現場和客戶服務情況,進行交叉檢查并督辦檢查問題的整改情況。
14、上級領導交辦的其他工作。
物業主任招聘職責 篇25
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶投訴,保持大廈環境衛生及維持治安秩序。
物業主任招聘職責 篇26
1、負責小區各項經營管理工作。
2、負責小區資源管理;
3、負責小區工作人員管理;
4、對項目經營績效負責;
5、對管理服務品質負責;
6、負責業主關系、對外公共關系的協調處理;
7、完成上級交辦的其他工作事項。
物業主任招聘職責 篇27
1.協助物業服務中心經理監督員工按部門工作標準、操作流程進行各項工作開展;
2.負責協助擬定部門培訓計劃及實施;
3.指導員工按操作規程做好裝修申報手續的辦理、審批等工作;
4.負責安排部門員工做好物業費的收繳、催繳工作,提高收繳率;
5.定期拜訪業戶、傾聽業戶對物業各項服務的評價和意見,優化業戶關系;
6.負責園區巡檢工作的開展;
7.負責業戶投訴工作的處理;
8.負責督導員工做好日常業戶接待、咨詢、報修服務;
9.協助部門做好各項社區文化活動;
10.協助公司做好業戶滿意度調查工作;
11.監督、檢查業戶資料檔案管理;
12.完成上級交辦的其他任務。
物業主任招聘職責 篇28
1、負責物業公司的全面工作;
2、 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3、 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對經營管理狀況負責;年終有工作總結;
4、 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導各部門處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5、 對物業發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;
6、 指導檢查物業的清潔衛生和環境、綠化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7、 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、業主保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8、定期組織工作會議,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9、 對所管理的物業進行不定期巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業的安全負責任;
10、 負責對員工的業務培訓指導和績效考核;
11、努力開展增收節支、經營創收工作,控制資金合理支出,對造成經營不善或嚴重虧損情況負責;
12、 推進公司主營業務的完成情況,負責物業費的收繳以及調價工作。