廣告客戶主管的基本職責(zé)說明(精選32篇)
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1. 在上級(jí)指導(dǎo)下,根據(jù)客戶需求,收集項(xiàng)目資料,參與頭腦風(fēng)暴,結(jié)合客戶情況和社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成策劃案的撰寫;
2. 與上級(jí)保持良好的日常溝通,主動(dòng)及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)的任務(wù)之進(jìn)展,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;若所負(fù)責(zé)任務(wù)需與客戶相關(guān)人員進(jìn)行對(duì)接,則要理解把控客戶需求及項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏,保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量順利完成;
3. 根據(jù)傳播方案,進(jìn)行內(nèi)容輸出,包括但不限于雙微文案、H5、病毒貼、視頻腳本等;
4、與媒介對(duì)接,篩選適合的kol資源,在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行談判采購,具備成本控制意識(shí),及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需求,監(jiān)控投放效果,有效完成傳播發(fā)布工作;
5 、搜集投放數(shù)據(jù),監(jiān)測(cè)傳播效果,協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告 。
6、協(xié)助拓展美妝及時(shí)尚類廣告客戶資源,達(dá)成合作;
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、傳播學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、 1年公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)快消、電商行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng),熱衷新媒體,關(guān)注新事物,性格開朗,很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)的能力;
4、 對(duì)文字、創(chuàng)意事件有很強(qiáng)的敏感度,很強(qiáng)的創(chuàng)意發(fā)揮能力;
5、 有獨(dú)立工作能力,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致、認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人用戶,微博名賬戶,網(wǎng)絡(luò)重口味愛好者,舌尖上的吃貨,有品潮流編輯,豆瓣資深用戶,知識(shí)雜家者優(yōu)先考慮。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1、 服務(wù)新客戶、溝通目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻?
2、 維護(hù)已有銷售渠道,與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道;
3、 及時(shí)反饋客戶信息,幫助客戶解決難題;
4、 調(diào)查分析潛在大客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,定期拜訪和跟進(jìn);
5、 統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料;
6、 協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意
【任職要求】
1、25~45周歲,專科及以上學(xué)歷;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、為人正直,工作認(rèn)真,勤懇踏實(shí),吃苦耐勞,銳意進(jìn)取;
4、能夠有信心完成公司下達(dá)的當(dāng)年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、維護(hù)原有客戶并開拓可發(fā)展群體;
2、深度挖掘客戶的項(xiàng)目需求,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度已和方向,策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;
3、帶領(lǐng)或獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報(bào),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)等后續(xù)工作;
4、合理的運(yùn)用公司現(xiàn)有客戶及供應(yīng)商資源,管控活動(dòng)物資成本預(yù)算,完成項(xiàng)目任務(wù),對(duì)客戶及項(xiàng)目資料與檔案進(jìn)行管理存檔;
5、參與活動(dòng)場(chǎng)地的選址、踩點(diǎn)、落實(shí)及所需相關(guān)手續(xù)的辦理確認(rèn)工作。
任職要求:
1、廣告、傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,兩年以上活動(dòng)策劃或廣告公司同行經(jīng)驗(yàn),具備提案能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
2、身高1.62米以上,英語達(dá)到四級(jí)以上或海外留學(xué)者優(yōu)先考慮;
3、具備管理及統(tǒng)籌能力,強(qiáng)執(zhí)行,重責(zé)任,抗壓力強(qiáng),善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),能妥善處理突發(fā)事件;
4、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力,抗壓力強(qiáng);
5、熟悉各類辦公軟件。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)投放策略及線下實(shí)體店廣告運(yùn)營(yíng)模式;
2、對(duì)數(shù)字比較敏感,負(fù)責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析,提高投放轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率、瀏覽量和銷售額;
4、負(fù)責(zé)線上和線下客戶賬戶日常運(yùn)營(yíng)管理及維護(hù),及時(shí)調(diào)整賬戶中存在的問題;
5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況,并做出準(zhǔn)確的分析與判斷。
任職要求:
1、有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
3、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;
4、優(yōu)秀的表達(dá)、溝通能力,較強(qiáng)的結(jié)案報(bào)告撰寫能力。
5、自身?xiàng)l件優(yōu)越者可放寬條件。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)小組各項(xiàng)任務(wù)的跟進(jìn),推進(jìn)小組工作,對(duì)出品進(jìn)行控制;
2. 填寫工作記錄,并向各有關(guān)環(huán)節(jié)提供齊全、清楚、準(zhǔn)確的客戶資料;
3. 為創(chuàng)作環(huán)節(jié)提供準(zhǔn)確、翔實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)信息及其初步分析結(jié)論;
4. 組織相關(guān)部門和人員召開每一項(xiàng)工作任務(wù)的工作說明會(huì);
5. 負(fù)責(zé)客戶微信平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng);
6.完成那個(gè)上級(jí)交給的其他事務(wù)
任職資格
1. 廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān),大專及以上學(xué)歷;
2. 具有一年以上廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)于4A或知名國(guó)內(nèi)廣告公司者優(yōu)先;
3. 具備良好的語言溝通和組織協(xié)調(diào)能力,處事靈活;
4. 具備高度的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作細(xì)致負(fù)責(zé)。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇6
位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)稅務(wù)局端項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng),保證業(yè)務(wù)交付并保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;
2、保持與客戶溝通情況反饋,快速準(zhǔn)確地掌握客戶端的有關(guān)信息,獨(dú)立處理客戶所要求的工作;
3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作安排及人員分工,處理日常事件和突發(fā)事件;
4、關(guān)注員工狀態(tài)、學(xué)習(xí)意愿和個(gè)人成長(zhǎng),培養(yǎng)骨干人員,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和積極性;
5、定期與公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況,提出服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、員工能力提升、新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)防范等想法和建議。
任職要求:
1、本科,計(jì)算機(jī)、財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)軟硬件、財(cái)稅等行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、溝通能力強(qiáng),善于客戶關(guān)系維護(hù),抗壓能力強(qiáng),有上進(jìn)心;
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇7
職責(zé):
1. 維護(hù)與客戶的日常溝通,負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目相關(guān)信息并進(jìn)行匯總整理;
2. 協(xié)助項(xiàng)目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項(xiàng)目實(shí)施工作;
3. 協(xié)助項(xiàng)目主管及時(shí)撰寫項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)及結(jié)案報(bào)告;
4. 保持項(xiàng)目參與各方的溝通順暢;
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)充足可適當(dāng)放寬學(xué)歷條件),公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2-3年工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)略遜者可應(yīng)聘客戶助理崗位;
3、有獨(dú)立開展工作能力,性格開朗,親和力強(qiáng),善于溝通,積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、文筆流暢,能獨(dú)立完成項(xiàng)目工作中所需的文案工作;
5、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇8
1. 配合案場(chǎng)銷售維護(hù)新舊來訪客戶;
2. 負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目日常銷售認(rèn)購及資金回籠等業(yè)務(wù)、監(jiān)督律師所辦理的簽約進(jìn)度及合同備案情況;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的銷售資料申請(qǐng)、蓋章及檔案管理工作;
4. 組織客服銷售人員進(jìn)行銷售流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)控銷售人員對(duì)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、合規(guī)性;
5. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析各類銷售數(shù)據(jù)、完成各類銷售報(bào)表;
6. 協(xié)助項(xiàng)目簽約及備案等事宜;
7. 接待并處理現(xiàn)成客戶投訴、及時(shí)向上級(jí)及其他部門反饋。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇9
職責(zé):
1、掌握公司的項(xiàng)目產(chǎn)品,定期做市場(chǎng)活動(dòng),積極開發(fā)新客
2、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶資源,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系
3、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)目標(biāo)落地執(zhí)行,制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
4、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂
5、分析客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)工作
職位要求:
1、有大健康醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn),溝通能力、親和力強(qiáng)
2、皮膚好、形象氣質(zhì)佳、性格活潑開朗、工作踏實(shí)
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力
4、能適應(yīng)不定期出差。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇10
1、嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)、各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)制定管理處客戶服務(wù)工作的年度、月度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)人員的管理,定期進(jìn)行各類培訓(xùn),對(duì)人員的留用、提升、辭退等提出意見。
4、負(fù)責(zé)控制客戶接待工作質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理等費(fèi)用的收繳和催交工作,確保達(dá)到公司下達(dá)的收繳指標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)管理處收銀工作的流程控制。
7、負(fù)責(zé)房屋的售后服務(wù)工作,與維修隊(duì)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)組織小區(qū)的環(huán)境布置和宣傳工作。
9、負(fù)責(zé)組織豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),增強(qiáng)小區(qū)人文氣息。
10、負(fù)責(zé)組織客戶滿意率的調(diào)查,做好相關(guān)數(shù)據(jù)分析,對(duì)改進(jìn)管理處的相關(guān)工作提出建議。
11、負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴,并按照公司的'有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)做好業(yè)主的回訪工作。
12、對(duì)本條線的重大工作失誤和業(yè)主的投訴負(fù)責(zé)。
13、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部日?qǐng)?bào)、周報(bào)的編寫和物業(yè)管理服務(wù)履約報(bào)告的編寫。
14、完成上級(jí)交辦的其他工作。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇11
職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)及經(jīng)銷商回款任務(wù);負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的周轉(zhuǎn)金計(jì)劃完成。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)經(jīng)銷商的進(jìn)銷存管理,以及下轄經(jīng)銷商庫送貨及時(shí)性、送貨量真實(shí)性的查核。
3、負(fù)責(zé)經(jīng)分銷商安全庫存和庫存貨齡管理,以及對(duì)經(jīng)分銷商上報(bào)的庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行查核。
4、協(xié)助經(jīng)分銷商開發(fā)新渠道和新售點(diǎn),增加鋪貨、可見庫存及提高生動(dòng)化水平,并不斷更新與完善客戶資料。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)通路價(jià)格體系管控以及沖貨管理處理。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上飲料行業(yè)通路銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉營(yíng)銷知識(shí)和了解當(dāng)?shù)亟K端市場(chǎng)和傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)狀況。
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)和駕御客戶的等能力。
4、能夠自覺自發(fā)工作,有求勝的欲望,有韌性。
5、工作態(tài)度認(rèn)真,有吃苦耐勞的精神。
6、熟練使用辦公軟件,有一定數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)判斷能力。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇12
1.負(fù)責(zé)積家御景項(xiàng)目客戶服務(wù), 主動(dòng)熟悉物業(yè)住戶情況,積極走訪、回訪業(yè)戶,與業(yè)戶保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系,及時(shí)處理、反饋業(yè)戶的訴求意見,做到“有問必答,有求必應(yīng)。”;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)管理;
3.負(fù)責(zé)客戶接待管理;
4.熟悉項(xiàng)目收費(fèi)系統(tǒng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤、入離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的簽批并與總公司做好這方面的聯(lián)系工作;
5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目固定資產(chǎn)臺(tái)賬的維護(hù)與更新。
6. 負(fù)責(zé)本部門人員的服裝管理;.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員及物資盤點(diǎn)管理;
7.檢查、督促各項(xiàng)日常工作和上級(jí)交辦的領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇13
職責(zé):
1、能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行順暢有效的溝通,準(zhǔn)確傳達(dá)甲方意見;
2、了解所屬部門的工作職能,搭建部門內(nèi)外溝通平臺(tái);
3、充分了解公司的政策及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序,為團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事提供必要幫助;
4、對(duì)策略有所貢獻(xiàn),且具備概念化的思考能力。
任職要求:
1、28歲以下,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉公司主體服務(wù)項(xiàng)目情況,了解相關(guān)的廣告知識(shí);
3、具備獨(dú)立對(duì)接多個(gè)項(xiàng)目的能力;
4、具有良好判斷力,能把握工作輕重緩急且符合期限要求;
5、有公關(guān)公司經(jīng)驗(yàn)者、英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇14
職責(zé)
1、根據(jù)公司整體發(fā)展策略,制定并執(zhí)行整體廣告銷售策略,拓展高品質(zhì)客戶,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、組織制訂中長(zhǎng)期市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃以及月、季、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)直接下屬進(jìn)行考核,督導(dǎo)下屬執(zhí)行,改善績(jī)效計(jì)劃;
4、組織制定部門人力資源計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。
任職資格
1、廣告,策劃、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、三年以上廣告銷售與管理工作,具有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先;
3、具有極強(qiáng)的客戶開發(fā)、談判、服務(wù)能力;
4、具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5、具備堅(jiān)韌的意志和較強(qiáng)的耐性。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷傳播項(xiàng)目、參與頭腦風(fēng)暴、撰寫傳播整案營(yíng)銷方案;
2、微博,微信公眾號(hào)的文章編寫,運(yùn)營(yíng)等;
3、能夠協(xié)助制定項(xiàng)目策略,撰寫新聞稿等,對(duì)文字有較高的把控能力;
4、隨時(shí)了解客戶狀態(tài),了解客戶需求,收集行業(yè)資料;
5、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目跟蹤,及時(shí)解決客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,與所負(fù)責(zé)客戶方建立良好的關(guān)系。
任職要求:
1、數(shù)字營(yíng)銷,整合式營(yíng)銷公司1-3年左右經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的綜合能力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備一定的方案策劃能力,了解公關(guān)、廣告行業(yè)整體項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn);
4、英語水平良好;
5、有親和力、有責(zé)任心、能承受工作壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇16
1、接受所在物業(yè)客戶主管領(lǐng)導(dǎo),主持責(zé)任區(qū)域物業(yè)服務(wù)的具體聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等工作。
2、負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶的直接溝通、回訪,接受顧客投訴或求助。及時(shí)傳遞發(fā)現(xiàn)的問題或造成收費(fèi)困難的真正原因,督促有關(guān)人員采取有效措施及時(shí)處理顧客投訴。對(duì)拒不履行維修義務(wù)的承建單位,負(fù)責(zé)組織自行維修與取證、聯(lián)絡(luò)等工作,具體實(shí)施業(yè)主滿意率等的定期調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和資料傳送。
3、按相關(guān)規(guī)定和責(zé)任區(qū)域的實(shí)際需要,定期編輯出版板報(bào)、宣傳欄,張貼相關(guān)公示、提示等,正確引導(dǎo)業(yè)主、住戶的法治和安全防范意識(shí)。
4、引導(dǎo)、督促責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)主按時(shí)到收費(fèi)員處交納物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用。負(fù)責(zé)房屋租售或其它有償服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)研,實(shí)施房屋租售中介、費(fèi)用代收代交等便民服務(wù)工作。
5、辦理業(yè)主接房、裝修、入住、業(yè)主檔案建立等手續(xù)。適時(shí)填報(bào)《業(yè)主入伙入住動(dòng)態(tài)圖》;協(xié)助上級(jí)策劃、籌備、實(shí)施所在樓盤各項(xiàng)社區(qū)文體活動(dòng),處理好內(nèi)外關(guān)系,自覺維護(hù)公司形象和利益,保守公司秘密。
6、協(xié)助上級(jí)具體管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)員工宿舍、工具設(shè)備、物資材料,嚴(yán)格控制共用設(shè)備能耗費(fèi)用,防止遺失、損壞或浪費(fèi),監(jiān)督檢查所屬責(zé)任區(qū)域內(nèi)員工工作開展情況。
7、參與所在管理處工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等周檢/月檢,并作好記錄。
8、按所在管理處細(xì)化完善后的《應(yīng)急處理預(yù)案》,做好責(zé)任區(qū)域自然災(zāi)害、水電氣或電梯等設(shè)備事故、治安消防及其它意外事件發(fā)生的預(yù)防、處置工作;如遇發(fā)生,應(yīng)積極組織、參與施救,防止其危害或損失擴(kuò)大;
9、履行崗位相關(guān)流程及制度規(guī)定的其它職責(zé);
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇17
職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任;
2、組織和參與項(xiàng)目會(huì)議,完整表達(dá)策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的需要、有針對(duì)性的策略;
3、準(zhǔn)確把握客戶的意圖,能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點(diǎn);
4、參與公司中小項(xiàng)目的提案,完整表達(dá)提案的策劃和創(chuàng)意思路;
5、準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,與公司各部門協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng);
6、制定項(xiàng)目相關(guān)文件并負(fù)責(zé)執(zhí)行,使項(xiàng)目能順利完成;
7、完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
任職要求:
1、廣告學(xué)、新聞傳播、公關(guān)、中文等專業(yè)專科或以上學(xué)歷;
2、對(duì)廣告公司項(xiàng)目作業(yè)流程有一定的了解;
3、視野廣泛、社會(huì)化觀點(diǎn)獨(dú)到、文字功底優(yōu)秀;
4、流利的口頭表達(dá)能力,有敏銳的創(chuàng)作力和精準(zhǔn)的表現(xiàn)力;
5、邏輯能力強(qiáng),擅長(zhǎng)提供資源整合的思路;
6、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),計(jì)劃性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)高強(qiáng)度工作;
7、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇18
1. 負(fù)責(zé)實(shí)施新項(xiàng)目的報(bào)價(jià)策略。
2. 建立并維護(hù)與現(xiàn)有客戶良好的合作關(guān)系。獲取來自客戶的各種信息反饋,組織有效資源應(yīng)對(duì)。
3. 催討產(chǎn)品售后應(yīng)收帳款,完成應(yīng)收資金的回籠。
4. 參與報(bào)價(jià)成功項(xiàng)目的先期開發(fā)活動(dòng),處理相應(yīng)商務(wù)事宜,包括工程更改發(fā)生和開發(fā)內(nèi)容增加而導(dǎo)致的報(bào)價(jià)/成本變化。
5. 負(fù)責(zé)工程更改類的商務(wù)談判。
6. 承擔(dān)公司相關(guān)BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000標(biāo)準(zhǔn)要求的管理責(zé)任,確保BOS文件的有效運(yùn)行,并不斷在部門內(nèi)完善BOS文件中的相關(guān)程序及其應(yīng)用。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇19
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)大品牌客戶商鋪的售后工作(維修、整改、燈片、陳列更換等)全過程的項(xiàng)目跟進(jìn)。
2. 能夠有效平衡公司與客戶和供應(yīng)商的三方關(guān)系。
3. 項(xiàng)目執(zhí)行過程中,突發(fā)事件的應(yīng)變處理。
4. 與商場(chǎng)柜臺(tái)協(xié)調(diào)售后維修事宜。
5. 維護(hù)公司主營(yíng)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確理解并傳遞客戶的意圖,協(xié)調(diào)各方資源保證項(xiàng)目的進(jìn)度。
6. 項(xiàng)目完工后,做出結(jié)案報(bào)告,組織項(xiàng)目貨款回籠。
7. 其它項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)工作。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)類、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)。
2. 2年以上同行業(yè)或臨行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 能夠獨(dú)立對(duì)接客戶服務(wù)工作。
4. 能夠熟練使用excel、PPT等辦公軟件。
5. 具有一定的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。
6. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。
7. 工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,能適應(yīng)加班、短期出差。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇20
職責(zé):
1、扶持代理商召開沙龍會(huì);
2、會(huì)前協(xié)助店面分析顧客、邀約客戶做體驗(yàn);
3、配合專家向顧客鋪墊產(chǎn)品;
4、邀約客人參加沙龍會(huì);
5、培訓(xùn)代理商、店面美容顧問的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí);
6、會(huì)后跟蹤客人服用效果,解答顧客的對(duì)產(chǎn)品的各類疑問。
任職要求:
1、年齡:20-35歲
2、能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差;
3、有過銷售崗位經(jīng)驗(yàn)1年以上,從事過生物科技產(chǎn)品及美容等行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、反應(yīng)敏捷、溝通能力及交接技巧嫻熟,具有親和力;
5、吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,能夠承擔(dān)較大的工作壓力
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇21
職責(zé):
1、在銷售上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下完成區(qū)域內(nèi)銷售指標(biāo),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)銷售任務(wù)。
2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo),對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)及售后服務(wù)工作。
3、簽訂銷售合同、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄、協(xié)調(diào)物流等事項(xiàng)。
4、解決就銷售和服務(wù)提出的投訴、各項(xiàng)促銷活動(dòng)的組織、專業(yè)培訓(xùn)、銷售指導(dǎo)等。
5、控制產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、了解競(jìng)品市場(chǎng)狀況與反饋。
6、完成公司日常報(bào)表。
7、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),從事過酒類行業(yè),對(duì)葡萄酒具有一定的專業(yè)知識(shí)。
3、具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷及渠道拓展經(jīng)驗(yàn)。
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
5、具有較強(qiáng)的事業(yè)心,受壓能力強(qiáng)。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇22
主導(dǎo)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、報(bào)價(jià)、跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作,適時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度
優(yōu)秀的提案能力,帶領(lǐng)項(xiàng)目組順利開展工作,良好的客戶溝通力
嚴(yán)格遵循客戶服務(wù)的工作流程和工作規(guī)范,協(xié)調(diào)客戶部與創(chuàng)意部門及其他相關(guān)部門的關(guān)系,確保項(xiàng)目的順利執(zhí)行
嚴(yán)格執(zhí)行公司的開票收款制度,對(duì)所屬項(xiàng)目的開票收款進(jìn)行負(fù)責(zé)
積極維護(hù)客戶關(guān)系,保持公司與客戶的良好合作關(guān)系
協(xié)調(diào)并監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的全部工作(協(xié)助總監(jiān)處理業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng));
能帶領(lǐng)客戶人員、醫(yī)學(xué)支持人員、創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員完成需多人配合的項(xiàng)目,并獨(dú)立處理客戶
問題,對(duì)項(xiàng)目的客戶滿意度負(fù)責(zé);
獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案或獨(dú)立完成簡(jiǎn)單項(xiàng)目的執(zhí)行
有業(yè)務(wù)開發(fā)能力,基本獨(dú)立完成項(xiàng)目開發(fā);
5、心細(xì)熱情,做好客戶的維護(hù)與并與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇23
1、開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道,重點(diǎn)開發(fā)新客戶;
2、維護(hù)區(qū)域客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域回款工作;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備一定的營(yíng)銷策略及良好的溝通能力;
3、能夠適應(yīng)短期出差;
4、開發(fā)能力較強(qiáng)者優(yōu)先,待遇優(yōu)厚。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇24
1、通過網(wǎng)絡(luò)搜索各地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息,按照規(guī)定格式整理客戶資料;
2、通過電話與客戶溝通,清楚完整的介紹我們的創(chuàng)意作文,并在溝通中發(fā)掘客戶需求。
3、完善客戶資料,做好及時(shí)跟進(jìn);有會(huì)議時(shí)能夠完成會(huì)議的邀約。
4、協(xié)助招商部門負(fù)責(zé)人做好參會(huì)客戶及考察客戶的接待工作。
5、對(duì)意向客戶做好郵件及QQ,微信等多渠道的跟蹤。
6、對(duì)客戶的需求做好及時(shí)的反饋,并按時(shí)提交工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇25
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行,主要從事汽車營(yíng)銷新模式的推廣、商場(chǎng)汽車展銷廳的招展;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)拓展或銷售工作計(jì)劃的需要,落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商、汽車主機(jī)廠客戶關(guān)系的建立與維護(hù);
4.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與商場(chǎng)汽車展銷場(chǎng)地的運(yùn)營(yíng)管理工作
5.負(fù)責(zé)與汽車專業(yè)網(wǎng)站、公關(guān)公司、會(huì)展公司、廣告公司的業(yè)務(wù)合作與對(duì)外宣傳工作;
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
要求:
1.學(xué)歷
大專以上,具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅健⒐P(guān)、策劃等專業(yè)知識(shí)
2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
一年以上汽車銷售、網(wǎng)站推廣、保險(xiǎn)銷售等銷售工作經(jīng)驗(yàn),有汽車4S店市場(chǎng)專員和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.個(gè)人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。
4.其他:年齡在22—42之間,男女不限;
5.有車庫燈箱廣告銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)稅務(wù)局端項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng),保證業(yè)務(wù)交付并保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;
2、保持與客戶溝通情況反饋,快速準(zhǔn)確地掌握客戶端的'有關(guān)信息,獨(dú)立處理客戶所要求的工作;
3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作安排及人員分工,處理日常事件和突發(fā)事件;
4、關(guān)注員工狀態(tài)、學(xué)習(xí)意愿和個(gè)人成長(zhǎng),培養(yǎng)骨干人員,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和積極性;
5、定期與公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況,提出服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、員工能力提升、新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)防范等想法和建議。
任職要求:
1、本科,計(jì)算機(jī)、財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)軟硬件、財(cái)稅等行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、溝通能力強(qiáng),善于客戶關(guān)系維護(hù),抗壓能力強(qiáng),有上進(jìn)心;
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇27
職責(zé):
1、通過對(duì)高端私人客戶的的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供高端理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險(xiǎn)客戶群體;
2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3、通過參與公司的各種培訓(xùn),提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對(duì)員工的回饋;
4、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù);
5、負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶的保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)狀況;
6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷售、培訓(xùn)及管理工作;
任職要求:
1、20-35歲,男女不限,大專以上學(xué)歷,有金融專業(yè)知識(shí),有基金從業(yè)資格證書或理財(cái)規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;?
2、性格開朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、從事過金融、保險(xiǎn)、管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇28
1.案場(chǎng)服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理
2.售樓處、樣板間、活動(dòng)場(chǎng)地的品質(zhì)管理
3.案場(chǎng)資產(chǎn)管理及各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算
4.配合銷售活動(dòng)宣傳及準(zhǔn)備工作
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇29
職責(zé):
1、根據(jù)部門年度工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)目標(biāo)項(xiàng)目的前期溝通、實(shí)施以及目標(biāo)項(xiàng)目的談判;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同起草、簽訂、發(fā)貨等工作;
4、跟蹤項(xiàng)目合同進(jìn)行情況,完成應(yīng)收帳款的回收及售后服務(wù)等相關(guān)工作;
5、完成公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,控制所銷售費(fèi)用開支。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、25-35歲;
2、大專或以上學(xué)歷;
3、兩年以上其他行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
4、責(zé)任心強(qiáng),富于工作激情和熱情,勇于面對(duì)壓力,并積極的尋找解決辦法;
5、學(xué)習(xí)及探索能力強(qiáng),可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,善于捕捉潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇30
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通與協(xié)調(diào),準(zhǔn)確理解客戶要求與創(chuàng)意意圖;
2.對(duì)客戶資料(如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等)加以整理,會(huì)同其他部門研究、制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作 日程,再分由各部門執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客服中所涉及的各內(nèi)外部門的工作關(guān)系;
4.代客戶負(fù)責(zé)對(duì)廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督。
5.有良好的文筆,會(huì)寫簡(jiǎn)單的文案。
6.進(jìn)行日常的客戶開發(fā)。
任職要求:
1.專科以上學(xué)歷, 男女不限
2.性格開朗、自信、誠實(shí)、勤奮,獨(dú)立工作能力強(qiáng),勇于接受挑戰(zhàn);
3.有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字表達(dá)能力,具備一定的商務(wù)談判技巧,并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.工作能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),邏輯性思維能力強(qiáng),并善于調(diào)節(jié)自己的情緒,能夠積極應(yīng)對(duì)來自各方面 的挑戰(zhàn)和壓力;
5.一年以上相關(guān)媒體或廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有4A公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇31
職責(zé):
1、開拓廣告主客戶,完成商務(wù)接洽、談判及簽約;
2、處理商務(wù)事件需求,處理日常商務(wù)工作相關(guān)事務(wù);
3、準(zhǔn)確把握客戶廣告主需求,并與公司資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為客戶提供最優(yōu)的廣告方案;
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,尋找、挖掘新的合作資源,探索新業(yè)務(wù)方向;
5、其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
了解APP及互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告運(yùn)作者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、一定抗壓能力;
思維活躍,語言表達(dá)和客戶溝通能力強(qiáng);
注重效率,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,有一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶關(guān)系優(yōu)先。
廣告客戶主管的基本職責(zé)說明 篇32
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院客戶管理及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系管理工作;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門人員完成到院顧客的接待陪同工作
4、負(fù)責(zé)客服部的工作秩序。
5、負(fù)責(zé)顧客投訴的前期處理工作以及客服人員的日常管理
6、負(fù)責(zé)部門人員常規(guī)禮儀培訓(xùn)以及服務(wù)質(zhì)量考核
7、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)一些突發(fā)事件的處理工作;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);
2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及溝通能力
3、要求有醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)同崗位3年及以上經(jīng)驗(yàn)
4、有客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。