客戶主管的工作內容（精選32篇）

客戶主管的工作內容 篇1

　　職責：

　　1、負責制定本部門工作計劃，依照營運指標完成物業費收繳率及客戶滿意度;

　　2、帶領本部門人員走訪業主，完成業主的報事、報修等問題，提升客戶服務品質;

　　3、帶領本部門人員走訪園區，與其他部門協作提升園區品質;

　　4、負責園區各項活動的組織開展，社區文化活動的建立;

　　5、部門下屬人員的培養及離職率的控制;

　　6、解決與政府機構等的公關外聯事宜;

　　職業規劃：

　　1、系統化的物業專業知識培訓，引導人制的工作培訓模式

　　2、3~5年培養為項目經理

　　任職要求：

　　1、統招大專及以上學歷，專業不限，物業管理、旅游管理專業優先;

　　2、38周歲以下，3年以上物業、商超、酒店、餐飲等服務業管理經驗;

　　3、為人熱情附有親和力，有良好的解決突發問題能力，有一定的公關能力，具有奉獻精神，能適應快節奏的工作環境;

客戶主管的工作內容 篇2

　　職責：

　　1.完成公司制定的銷售任務，負責區域品類的銷售工作

　　2.維護客戶合作關系

　　3.負責銷售市場的開拓簽單及回款

　　4.明確引導客戶需要進行相關針對性提案

　　5.從事過旅游行業相關工作可優先考慮

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，旅游，市場營銷相關專業，

　　2.1年以上銷售經驗，了解線下營銷活動

　　3.對旅游行業有濃厚的興趣和實操經驗

　　4.具備良好的溝通表達能力和職業素養。優秀的上午拓展能力

　　5.工作中能夠獨擋一面。承受較大的工作壓力。善于維護客戶關系

客戶主管的工作內容 篇3

　　職責：

　　1、根據部門年度工作計劃;

　　2、負責目標項目的前期溝通、實施以及目標項目的談判;

　　3、負責項目合同起草、簽訂、發貨等工作;

　　4、跟蹤項目合同進行情況，完成應收帳款的回收及售后服務等相關工作;

　　5、完成公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行，控制所銷售費用開支。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、25-35歲;

　　2、大專或以上學歷;

　　3、兩年以上其他行業銷售經驗;

　　4、責任心強，富于工作激情和熱情，勇于面對壓力，并積極的尋找解決辦法;

　　5、學習及探索能力強，可迅速適應全新的行業領域及業務模式，善于捕捉潛在的市場機會。

客戶主管的工作內容 篇4

　　職責

　　1. 參與各類客戶會議，與客戶進行良好溝通并將客戶需求完整的傳遞給公司;

　　2. 參與所負責客戶策劃案，完成并下達BRIEF ，給予其他相關部門適當的建議;

　　3. 協助策劃及媒介相關事務;

　　4. 項目把控，審核所負責客戶的執行方案及排期，控制項目的執行情況和進度，確保良好運行;

　　5. 協調項目執行中涉及到的客戶與公司內部的關系，協調項目中其他協作部門的關系;

　　6. 指導并帶動AE/SAE工作;

　　7. 完成上級主管安排的其它策略、服務及執行的相關工作;

　　崗位要求

　　1. 大學本科以上學歷，市場營銷、廣告專業優先考慮;

　　2. 3年以上行業相關工作經驗，1年大客戶服務經驗;

　　3. 有較強英語溝通能力;

　　4. 工作責任心強，較強的溝通能力，較強的團隊組織協調能力和執行能力;

　　5. 了解廣告運作流程，有互聯網廣告或網站工作經歷，熟悉互動行銷者優先;

　　6. 具備策劃及提案能力;

客戶主管的工作內容 篇5

　　職責：

　　1.負責營銷計劃的執行，主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展;

　　2.負責根據市場拓展或銷售工作計劃的需要，落實計劃的執行，完成銷售指標;

　　3.負責汽車經銷商、汽車主機廠客戶關系的建立與維護;

　　4.負責企業品牌維護與商場汽車展銷場地的運營管理工作

　　5.負責與汽車專業網站、公關公司、會展公司、廣告公司的業務合作與對外宣傳工作;

　　6.完成上級臨時交辦的工作

　　要求：

　　1.學歷

　　大專以上，具有企業管理、市場營銷、廣告傳媒、公關、策劃等專業知識

　　2.專業經驗

　　一年以上汽車銷售、網站推廣、保險銷售等銷售工作經驗，有汽車4S店市場專員和銷售經驗者優先。

　　3.個人能力要求

　　溝通能力、協調能力、創新能力等。

　　4.其他：年齡在22—42之間，男女不限;

　　5.有車庫燈箱廣告銷售推廣經驗者優先

客戶主管的工作內容 篇6

　　【工作職責】

　　1、通過精準化數字營銷方式，幫助眾多中國制造和出口企業開拓海外市場，搶占商機拓展海外營銷渠道，并為其量身定制品牌發展戰略;

　　2、負責公司各項產品如企業品牌形象打造、Google AdWords、海外社交媒體運營如Facebook、YouTube、LinkedIn、Google+等產品推廣，及國際化建站產品的市場營銷工作;

　　3、篩選優質中國企業家，負責與企業關鍵決策人進行產品演示與談判推進，維護長期良好的客戶關系;

　　4、舉辦企業參訪、總裁沙龍、高端峰會時，篩選并邀請優秀的企業家和關鍵決策人參加，負責跟進所有客戶的簽約和售后服務，溝通客戶需求并為其量身打造數字營銷定制化方案。

　　【任職要求】

　　1、專科學歷或以上，有志于從事互聯網+大數據、數字媒體行業、收獲高端企業家人脈積累的優秀人才;

　　2、具備良好的溝通能力，邏輯思維強，善于學習，積極主動，富有激情，敏銳的洞察力，能承受一定壓力;

　　3、具備獨立開發客戶能力，強烈的實現自我價值的信念和內驅力;

　　4、具備谷歌、百度、Yandex、Bing等銷售經驗/大客戶銷售經驗/互聯網及電子商務銷售經驗/貿易進出口工作背景/創業經歷/具有制造業客戶資源/其他銷售工作經驗者優先考慮;

　　5、同樣歡迎富有激情的優秀應屆畢業生!

客戶主管的工作內容 篇7

　　職責：

　　1、與客戶進行良好溝通，跟蹤、了解客戶的需求; 維護和跟進現有的業務， 在此基礎上提升業務量。

　　2、負責與客戶溝通日常執行工作相關并落實，監督每一個項目具體進程，執行工作有突發情況及時處理并匯報;

　　3、能單獨或協助經理完成項目及時了解客戶的需求以及公司內部需要改善的問題，反饋到公司內部。

　　4、據客戶賬期，督促客戶完成回款流程; 追蹤服務過程及結果，并對供應商產品質量持續改善提出建議，

　　5、服從并監督執行公司業務流程 ;負責客戶項目的總結、歸檔，內部資料的整理歸納;

　　6、維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度;

　　任職資格

　　1、專科及以上，5年以上在貿易/物流等相關工作經驗，有熟悉GB2760尤佳;

　　2、樂于學習和接受挑戰，進取，能在壓力下獨立完成工作任務;

　　3、出色的大客戶管理技巧、溝通及談判能力;

　　4、出色的協調、內部溝通能力，善于團隊合作;

　　5、英語書寫流利，口語良好。

客戶主管的工作內容 篇8

　　職責:

　　1、負責省區域內企事業單位，食堂，餐飲機構等大宗團購業務的接洽，發展和維護與客戶的良好業務關系，有一定的社會資源;

　　2、對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成銷售目標;

　　3、制定市場銷售目標和銷售計劃;

　　4、配合銷售團隊，完成銷售目標;

　　5、銷售業績的考察評估，銷售渠道與客戶管理;

　　6、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收;

　　7、銷售情況及時匯總，匯報并提出合理性建議;

　　8、響應客戶要求，接受客戶投訴意見等，為客戶解決問題。

　　任職要求：

　　1、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，在區域內有一定的客戶資源，具備扎實的生鮮，食品用品等產品的專業知識，具有豐富的企事業銷售工作經驗;

　　2、較強的數據分析能力，能夠運用數據分析，合理有效的制定推廣策略和計劃;

　　3、精通各類現代辦公軟件操作。

客戶主管的工作內容 篇9

　　1、快速了解市場總體行情，包括薪資水平，人員意向性等，并不斷修正搜尋方向以找到合適的人選;

　　2、通過各種途徑搜尋人才，各大招聘網站,公司數據庫, 關系圈等;

　　3、電話溝通較合適的人選，了解其目前的基本信息并初步判斷其合適度，盡可能了解其目前薪資福利，真實想法，以便今后的推薦工作;

　　4、聯絡候選人，安排候選人面試;

　　5、跟蹤候選人的初試,復試情況;

　　6、決定錄用的候選人，對報到時間等信息與HR做相應溝通協調。

客戶主管的工作內容 篇10

　　職責：

　　1、負責各省市區縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售;

　　2、負責各省市區縣早教幼教和中小學及教學機構圖書館銷售;

　　3、負責所轄省市區縣鎮相關部門和大中企業數字圖書館銷售;

　　4、負責數字圖書館系列產品整體解決方案的銷售，跟蹤項目，完成銷售任務;

　　5、維護所轄省市企事業單位新客戶的拓展和部分老客戶的項目跟蹤及關系維護;

　　6、負責協調內、外部資源，參與投標，滿足圖書館客戶需求和提升客戶滿意度。

　　崗位要求：

　　1、具有渠道銷售二年工作經驗，能編寫招投標書和項目方案;

　　2、誠信勤奮、吃苦耐勞、事業心強，三十歲內的家境普通者;

　　3、熟悉政府采購及招投標基本流程，具備良好的客戶服務意識和營銷及公關能力;

　　4、進行銷售團隊面試培訓、吃苦耐勞，能經常出差，能承受大的工作壓力，事業心強;

　　5、必須具有公眾圖書館、中小學和大專院校或企事業單位及政府軟硬件信息化項目經驗;

　　6、或者具有中文在線、超星、龍源、優谷、阿凡迪、博看、知網、方正阿帕比等直銷客戶.

客戶主管的工作內容 篇11

　　職責：

　　1. 在上級指導下，根據客戶需求，收集項目資料，參與頭腦風暴，結合客戶情況和社會熱點進行創意內容發想，協助項目負責人完成策劃案的撰寫;

　　2. 與上級保持良好的日常溝通，主動及時反饋所負責的任務之進展，確保項目順利執行;若所負責任務需與客戶相關人員進行對接，則要理解把控客戶需求及項目推進節奏，保證項目按時按質按量順利完成;

　　3. 根據傳播方案，進行內容輸出，包括但不限于雙微文案、H5、病毒貼、視頻腳本等;

　　4、與媒介對接，篩選適合的kol資源，在客戶經理的指導下進行談判采購，具備成本控制意識，及時準確傳達客戶需求，監控投放效果，有效完成傳播發布工作;

　　5 、搜集投放數據，監測傳播效果，協助完成相關執行總結報告 。

　　6、協助拓展美妝及時尚類廣告客戶資源，達成合作;

　　任職要求：

　　1、 本科以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、公共關系、傳播學專業優先;

　　2、 1年公關、廣告、公關、數字營銷領域從業經驗，服務快消、電商行業客戶經驗優先;

　　3、 熟悉互聯網，熱衷新媒體，關注新事物，性格開朗，很強的自我學習的能力;

　　4、 對文字、創意事件有很強的敏感度，很強的創意發揮能力;

　　5、 有獨立工作能力，責任心強，工作細致、認真，具有團隊合作精神;

　　6、社交網絡達人用戶，微博名賬戶，網絡重口味愛好者，舌尖上的吃貨，有品潮流編輯，豆瓣資深用戶，知識雜家者優先考慮。

客戶主管的工作內容 篇12

　　職責:

　　1、完成公司下達的各項銷售指標及經銷商回款任務;負責經銷商的周轉金計劃完成。

　　2、負責轄區經銷商的進銷存管理，以及下轄經銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的查核。

　　3、負責經分銷商安全庫存和庫存貨齡管理，以及對經分銷商上報的庫存數據進行查核。

　　4、協助經分銷商開發新渠道和新售點，增加鋪貨、可見庫存及提高生動化水平，并不斷更新與完善客戶資料。

　　5、負責轄區內通路價格體系管控以及沖貨管理處理。

　　6、完成上級領導安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，3年以上飲料行業通路銷售經驗，1年以上同等職位工作經驗。

　　2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統批發市場狀況。

　　3、有良好的溝通協調和駕御客戶的等能力。

　　4、能夠自覺自發工作，有求勝的欲望，有韌性。

　　5、工作態度認真，有吃苦耐勞的精神。

　　6、熟練使用辦公軟件，有一定數據分析能力和市場判斷能力。

客戶主管的工作內容 篇13

　　崗位職責：

　　1、開發產品市場渠道，重點開發新客戶；

　　2、維護區域客戶關系，負責業務訂單；

　　3、負責區域回款工作；

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，有同行業經驗者優先；

　　2、具備一定的營銷策略及良好的溝通能力；

　　3、能夠適應短期出差；

　　4、開發能力較強者優先，待遇優厚。

客戶主管的工作內容 篇14

　　職責：

　　1、負責公司媒體廣告業務的開拓及銷售工作，和顧客進行廣告的洽談、銷售、達成合作。

　　2、對各項廣告業務負責到底，對應收的款項，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時匯報、請示并處理。

　　3、積極發展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯系，做好聯絡、維護工作。

　　4、熟悉公司各項業務對接流程;按時完成公司下達的業績任務。

　　5、學習公司OA系統并能熟練使用;

　　6、 積極學習公司的企業文化，領悟并執行。

　　7、能夠獨立收集市場資訊，完成領導臨時交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1. 中專以上學歷，有明確的銷售崗位職業規劃并由強烈的學習、提升與求知欲望。

　　2. 善于交際，語言表達能力強，有清晰的邏輯思維能力。

　　3. 熟悉相關禮儀知識，形象大方、端莊得體。

　　4. 有樓宇、電臺、戶外等媒體廣告銷售經驗，熟悉互聯網、地產及廣告行業并有一定相關人脈資源者優先考慮。

　　5. 樂于分享、真誠而勇敢，并能積極幫助團隊成員，有事業心、進取心、責任心者優先考慮。

客戶主管的工作內容 篇15

　　1、會員營銷：制定并完善會員權益與政策，豐富會員積分等活動，策劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案，提升老客戶粘性和回購，協調各部門與品牌工作;

　　2、會員增長：負責公司現有平臺店鋪、微信會員管理體系的建立、維護和完善，提升用戶消費體驗，拓展渠道增加有效會員數量及銷售額;

　　3、數據分析：負責日常會員數據的收集與統計分析，建立會員數據庫及相關數據深度分析與營銷應用;通過對會員數據的深入挖掘，分析會員消費行為習慣，完善用戶分層，制定精準營銷策略，提升用戶銷售轉化率

　　4、理解用戶生命周期管理理念和精準的客戶營銷、個性化的客戶關系建立的方法，為會員整體的留存率、高價值會員占比、老客銷售占比等核心CRM指標負責。

　　5、制定微信傳播策略并實施，通過公眾號、小程序、社群與粉絲保持良好互動，提高用戶粘性和銷售轉化;

客戶主管的工作內容 篇16

　　1、通過網絡搜索各地區教育培訓機構信息，按照規定格式整理客戶資料;

　　2、通過電話與客戶溝通，清楚完整的介紹我們的創意作文，并在溝通中發掘客戶需求。

　　3、完善客戶資料，做好及時跟進;有會議時能夠完成會議的邀約。

　　4、協助招商部門負責人做好參會客戶及考察客戶的接待工作。

　　5、對意向客戶做好郵件及QQ，微信等多渠道的跟蹤。

　　6、對客戶的需求做好及時的反饋，并按時提交工作日報、周報。

客戶主管的工作內容 篇17

　　職責：

　　1、 服務新客戶、溝通目標客戶、擴展潛在客戶;

　　2、 維護已有銷售渠道，與銷售經理溝通，選擇正確的客戶拓展渠道;

　　3、 及時反饋客戶信息，幫助客戶解決難題;

　　4、 調查分析潛在大客戶，維護客戶關系，定期拜訪和跟進;

　　5、 統計分析現有客戶的需求及信息資料;

　　6、 協調公司與客戶之間的關系，提高客戶滿意

　　【任職要求】

　　1、25～45周歲，專科及以上學歷;

　　2、學習能力強，有較強的語言表達能力和溝通能力，有較強的團隊合作意識;

　　3、為人正直，工作認真，勤懇踏實，吃苦耐勞，銳意進取;

　　4、能夠有信心完成公司下達的當年各項工作指標。

客戶主管的工作內容 篇18

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任;

　　2、組織和參與項目會議，完整表達策劃和創意的思路、客戶的需要、有針對性的策略;

　　3、準確把握客戶的意圖，能抓住方案上閃現的靈感和創意點;

　　4、參與公司中小項目的提案，完整表達提案的策劃和創意思路;

　　5、準確下達設計單，與公司各部門協調項目執行事項;

　　6、制定項目相關文件并負責執行，使項目能順利完成;

　　7、完成上級交付的其他任務。

　　任職要求：

　　1、廣告學、新聞傳播、公關、中文等專業專科或以上學歷;

　　2、對廣告公司項目作業流程有一定的了解;

　　3、視野廣泛、社會化觀點獨到、文字功底優秀;

　　4、流利的口頭表達能力，有敏銳的創作力和精準的表現力;

　　5、邏輯能力強，擅長提供資源整合的思路;

　　6、團隊合作意識強，計劃性強，學習能力強，能快速適應高強度工作;

　　7、具備良好的客戶服務意識。

客戶主管的工作內容 篇19

　　1.負責集團客戶信息的排摸、回訪、跟進，提升集團及各子公司客戶服務水平;

　　2.負責集團客戶滿意度提升工作;

　　3.負責通濃稠集團客戶信息收集、錄入，提升集團客戶信息完整性;

　　4.負責統籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;

　　5.領導交辦的其它工作。

客戶主管的工作內容 篇20

　　職責：

　　1、維護原有客戶并開拓可發展群體;

　　2、深度挖掘客戶的項目需求，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;

　　3、帶領或獨立負責客戶需求的構思及策劃案的提報，負責項目的跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結等后續工作;

　　4、合理的運用公司現有客戶及供應商資源，管控活動物資成本預算，完成項目任務，對客戶及項目資料與檔案進行管理存檔;

　　5、參與活動場地的選址、踩點、落實及所需相關手續的辦理確認工作。

　　任職要求：

　　1、廣告、傳媒、市場營銷、公共關系相關專業專科以上學歷，兩年以上活動策劃或廣告公司同行經驗，具備提案能力，熟悉客戶服務流程;

　　2、身高1.62米以上，英語達到四級以上或海外留學者優先考慮;

　　3、具備管理及統籌能力，強執行，重責任，抗壓力強，善于組織、協調客戶服務流程中的各個環節，能妥善處理突發事件;

　　4、具有良好的溝通能力，較強的組織、協調能力，靈活、機智的處事能力，抗壓力強;

　　5、熟悉各類辦公軟件。

客戶主管的工作內容 篇21

　　公司法務主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻職責描述:

　　一、日常法務工作:主要包括合同審核,包裝審核,廣告宣傳詞語,軟文等的.審核;擬定、審核公司內部法律通知、函告等法律性文件。

　　二、知識產權工作:包括商標、專利、著作權的申請、維護等一系列工作。

　　三、證券事務方面的工作:

　　1、對接券商處理新三板掛牌公司有關事務;包括不限于使用指定系統報編年報、半年報、各種決議公告、通知公告、變更公告等;使用指定系統辦理證券(股票)登記業務等。

　　2、組織召開公司股東大會、董事會、監事會會議,負責聯絡各股東,董事,監事等。

　　任職要求:

　　一、法學相關專業,本科及以上學歷

　　二、兩年以上相關日常法務工作經驗

客戶主管的工作內容 篇22

　　職責：

　　1.負責公司咨詢產品與培訓產品的推廣與拓展，發展并維護與客戶的長期穩定合作關系;

　　2.負責相關項目及產品的商務溝通與洽談;跟蹤項目進展并協助撰寫項目建議書等;

　　3.分析、挖掘、整合客戶需求，建立客戶需求導向數據庫并提供整體解決方案，定期出具行業發展報告;

　　4.協助項目執行團隊處理相關事務，跟蹤項目實施效果、參與項目總結并反饋;

　　5.處理公司或上級交代的其他工作及任務。

　　職位要求：

　　1.學歷和專業要求：本科以上學歷，專業不限;

　　2.工作經歷：三年以上銷售工作經驗優先,擁有咨詢、培訓、軟件等行業銷售經驗者優先;

　　3.核心勝任力：

　　3.1較強的市場拓展能力，良好的商務談判技巧和溝通技巧;

　　3.2市場敏感度高，具有優秀的市場分析、客戶資源整合能力;

　　3.3具有堅毅性格，思維敏捷，精力充沛，能夠承受較大工作壓力;

　　3.4具有良好的職業形象與職業規范，較強的團隊合作意識。

客戶主管的工作內容 篇23

　　職責：

　　1、能夠與團隊成員進行順暢有效的溝通，準確傳達甲方意見;

　　2、了解所屬部門的工作職能，搭建部門內外溝通平臺;

　　3、充分了解公司的政策及作業標準程序，為團隊內其他同事提供必要幫助;

　　4、對策略有所貢獻，且具備概念化的思考能力。

　　任職要求：

　　1、28歲以下，形象氣質佳;

　　2、熟悉公司主體服務項目情況，了解相關的廣告知識;

　　3、具備獨立對接多個項目的能力;

　　4、具有良好判斷力，能把握工作輕重緩急且符合期限要求;

　　5、有公關公司經驗者、英語能力優秀者優先。

客戶主管的工作內容 篇24

　　職責：

　　1.負責與客戶的日常溝通與協調，準確理解客戶要求與創意意圖;

　　2.對客戶資料(如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等)加以整理，會同其他部門研究、制定出初步的廣告計劃方案和工作 日程，再分由各部門執行;

　　3.負責協調客服中所涉及的各內外部門的工作關系;

　　4.代客戶負責對廣告的設計、制作和實施過程進行監督。

　　5.有良好的文筆，會寫簡單的文案。

　　6.進行日常的客戶開發。

　　任職要求:

　　1.專科以上學歷， 男女不限

　　2.性格開朗、自信、誠實、勤奮，獨立工作能力強，勇于接受挑戰;

　　3.有較強的語言溝通能力和文字表達能力，具備一定的商務談判技巧，并有良好的團隊合作精神;

　　4.工作能力強，應變能力強，邏輯性思維能力強，并善于調節自己的情緒，能夠積極應對來自各方面 的挑戰和壓力;

　　5.一年以上相關媒體或廣告公司客戶服務經驗，有4A公司工作經歷者優先。

客戶主管的工作內容 篇25

　　職責

　　1、根據公司整體發展策略，制定并執行整體廣告銷售策略，拓展高品質客戶，實現各項經營指標;

　　2、組織制訂中長期市場營銷計劃以及月、季、年度經營計劃;

　　3、負責團隊管理，對直接下屬進行考核，督導下屬執行，改善績效計劃;

　　4、組織制定部門人力資源計劃和培訓計劃及實施。

　　任職資格

　　1、廣告，策劃、營銷等相關專業本科以上學歷;

　　2、三年以上廣告銷售與管理工作，具有穩定的客戶資源者優先;

　　3、具有極強的客戶開發、談判、服務能力;

　　4、具備較強的敬業精神、工作責任心、團隊協作意識;

　　5、具備堅韌的意志和較強的耐性。

客戶主管的工作內容 篇26

　　職責：

　　1、負責稅務局端項目的日常運營，保證業務交付并保證業務質量；

　　2、保持與客戶溝通情況反饋，快速準確地掌握客戶端的'有關信息，獨立處理客戶所要求的工作；

　　3、協調項目工作安排及人員分工，處理日常事件和突發事件；

　　4、關注員工狀態、學習意愿和個人成長，培養骨干人員，保持團隊穩定性和積極性；

　　5、定期與公司上級領導匯報項目情況，提出服務質量改進、員工能力提升、新業務機會及風險防范等想法和建議。

　　任職要求：

　　1、本科，計算機、財稅等相關專業優先考慮；

　　2、三年以上工作經驗，計算機軟硬件、財稅等行業背景優先考慮；

　　3、溝通能力強，善于客戶關系維護，抗壓能力強，有上進心；

客戶主管的工作內容 篇27

　　1.案場服務人員的培訓及管理

　　2.售樓處、樣板間、活動場地的品質管理

　　3.案場資產管理及各項費用結算

　　4.配合銷售活動宣傳及準備工作

　　5.領導交辦的其他工作

客戶主管的工作內容 篇28

　　職責：

　　1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析，幫助客戶制訂資產配置方案并向客戶提供高端理財產品，客戶經理服務的是高端壽險客戶群體;

　　2、通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶;

　　3、通過參與公司的各種培訓，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋;

　　4、通過持續跟進與服務，為客戶不斷提供專業的理財咨詢與服務;

　　5、負責協助分析客戶的保險及財務狀況;

　　6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;

　　任職要求：

　　1、20-35歲，男女不限，大專以上學歷，有金融專業知識，有基金從業資格證書或理財規劃師證書優先考慮;?

　　2、性格開朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧，普通話標準;

　　3、從事過金融、保險、管理等相關工作經驗者優先

客戶主管的工作內容 篇29

　　職責：

　　1、建立和管理銷售小組，規范銷售流程，樹立公司品牌形象;

　　2、帶領銷售團隊完成每月的銷售業績目標;

　　3、協助設計師談單，簽單;

　　4、進行顧客投訴與意見處理，維護新老客戶關系。

　　任職資格：

　　1、有野心，心態樂觀積極;

　　2、性格外向，適應能力強，抗壓能力強;

　　3、具有較強的進取心、團隊合作精神，善于激勵團隊，為人正直、誠實、敬業;

　　4、有家居/家具類門店終端銷售經驗者優先考慮。

客戶主管的工作內容 篇30

　　職責：

　　1、負責每月與各個品牌及公司內其他部門溝通協調;

　　2、負責各品牌業務的完成率、品質等各方面的監督把控;

　　3、根據公司需求整理各項數據，形成每周或每月品牌報表;

　　4、制定和不斷優化各品牌的標準數據模板，并按周期拉出相應的數據報表;

　　5、對接市場部/甲方，做好品牌各個細節的溝通及完善;

　　6、完成上級指派的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、2年以上呼叫中心客服相關工作經驗，1年以上客訴專員工作經驗優先;

　　2、熟悉門店及零售行業相關行業工作內容;

　　3、有親和力，較強的溝通表達及協調能力;

　　4、具備團隊意識，工作主動，抗壓能力強，愿意接受周末工作;

　　5、熟練使用計算機軟件，辦公軟件。

客戶主管的工作內容 篇31

　　職責：

　　1. 負責大品牌客戶商鋪的售后工作(維修、整改、燈片、陳列更換等)全過程的項目跟進。

　　2. 能夠有效平衡公司與客戶和供應商的三方關系。

　　3. 項目執行過程中，突發事件的應變處理。

　　4. 與商場柜臺協調售后維修事宜。

　　5. 維護公司主營客戶關系，準確理解并傳遞客戶的意圖，協調各方資源保證項目的進度。

　　6. 項目完工后，做出結案報告，組織項目貨款回籠。

　　7. 其它項目執行相關工作。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，設計類、市場營銷等專業。

　　2. 2年以上同行業或臨行業工作經驗。

　　3. 能夠獨立對接客戶服務工作。

　　4. 能夠熟練使用excel、PPT等辦公軟件。

　　5. 具有一定的計劃、溝通、協調能力。

　　6. 有較強的服務意識及執行能力。

　　7. 工作踏實、認真，有較強的敬業精神，能適應加班、短期出差。

客戶主管的工作內容 篇32

　　崗位職責：

　　1、負責每天已售商品車及進站客戶滿意度的電話回訪？

　　2、搜集、反饋不滿意客戶信息，并及時交相關部門處理。

　　3、不滿意客戶轉化回訪；

　　4、統計、分析和反饋回訪結果；

　　5、制作日報和月度報表。

　　6、上級領導分配的其他工作。根據具體情況安排以上工作。

　　任職要求：

　　1、工作認真負責，有耐心，應變能力強；

　　2、中專以上學歷，氣質素養佳，聲音甜美，普通話標準；

　　3、能熟練操作電腦，基本辦公軟件熟悉；

　　4、有汽車4S店客服專員工作或者回訪類型者經驗優先考慮。