廣告客戶主管的基本職責說明(通用28篇)
廣告客戶主管的基本職責說明 篇1
職責:
1、熟悉互聯網廣告平臺投放策略及線下實體店廣告運營模式;
2、對數字比較敏感,負責投放數據優化及相關數據及素材分析,提高投放轉化率;
3、負責推廣創意及效果優化,提高產品點擊率、瀏覽量和銷售額;
4、負責線上和線下客戶賬戶日常運營管理及維護,及時調整賬戶中存在的問題;
5、每日匯總投放數據情況,并做出準確的分析與判斷。
任職要求:
1、有電商工作經驗者優先;
2、大專及以上學歷,計算機、廣告、市場營銷專業優先;
3、專業的數據分析能力;
4、優秀的表達、溝通能力,較強的結案報告撰寫能力。
5、自身條件優越者可放寬條件。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇2
職責:
1、 服務新客戶、溝通目標客戶、擴展潛在客戶;
2、 維護已有銷售渠道,與銷售經理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道;
3、 及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題;
4、 調查分析潛在大客戶,維護客戶關系,定期拜訪和跟進;
5、 統計分析現有客戶的需求及信息資料;
6、 協調公司與客戶之間的關系,提高客戶滿意
【任職要求】
1、25~45周歲,專科及以上學歷;
2、學習能力強,有較強的語言表達能力和溝通能力,有較強的團隊合作意識;
3、為人正直,工作認真,勤懇踏實,吃苦耐勞,銳意進取;
4、能夠有信心完成公司下達的當年各項工作指標。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇3
職責:
1、維護原有客戶并開拓可發展群體;
2、深度挖掘客戶的項目需求,掌握團隊工作進度已和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;
3、帶領或獨立負責客戶需求的構思及策劃案的提報,負責項目的跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結等后續工作;
4、合理的運用公司現有客戶及供應商資源,管控活動物資成本預算,完成項目任務,對客戶及項目資料與檔案進行管理存檔;
5、參與活動場地的選址、踩點、落實及所需相關手續的辦理確認工作。
任職要求:
1、廣告、傳媒、市場營銷、公共關系相關專業專科以上學歷,兩年以上活動策劃或廣告公司同行經驗,具備提案能力,熟悉客戶服務流程;
2、身高1.62米以上,英語達到四級以上或海外留學者優先考慮;
3、具備管理及統籌能力,強執行,重責任,抗壓力強,善于組織、協調客戶服務流程中的各個環節,能妥善處理突發事件;
4、具有良好的溝通能力,較強的組織、協調能力,靈活、機智的處事能力,抗壓力強;
5、熟悉各類辦公軟件。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇4
職責:
1. 在上級指導下,根據客戶需求,收集項目資料,參與頭腦風暴,結合客戶情況和社會熱點進行創意內容發想,協助項目負責人完成策劃案的撰寫;
2. 與上級保持良好的日常溝通,主動及時反饋所負責的任務之進展,確保項目順利執行;若所負責任務需與客戶相關人員進行對接,則要理解把控客戶需求及項目推進節奏,保證項目按時按質按量順利完成;
3. 根據傳播方案,進行內容輸出,包括但不限于雙微文案、H5、病毒貼、視頻腳本等;
4、與媒介對接,篩選適合的kol資源,在客戶經理的指導下進行談判采購,具備成本控制意識,及時準確傳達客戶需求,監控投放效果,有效完成傳播發布工作;
5 、搜集投放數據,監測傳播效果,協助完成相關執行總結報告 。
6、協助拓展美妝及時尚類廣告客戶資源,達成合作;
任職要求:
1、 本科以上學歷,新聞、廣告、市場營銷、公共關系、傳播學專業優先;
2、 1年公關、廣告、公關、數字營銷領域從業經驗,服務快消、電商行業客戶經驗優先;
3、 熟悉互聯網,熱衷新媒體,關注新事物,性格開朗,很強的自我學習的能力;
4、 對文字、創意事件有很強的敏感度,很強的創意發揮能力;
5、 有獨立工作能力,責任心強,工作細致、認真,具有團隊合作精神;
6、社交網絡達人用戶,微博名賬戶,網絡重口味愛好者,舌尖上的吃貨,有品潮流編輯,豆瓣資深用戶,知識雜家者優先考慮。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇5
職責:
1. 負責小組各項任務的跟進,推進小組工作,對出品進行控制;
2. 填寫工作記錄,并向各有關環節提供齊全、清楚、準確的客戶資料;
3. 為創作環節提供準確、翔實的競爭市場信息及其初步分析結論;
4. 組織相關部門和人員召開每一項工作任務的工作說明會;
5. 負責客戶微信平臺搭建及運營;
6.完成那個上級交給的其他事務
任職資格
1. 廣告學、市場營銷等相關,大專及以上學歷;
2. 具有一年以上廣告公司相關工作經驗,有服務于4A或知名國內廣告公司者優先;
3. 具備良好的語言溝通和組織協調能力,處事靈活;
4. 具備高度的敬業和團隊合作精神,有較強的責任心,工作細致負責。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇6
職責:
1、建立和管理銷售小組,規范銷售流程,樹立公司品牌形象;
2、帶領銷售團隊完成每月的銷售業績目標;
3、協助設計師談單,簽單;
4、進行顧客投訴與意見處理,維護新老客戶關系。
任職資格:
1、有野心,心態樂觀積極;
2、性格外向,適應能力強,抗壓能力強;
3、具有較強的進取心、團隊合作精神,善于激勵團隊,為人正直、誠實、敬業;
4、有家居/家具類門店終端銷售經驗者優先考慮。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇7
1.案場服務人員的培訓及管理
2.售樓處、樣板間、活動場地的品質管理
3.案場資產管理及各項費用結算
4.配合銷售活動宣傳及準備工作
5.領導交辦的其他工作
廣告客戶主管的基本職責說明 篇8
1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;
3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡,隨時掌握客戶需求及動態;
4、配合創意制作部門對產品進行文字審定、產品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收,保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對客戶項目和活動進行日常管理;
7、收集、整理、提交項目相關背景資料,包括客戶競品的相關資料;
8、收集市場信息,為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;
9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發布;
10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、數據整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫,按時完成周報、月報并反饋。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇9
崗位職責:
1、開發產品市場渠道,重點開發新客戶;
2、維護區域客戶關系,負責業務訂單;
3、負責區域回款工作;
崗位要求:
1、大專以上學歷,有同行業經驗者優先;
2、具備一定的營銷策略及良好的溝通能力;
3、能夠適應短期出差;
4、開發能力較強者優先,待遇優厚。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇10
職責;
1、協助領導做媒體點位預定和廣告排期,與媒體溝通廣告發布事宜。
2、與客戶溝通每月廣告發布內容、收集、制作廣告發布報表。
3、每天網站、電視、電臺、報紙等廣告的監播管理。
4、負責公司合同的管理、核對。
5、領導安排的其他臨時性工作
任職資格:
1、大專以上學歷,廣告學、行政文秘專業等畢業;
2、有一年以上廣告行業或汽車4S店市場、行政、客服工作經驗;
3、熟練操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
4、溝通能力強,工作認真、細心,態度端正、踏實肯干,聽從領導指示及安排,工作積極性強,思維清晰;
廣告客戶主管的基本職責說明 篇11
1、會員營銷:制定并完善會員權益與政策,豐富會員積分等活動,策劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案,提升老客戶粘性和回購,協調各部門與品牌工作;
2、會員增長:負責公司現有平臺店鋪、微信會員管理體系的建立、維護和完善,提升用戶消費體驗,拓展渠道增加有效會員數量及銷售額;
3、數據分析:負責日常會員數據的收集與統計分析,建立會員數據庫及相關數據深度分析與營銷應用;通過對會員數據的深入挖掘,分析會員消費行為習慣,完善用戶分層,制定精準營銷策略,提升用戶銷售轉化率
4、理解用戶生命周期管理理念和精準的客戶營銷、個性化的客戶關系建立的方法,為會員整體的留存率、高價值會員占比、老客銷售占比等核心CRM指標負責。
5、制定微信傳播策略并實施,通過公眾號、小程序、社群與粉絲保持良好互動,提高用戶粘性和銷售轉化;
廣告客戶主管的基本職責說明 篇12
職責:
1、負責制定本部門工作計劃,依照營運指標完成物業費收繳率及客戶滿意度;
2、帶領本部門人員走訪業主,完成業主的報事、報修等問題,提升客戶服務品質;
3、帶領本部門人員走訪園區,與其他部門協作提升園區品質;
4、負責園區各項活動的組織開展,社區文化活動的建立;
5、部門下屬人員的培養及離職率的控制;
6、解決與政府機構等的公關外聯事宜;
職業規劃:
1、系統化的物業專業知識培訓,引導人制的工作培訓模式
2、3~5年培養為項目經理
任職要求:
1、統招大專及以上學歷,專業不限,物業管理、旅游管理專業優先;
2、38周歲以下,3年以上物業、商超、酒店、餐飲等服務業管理經驗;
3、為人熱情附有親和力,有良好的解決突發問題能力,有一定的公關能力,具有奉獻精神,能適應快節奏的工作環境;
廣告客戶主管的基本職責說明 篇13
職責:
1、了解活動計劃,與公司執行團隊溝通客戶在國內各大城市的品牌活動計劃,協助客戶經理進行項目跟進
2、各類報表的制作及數據分析
3、及時收集品牌活動的相關信息及數據,并向客戶進行反饋
4、客戶關系維護,定期進行項目總結,與客戶建立長期的良好合作關系
5、活動物資分配,管理等
【任職資格】
1、大專以上學歷,有市場營銷/廣告/媒體等行業工的工作經驗優先,
2、熟悉消費品市場,對市場有敏銳的觀察力強,
3、良好的溝通能力及團隊精神,責任心強
4、熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟件
廣告客戶主管的基本職責說明 篇14
職責:
1、總經辦事務,包括相關資料的整理、保管;
2、協助總經理完成各類文件起草、發放工作;
3、合理安排領導各項工作日程;
4、負責總經理辦公會議的組織安排,做好公司會議的記錄及會議紀要的整理、發放、存檔,對決議事項進行催辦、查辦和落實;
5、負責做好公司內外來訪人員的接待工作;
6、完成總經理交辦的其他任務。
任職要求:
1、熟練掌握word、excel、ppt等相關的辦公軟件;
2、工作有條理、具有邏輯性,工作認真負責,能及時提醒總經理重大事務的安排;
3、性格外向、善于與人溝通、樂觀、積極主動、樂于助人,具有團隊合作的精神。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇15
職責:
1、扶持代理商召開沙龍會;
2、會前協助店面分析顧客、邀約客戶做體驗;
3、配合專家向顧客鋪墊產品;
4、邀約客人參加沙龍會;
5、培訓代理商、店面美容顧問的專業產品知識;
6、會后跟蹤客人服用效果,解答顧客的對產品的各類疑問。
任職要求:
1、年齡:20-35歲
2、能夠適應長期出差;
3、有過銷售崗位經驗1年以上,從事過生物科技產品及美容等行業優先考慮;
4、反應敏捷、溝通能力及交接技巧嫻熟,具有親和力;
5、吃苦耐勞,學習能力強,有責任心,能夠承擔較大的工作壓力
廣告客戶主管的基本職責說明 篇16
職責:
1、負責稅務局端項目的日常運營,保證業務交付并保證業務質量;
2、保持與客戶溝通情況反饋,快速準確地掌握客戶端的'有關信息,獨立處理客戶所要求的工作;
3、協調項目工作安排及人員分工,處理日常事件和突發事件;
4、關注員工狀態、學習意愿和個人成長,培養骨干人員,保持團隊穩定性和積極性;
5、定期與公司上級領導匯報項目情況,提出服務質量改進、員工能力提升、新業務機會及風險防范等想法和建議。
任職要求:
1、本科,計算機、財稅等相關專業優先考慮;
2、三年以上工作經驗,計算機軟硬件、財稅等行業背景優先考慮;
3、溝通能力強,善于客戶關系維護,抗壓能力強,有上進心;
廣告客戶主管的基本職責說明 篇17
1.從零售商系統自上而下梳理客戶總部到門店的各環節要素,確保管理與執行正常流轉
2.熟練了解零售商系統商品、采購、物流、陳列、行銷、信息維護等各部門作業流程;并能充分與各部溝通確保各環節支持具有協同性
3.制定大區內零售商客戶客戶群季度、年度經營策略,完成月度、季度、年度的銷售目標
4.KA年度合同談判,定期組織客戶高層商業溝通;推進重點零售商年度JBP、重大商業與推廣項目、年度框架等合作;確保戰略方向
5.參與制定并負責與客戶溝通達成年度、季度、月度、實時促銷與推廣方案;支持一線業務團隊執行
6.與TM、市場部、銷售營運、推廣團隊溝通年度、季度、月度促銷案;針對不同級別與業態的客戶并制訂實施計劃。組織所負責的KA客戶促銷管理工作,承擔促銷活動簽訂、推進、實施、總結、反饋等工作;
7.在公司預算內使用和管理促銷費用,對費用進行分析和反饋,建立費用臺賬確保費用及時核銷;分析費用價值點與產出效率;并主導KA費用投入的項目和資源6.搜集客戶檔案資料、經營數據、競品信息,并對數據進行分析定期向公司提交KA的銷售數據分析
8.建立所負責KA客戶操作流程,定期對各區域門店的業務人員進行操作流程、現場促銷工作指導,規范重點客戶銷售流程\制定銷售制度,與區域MT執行團隊密切溝通,加強銷售執行力
9.負責KA客戶的生產-需求預測計劃制訂
10.區域KA客戶分店執行支持與異常分析反饋,確保客戶執行率與信息暢通
11.與TM、推廣、品牌推廣制定重點KA客戶年度年度品牌、視覺、客戶體驗等計劃
12.定期組織客戶高層商業互動和溝通
廣告客戶主管的基本職責說明 篇18
1. 負責實施新項目的報價策略。
2. 建立并維護與現有客戶良好的合作關系。獲取來自客戶的各種信息反饋,組織有效資源應對。
3. 催討產品售后應收帳款,完成應收資金的回籠。
4. 參與報價成功項目的先期開發活動,處理相應商務事宜,包括工程更改發生和開發內容增加而導致的報價/成本變化。
5. 負責工程更改類的商務談判。
6. 承擔公司相關BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000標準要求的管理責任,確保BOS文件的有效運行,并不斷在部門內完善BOS文件中的相關程序及其應用。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇19
職責:
1、根據部門年度工作計劃;
2、負責目標項目的前期溝通、實施以及目標項目的談判;
3、負責項目合同起草、簽訂、發貨等工作;
4、跟蹤項目合同進行情況,完成應收帳款的回收及售后服務等相關工作;
5、完成公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行,控制所銷售費用開支。
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、25-35歲;
2、大專或以上學歷;
3、兩年以上其他行業銷售經驗;
4、責任心強,富于工作激情和熱情,勇于面對壓力,并積極的尋找解決辦法;
5、學習及探索能力強,可迅速適應全新的行業領域及業務模式,善于捕捉潛在的市場機會。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇20
1、負責意向加盟客戶的管理、溝通;
2、負責公司加盟熱線電話的接聽與細致解答;
3、負責全國市場內的可考察項目的.即時性安排;
4、接待來訪客戶;
5、后期與公司內部的項目對接。
任職資格:
1、專科及以上學歷,有電話營銷經驗、客戶接待經驗優先;
2、思路清晰,語言表達能力強、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強的洞察力;
3、性格開朗,形象氣質較好,并具有一定的客戶接待能力。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇21
職責:
1.負責與客戶的日常溝通與協調,準確理解客戶要求與創意意圖;
2.對客戶資料(如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等)加以整理,會同其他部門研究、制定出初步的廣告計劃方案和工作 日程,再分由各部門執行;
3.負責協調客服中所涉及的各內外部門的工作關系;
4.代客戶負責對廣告的設計、制作和實施過程進行監督。
5.有良好的文筆,會寫簡單的文案。
6.進行日常的客戶開發。
任職要求:
1.專科以上學歷, 男女不限
2.性格開朗、自信、誠實、勤奮,獨立工作能力強,勇于接受挑戰;
3.有較強的語言溝通能力和文字表達能力,具備一定的商務談判技巧,并有良好的團隊合作精神;
4.工作能力強,應變能力強,邏輯性思維能力強,并善于調節自己的情緒,能夠積極應對來自各方面 的挑戰和壓力;
5.一年以上相關媒體或廣告公司客戶服務經驗,有4A公司工作經歷者優先。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇22
位職責:
1、負責稅務局端項目的日常運營,保證業務交付并保證業務質量;
2、保持與客戶溝通情況反饋,快速準確地掌握客戶端的有關信息,獨立處理客戶所要求的工作;
3、協調項目工作安排及人員分工,處理日常事件和突發事件;
4、關注員工狀態、學習意愿和個人成長,培養骨干人員,保持團隊穩定性和積極性;
5、定期與公司上級領導匯報項目情況,提出服務質量改進、員工能力提升、新業務機會及風險防范等想法和建議。
任職要求:
1、本科,計算機、財稅等相關專業優先考慮;
2、三年以上工作經驗,計算機軟硬件、財稅等行業背景優先考慮;
3、溝通能力強,善于客戶關系維護,抗壓能力強,有上進心;
廣告客戶主管的基本職責說明 篇23
1、通過網絡搜索各地區教育培訓機構信息,按照規定格式整理客戶資料;
2、通過電話與客戶溝通,清楚完整的介紹我們的創意作文,并在溝通中發掘客戶需求。
3、完善客戶資料,做好及時跟進;有會議時能夠完成會議的邀約。
4、協助招商部門負責人做好參會客戶及考察客戶的接待工作。
5、對意向客戶做好郵件及QQ,微信等多渠道的跟蹤。
6、對客戶的需求做好及時的反饋,并按時提交工作日報、周報。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇24
公司法務主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻職責描述:
一、日常法務工作:主要包括合同審核,包裝審核,廣告宣傳詞語,軟文等的.審核;擬定、審核公司內部法律通知、函告等法律性文件。
二、知識產權工作:包括商標、專利、著作權的申請、維護等一系列工作。
三、證券事務方面的工作:
1、對接券商處理新三板掛牌公司有關事務;包括不限于使用指定系統報編年報、半年報、各種決議公告、通知公告、變更公告等;使用指定系統辦理證券(股票)登記業務等。
2、組織召開公司股東大會、董事會、監事會會議,負責聯絡各股東,董事,監事等。
任職要求:
一、法學相關專業,本科及以上學歷
二、兩年以上相關日常法務工作經驗
廣告客戶主管的基本職責說明 篇25
1.負責集團客戶信息的排摸、回訪、跟進,提升集團及各子公司客戶服務水平;
2.負責集團客戶滿意度提升工作;
3.負責通濃稠集團客戶信息收集、錄入,提升集團客戶信息完整性;
4.負責統籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;
5.領導交辦的其它工作。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇26
職責:
1、負責醫院客戶管理及維護工作;
2、負責對外關系管理工作;
3、負責帶領部門人員完成到院顧客的接待陪同工作
4、負責客服部的工作秩序。
5、負責顧客投訴的前期處理工作以及客服人員的日常管理
6、負責部門人員常規禮儀培訓以及服務質量考核
7、負責對前臺一些突發事件的處理工作;
8、領導交辦的其他工作;
任職資格:
1、形象氣質佳,親和力強;
2、有較強的應變能力及溝通能力
3、要求有醫美經驗同崗位3年及以上經驗
4、有客訴處理經驗優先,強烈的責任感及敬業精神,能承受較大的工作壓力。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇27
營銷企劃團隊主管
1、根據公司戰略,制定市場營銷策略、推廣方案并推動實施落地;
2、制定品牌傳播及市場活動的標準、規范和指引,確保各區域品牌定位、市場策略、推廣落地的一致性;
3、結合公司總體營銷節奏,統籌策劃和管理線下、線上活動;
4、建立有效的新媒體運營體系,管理并運營官方及合作的.渠道媒體平臺,提升用戶活躍度;
5、根據市場營銷策略,包裝及推廣產品;
6、進行內、外部市場調研,定期輸出市場預測及分析報告,為公司決策提供依據;
7、負責營銷企劃團隊的管理。
廣告客戶主管的基本職責說明 篇28
職責:
1、在銷售上級的領導及監督下完成區域內銷售指標,并能獨立處理和解決所負責區域的各項銷售任務。
2、開發區域內客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標,對現有客戶的維護及售后服務工作。
3、簽訂銷售合同、指導、協調、審核與銷售服務有關的賬目和記錄、協調物流等事項。
4、解決就銷售和服務提出的投訴、各項促銷活動的組織、專業培訓、銷售指導等。
5、控制產品市場價格穩定、了解競品市場狀況與反饋。
6、完成公司日常報表。
7、完成上級交代的其他事務。
任職要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業。
2、3年以上銷售管理工作經驗,從事過酒類行業,對葡萄酒具有一定的專業知識。
3、具備較強的銷售技巧及銷售經驗,市場營銷及渠道拓展經驗。
4、具有較強的溝通能力、組織、協調能力和團隊管理能力。
5、具有較強的事業心,受壓能力強。