天貓運營經理崗位的工作職責（精選16篇）

天貓運營經理崗位的工作職責 篇1

　　職責

　　1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

　　2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

　　3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

　　6.負責天貓淘寶活動報名，高效對接淘寶、天貓官方資源，協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業的數據分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

　　8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化，加強產品的關聯推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務行業經驗;

　　2、有良好的服務狀態與心態，專業的服務精神，務實

　　3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

　　4、致力于在電子商務行業長期發展，晉升

　　5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇2

　　1、負責產品在天貓平臺上的推廣和銷售工作;

　　2、負責天貓平臺的銷售和營銷規劃和運營工作;

　　3、負責產品網絡營銷方案的策劃、監督制作及實施;

　　4、帶領團隊完成銷售指標，對日常工作出現的問題及時解決。保證團隊工作的正常進行，監督并持續提高業績水平;

　　5、電子商務創新業務模式設計與實施，開拓網上銷售合作渠道;

　　6、負責營銷數據分析、反饋和挖掘用戶使用需求;

　　7、規范訂購投訴處理、反饋、執行;

　　8、定期匯報團隊管理情況，負責部門運營管理制度建設、運營部門團隊的建設、培養和管理、協調工作;

　　9、培養指導下屬開展工作。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇3

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，并能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

　　3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、3年以上較大規模實戰經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇4

　　職責：

　　1.全面負責天貓運營管理，制定年度、月度銷售計劃。

　　2.根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，做好成本把控。

　　3.整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據，競品分析等

　　4.店鋪推廣預算，團隊KPI制定

　　5.負責日常運營及聚劃算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;

　　6.同行商家分析，品牌風格、價格把控，與平臺小二溝通與設計部、產品部、客服工作的協調及溝通。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、有5年及以上電子商務相關工作經驗，有店鋪實操經驗，經營過銷售額過億的店鋪并有雙11經驗

　　3、具有較強的規劃能力及溝通能力，與小二及公司內部良好溝通;

　　4、精通常規付費推廣工具，精通數據分析，具有通過數據分析判斷店鋪運營狀況的能力。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、 負責品牌店鋪的整體經營管理，根據公司戰略目標拆解，完成店鋪年度業績目標。

　　2、 負責每日數據監控(營銷數據，搜索數據，交易數據，商品數據，客戶數據)等，整理日、周、月報表進行分析和總結，提出解決方案并執行。

　　3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內容營銷，直鉆等)，優化商品標題，提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、 負責制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級頁等)邏輯框架，提升消費者進店體驗，有效的提升轉化率。

　　5、 對店鋪制定全年推廣計劃，根據各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執行操作，出價調整和數據分析等。

　　6、 了解市場行情以及趨勢，負責收集并分析行業數據。根據競品及自身產品，行業特性等進行商品規劃、組合，提升產品競爭力。定期對產品數據進行復盤，提出合理的優化需求。

　　7、 把控全年平臺營銷活動節奏，進行選品報名，活動跟進，復盤等。

　　8、有效帶領、協調設計、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領團隊、建設團隊，培養人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，一年以上天貓店鋪運營經驗，有天貓百貨類運營經驗者優先考慮;

　　2、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對線上市場有較強的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據實際需求不定期策劃促銷活動;

　　5、對數據敏感，通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團隊管理和合作經驗，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇6

　　1. 負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　2.參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

　　3. 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

　　4. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　5. 依據客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　6. 負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　7、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

　　8、實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

　　9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和追蹤.，對員工績效進行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網站經營目標。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇7

　　職責：

　　1、負責線上銷售運營，制定具體經營指標及相關分解，并有效實施。

　　2、負責渠道的產品布局策略、價格策略、推廣策略、促銷策略、產品結構策略以及新品策略的制定(包括但不限于天貓、京東等渠道);

　　3、負責各渠道主題活動的設置及分析，主要針對活動、效果等進行分析，涵蓋產品、銷量、促銷品、增長等指標;

　　4、負責競品的調查、收集、分析，分析市場情報及競爭對手狀況，逐步優化推廣店鋪。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，三年以上的電商運營推廣策劃經驗。

　　2、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

　　3、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標。

　　4、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

　　5、熟悉推廣渠道，美團、百度、微信、小紅書、抖音。有一定的數據分析能力。有教育培訓推廣經驗優先。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣運營預算;

　　2、負責天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

　　4、整理、分析每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理和客戶管理數據;

　　5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、5年以上電商運營經驗，有醫藥、化妝品行業經驗者優先;

　　2、善于打造天貓商城爆款，對銷售不理想產品提出改進方案;

　　3、具備良好的網絡營銷技巧，熟悉網絡銷售工具，有較強的服務意識;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，配合運營有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率

　　5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等

　　6、電商相關活動渠道的合作對接

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議

　　4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材

　　5、有較強的數據敏感性和數據分析能力

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心

　　7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優先

天貓運營經理崗位的工作職責 篇10

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規劃，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

　　2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作，確保店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、關注店鋪及產品數據，并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源，對數據做出分析，科學地進行業務上的調整和優化;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;

　　7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業;

　　2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則，熟悉淘系運營生態;

　　3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗，3年以上運營管理經驗;

　　4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;

　　5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;

　　6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、負責公司現有及開拓新型的各大電商平臺整體運營及開拓工作(禾邦旗艦店);

　　2、研究分析用戶需求，制定品牌及產品策略，優化品牌及產品結構，持續提升平臺競爭力和活躍度;

　　3、負責帶領團隊對各平臺關鍵數據(流量、點擊率、轉化率等)進行分析與總結，制定對應方案并執行;

　　4、統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效運營策略。

　　5、負責建設和管理運營團隊，承擔對團隊的業務管理，培訓、考核，制度、流程建設和激勵等，提高團隊專業性和戰斗力。

　　6、在公司經營戰略指導下，根據公司及業務需求，制定平臺中長期發展目標，并制定年度、季度經營計劃，帶領團隊完成經營指標

　　任職資格

　　1、三年以上管理經驗;具有成功的電商平臺運營經驗和電子商務市場出色成績;

　　2、對快消行業(食品行業)發展趨勢有深刻理解，并熱衷于用戶行為研究，洞察和市場感知能力優秀;

　　3、具有天貓、京東實戰經驗，帶領團隊完成銷售任務。熟悉天貓、淘寶、京東等全網各大B2C平臺運作流程與規則，熟悉網絡營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店，全平臺20xx萬以上的優先;

　　4、 具有較強的事業心、責任感、溝通協調能力、抗壓能力、推動力和執行力;

　　5、能承受工作壓力，優秀的溝通表達能力，出色的團隊組織和領導能力。

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經驗者優先。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、根據天貓店鋪規劃完成業務運營計劃，完成銷售目標;

　　2、分析消費者的購物習慣及購物心理，負責店鋪產品的賣點挖掘，并結合制定相應的運營計劃和調配店鋪相關資源執行;

　　3、關注店鋪及產品數據，對數據做出分析，并根據數據進行業務上的調整和優化;

　　4、研究競爭對手及行業相關數據，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃

　　5、保證平臺日常運營工作正常開展，對店鋪月度及年度銷售額負責，確保店鋪不違反平臺及公司各項相關規章制度

　　6、負責平臺交互體驗計劃、平臺會員營銷計劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷。

　　2、三年以上天貓運營工作經驗，有達人直播經驗。

　　3、熟悉美妝、母嬰類目。

　　4、熟悉天貓店鋪各種規則，能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析。

　　5、工作積極，細致認真，責任心強，思維敏捷，溝通能力，領悟能力、執行力強，具有較強的團隊合作精神。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇13

　　職責:

　　1. 負責三槍童裝品牌在阿里電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　4. 負責活動報名，包括聚劃算、預售、類目活動等，保持和類目小二的良好溝通，爭取活動資源

　　5. 店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證天貓店鋪的正常運作，跟蹤淘寶最新規則;

　　6. 負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

　　任職資格:

　　1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業(優秀者學歷可放寬至大專);

　　2. 至少4年以上天貓運營相關經驗，過往年操盤店鋪銷售額至少5000W;

　　3. 較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營

　　4. 優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

　　6. 具有男女服裝、母嬰、快消品、家居家紡類目品牌方或TP公司運營經驗優先考慮。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇14

　　職責：

　　1、負責根據公司總目標，指定店鋪發展計劃，運營目標。

　　2、對店鋪運營各項指標與結果負責，全面負責店鋪運營，與其他部門協調內部資源。

　　3、通過活動策劃、廣告投放、數據分析、品牌運作、團隊管理等達成店鋪業績目標，促使公司團 隊目標達成。

　　任職要求：

　　1、有清晰的店鋪運營思路，了解店鋪運營要點，對倉儲物流，店鋪各種運營工具使用等有一定了 解和經驗。

　　2、對店鋪的各類推廣工具熟練使用。

　　3、擁有較強的人際溝通管理能力及執行能力。

　　4、3年以上行業經驗，獨立運營過3000萬以上店鋪優先考慮。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪全面日常運營管理(店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率)，完成預設月度、年度目標;

　　2、負責天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、寶貝標題優化等各類營銷推廣;

　　3、負責天貓店鋪日常運營數據分析(關注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉化率等)、問題整改提升，跟蹤競爭及行業動態;

　　4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時做出調整。

　　5、負責與研發設計團隊溝通，確定店鋪裝修，改版，活動頁面，寶貝描述，海報等版面設計。

　　任職資格：

　　1、2年以上天貓淘寶店鋪運營經驗，操作過銷售額百萬以上店鋪;

　　2、大專以上學歷，電子商務或市場營銷相關專業(能力突出的可以降低要求)

　　3、熟練淘系后臺操作流程，了解平臺規則;

　　4、邏輯思維清晰嚴謹，數據分析能力強;

　　5、工作責任心強，勤奮敬業，具有團隊合作精神。

天貓運營經理崗位的工作職責 篇16

　　1、進行公司電子商務平臺整體規劃，在公司經營戰略指導下，負責對公司整個天貓平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司定制開發的天貓平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃天貓運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施

　　4、理解用戶行為和產品定位，針對用戶數據的挖掘和分析，研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節點的活躍度、留存率、流失率，分析流失原因，分階段制定產品運營策略，并推進落地

　　5、負責天貓營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站

　　6、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據

　　7、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標

　　8、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度