天貓運營經理工作的基本職責（通用15篇）

天貓運營經理工作的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、總體負責天貓店鋪的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等;

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率

　　5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等;

　　6、電商相關活動渠道的合作對接。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，具有2年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例;

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議;

　　4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材;

　　5、有較強的數據敏感性和數據分析能力;

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心;

　　7、具有旅游產品天貓運營經驗優先。

天貓運營經理工作的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責公司淘寶天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成年度目標銷售額及盈利目標;

　　2、制定年度整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等;

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI;

　　5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化;

　　6、負責直通車、鉆展、淘寶客、微信等效果廣告的投放推廣;

　　7、負責團隊管理和績效管理。

　　職位要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗，2年以上管理經驗，有品牌美甲美妝飾品等類目旗艦店工作經驗優先考慮;

　　2、熟悉淘寶、1688、天貓規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行;

　　3、掌握店鋪數據分析及行業數據分析能力;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　5、具體創新和快速執行能力、以結果為導向，有團隊合作精神。

天貓運營經理工作的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、負責公司淘系店鋪(天貓、淘寶等店)的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　2、負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分析，淘寶營銷工具的優化和利用(比如：直通車、鉆展、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);

　　3、制定詳細的推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過生意參謀等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　任職要求：

　　1、淘系平臺運營相關工作經驗2年及以上，在淘寶運營崗位業績突出者優先有團隊管理經驗者優先;

　　2、擅長團隊培養與激勵，有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　3、熟悉淘系平臺各種營銷推廣手段及各種營銷工具。

天貓運營經理工作的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責天貓的整體運營工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源;

　　3、對店鋪相關的數據進行分析，并根據結果提出店鋪運營的改進方案，優化店鋪及商品排名;

　　4、負責產品管理，優化產品線和庫存管理，完成整店SKU規劃;

　　5、管理團隊成員。

　　任職要求：

　　1、實操過年銷售體量三千萬以上的天貓店鋪;

　　2、有成功的項目管理經驗;

　　3、抗壓能力強，有效的協調各部門工作，并有較好的團隊管理能力。

天貓運營經理工作的基本職責 篇5

　　1、負責天貓店鋪家電品類運營;有家電類目運營經驗者優先。

　　2、必須懂得如何提升手淘流量及轉化;

　　3、借助生意參謀等數據分析軟件，剖析數據找出店面問題并處理和提交;

　　4、熟悉天貓各類活動，懂得如何取得資源。取得資源后提高轉化，提升活動銷量;

　　5、策劃各種店鋪的營銷活動，并能制定詳細的活動計劃方案;

　　6、分析市場行情，定期針對店鋪產品和競品做分析匯總，分析什么產品轉化率高，未來什么產品好賣;

　　7、懂得新品快速提升排名的操作;

　　8、熟悉天貓小2的溝通方式，有對接天貓小2的經驗;

　　9、監控推廣，把控推廣計劃及ROI: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程，可把控計劃效果;

　　10、熟悉社交傳播，可以對內容營銷提出合理需求與規劃，并配合推進內容營銷產出。

天貓運營經理工作的基本職責 篇6

　　職責：

　　1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　4. 基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

　　任職要求:

　　1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2. 至少3年以上電商運營相關經驗，至少1年嬰童管理運營經驗

　　3. 掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

　　4. 具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5. 具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;

　　6. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

天貓運營經理工作的基本職責 篇7

　　職責：

　　1. 參與制定天貓店鋪發展策略，制定天貓銷售及促銷計劃，協調資源及完成銷售目標。

　　2. 負責天貓店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量;

　　3. 電商團隊管理，工作的安排與協調;根據店鋪運營指標制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標。

　　4. 根據店鋪情況制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據等進行多方位分析，并及時提出營銷改進措施;

　　5. 每日數據監控并對日常數據進行分析及競爭對手數據采集、評估、分析，熟悉使用各渠道營銷工具(直通車、淘客、鉆展等站內推廣工具);

　　6. 策劃營銷活動方案，官方活動提報等，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果;

　　7. 定期對客服人員進行培訓，針對客服人員現有的問題進行指導和跟蹤。

　　任職要求

　　1.大專學歷以上，3年以上天貓店鋪運營管理經驗，KA店鋪管理優先;

　　3.精通天貓平臺營銷規則;熟悉天貓平臺各種營銷工具;

　　3.熟悉互聯網產品推廣運營方式;良好的策劃推廣能力和項目執行能力，具有獨立運營團隊經驗;

　　4..熟悉家紡類目、家居類目行業著優先。

天貓運營經理工作的基本職責 篇8

　　職責：

　　1、負責公司天貓或京東 店鋪整體運營，整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性工作，提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率，完成公司的銷售目標;

　　2、店鋪爆款打造，重點產品打造，新產品打造;

　　3、各種平臺營銷工具應用與維護，優化店鋪及商品排名;

　　4、策劃實施店鋪促銷活動，節假日、店慶等整體店鋪促銷活動;

　　5、能獨立進行店鋪裝修、產品上下架和詳情頁完善美化(有專職美工客服配合);

　　6、根據店鋪直通車推廣預算，制定相應的推廣計劃，運用各種手段進行店內店外推廣;

　　7、店鋪日常維護，數據監控、問題檢查，保證網店的正常運作;

　　8、負責定期分析銷售數據并提交分析報告。

　　任職資格：

　　1、有2年以上網店店長運營經驗;

　　2、熟悉平臺流量入口并熟練運用各類推廣手段;

　　3、熟悉平臺爆款操作手法;

　　4、熟悉平臺運營法則及全年活動節奏，有大型活動策劃經驗;

　　5、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理工作的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規劃，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

　　2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作，確保店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、關注店鋪及產品數據，并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源，對數據做出分析，科學地進行業務上的調整和優化;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;

　　7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業;

　　2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則，熟悉淘系運營生態;

　　3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗，3年以上運營管理經驗;

　　4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;

　　5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;

　　6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經理工作的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、根據天貓店鋪規劃完成業務運營計劃，完成銷售目標;

　　2、分析消費者的購物習慣及購物心理，負責店鋪產品的賣點挖掘，并結合制定相應的運營計劃和調配店鋪相關資源執行;

　　3、關注店鋪及產品數據，對數據做出分析，并根據數據進行業務上的調整和優化;

　　4、研究競爭對手及行業相關數據，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃

　　5、保證平臺日常運營工作正常開展，對店鋪月度及年度銷售額負責，確保店鋪不違反平臺及公司各項相關規章制度

　　6、負責平臺交互體驗計劃、平臺會員營銷計劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷。

　　2、三年以上天貓運營工作經驗，有達人直播經驗。

　　3、熟悉美妝、母嬰類目。

　　4、熟悉天貓店鋪各種規則，能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析。

　　5、工作積極，細致認真，責任心強，思維敏捷，溝通能力，領悟能力、執行力強，具有較強的團隊合作精神。

天貓運營經理工作的基本職責 篇11

　　1、負責制訂電商部年度市場發展戰略、經營策略、年度經營計劃和預算方案;

　　2、負責依據電商年度經營目標，制訂電商平臺(天貓)等其他平臺具體行動計劃，確保年度銷售目標的實現;

　　3、制訂各大節日的促銷、推廣、銷售方案，并組織實施;

　　4、組織市場調研及競品分析，確保逐漸完善公司品牌推廣策略，提升公司產品銷量;

　　5、負責市場活動策劃，及各項市場營銷活動的評估后期效果跟進工作;

　　6、負責組織建立電商營銷管理各項規章制度，規范工作流程，考核規范;

　　7、負責管理、監督電商平臺營銷費用，審核年度、月度各項預算，并監督其預算與費用開支狀況;

　　8、負責電商平臺組織架構設計，團隊建設;

　　9、后期負責各平臺運營工作。

天貓運營經理工作的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作;

　　2、負責店鋪的優化，包括商品標題、商品描述、關聯銷售、頁面設計把控等，提高轉化率;

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率等數據進行分析;

　　4、使用各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　5、熟悉天貓各種活動提報流程，促銷活動策劃、制定和執行，對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

　　6、爭取相關促銷活動資源，善于與平臺負責人對接溝通;

　　7、熟悉數據分析，管理每日、周、月的監控數據：營銷數據、交易數據、商品和顧客管理，及時提出營銷改進措施;

　　8、維護好客戶關系，挖掘老客戶的重復購買率，發展品牌的忠實客戶，宣傳品牌理念和文化;

　　9、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規則，熟悉直通車，鉆展，店鋪裝修等;

　　3、熟悉天貓平臺各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　4、有團隊合作能力，善于溝通，頭腦靈活，有獨立思想，工作細致，工作態度端正。

天貓運營經理工作的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、負責淘寶天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;

　　3、負責天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;

　　6、完成店鋪月度及年度銷售任務。

　　7、整理記錄產品庫存消耗情況。

　　任職要求：

　　1、2年以上淘寶天貓店鋪管理經驗;有食品類目運營經歷的優先。

　　2、對于商品營銷商品有自己的見解，懂得學習和借鑒做到好的平臺;

　　3、能定期獨立策劃符合店鋪風格的營銷活動;

　　4、具有總體管理水平和良好的團隊協助精神。

天貓運營經理工作的基本職責 篇14

　　職責:

　　1、負責天貓國際店鋪整體運營和日常管理;

　　2、執行相關網絡營銷方案，完成預期銷售目標;

　　3、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客戶關系管理;

　　4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向等

　　任職資格:

　　1、電商操盤經驗3年以上，有獨立管理團隊經驗，能根據品牌產品線完成產品開發、定位、營銷等一系列工作;

　　2、有年千萬銷售額以上店鋪操盤經驗優先，有保健品、化妝品行業相關經驗優先;

　　3、 強執行力和應變能力.

天貓運營經理工作的基本職責 篇15

　　1、負責熟悉了解平臺運營流程，掌握專業知識;

　　2、負責按照運營制定的店鋪運營方案做好店鋪活動報名工作;

　　3、負責協助運營及時統計店鋪營銷數據、做好數據分析;

　　4、負責協助運營做好日常對接工作。