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物業經理職責說明

發布時間:2022-09-21

物業經理職責說明(精選16篇)

物業經理職責說明 篇1

  1、在總經理的領導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

  2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

  3、保證項目清潔衛生,搞好環衛工作。

  4、負責項目的停車管理。

  5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。

  6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

  7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

  8、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。

  9、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。

  12、完成總經理交辦的其他事務。

物業經理職責說明 篇2

  1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

  2. 負責創意產業園區招商、客戶資源開發和對接;

  3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作,定期編制相關研究報告;

  4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;

  5. 負責管理物業的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

  6. 協助產業園區日常運營管理工作;

物業經理職責說明 篇3

  1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;

  2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

  4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理職責說明 篇4

  1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。

  2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

  3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。

  4.協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

  5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。

  6.協助有關部門完成各項收費工作。

  7.建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應的優質服務。

  8.定期了解客戶對管理服務工作的意見,處理客戶對管理服務工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。

  9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。

  10.負責物業范圍的環境衛生,整體綠化的管理工作。

  11.負責部門的考勤管理,檢查排班情況。

  12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

  13.負責客戶的裝修申請,包括審批、監督、檢查等工作。

  14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。

  15.完成上司臨時安排的工作。

物業經理職責說明 篇5

  1、負責管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項工作有效進行,并向業主、分管副總經理負責及匯報工作。

  2、保持與業主的聯系及溝通,貫徹落實業主委員會的重大決定,并定期向業主委員會報告工作。

  3、負責定期或根據工作需要向分管領導匯報工作、請求指示。

  4、負責主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。

  5、負責管理處重要事宜的決策,分解總體目標至各部門,并督導各部門規范運作,確保總體目標的實現。

  6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。

  7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

  8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度

  9、負責檢查管理情況,發現問題及時督促相關部門進行整改。

  10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。

  11、負責審核和簽訂各種外包合同。

  12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。

  13、負責審批管理處各部門采購計劃。

  14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調動管理處全體員工的工作積極性。

物業經理職責說明 篇6

  1、負責各園區項目的管理運營工作,編制和執行園區經營發展計劃,落實園區運營方案,完成公司各項經營指標及公司安排的工作;

  2、制訂園區運營管理體系,建立園區制度流程,并組織實施;

  3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作;

  4、負責園區項目策劃及市場推廣、招商運營工作,協調園區項目進展過程中的對內及對外工作安排,把握各環節工作質量。

  5、全面負責園區日常物業管理工作,根據物業管理的法規政策,負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作,提升園區品牌知名度,實現園區物業增值保值;

  6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關系(城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等),對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

  7、負責對工業園區內各租賃企業的協調,定期與不定期回訪客戶,了解客戶情況及需求,收集客戶意見和建議,并及時響應、切實解決合理性需求;

  8、制定物業管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式,提交工作報告

物業經理職責說明 篇7

  1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃,并根據實際情況變化,負責工作計劃的修訂工作。

  2、制訂并執行公司的設備、設施管理規定,確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態;7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;

  3、執行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強安全管理和安全教育,建立健全機電設備安全管理制度;

  4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查;

  5、負責工程外包合同的審定工作;

  6、組織物業前期介入工程方面的工作;

  7、做好各業務往來單位、政府部門、開發公司相關部門的溝通關系;

  8、負責所管轄部門人員的管理和專業技術培訓,團隊建設;

  9、按照績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

  10、負責審定下屬的工作計劃,督導工作計劃的執行情況;

  11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

物業經理職責說明 篇8

  1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;

  2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;

  3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。

  4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。

  5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。

  6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

  7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。

物業經理職責說明 篇9

  1、負責項目日常工作事務

  2、負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

  3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作,能協調、處理各類裝修問題、客訴及突發事件的處理;

  4、制定部門可執行的管理、業務計劃,積極按照計劃時間落實執行;

  5、負責日常工作計劃的落實及品質監管工作;

物業經理職責說明 篇10

  1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。

  2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。

  3、負責整體廣場綠化養護、綠植的管理

  4、負責地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標。

  5、負責整體廣場內、外場保潔管理。

  6、按集團要求組織消防演練和演習。

  7、廣場裝修現場安全檢查。

  8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議,并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。

  9、部門各班組員工的技能與業務的培訓,

物業經理職責說明 篇11

  職責:

  1. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2.完善物業公司的各項規章制度,對物業公司日常工作進行組織和管理;

  3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.

  5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應,對處理結果負責;

  任職要求

  1.45歲以下,物業管理類專業專科及以上學歷,持物業管理員上崗證;

  2.五年以上大中型物業管理崗位工作經驗,且在管理崗位上工作二年;

  3. 熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

物業經理職責說明 篇12

  職責:

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  7、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;

  8、完成公司年度經營目標。

  任職要求:

  1、本科或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;

  2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

  7、具有較強的社交網絡和能力。

物業經理職責說明 篇13

  職責:

  1、負責制定物業管理各項管理規定、作業流程及各種相關標準規范性文件,并嚴格貫徹執行,規范員工行為,提高工作效率;

  2、負責保潔綠化、停車場、消防安全、客戶服務、工程等方面的全面管理工作;

  3、負責制定現場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  4、負責監督本部門各崗位的巡視檢查,審核各部門報表,發現問題及時采取調整措施;

  5、組織檢查消防設施的維護檢修,確保各類消防設施處于良好工作狀態;

  6、負責解決或協調處理業主的投訴,及時與業主溝通,努力提高服務質量和業主的滿意率,降低投訴率,處理緊急事事件并及時上報;

  7、負責建立應急預案,對重大險情和不可抗力事件,做到第一時間到達現場并妥善解決,將損失及負面影響最小化。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,工商管理或物業管理等相關專業畢業;

  2、五年以上寫字樓、商業地產等物業公司工作經驗,兩年以上同等崗位經驗;

  3、熟悉物業經營、客戶服務、消防、治安、工程運作等方面的管理工作,有豐富的客戶服務及物業安保、保潔、綠化管理工作經驗;

  4、熟悉物業管理相關知識,有豐富客戶服務經驗,較強組織協調能力,掌握良好的投訴事件,并能處理各類突發事件;

  5、有較強的文字處理功底和語言表達能力,熟練運用計算機辦公軟件。

物業經理職責說明 篇14

  1、1. 在總經理的帶領下,制訂部門預算方案、工作計劃,并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

  2、負責項目安全管理:

  a.每周不少于一次進行綜合巡樓,發現質量與安全問題及時處理,對于嚴重問題及時上報總經理;

  b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實;

  c. 負責監控中心、消控中心的管理,監測項目運行情況,及時發現并處理安全問題,杜絕安全隱患;

  d. 負責項目停車管理,包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

  e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實電梯管理制度。

  f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

  g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

  h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全責處理善后工作;

  i. 負責建立及演練應急處理預案;

  j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

  k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級,對與本部門有關的重大危險源進行控制;

  l. 負責重大活動安全保衛工作。

  3、負責項目環境管理,保證項目良好的環境衛生和綠化景觀,定期進行蟲控/四害消殺;

  4、負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督,嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

  5、負責協調運作部與其他部門的關系,協助客服部處理管理中心與客戶的關系,協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

  6、負責上級安排的其它工作,積極配合總部相關工作。

物業經理職責說明 篇15

  1、負責項目內工程及物業管理,制定年度計劃和實施;

  2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理,把控案場品質;

  3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監督實施效果;

  4、負責裝修審批,協助重大違章和有效投訴的處理工作,落實安全、消防管理;

  5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;

  6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

  7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。

物業經理職責說明 篇16

  1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作;

  2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;

  3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;

  4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核,控制項目能耗;

  5、人員及設備安全監管、培訓

  6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

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