天貓運營經理工作的基本職責（通用12篇）

天貓運營經理工作的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓的整體運營工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源;

　　3、對店鋪相關的數據進行分析，并根據結果提出店鋪運營的改進方案，優化店鋪及商品排名;

　　4、負責產品管理，優化產品線和庫存管理，完成整店SKU規劃;

　　5、管理團隊成員。

　　任職要求：

　　1、實操過年銷售體量三千萬以上的天貓店鋪;

　　2、有成功的項目管理經驗;

　　3、抗壓能力強，有效的協調各部門工作，并有較好的團隊管理能力。

天貓運營經理工作的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、總體負責天貓店鋪的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等;

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率

　　5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等;

　　6、電商相關活動渠道的合作對接。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，具有2年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例;

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議;

　　4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材;

　　5、有較強的數據敏感性和數據分析能力;

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心;

　　7、具有旅游產品天貓運營經驗優先。

天貓運營經理工作的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、負責公司淘寶天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成年度目標銷售額及盈利目標;

　　2、制定年度整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等;

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI;

　　5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化;

　　6、負責直通車、鉆展、淘寶客、微信等效果廣告的投放推廣;

　　7、負責團隊管理和績效管理。

　　職位要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗，2年以上管理經驗，有品牌美甲美妝飾品等類目旗艦店工作經驗優先考慮;

　　2、熟悉淘寶、1688、天貓規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行;

　　3、掌握店鋪數據分析及行業數據分析能力;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　5、具體創新和快速執行能力、以結果為導向，有團隊合作精神。

天貓運營經理工作的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責公司淘系店鋪(天貓、淘寶等店)的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　2、負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分析，淘寶營銷工具的優化和利用(比如：直通車、鉆展、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);

　　3、制定詳細的推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過生意參謀等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　任職要求：

　　1、淘系平臺運營相關工作經驗2年及以上，在淘寶運營崗位業績突出者優先有團隊管理經驗者優先;

　　2、擅長團隊培養與激勵，有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　3、熟悉淘系平臺各種營銷推廣手段及各種營銷工具。

天貓運營經理工作的基本職責 篇5

　　職責：

　　1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　4. 基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

　　任職要求:

　　1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2. 至少3年以上電商運營相關經驗，至少1年嬰童管理運營經驗

　　3. 掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

　　4. 具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5. 具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;

　　6. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

天貓運營經理工作的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規劃，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

　　2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作，確保店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、關注店鋪及產品數據，并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源，對數據做出分析，科學地進行業務上的調整和優化;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;

　　7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業;

　　2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則，熟悉淘系運營生態;

　　3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗，3年以上運營管理經驗;

　　4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;

　　5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;

　　6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經理工作的基本職責 篇7

　　1、負責天貓店鋪家電品類運營;有家電類目運營經驗者優先。

　　2、必須懂得如何提升手淘流量及轉化;

　　3、借助生意參謀等數據分析軟件，剖析數據找出店面問題并處理和提交;

　　4、熟悉天貓各類活動，懂得如何取得資源。取得資源后提高轉化，提升活動銷量;

　　5、策劃各種店鋪的營銷活動，并能制定詳細的活動計劃方案;

　　6、分析市場行情，定期針對店鋪產品和競品做分析匯總，分析什么產品轉化率高，未來什么產品好賣;

　　7、懂得新品快速提升排名的操作;

　　8、熟悉天貓小2的溝通方式，有對接天貓小2的經驗;

　　9、監控推廣，把控推廣計劃及ROI: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程，可把控計劃效果;

　　10、熟悉社交傳播，可以對內容營銷提出合理需求與規劃，并配合推進內容營銷產出。

天貓運營經理工作的基本職責 篇8

　　職責：

　　1、負責公司天貓或京東 店鋪整體運營，整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性工作，提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率，完成公司的銷售目標;

　　2、店鋪爆款打造，重點產品打造，新產品打造;

　　3、各種平臺營銷工具應用與維護，優化店鋪及商品排名;

　　4、策劃實施店鋪促銷活動，節假日、店慶等整體店鋪促銷活動;

　　5、能獨立進行店鋪裝修、產品上下架和詳情頁完善美化(有專職美工客服配合);

　　6、根據店鋪直通車推廣預算，制定相應的推廣計劃，運用各種手段進行店內店外推廣;

　　7、店鋪日常維護，數據監控、問題檢查，保證網店的正常運作;

　　8、負責定期分析銷售數據并提交分析報告。

　　任職資格：

　　1、有2年以上網店店長運營經驗;

　　2、熟悉平臺流量入口并熟練運用各類推廣手段;

　　3、熟悉平臺爆款操作手法;

　　4、熟悉平臺運營法則及全年活動節奏，有大型活動策劃經驗;

　　5、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理工作的基本職責 篇9

　　職責：

　　1. 參與制定天貓店鋪發展策略，制定天貓銷售及促銷計劃，協調資源及完成銷售目標。

　　2. 負責天貓店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量;

　　3. 電商團隊管理，工作的安排與協調;根據店鋪運營指標制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標。

　　4. 根據店鋪情況制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據等進行多方位分析，并及時提出營銷改進措施;

　　5. 每日數據監控并對日常數據進行分析及競爭對手數據采集、評估、分析，熟悉使用各渠道營銷工具(直通車、淘客、鉆展等站內推廣工具);

　　6. 策劃營銷活動方案，官方活動提報等，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果;

　　7. 定期對客服人員進行培訓，針對客服人員現有的問題進行指導和跟蹤。

　　任職要求

　　1.大專學歷以上，3年以上天貓店鋪運營管理經驗，KA店鋪管理優先;

　　3.精通天貓平臺營銷規則;熟悉天貓平臺各種營銷工具;

　　3.熟悉互聯網產品推廣運營方式;良好的策劃推廣能力和項目執行能力，具有獨立運營團隊經驗;

　　4..熟悉家紡類目、家居類目行業著優先。

天貓運營經理工作的基本職責 篇10

　　職責：

　　1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2.負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3.對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4.對店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5.負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6.根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　7.全面負責天貓商城網店日常操作。

　　任職要求：

　　1.專科以上學歷，6年以上電商工作經驗，4年以上天貓店鋪運營管理經驗，2年以上店長經驗;

　　2.熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源;

　　3.熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;

　　4.有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

　　5.精通淘寶的營銷規則，熟悉淘寶會員的購物習慣和購物心理;

　　6.熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　7.好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力強;

　　8.有醫藥行業、保健食品等店鋪運營經驗者優先。

天貓運營經理工作的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、主負責公司店鋪及產品在淘寶網上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、協助店鋪裝修與后臺管理，并協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　6、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;

　　任職資格：

　　1、二年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及其他淘寶內部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

　　3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊管理能力。

天貓運營經理工作的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

　　5、負責團購活動的策劃、組織和執行;

　　6、熟悉電子商務操作流程、業務模式和價值鏈，具有自身的運營背景，對網上產品推廣有經驗、有創意、有思路，能夠獨立編輯網站推廣活動方案，具有敏銳的市場觸覺;

　　任職資格

　　1.電子商務、計算機相關專業，大專及以上學歷，年齡23-35周歲;

　　2.熟悉電子商務操作流程、業務模式和價值鏈，具有自身的運營背景，對網上產品推廣有經驗、有創意、有思路，能夠獨立編輯網站推廣活動方案，具有敏銳的市場觸覺;

　　3.至少3年以上B2C、B2B管理經驗;

　　4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，反應迅速。