天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(通用17篇)
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、統(tǒng)籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售,帶領(lǐng)團隊達成平臺店鋪銷售目標;
2、制定天貓平臺總的銷售規(guī)劃,指導(dǎo)店長制定店鋪銷售規(guī)劃,并能根據(jù)銷售情況對規(guī)劃做好合理調(diào)整;
3、根據(jù)銷售規(guī)劃做好平臺店鋪崗位人員分工協(xié)作安排,并跟進銷售進度的達成;
4、負責(zé)平臺及產(chǎn)品公司的溝通對接工作,建立良好的關(guān)系,為店鋪爭取銷售資源;
5、負責(zé)團隊的管理激勵及人員培養(yǎng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上較大規(guī)模實戰(zhàn)經(jīng)驗;
3、精通各大B2C平臺及開放平臺規(guī)則;具備較強的營銷策劃審核能力,對消費者有較強的認知能力;有較強的協(xié)調(diào)溝通能力。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇2
1、負責(zé)產(chǎn)品在天貓平臺上的推廣和銷售工作;
2、負責(zé)天貓平臺的銷售和營銷規(guī)劃和運營工作;
3、負責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃、監(jiān)督制作及實施;
4、帶領(lǐng)團隊完成銷售指標,對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決。保證團隊工作的正常進行,監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;
5、電子商務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式設(shè)計與實施,開拓網(wǎng)上銷售合作渠道;
6、負責(zé)營銷數(shù)據(jù)分析、反饋和挖掘用戶使用需求;
7、規(guī)范訂購?fù)对V處理、反饋、執(zhí)行;
8、定期匯報團隊管理情況,負責(zé)部門運營管理制度建設(shè)、運營部門團隊的建設(shè)、培養(yǎng)和管理、協(xié)調(diào)工作;
9、培養(yǎng)指導(dǎo)下屬開展工作。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇3
職責(zé)
1、負責(zé)天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;
2、依據(jù)公司營銷策略和目標,策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動;
3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關(guān)注度,提高商品銷售;
4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風(fēng)險;
5、需有3年或以上的電子商務(wù)運營和銷售經(jīng)驗。
6.負責(zé)天貓?zhí)詫毣顒訄竺咝犹詫殹⑻熵埞俜劫Y源,協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;
7.負責(zé)監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運維決策,完成公司的目標銷售額;
8.負責(zé)店鋪內(nèi)容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化,加強產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦,提升客單價和店鋪轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1、3年以上電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗;
2、有良好的服務(wù)狀態(tài)與心態(tài),專業(yè)的服務(wù)精神,務(wù)實
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力;積極主動有責(zé)任感。
4、致力于在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展,晉升
5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、 負責(zé)品牌店鋪的整體經(jīng)營管理,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標拆解,完成店鋪年度業(yè)績目標。
2、 負責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù),搜索數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù))等,整理日、周、月報表進行分析和總結(jié),提出解決方案并執(zhí)行。
3、 熟練應(yīng)用營銷工具(促銷軟件,客戶營銷軟件,內(nèi)容營銷,直鉆等),優(yōu)化商品標題,提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、 負責(zé)制定店鋪頁面(首頁,商品頁,二級頁等)邏輯框架,提升消費者進店體驗,有效的提升轉(zhuǎn)化率。
5、 對店鋪制定全年推廣計劃,根據(jù)各店鋪預(yù)算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執(zhí)行操作,出價調(diào)整和數(shù)據(jù)分析等。
6、 了解市場行情以及趨勢,負責(zé)收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競品及自身產(chǎn)品,行業(yè)特性等進行商品規(guī)劃、組合,提升產(chǎn)品競爭力。定期對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行復(fù)盤,提出合理的優(yōu)化需求。
7、 把控全年平臺營銷活動節(jié)奏,進行選品報名,活動跟進,復(fù)盤等。
8、有效帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服等人員,順利有效完成以上工作。
9、帶領(lǐng)團隊、建設(shè)團隊,培養(yǎng)人才。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,一年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗,有天貓百貨類運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對線上市場有較強的感知能力;
3、熟悉淘寶、天貓后臺,能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;
4、有一定策劃能力,能根據(jù)實際需求不定期策劃促銷活動;
5、對數(shù)據(jù)敏感,通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析,找出提高店鋪銷量的方法;
6、有良好的團隊管理和合作經(jīng)驗,耐心、誠懇,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.全面負責(zé)天貓運營管理,制定年度、月度銷售計劃。
2.根據(jù)店鋪運營指標,制定并實施店鋪運營方案,做好成本把控。
3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),競品分析等
4.店鋪推廣預(yù)算,團隊KPI制定
5.負責(zé)日常運營及聚劃算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;
6.同行商家分析,品牌風(fēng)格、價格把控,與平臺小二溝通與設(shè)計部、產(chǎn)品部、客服工作的協(xié)調(diào)及溝通。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有5年及以上電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,有店鋪實操經(jīng)驗,經(jīng)營過銷售額過億的店鋪并有雙11經(jīng)驗
3、具有較強的規(guī)劃能力及溝通能力,與小二及公司內(nèi)部良好溝通;
4、精通常規(guī)付費推廣工具,精通數(shù)據(jù)分析,具有通過數(shù)據(jù)分析判斷店鋪運營狀況的能力。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪等;
2. 協(xié)助運營經(jīng)理負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、引流、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營工作;
3. 及時提醒顧客并備注其特殊要求,并與發(fā)貨部門及時溝通,避免發(fā)貨出錯;
4. 處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,設(shè)身處地為顧客著想,并與售后進行及時協(xié)調(diào),特殊突發(fā)事件特殊對待處理 ,有較強的應(yīng)變能力。
5. 對于網(wǎng)店所羅列的產(chǎn)品有獨特的見解及實向的把控。
6. 對市場有敏銳的觀察、判斷能力;強烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神;能直接與供貨商進行談判,有一定的社交能力。
任職要求:
1、有3年以上天貓運營的經(jīng)驗。
2、熟悉天貓后臺,熟悉編輯寶貝,上下架等操作;
3、熟悉天貓的運營環(huán)境、制定的交易規(guī)則;具有網(wǎng)店經(jīng)營管理相關(guān)工作經(jīng)歷及營銷管理能力;
4、熟悉營銷策劃,有一定的文案撰寫功底
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優(yōu)化等,提高店鋪流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率,以達成公司的銷售目標。
2、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量,達成銷售。
3、整理監(jiān)控每日、每周、每月監(jiān)控的數(shù)據(jù):如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式,如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具,提出應(yīng)用方案,提高店鋪流量。
5、制定月度店鋪推廣運營預(yù)算,月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標;并定期跟蹤評估。
6、天貓?zhí)詫殶徜N類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供支持。
7、完成公司上級安排其他的相關(guān)工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,3-5年以上天貓?zhí)詫毱脚_運營管理經(jīng)驗。
2、擁有快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,有運營千萬級店鋪的工作經(jīng)驗。
3、積極主動,責(zé)任心強,有團隊合作精神,具備較強的談判能力和抗壓能力。
4、具有經(jīng)營層面的思維,及培訓(xùn)和績效管理的管理技能。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇8
領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理, 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計裝修,站內(nèi)站外營銷,日常運營及維護, 內(nèi)外部電商工具整合, IT及技術(shù)平臺整合建立及銷售管理;
與公司內(nèi)部團隊( 線上媒體, 設(shè)計, 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持, 倉庫,及物流)緊密合作;
負責(zé)組織周會,與內(nèi)外部團隊及時跟進管理項目進度;
負責(zé)及監(jiān)管具體項目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;
對天貓數(shù)據(jù)庫進行日常管理,包括數(shù)據(jù)發(fā)掘, 分析及制定天貓CRM項目策略以實現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;
在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等),將至多負責(zé)其他行業(yè)1~3個客戶項目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗;
有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗;
熟知天貓的各項操作,流程,天貓的規(guī)則;
擅長數(shù)字績效營及電子商務(wù)解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;
能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具,有極強的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強的組織能力及細節(jié)觀察能力。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)天貓店鋪運作,推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,對流量,轉(zhuǎn)化負責(zé);
2、負責(zé)店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),建立數(shù)據(jù)模型并提出指導(dǎo)性意見;
3、負責(zé)制定產(chǎn)品營銷方案及預(yù)算(日常、節(jié)日、大促等階段)并組織團隊人員實施,對營銷結(jié)果進行評估和分析;
4、與平臺、公司內(nèi)部橫向部門對接;
5、負責(zé)內(nèi)部團隊的搭建、管理、培訓(xùn)及考核。
崗位要求:
1、具備3年以上天貓運營經(jīng)驗,童裝、女裝、男裝類目;
2、對店鋪運營有深刻認知,熟悉平臺動態(tài)、運作流程與規(guī)則;
3、精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動;
4、較強的團隊管理及統(tǒng)籌能力;
5、事業(yè)心強、目標管理、以結(jié)果為導(dǎo)向
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負責(zé)天貓各店鋪整體年度/季度經(jīng)營計劃制定,把控店鋪運營計劃節(jié)奏,推動各項業(yè)績指標達成;
2、負責(zé)渠道店鋪整體商品規(guī)劃及銷售,分析調(diào)整,制定階段性商品策略,推動商品各項指標達成;
3、負責(zé)行業(yè)、店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)分析、總結(jié),預(yù)算管理及運營推廣節(jié)奏把控,保證店鋪健康、良性運營提升;
4、負責(zé)品牌、平臺、電商資源整合,全年大型營銷活動項目推動執(zhí)行。熟悉平臺規(guī)則、運營及推廣模式,具備一定的商業(yè)談判能力,與平臺小二維持良好溝通互動,為店鋪爭取更多資源;
5、優(yōu)化團隊管理模式,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分工。負責(zé)團隊氛圍、能力提升培養(yǎng),對團隊人員工作進度隨時跟蹤監(jiān)督、考核,帶領(lǐng)團隊共同成長;協(xié)助直營經(jīng)理進行團隊管理和建設(shè);
6、負責(zé)溝通協(xié)調(diào)相關(guān)各部門和店鋪的配合工作,保證工作順利開展;
7、積極配合完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上天貓商城平臺運營主管以上經(jīng)驗;店鋪年銷售額千萬級以上,有優(yōu)秀的運營管理案例者優(yōu)先考慮。
3、熟悉平臺規(guī)則,熟練使用平臺后臺及數(shù)據(jù)分析工具;熟悉運營流程及推廣模式,有數(shù)據(jù)挖掘/分析經(jīng)驗;
4、具有敏銳的市場感知力,有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實用技能
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)制定各店鋪的階段性營銷方案;
2、負責(zé)店鋪整體規(guī)劃和日常運營,引導(dǎo)團隊實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績目標;
3、跟進各種推廣活動的執(zhí)行,協(xié)調(diào)各職能工作,努力實現(xiàn)活動效果;
4、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應(yīng)對措施;
5、分析銷售數(shù)據(jù),并結(jié)合市場趨勢對品牌提出建設(shè)性意見;
6、熟練利用適合的工具對產(chǎn)品進行推廣,對效果進行跟蹤、評估及調(diào)整,合理控制推廣費用;
7、完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)獨立品牌的事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
2、了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣,熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有三年以上淘寶C店、天貓及天貓國際運營經(jīng)驗,有美妝類目經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃和推廣經(jīng)驗,并具有良好的溝通能力;
4、電子商務(wù)企業(yè)的品牌工作及相關(guān)職位工作者優(yōu)先;
5、懂ERP 操作者優(yōu)先,從事化妝品類目優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)店推廣運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
2、定期策劃網(wǎng)站活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,對網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務(wù)意識;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式,熟悉直通車、聚劃算等;
6、負責(zé)各淘寶店鋪整體運營和日常管理;
7、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標;
8、制定月度店鋪推廣運營預(yù)算;
9、淘寶營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量;
10、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
11、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),3年及以上天貓店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗,TP優(yōu)先;
2、熟悉淘寶店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶推廣運營;
3、熟悉報名聚劃算,品牌特賣,淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧;
4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)劃,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
5、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強,團隊合作精神,很強的談判能力和創(chuàng)新能力;
6、能帶團隊,有培訓(xùn)能力,有團隊創(chuàng)業(yè)雄心。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負責(zé)天貓/淘寶/京東等店鋪的運營工作;
2、負責(zé)店鋪日常管理和優(yōu)化,提高店鋪銷售額,能根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率、客單價等;
3、負責(zé)店鋪整體推廣,有獲取免費流量和付費流量的能力。
4、熟悉淘寶、天貓及第三方活動資源,報告并策劃組織店內(nèi)活動,配合流量消化。
任職要求:
1、有淘寶/天貓/京東等運營實戰(zhàn)操作經(jīng)驗1-2年;
2、精通淘寶規(guī)則,能熟練使用各種淘寶營銷工具;
3、執(zhí)行能力強,能夠按計劃進行推進工作,達到預(yù)期效果;
4、思維活躍敏捷,注重細節(jié),對店鋪的運營、產(chǎn)品銷售有自己的想法;
5、踏實認真,積極主動,敢于接受挑戰(zhàn),具有良好的溝通技能和團隊合作能力!
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、總體負責(zé)天貓店鋪的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略,有效提升店鋪排名;
2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;
3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行,包括活動文案撰寫及活動素材準備等;
4、競價投放操盤,負責(zé)直通車、鉆展等競價工具的投放,實時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率
5、非競價渠道的優(yōu)質(zhì)流量獲取,能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內(nèi)免費活動、淘外付費廣告投放等;
6、電商相關(guān)活動渠道的合作對接。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有2年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經(jīng)驗;
2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內(nèi)推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經(jīng)驗,有成功案例;
3、熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規(guī)則,了解淘內(nèi)各類免費推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議;
4、有一定的創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內(nèi)各活動頁面的要求和設(shè)計思路,指導(dǎo)美工制作活動素材;
5、有較強的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力;
6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責(zé)任心;
7、具有旅游產(chǎn)品天貓運營經(jīng)驗優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、天貓店鋪的營銷規(guī)劃與運營,對銷售指標、運營指標的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進;
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應(yīng)市場環(huán)境變化并且做出運營策略的調(diào)整;
3. 負責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣監(jiān)控,負責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4. 負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
5. 負責(zé)組織和建立運營團隊,并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等;
崗位要求:
1、3年以上天貓運營工作經(jīng)驗,2年天貓運營經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗,有操作過單店1000W/月的經(jīng)驗;
2、洗護/美妝/大型服裝行業(yè);
3、抗壓能力強,溝通表達能力好。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇16
1、進行公司電子商務(wù)平臺整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,負責(zé)對公司整個天貓平臺的規(guī)劃、搭建與營運;
2、負責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團隊搭建管理;
3、根據(jù)目標市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃天貓運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施
4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位,針對用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析,研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點的活躍度、留存率、流失率,分析流失原因,分階段制定產(chǎn)品運營策略,并推進落地
5、負責(zé)天貓營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施,同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站
6、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)
7、管理和考核公司電子商務(wù)運營團隊,制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進行控制,完成公司銷售目標
8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度
天貓運營經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運營板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標;
2、帶領(lǐng)團隊制定電商運營計劃和運營策略,制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施,并負責(zé)推動執(zhí)行;
3、定期對電商運營效果進行數(shù)據(jù)分析,并提交運營數(shù)據(jù)分析報表,及時提出運營改進措施和建議,并制定合適的運營計劃;
4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;
5、完成上級交代的其它任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗,有化妝品電商運營經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)運營規(guī)則,熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作,有實戰(zhàn)經(jīng)驗;
3、擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強;
4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握,并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預(yù)判性;
5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,執(zhí)行力強,能夠適應(yīng)工作壓力。