大客戶主管的基本職責(zé)模板(精選24篇)
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇1
職責(zé):
1、銷售指標(biāo)的分解和銷售指標(biāo)的達(dá)成;
2、應(yīng)收帳款管理;
3、客戶管理和客戶服務(wù);
4、客戶規(guī)劃和開拓,通過上門拜訪了解并分析商戶需求,拓展及維護(hù)新老商戶關(guān)系,并不斷開拓新業(yè)務(wù)渠道;
5、與公司各部門有效配合,并快速有效的解決產(chǎn)品上線前后所遇到的問題及突發(fā)事件,及時(shí)處理來自客戶的投訴、反饋、建議等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、勤奮踏實(shí),有超強(qiáng)的抗壓能力,能獨(dú)立完成大客戶的銷售和服務(wù)工作;
3、責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的人際溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
4、有農(nóng)副產(chǎn)品銷售、大型餐廳采購、互聯(lián)網(wǎng)支付從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,餐飲資源優(yōu)先優(yōu)先考慮;
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域KA團(tuán)隊(duì)的日常管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績指標(biāo);
2、指導(dǎo)、協(xié)助KA成員開發(fā)及維護(hù)大客戶,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃及客戶分類,提升客戶粘性及復(fù)購率;
3、收集市場(chǎng)競(jìng)對(duì)信息,及時(shí)反饋區(qū)域市場(chǎng)問題,并提出行之有效的解決方案;
4、熟悉白糖,糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者,優(yōu)先考慮;
3、熟悉020行業(yè)的特質(zhì),熟悉各種推廣方式,擁有成功的推廣經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源;
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下屬銷售團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、具有較強(qiáng)的營銷創(chuàng)意策劃、整合能力,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神, 有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源優(yōu)先。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇3
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶開發(fā)方案及銷售目標(biāo)。
2. 了解及分析客戶需求,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
3. 和本地銷售團(tuán)隊(duì)合作與大客戶供應(yīng)商保持良好的合作。
4. 和市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)合作,配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣活動(dòng)。
5. 負(fù)責(zé)有關(guān)客戶的合作,合同的簽訂等工作內(nèi)容;
6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門間的配合等。
任職資格:
1. 有食品檢測(cè)銷售經(jīng)驗(yàn),食品及化工類專業(yè)優(yōu)先。
2. 良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力;
3. 能夠面對(duì)壓力適應(yīng)挑戰(zhàn),能夠出差。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇4
職責(zé):
1.根據(jù)公司銷售目標(biāo)與銷售政策,負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶的開發(fā)。
2.負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判,挖掘客需求,提供專業(yè)化的解決方案,并推動(dòng)客戶簽約。
3.跟進(jìn)運(yùn)營等部門工作,及時(shí)完成客戶上線,解決上線過程中遇到的問題;客情維護(hù),及時(shí)解決客戶抱怨,保證客戶忠誠度。
4.日常工作總結(jié),接受上級(jí)的工作指導(dǎo),提高個(gè)人BD技能。
5 完成上級(jí)其他的工作安排
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷
2.了解線上餐飲行業(yè),認(rèn)同線上平臺(tái)對(duì)于餐飲行業(yè)。熱愛銷售,.抗壓能力強(qiáng),職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃明確。
3.溝通表達(dá)順暢,邏輯思路清晰,能發(fā)掘顧客需求,具備較強(qiáng)的客戶談判能力。
4.性格樂觀,主觀能動(dòng)性強(qiáng),善于思考總結(jié),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇5
職責(zé):
1、 與市場(chǎng)和教學(xué)部門緊密合作,提升客戶滿意度,積極推進(jìn)和完成學(xué)員續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo);
2、 與教學(xué)部緊密合作,通過定期的課堂觀察與老師溝通以及核對(duì)家長交流,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展;
3、 課前課后和家長主動(dòng)交流,及時(shí)解決家長的疑問和投訴,在需要的情況下及時(shí)幫助家長解決問題;
4、通知學(xué)員開課、家長會(huì)、放假、活動(dòng)、考試等信息,跟進(jìn)并留下記錄;
5、部分校區(qū)內(nèi)行政,采購等基礎(chǔ)事物;
6、及時(shí)準(zhǔn)確地通過合適的渠道報(bào)告任何與安全安保相關(guān)的事件。
徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,善于與小孩子溝通;
3、熟練使用各類辦公軟件;
4、具備靈活的工作時(shí)間。
5、具備客戶服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、一定的英語口語交流能力。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇6
職責(zé):
協(xié)助VIP經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)管理工作。
協(xié)助VIP經(jīng)理對(duì)部門下屬員工進(jìn)行日常監(jiān)督管理工作。
負(fù)責(zé)疑難客戶的投訴處理。
甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員。
對(duì)部門員工精神面貌、心態(tài)調(diào)整、工作規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督。
任職要求:
高中及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
年齡25歲--40歲之間。
具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
具有一定的抗壓能力。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇7
職責(zé):
1、收集客戶信息,整理客戶資料;
2、開發(fā)潛在客戶,制定銷售策略,跟蹤管理客戶;
3、按時(shí)完成年度、季度、月度、銷售目標(biāo),及時(shí)跟進(jìn)款項(xiàng)的進(jìn)出,維護(hù)好客戶關(guān)系;
4、配合完成直屬領(lǐng)導(dǎo)的工作及各項(xiàng)工作任務(wù);
5、對(duì)公司的企業(yè)文化需認(rèn)可
6、有相關(guān)競(jìng)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
職位要求:
1、年齡:20-35
2、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
3、外語能力:有基礎(chǔ)的口語交流
4、有晉升空間
4、有相關(guān)工作經(jīng)歷有限考慮
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇8
職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng):負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,和客戶建立和維護(hù)高價(jià)值合作關(guān)系;
4、通過陪訪銷售及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提煉共性問題,同時(shí)采取解決措施。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭對(duì)手的分析;
6、推動(dòng)解決公司內(nèi)外,多方合作中存在的問題。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上主動(dòng)銷售工作經(jīng)驗(yàn),銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成績; 有教育行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、個(gè)性開朗,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;
3、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心;
4、富有激情和創(chuàng)新理念,具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,擅長打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);
5、為人正直,誠實(shí)可靠,以公司利益為重;
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇9
1、負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)及企事業(yè)單位等團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)關(guān)系并完成銷售任務(wù);
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,負(fù)責(zé)挖掘、整合公司現(xiàn)階段或未來所需的社會(huì)資源;
3、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算和貨款回籠計(jì)劃;
4、客戶信息的收集、整理及跟蹤;
5、完成全銷售鏈流程服務(wù);
6、選擇并管理、協(xié)調(diào)區(qū)域客戶,加強(qiáng)售后服務(wù)及資信管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上團(tuán)購工作銷售經(jīng)驗(yàn),有麥德龍、歐尚、山姆店等連鎖零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者。
2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫匿N售網(wǎng)絡(luò)和人脈關(guān)系,熟悉當(dāng)?shù)氐?企事業(yè)單位、龍頭企業(yè);
3、具備較強(qiáng)的談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場(chǎng)洞察能力;
4、良好的服務(wù)意識(shí),能在壓力下工作;
5、形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1—3年
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售;
2、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣早教幼教和中小學(xué)及教學(xué)機(jī)構(gòu)圖書館銷售;
3、負(fù)責(zé)所轄省市區(qū)縣鎮(zhèn)相關(guān)部門和大中企業(yè)數(shù)字圖書館銷售;
4、負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館系列產(chǎn)品整體解決方案的銷售,跟蹤項(xiàng)目,完成銷售任務(wù);
5、維護(hù)所轄省市企事業(yè)單位新客戶的拓展和部分老客戶的項(xiàng)目跟蹤及關(guān)系維護(hù);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)、外部資源,參與投標(biāo),滿足圖書館客戶需求和提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、具有渠道銷售二年工作經(jīng)驗(yàn),能編寫招投標(biāo)書和項(xiàng)目方案;
2、誠信勤奮、吃苦耐勞、事業(yè)心強(qiáng),三十歲內(nèi)的家境普通者;
3、熟悉政府采購及招投標(biāo)基本流程,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和營銷及公關(guān)能力;
4、進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)面試培訓(xùn)、吃苦耐勞,能經(jīng)常出差,能承受大的工作壓力,事業(yè)心強(qiáng);
5、必須具有公眾圖書館、中小學(xué)和大專院校或企事業(yè)單位及政府軟硬件信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
6、或者具有中文在線、超星、龍?jiān)础?yōu)谷、阿凡迪、博看、知網(wǎng)、方正阿帕比等直銷客戶.
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇11
1、快速了解市場(chǎng)總體行情,包括薪資水平,人員意向性等,并不斷修正搜尋方向以找到合適的人選;
2、通過各種途徑搜尋人才,各大招聘網(wǎng)站,公司數(shù)據(jù)庫, 關(guān)系圈等;
3、電話溝通較合適的人選,了解其目前的基本信息并初步判斷其合適度,盡可能了解其目前薪資福利,真實(shí)想法,以便今后的推薦工作;
4、聯(lián)絡(luò)候選人,安排候選人面試;
5、跟蹤候選人的初試,復(fù)試情況;
6、決定錄用的候選人,對(duì)報(bào)到時(shí)間等信息與HR做相應(yīng)溝通協(xié)調(diào)。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇12
職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行良好溝通,跟蹤、了解客戶的需求; 維護(hù)和跟進(jìn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù), 在此基礎(chǔ)上提升業(yè)務(wù)量。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通日常執(zhí)行工作相關(guān)并落實(shí),監(jiān)督每一個(gè)項(xiàng)目具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào);
3、能單獨(dú)或協(xié)助經(jīng)理完成項(xiàng)目及時(shí)了解客戶的需求以及公司內(nèi)部需要改善的問題,反饋到公司內(nèi)部。
4、據(jù)客戶賬期,督促客戶完成回款流程; 追蹤服務(wù)過程及結(jié)果,并對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善提出建議,
5、服從并監(jiān)督執(zhí)行公司業(yè)務(wù)流程 ;負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的總結(jié)、歸檔,內(nèi)部資料的整理歸納;
6、維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度;
任職資格
1、專科及以上,5年以上在貿(mào)易/物流等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有熟悉GB2760尤佳;
2、樂于學(xué)習(xí)和接受挑戰(zhàn),進(jìn)取,能在壓力下獨(dú)立完成工作任務(wù);
3、出色的大客戶管理技巧、溝通及談判能力;
4、出色的協(xié)調(diào)、內(nèi)部溝通能力,善于團(tuán)隊(duì)合作;
5、英語書寫流利,口語良好。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇13
崗位職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)大客戶日常服務(wù)運(yùn)營管理,運(yùn)用不同管理手段提升運(yùn)行交付質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)客戶商務(wù)關(guān)系維護(hù),每月與客戶開月度溝通會(huì),保持和客戶的緊密聯(lián)系;
3、培訓(xùn)并帶教新員工,定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)歸屬感及凝聚力;
4、大客戶業(yè)績報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控;
5、其他與客戶管理及團(tuán)隊(duì)相關(guān)的`工作。
崗位職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,乙方工作經(jīng)驗(yàn)超過5年,且有2年以上大客戶管理經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)人力資源的社保公積金政策精通,熟悉勞動(dòng)法能處理員工關(guān)系;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及表達(dá)能力;高執(zhí)行力,并能夠使用高節(jié)奏工作;
4、形象端莊,具有較強(qiáng)的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的英語溝通能力。
5、學(xué)歷要求:本科
6、語言要求:不限
7、年齡要求:不限
8、工作年限:5-10年
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇14
職責(zé):
1.區(qū)域營銷客戶的拓展及業(yè)務(wù)落地;
2.區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的建立和維護(hù),重點(diǎn)行業(yè)為運(yùn)營商、金融、汽車制造、家電、零售、IT以及其他規(guī)模較大企業(yè);
3.負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶營銷類項(xiàng)目(主要為終端店面管理、咨詢調(diào)研、BPO業(yè)務(wù)外包、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù))的投標(biāo)、商機(jī)跟蹤、信息咨詢等工作,達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo);
4.定期拜訪目標(biāo)客戶,充分了解客戶需求并積極跟進(jìn),制定合理方案,負(fù)責(zé)方案提示、談判,了解追蹤公司相關(guān)部門的工作,保證方案的有效實(shí)施;
5.遵守公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)提交各項(xiàng)銷售報(bào)告。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,3年以上市場(chǎng)營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的大客戶銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營商、金融、汽車制造、家電、IT等行業(yè)客戶關(guān)系背景者優(yōu)先;
3.出眾的業(yè)務(wù)表達(dá)能力與溝通技巧,擅于發(fā)掘客戶的潛在需求,優(yōu)秀的談判技巧和快速反應(yīng)能力;
4.熟練使用office軟件,尤其擅長Excel與Powerpoint的運(yùn)用
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇15
職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售及推廣公司的產(chǎn)品;
2. 不斷開拓新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3. 保持與客戶的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶建立良性互利的長期合作關(guān)系;
4. 收集客戶在產(chǎn)品使用過程中的反饋及其他信息并及時(shí)反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門;
5. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)收集各種相關(guān)行業(yè)銷售信息,并對(duì)公司市場(chǎng)銷售政策提出自己建議。
任職要求
1. 熟悉教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求,了解教育培訓(xùn)企業(yè)運(yùn)作方式;
2. 有較好的客戶資源及合作關(guān)系,熟悉教育培訓(xùn)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),能夠挖掘客戶潛在的需求;
3. 受過良好的銷售技能及管理培訓(xùn),有良好的溝通技巧,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有高度的工作熱情,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力,能承受極大的工作壓力。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇16
職責(zé):
1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作;
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度;
3、定期匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期推送上級(jí);
4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研;
5、制定出差計(jì)劃,匯報(bào)出差進(jìn)度及時(shí)上交出差總結(jié);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷或機(jī)電類相關(guān)專業(yè);
2、年齡28歲以上,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力,較好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)以及大客戶管理經(jīng)驗(yàn);
4、有建材或衛(wèi)浴類銷售經(jīng)驗(yàn)更佳;
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇17
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)成都片區(qū)大客戶的開發(fā)及維護(hù)(如:裝飾公司、個(gè)人工作室、設(shè)計(jì)師等);
2、負(fù)責(zé)多渠道發(fā)展合作商,針對(duì)意向公司進(jìn)行洽談、業(yè)務(wù)對(duì)接,達(dá)成有效合作;
3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計(jì)師建立良好合作關(guān)系,形成有效帶單;
4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資源及客戶的維護(hù)與承接工作;
5、根據(jù)個(gè)人業(yè)績目標(biāo),擬定計(jì)劃方案并進(jìn)行有效實(shí)施;
6、實(shí)時(shí)了解、分析競(jìng)品及市場(chǎng)情況,并提出和制定調(diào)整方案。
任職要求
1、年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、善于與客戶建立良好關(guān)系,有較強(qiáng)的客戶溝通能力、談判能力;
3、具有豐富的大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)開拓意識(shí);
4、有優(yōu)質(zhì)的裝飾公司、設(shè)計(jì)師資源者優(yōu)先;
5、有家居建材行業(yè)渠道、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇18
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域的大客戶招攬和維護(hù)工作;
2、追蹤訂單,并進(jìn)行訂單管理;
3、不斷優(yōu)化大客戶資源;
4、協(xié)助上級(jí)開展其他運(yùn)營管理工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,形象好氣質(zhì)佳,吃苦耐勞;
2、具有良好的溝通能力、分析能力、團(tuán)隊(duì)合作力;
3、工作積極主動(dòng),具有很強(qiáng)的自我管理能力,工作計(jì)劃執(zhí)行能力;
4、有建材、家具行業(yè)客戶資源的優(yōu)秀。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇19
一,策略規(guī)劃
1.1 根據(jù)客戶洞察,制定所負(fù)責(zé)客戶的年度發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)達(dá)成的策略及手段
1.2 根據(jù)客戶年度發(fā)展戰(zhàn)略,制定重點(diǎn)客戶年度計(jì)劃 ;
1.3 負(fù)責(zé)制定聯(lián)合生意計(jì)劃,品類管理、門店拓展等相關(guān)工作;
二,營銷策劃
2.1 與渠道營銷緊密合作,規(guī)劃重點(diǎn)客戶的促銷計(jì)方案及機(jī)制;
2.2 制定重點(diǎn)客戶促銷年度計(jì)劃和促銷日程表;
2.3 配合渠道營銷制定按月滾動(dòng)促銷計(jì)劃 ;
2.4 新品,促銷及時(shí)賣進(jìn),和區(qū)域緊密溝通,確保及時(shí)上架和促銷執(zhí)行;
2.5 跟蹤、反饋門店實(shí)行執(zhí)行情況。
2.6負(fù)責(zé)與產(chǎn)品部進(jìn)行產(chǎn)品銷售的策略性溝通,并最終代表所負(fù)責(zé)系統(tǒng)進(jìn)行決策;
三,銷售目標(biāo)和費(fèi)用管理 ,確保業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成和賬款的按時(shí)回收;
四,跨部門協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各條線的業(yè)務(wù)工作,配合、協(xié)調(diào)大客戶部與貿(mào)易公司各個(gè)職能部門、DC、產(chǎn)品部等部門的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
五, 門店管理
5.1 制定針對(duì)重點(diǎn)客戶的銷售終端管理操作規(guī)范;
5.2 跟蹤零售終端管理執(zhí)行質(zhì)量,及時(shí)解決問題,提出優(yōu)化措施;
5.4 搜集客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)(進(jìn)貨、庫存、零售等)、月度競(jìng)品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行零售數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)增長機(jī)會(huì)。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)省區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位,食堂,餐飲機(jī)構(gòu)等大宗團(tuán)購業(yè)務(wù)的接洽,發(fā)展和維護(hù)與客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,有一定的社會(huì)資源;
2、對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告,完成銷售目標(biāo);
3、制定市場(chǎng)銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃;
4、配合銷售團(tuán)隊(duì),完成銷售目標(biāo);
5、銷售業(yè)績的考察評(píng)估,銷售渠道與客戶管理;
6、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收;
7、銷售情況及時(shí)匯總,匯報(bào)并提出合理性建議;
8、響應(yīng)客戶要求,接受客戶投訴意見等,為客戶解決問題。
任職要求:
1、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,在區(qū)域內(nèi)有一定的客戶資源,具備扎實(shí)的生鮮,食品用品等產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),具有豐富的企事業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,合理有效的制定推廣策略和計(jì)劃;
3、精通各類現(xiàn)代辦公軟件操作。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇21
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)開發(fā)重點(diǎn)客戶,維護(hù)大客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司要求的大客戶增長率;增進(jìn)客戶的滿意度;
2. 及時(shí)回訪,建立并鞏固與重點(diǎn)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信賴關(guān)系;
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展客戶群;
4.負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔,根據(jù)要求按時(shí)完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作;
5. 處理突發(fā)事件,完成公司安排的各類工作。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,兩年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),有金融(銀行、保險(xiǎn)等)、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2. 積極進(jìn)取的開拓精神、溝通能力良好,有一定的抗壓力;
3.熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件:word、excel、PPT等
4.良好的口頭及文字表達(dá)能力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
5. 品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇22
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)大客戶日常服務(wù)運(yùn)營管理,運(yùn)用不同管理手段提升運(yùn)行交付質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)客戶商務(wù)關(guān)系維護(hù),每月與客戶開月度溝通會(huì),保持和客戶的緊密聯(lián)系;
3、培訓(xùn)并帶教新員工,定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)歸屬感及凝聚力;
4、大客戶業(yè)績報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控;
5、其他與客戶管理及團(tuán)隊(duì)相關(guān)的工作。
崗位職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,乙方工作經(jīng)驗(yàn)超過5年,且有2年以上客戶管理經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)人力資源的.社保公積金政策精通,熟悉勞動(dòng)法能處理員工關(guān)系;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及表達(dá)能力;高執(zhí)行力,并能夠使用高節(jié)奏工作;
4、形象端莊,具有較強(qiáng)的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的英語溝通能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司制定的市場(chǎng)拓客及銷售目標(biāo)任務(wù);
2、具有獨(dú)立開發(fā)及公關(guān)維護(hù)銷售渠道的能力;
3、組織并積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、市場(chǎng)數(shù)據(jù)及客戶數(shù)據(jù)的收集;
5、線上招募開發(fā),用正確的營銷方法完成任務(wù);
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成市場(chǎng)營銷工作任務(wù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,會(huì)談判,懂營銷。
2、從事過美容行業(yè)或醫(yī)療健康市場(chǎng)推廣工作1年以上;
3、具備陌生拜訪和銷售能力,能獨(dú)立完成拓客任務(wù)
4、有健康管理或美容行業(yè)資源渠道者優(yōu)先。
大客戶主管的基本職責(zé)模板 篇24
職責(zé):
1、根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn),定期拜訪客戶,并按期完成銷售目標(biāo);
2、主動(dòng)跟進(jìn)大客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系,并提供專業(yè)的解決方案;
3、反饋客戶需求和建議,協(xié)調(diào)服務(wù)執(zhí)行部門,提高客戶滿意度;
4、促成長期合作模式,達(dá)成合同的簽署
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上銷售經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)阿里等大客戶的資源和經(jīng)驗(yàn);
3、擁有豐富的客戶資源、并具有良好的商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力;
4、工作主動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力 。