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營運總監的職責范文

發布時間:2024-03-06

營運總監的職責范文(精選33篇)

營運總監的職責范文 篇1

  1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經營計劃,領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經營指標;

  2、項目點經營成本的控制,關注項目點整體利潤以及業務的擴展;

  3、巡查、監督項目點的日常運作,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;

  4、執行本地促銷計劃的提案,與企劃協調溝通,由企劃制定活動方案的制定,交由運營中心審核,在通過審核后。

  5、制定店長發展計劃,對伙伴業務能力和技能的全面指導與培訓,分析目標達成率,項目點業績的達成率,管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;

  6、定期對項目點進行營運績效考核,考核范圍包括:服務、出品、環境衛生及消費者感受等;

  7、抽查項目點的物料、貨品及現金管理;

  8、協調總部與項目點之間的業務溝通;

  9、新店開張整體籌劃

營運總監的職責范文 篇2

  職責:

  1. 制訂及實施營運區域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業額、利潤、KPI等)。

  2. 協助區經理,餐廳經理制定每家餐廳的短期、長期營運目標,并輔導其達成。

  3. 制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業額目標、利潤管理、人員發展,顧客滿意等。

  4. 分析營運各項指標趨勢,尋找機會點,制定行動計劃并實施、改善。

  5. 采用標準及必要的新店準備程序,以確保新店開業營運的高效,順暢。

  6. 及時制定區經理評估考核制度,并給予區經理足夠的輔導。

  7. 協調公司相關部門及時解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運營正常。

  8. 其他與餐廳營運相關的各事項協調。

  9. 建立人員儲備,訓練,升遷機制,滿足餐廳發展需求。

  任職資格:

  1. 大學專科或本科以上學歷;

  2. 從事連鎖餐飲行業相關職位且擁有5年以上工作經驗;

  3. 良好的溝通與協調能力;

  4. 優秀的分析、計劃及解決問題的能力;

  5. 熱愛餐飲服務行業,為人正直,公正;

營運總監的職責范文 篇3

  職責:

  1、根據公司業務發展情況,參與公司業務規劃、業務模式搭建;

  2、根據已確定的戰略規劃,全面推進連鎖企業運營體系、產品體系、品牌推廣體系等,制定市場總體工作計劃;

  3、全面主持公司營運管理中心工作,深化運營管理體系、銷售監控體系、教巡管理體系、會員管理體系構建;

  4、根據市場動向和發展趨勢,準確定位經營思路,制定公司經營管理計劃方案和營運推廣計劃,并開展實施;

  5、收集市場信息、行業信息開展連鎖零售行業研究,沉淀總結運營實踐案例;

  6、促進跨部門協調和溝通,推動各業務模塊緊密合作,達成公司營運目標。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,教育、工商管理、市場營銷等相關專業,全面統籌市場、產品和運營工作8年以上經驗優先;

  2、豐富的全國連鎖門店管理經驗,有良好的戰略規劃、統籌分析能力,具備高度戰略發展眼光;

  3、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協調能力及現代化企業經營管理理念;

  4、具備較強的領導能力、談判能力、思維高度、協調溝通能力、應變能力、創新開拓能力。

營運總監的職責范文 篇4

  1.對制造相關部門的組織架構、人力配置及工作標準/流程的優化;

  2.對制造相關部門主管級以上人員的選用、培訓、考核、激勵及流動管理;

  3.督導分管部門負責人對下屬的選、用、育、留管理。

  4.負責分管部門的工作進行籌、協調及資源配置,以達成工作目標。

  5.規范生產現場管理,改進作業方法和方式,提高工作效率。

  6.組織進行產能分析與評估,合理配置人、機、物、法、環,充分發揮資源效能。

  7.督導公司質量及環境管理體系的建設,完善相關工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實執行情況;

  8.督導生產及公司其他重要設備的管理(配置、維修、維護、改進、選型、驗收等)。

  9.督導生產工藝的設計及工藝文件的編制及落實執行。

  10.主導重大生產異常、品質異常、客戶投訴處理。

  11.對分管部門的運營成本進行嚴格的審核與分析,有效進行成本控制。

營運總監的職責范文 篇5

  職責:

  1、制定運營戰略目標,制定運營管理培訓計劃,組織實施落地培訓;

  2、全面負責公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現連鎖運營制度化、流程化、專業化;

  3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;

  4、結合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;

  5、負責完善與建立連鎖餐廳標準化運營體系;

  6、整合資源,統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;

  7、負責管理協調分管部門與其他跨部門之間工作關系及日常事務決策;

  ◆ 任職要求:

  1、十年及以上運營相關經驗,七年以上加盟或直營連鎖店鋪經理級別工作經驗為佳;

  2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經營管理各環節的運作流程;

  3、具備先進的企業管理理念和方法,有創新意識和互聯網思維;

  4、具備出色的人際交往和資源協調能力,精英團隊打造能力;

  5、對銷售及市場敏感,給予團隊方向性、指導性意見;

營運總監的職責范文 篇6

  職責

  1、熟知公司各項管理規定及工作要求

  2、熟悉商場整體運作流程,根據市場變化提出樓層經營對策

  3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結構的區域分布

  4、了解商場各類商品陳列要求及技巧

  5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢

  6、通過內部的技能培訓,讓管理人員有較高的管理水平和較強的業務素質

  任職資格

  1、3-5年工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;

  2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;

  3、具有良好的職業道德,認真的工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;

  4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監的職責范文 篇7

  1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類、水產類)各消費群體業務模式的研究及發展策略的制定;

  2. 公司的戰略研究,包括外部市場研究、競爭研究及內部的運營分析,參與公司戰略發展報告的撰寫;

  3.對于某些公司發展的重要戰略項目,負責組織制定出具體戰略執行規劃,并組織公司各相關部門協調推進,直到達到預定目標;

  4.對于探索性領域的研究,并形成可行性報告與規劃;

  5.提交日常的行業研究及競爭監測報告。

  6.負責門店運營工作,根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;

  7.對包括競爭對手在內的行業信息進行分析,并制定針對性的策略和活動方案,對策略和活動進行數據分析和評估,并進行階段性優化和調整,負責活動方案的策劃與組織實施;

  8.負責產品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等,優化網站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;

  9.負責會員管理體系的建立、維護和完善,會員留存和生命周期管理,利用個性化、精細化運營手段,提升會員消費體驗,提升新會員轉化率、老會員的活躍率和活躍度運營;

  10.負責分析客戶需求,挖掘產品亮點賣點,使商品描述實現多樣化、內容化、品牌化,提高詳情頁面轉化率;

  11.負責與協同部門溝通,并內部跟進各項策劃工作的完成,并負責日常數據報表的編輯和分析。

  12.負責業務的具體規劃及對外業務開拓,業務內部的運營推廣及考核機制的制定;

營運總監的職責范文 篇8

  1.基于全渠道的數字化運營指標,制定場景化的營銷方案;

  2.完成數字化項目和運營的角色轉換,參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型,搭建日常運營團隊;

  3.負責結合公司戰略目標,擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;

  4.統籌負責公司產品以數據驅動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關系及等系列工作的統籌創意、執行工作;

  5.管理量化獲客工作,針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的引流推廣,通過數據驅動不斷優化營銷渠道;

  6.管理品牌和公關團隊,對產品進行互聯網線上公關和運營,做好輿情管理和危機公關;

  7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。

營運總監的職責范文 篇9

  崗位描述:

  1、參與營運項目的管理和執行;

  2、完整參與和管理專業咨詢項目的運作;

  3、配合公司的項目計劃,確保項目全面完成;

  4、跟蹤項目進度及完成情況,負責調度并協調資源分配;

  5、在部門內建立并推行質量保證體系,履行質量保證相關職責;

  6、有經銷商和地區代理開發、談判與管理經歷。

  任職要求

  1、責任心強,性格開朗,吃苦耐勞,能承受持續性抗壓

  2、戶籍不限

  3、至少有1年以上同行業市調管理經驗。

  4、工作作風嚴謹,具備較強的協調各方面關系和團隊組織領導的能力及較強的責任心和敬業精神,注重團隊協作,自尊、熱情,能有效傾聽和理解他人行為,較好的應變能力。

營運總監的職責范文 篇10

  職責:

  1、營運管理體系建設,包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施,并且能適應市場的變化;

  2、終端支持,通過專題培訓、現場指導、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;

  3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度,積極推進零售終端的精細化管理,指導團隊通過各類有效方式方法持續提升單店質量;

  4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;

  5、數據管理,負責各項零售數據的準確統計和提報,提出相關分析意見和建議,各項費用控制及營運利潤的把控。

  6、健全銷售部門的長效考核機制,不斷優化人才結構提升組織效率,做好人才梯隊建設。

  【任職要求】

  1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓;

  2.、熟悉現場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務工作; 3、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;

  4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。

  5、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的大專及以上學歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓

營運總監的職責范文 篇11

  職責:

  1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;

  2、負責項目日常的營運整體管理工作;

  3、及時了解和掌握行業動態,定期對項目經營狀況進行分析,并對它的前景進行預測。

  任職資格

  1、男,28-45歲,專業不限,本科以上學歷,電腦操作熟練;

  2、三年以上營運總監工作經驗,有物流行業項目管理經驗者優先;

  3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照,能適應出差。

營運總監的職責范文 篇12

  1、 協助決策層制定公司發展戰略,負責制定短期及中長期的公司決策及戰略;

  2、 負責全面執行公司的中長短期發展戰略;

  3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;

  4、 根據制定的發展戰略,制定年度銷售目標;

  5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;

  6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓,形成堅實的管理梯隊;

  7、 負責企業文化的傳承及發揚,樹立團隊企業文化精神;

  8、 負責建設營銷團隊,建立和完善各項管理制度,規范各部門流程;

  9、 維護和提高品牌市場競爭力。

營運總監的職責范文 篇13

  (一)負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定;

  (二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

  (三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。

  (四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

  (五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。

營運總監的職責范文 篇14

  1. 負責組織制定企業的年度、季度總體經營規劃,制定營業目標;

  2. 負責組織制訂市場營銷策略各具體實施措施,制定企業的品牌策略、銷售策略、樹立企業形象;

  3. 負責組織制定企業內部工作流程,保證各項工作能順利完成;

  4. 根據市場反饋信息制定或者調整市場營銷策略,監控工作質量、服務品質、牌效應、企業形象;

  5. 協調各部門之間的工作關系,建立有效的企業內部工作機制;

  6. 與企業外部部門建立良好的合作關系,協調與政府、媒體等的關系,保證企業良好的外部環境;

  7. 建立有效的員工激勵制度,負責對各部門進行績效考核;

  8.負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

營運總監的職責范文 篇15

  職責:

  1、負責根據公司的營銷戰略規劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執行,保證銷售業績及發展規劃的最終達成;

  2、負責建設和發展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要

  3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等

  4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;

  5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制

  6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;

  7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發事件,能準確判斷各種經營風險并進行規避

  8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

  任職要求:

  1、全日制本科以上學歷,管理類等相關專業,良好的英語聽、說、讀、寫能力;

  2、三年以上奢侈品或時尚行業零售管理經驗,知名品牌管理經驗優先考慮;

  3、很強的團隊協作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩重,形象氣質佳,學習能力強

  4、熟悉國內外奢侈品和時尚行業信息,對時尚和服飾搭配有獨到見解;

  5、優秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;

  6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗。

營運總監的職責范文 篇16

  1、全面主持公司的經營管理工作,執行年度經營計劃和管理目標,并進行過程管控,在財年結束時完成年初的經營目標;

  2、負責公司各項預算的審核和關鍵業績指標的達成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;

  3、負責大型公關與促銷活動計劃的審核、管理,對活動過程進行管控;

  4、負責人員管理和發展規劃、團隊建設、各項HR指標的達成,確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標準;

  5、對分公司人力成本進行控制,對分公司的績效和激勵機制進行把控;

  6、負責定期向總公司領導匯報工作,接受監督;

營運總監的職責范文 篇17

  職責:

  1、根據公司年度總目標制定營運計劃,編制年、季、月度營運目標,負責策劃公司年度市場工作目標和營銷方案,對所制定的市場策略及實施情況進行督查、評判和修正;

  2建立和完善、監督終端零售管理標準:門店營運標準、陳列標準、終端培訓、服務標準等,形成規范的零售管理模式。

  3、根據公司品牌定位及市場流行趨勢,主導完成每季商品企劃案制定實施及供應鏈整合

  4、綜合分析競爭對手的產品及行業情況,適時調整競爭策略和營銷通路;

  5、組織審核項目銷售定價和銷售策劃方案、制定產品推廣策略、品牌戰略計劃和品牌宣傳方案,以及建立負責公司利益及有效運營體系。

  任職要求:

  1、8年以上品牌女裝行業工作經驗,其中4年以上同等職位工作經驗。

  2、熟悉快時尚女裝品牌服裝的整體運作 ,同時有豐富的團隊管理、團隊打造實戰經驗。

  3、品牌推廣經驗豐富,策劃能力強,并具有較高的商業敏感度和時尚觸覺,同時具備出色的資源整合能力。

  4、較強的事業心、責任感、職業操守、執行力、領導力、綜合管理能力和溝通表達能力,能承受工作壓力。

營運總監的職責范文 篇18

  1、 根據公司戰略目標,制定品牌運營策略及實施;

  2、 負責各門店整體工作計劃制定,部署及監督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統及工作標準,負責公司各項規章制度慣例執行;

  3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責,對各項成本進行有效控制;

  4、在公司的發展戰略下,建立并完善高效的運營標準系統、管理流程,負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度;

  5、負責研究并掌握市場動態及其發展趨勢,適時修正階段性工作目標,并組織實施;

  6、對餐飲經營有獨特的想法,在工作過程中能提出優化管理建議,及時反饋相關部門并督促落實;

  7、根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運營計劃。

  8、各區域新店開業前的統籌管理和推進;

營運總監的職責范文 篇19

  1、對總經理直接負責,建立、健全公司產品銷售架構管理流程,確保其有效運行;并組織研究、擬定產品銷售方面的'發展規劃。

  2、組織擬定銷售管理的各種規定、制度,程序,并監督貫徹實施,嚴格控制銷售費用開支、簽發開支范圍和標準,監督銷售費用的使用。

  3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標分配計劃。

  4、做好市場行情調研工作,研究和擬定銷售布點方案。

  5、組織編制并向總經理提供下列業務報告:每月合同簽訂、履行情況及指標完成情況。

  6、初審業務人員借款單、差旅費、差假等。

  7、全面負責產品市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。制訂市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,報總經理審批后組織實施。

  8、掌握產品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節的價格水平,及時提出改進措施,保證企業較高的平均盈利水平。

  9、隨時了解掌握貨款回收情況,特別是客戶欠款情況,分析原因,負責客戶欠款催收組織工作,阻止長期拖欠。

  10、制訂落實銷售管理工作,每月組織召開一次銷售總結會議

營運總監的職責范文 篇20

  1、對區域分店的財務指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營工作負責;

  2、協助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作;

  3、推進分店出品創新提升,關注客戶關系,確保客戶滿意度與受重視度;

  4、完成分公司客戶的保有率與開拓率,以及維護客戶關系管理工作;

  5、定期巡店檢查,發現問題并提出整改意見,監督分店落實情況;

營運總監的職責范文 篇21

  1.根據加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤大化;

  2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;

  3.幫助并指導加盟城市店鋪,保證客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;

  4.監督指導區域內管理組的工作和個人成長情況,培訓情況,使他們勝任工作并實現自己的目標;

  5.管理加盟城市營運日常工作,根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃。

營運總監的職責范文 篇22

  1、根據公司年度經營指標,擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算,完成經營收益目標;

  2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;

  3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化,適時調整經營策略;

  4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

  5、注重團隊建設,構建團結、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;

  6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;

  7、負責營運版塊團隊績效評估;

  8、制定與改善營運工作流程,協調所管轄各部門之間的工作與關系,建立有效的企業內部工作機制,確保各項工作的貫徹執行。

營運總監的職責范文 篇23

  職責:

  1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

  2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

  3、傳達公司的政策和制度;

  4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;

  5、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

  6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標。

  補充說明:

  1、熱愛餐飲行業,具有餐飲行業5年以上經驗;

  2、管理類相關專業大專以上學歷;

  3、出眾的領導管理才能和良好的商業理念;

  4、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

  5、辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

營運總監的職責范文 篇24

  職責:

  1、根據公司規劃,制定全國(冰淇淋自助售賣機)營運發展戰略和計劃,統籌管理全國營運工作,并按計劃實施。

  2、引導和控制營運團隊的工作方向和進度;及時調整公司營運策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成公司全年營運指標。

  3、負責全國終端標準化運營(售后、培訓、客服、運維)建設,建立工作標準及指導手冊。

  4、組織制定全國終端運營培訓規劃及實施效果評估;

  5、負責營運團隊的組建、激勵與管理等。

  6、協調與招商、售后的等相關部門工作,為其他部門提供營運數據統計、分析及反饋。

  任職要求:

  1、5年以上新零售行業城市經理工作經歷,3年以上全國營運團隊管理經驗或運營總監助理工作經驗;

  2、有全國加盟規模新零售行業經驗的優先,熟練運用各種激勵措施。

  3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,成本意識。

  4、精力充沛,抗壓能力強; 具有高度的工作熱情和責任感。

  5、能適應短期出差。

營運總監的職責范文 篇25

  職責:

  · 1、根據公司的發展方向,制定戰略規劃,負責整個營運體系的建立;

  · 2、根據公司的發展方向,負責公司創新項目的調研與開發;

  · 3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店),持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;

  · 4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考核及各項規章制度的執行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;

  · 5、負責區域經理的考核、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;

  · 6、負責審批相應的各類文件、制度,嚴格把好人、財、物、控制關,控制各分店各種費用,降低經營成本,提高利潤率。

  任職要求:

  1、30-45歲,大專以上;

  2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗,熟練連鎖管理各操作流程,并有獨到見解;

  3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、 領導、決策、談判和執行能力;

  4、優秀的品行和職業素質,能夠適應出差。

營運總監的職責范文 篇26

  職責:

  1.全面負責各分店年度、季度、月度的經營目標,發展工作計劃,督導營運部門的日常運作管理,完善營運部門的工作標準,工作流程及各項規章制度;

  2.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;

  3.建立健全營運管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;

  4.負責營運人才培育管理系統的建立,培養、選拔優秀的營運管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優勢;

  5. 制定連鎖店面運營標準,考核各店面運營指標及年度計劃完成情況;

  6. 編制和完善《運營標準》《營運手冊》等規范化運營管理的文件;

  7. 對公司年度營運計劃的完成負責;

  8. 對公司長、中期發展規劃負組織、推動責任;

  9. 組織編寫經營活動周總結與計劃分析報告,參加公司月度經營活動總結會。

  任職要求:

  1.35-45歲,大專及以上學歷;

  2.十年以上大型連鎖餐飲運營管理工作經驗,三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營運管理工作經驗;

  3.具有全局觀,優秀的統籌規劃能力、領導力、觀察力、分析判斷能力和組織協調能力,市場敏銳度強,抗壓力強。

  4.有麥當勞、肯德基等大型知名連鎖企業同崗位工作經驗者優先。

營運總監的職責范文 篇27

  1、根據戰略規劃執行流程,負責根據五看三定的分析結果,制訂區域三年SP與年度BP行動計劃;

  2、持續研究市場信息及競品公司,負責整合公司內外部資源,指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達成;

  3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃,全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行,保證計劃落實與目標達成;

  4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源,沖刺業績達成;

  5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,跟蹤監控運營方案的執行情況,分析偏差原因,指導進行運營調整;

  6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則,負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;

  7、根據公司以客戶為中心的中心思想,負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理,___程度提高客戶滿意度;

  8、根據公司戰略,負責所轄部門目標制訂,推動績效達成;

  9、根據公司企業文化價值觀,推動所轄部門企業文化落地;

  10、根據公司流程型組織要點,推動跨部門流程,實踐流程;

  11、根據公司人力資源和組織需求,負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;

  12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合,確保按期保質完成。

營運總監的職責范文 篇28

  1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

  2、根據公司的經營目標,制定適合當地的營銷策略和計劃,有效開拓當地市場;

  3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;

  4、帶領分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業務開展工作;

  5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。

營運總監的職責范文 篇29

  職責:

  1、 梳理現有營運體系情況,進行人才儲備、團隊建設與制度完善等事宜,參與公司有關制度的制定與實施;

  2、 協助集團CEO進行年度營運目標規劃與執行,保持良好的運營狀態與穩步增長;

  3、 年度營運策略規劃的制定與落地,監管策略實行與營運過程情況并進行調整改善;

  4、 制定事業部年度財務預算方案,控制營運成本,優化、完善與執行相關制度;

  5、 長期營運指標制定、分解及營運成本費用控制,短期銷售收入目標制定與完成。

  任職要求:

  1、8年以上管理經驗,連鎖行業/兒童行業經驗優先;

  2、英文書面和口頭溝通能力良好;

  3、本科及以上學歷,管理類、經濟類相關專業優先;

  4、具有出色的領導能力與溝通能力,組織公關與協調能力、分析與決斷能力。

營運總監的職責范文 篇30

  1、負責制定運營戰略目標,制定運營管理培訓計劃,組織實施落地培訓;

  2、負責公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現連鎖運營制度化、流程化、專業化、標準化運營體系;

  3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;

  4、整合資源,全面統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

  5、結合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;

  6、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;

  7、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

  8、負責營運人才梯隊建設,對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;

  9、負責管理協調分管部門與其他跨部門(財務部、人事行政部、企劃部、生產加工中心)之間工作關系及日常事務決策;

營運總監的職責范文 篇31

  1、統籌制定加盟店的發展戰略規劃,與企業戰略相結合 ,完成公司銷售回款目標;

  2、運營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業績,協助運營經理完成門店的業績目標。

  3、負責加盟門店的訂貨數據、營業數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標。

營運總監的職責范文 篇32

  職責:

  1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃,制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規劃的策略;

  2、制定執行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

  3、制定每季度主題營銷活動品種規劃、流程推進表,文宣的設計和制作。

  4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執行,及評估;

  5、進行商業調查,提供產品和服務的市場定位分析報告;

  6、推廣新產品,協調相關事宜;

  職位要求:

  1、大學專科及以上學歷,市場營銷專業優先。

  2、有銷售白酒經驗1-2年;

  3、3年以上市場營銷工作經驗;

  4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;

  5、敏銳的市場洞察能力和責任心,對工作具有高度的責任感和使命感,工作積極、主動、認真、負責。

營運總監的職責范文 篇33

  1、根據公司年度經營目標,制定本品牌營運部整體工作(門店開發,銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向,并制定具體的行動

  與實施方案。

  2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)并確保其完成度。

  3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊,培養員工歸屬感,提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力,帶領團隊完成公司的經營管理

  指標。

  4、根據公司規章制度及產品策略,定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析,總結經驗,提升整體營運部業績。

  5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶,維護對外公共關系。

  6、協助營運相關支持部門的工作。

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