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地產物業經理職責

發布時間:2024-03-13

地產物業經理職責(精選33篇)

地產物業經理職責 篇1

  1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求,全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;

  2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的執行情況;

  3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;

  4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;

  5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。

地產物業經理職責 篇2

  1、負責物流園整體運營管理,實現經營目標;

  2、負責物業重大事項的決策,監督企業的規范運作;

  3、保持良好公共關系及社會形象,積極推動物業管理的品牌化建設;

  4、推行以人為本的人才機制,建立敬業高效的職業團隊;

  5、指導具體保安、保潔、保綠、維修業務的開展,協調企業內部關系,確保企業運營流程秩序的通暢。

地產物業經理職責 篇3

  1、負責項目日常工作事務

  2、負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

  3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作,能協調、處理各類裝修問題、客訴及突發事件的處理;

  4、制定部門可執行的管理、業務計劃,積極按照計劃時間落實執行;

  5、負責日常工作計劃的落實及品質監管工作;

地產物業經理職責 篇4

  1、負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

  2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管

  理、指導、培訓及評估;

  3、負責制定各項目生產計劃;

  4、組織、協調和管理外協生產資源,保證生產按時保質完成;

  5、負責協調、組織解決生產中的所有問題。

地產物業經理職責 篇5

  1.負責小區物業項目的經營管理工作;

  2.負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

  3.負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;

  4.負責及時掌握物業管理外部資源信息,如政策法規、行業動向等

  5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系;

  6.所負責項目公司多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;

地產物業經理職責 篇6

  職責:

  1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業管理預算的編制及計劃編制;,

  2、品質管理:負責管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  3、設備運行、維保管理:負責街區內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行,和維保管理;

  4、參與商業街區業態規劃及品牌落位,品牌商戶房產技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協調各部門裝修現場掛歷工作及安全驗收等。

  6、基礎物業管理:負責綠化、保潔、安保等管理;

  7、投訴、秩序管理:負責處理業主、租戶投訴,保持商業街區環境衛生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協調工作,與有關部門保持良好的關系;

  9、危機公關管理:妥善處理一切緊急及突發事件。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,有3年以上15萬㎡以上商業綜合體項目、專業賣場或商業街區物業管理工作經驗;

  2、有商業綜合體項目、專業賣場或商業街區開業籌備、后期運營經驗。

  3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。

  5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神。

地產物業經理職責 篇7

  ①保障環境和安全方面執行國家行業規范,協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

  ②建立、貫徹和落實有關商場物業管理相關制度及流程,并保障實施有效;

  ③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

  ④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

  ⑤協助公司總經理全面負責工程方面的各項工作,根據商業中心運行要求準備和修改工程部運 行預算,根據要求為商業中心所有系統和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個工程設備正常運行;

  ⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

  ⑦負責建立健全部門各崗位責任,建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業技術和技能;

  ⑧負責制定并執行各緊急突發事件做出應對計劃;

  ⑨負責協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業中心執行國家行業規范;

  ⑩負責控制堅決及時執行部門總監交辦的其他工作。

地產物業經理職責 篇8

  1、根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

  2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;

  3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

  4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;

  5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

  6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;

  7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。

  8、完成公司合理安排的其他工作任務。

地產物業經理職責 篇9

  職責描述:

  1、處現場物業服務日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;

  2、監督指導售樓處物業供方工作的完成,并確保質量;

  3、按照地產公司要求,合理崗位配置物業服務人員,并進行日常管理。

  4、負責物業服務人員的日常專業培訓,并對其培訓效果進行考核;

  5、組織處理售樓處的各種突發事件,并及時向項目經理匯報;

  6、對地產公司提出的服務不足及時督促進行整改,確保現場服務質量;

  7、辦理工商相關資質證明;

  8、對接售樓處相關人事行政工作;

  9、領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、教育背景:大專以上學歷,專業不限,25-35歲;

  2、相關經驗:1年以上物業售樓處管理經驗;

  3、了解售樓處物業管理知識、工作程序、標準和規范;

  4、具有良好的溝通技巧和協調能力;

  5、熟練使用電腦及辦公軟件;

地產物業經理職責 篇10

  1、負責朗盛科創中心大樓眾創空間、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協議等;

  2、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態;

  3、負責物業招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業大樓的各項工作進行檢查跟進;

  4、負責對物業的各項收費工作結果進行跟進并對結果負責;

  5、負責保障大廈公共財產及各租戶、員工的人身、財產安全;

  6、貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查;

  7、負責與園區物業及政府職能部門保持良好關系,協調處理政府職能部門布置的各項工作;

  8、負責下屬員工工作的檢查、監督、指導、考評和持續改進工作,完成上級下達的各項指標;

  9、負責協調物業的.公共設施設備維護保養和運行、環境保潔部及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工;

  10、完成上級布置的其他工作。

地產物業經理職責 篇11

  1.負責物業服務中心的全面工作,向總經理匯報;

  2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

  4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  6.指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。

地產物業經理職責 篇12

  1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

  2、根據公司質量方針和目標,貫徹ISO9000質量體系;

  3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

  4、根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核;

  5、加強小區裝修管理,確保裝修有序進行;

  6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

  7、組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制;

  8、開展各種經營活動,豐富盈利渠道,增加小區收入;

  9、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;

  10、定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪;

  11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

  12、定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活;

  13、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;

  14、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

  15、完成領導安排的其他工作。

地產物業經理職責 篇13

  1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

  2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

  3、加強小區裝修管理,確保裝修有序進行;

  4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

  5、組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制;

  6、開展各種經營活動,豐富盈利渠道,增加小區收入;

  7、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;

  8、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

  9、定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活;

  10、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;

  11、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

  12、完成領導安排的其他工作。

地產物業經理職責 篇14

  1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

  2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;

  3. 負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;

  4. 負責供應商選擇、供應商關系維護,組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

  5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

  6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

  7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃,并監督實施情況;

  8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

  9. 制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。

地產物業經理職責 篇15

  1、 負責組織各專業主管對項目的設計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;

  2、負責組織各專業主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作,介入質量管理,為接管做準備;

  3、做好各商鋪的進場二次裝修工作,跟進施工進度,監督施工質量,做好施工驗收;

  4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作,做好運行前的各項準備工作;

  5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

  6、開業前做好設備運行管理工作;

  7、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;

  8、負責洽談、評估、監督工程外包項目,組織對外包工程的質量驗收;

  9、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

  10、負責監督班組根據商鋪業主或代理人提出的維修要求,完成相應的維修工作;

  11、負責制訂部門年度培訓計劃,定期開展對本部門員工的業務培訓;

  12、 完成上級領導交辦的其他工作。

地產物業經理職責 篇16

  1、根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

  2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;

  3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

  4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;

  5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

  6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;

  7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。

  8、完成公司合理安排的其他工作任務。崗位職責

  1、根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

  2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;

  3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

  4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;

  5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

  6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;

  7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。

  8、完成公司合理安排的其他工作任務。

地產物業經理職責 篇17

  1、協助項目負責人進行各部門之間的溝通和協調工作,確保管理工作有效運行;

  2、負責所在項目物業服務中心日常工作;負責督導保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作;對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況,進行全面指導、調整、監督,發現問題、解決問題;包括內部團隊管理建設,人員培訓,年度工作計劃制定安排等;

  3、負責項目上物業預算的制定、實施,及其完成情況的監控;

  4、對項目的現場物業服務工作進行監督檢查;與租戶保持良好關系,不斷提高客戶滿意度;

  5、負責項目突發事件的處理,對突發事件的發生按規定采取相應的處理措施,并及時上報;

  6、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  7、積極及時完成總經理交辦的其他工作。

地產物業經理職責 篇18

  1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;

  2、參與制定物業前期方案及服務標準,參與項目各階段的設計評審,提出物業管理方面的建議;

  3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作,完成集團下達的工作目標;

  4、負責物業資產維護管理,定期核查項目物業資產清單,檢查設備運行狀況,維護設備使用;

  5、做好物業管理區域內的安全防范工作,落實安全生產責任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理,對于公共安全突發事件,要按照有關部門規定,及時處理;

  6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;

  7、負責定期組織召開例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作;

  8、組織策劃項目經營、社區文化活動,樹立公司品牌形象;

  9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;

  10、集團領導交辦的其它工作任務。

地產物業經理職責 篇19

  1、全面負責轄區安全防范、環境衛生、園林綠化、服務維護、費用收取及行政事務等各項工作,努力增收節支,保證完成經營、管理目標,創造經濟、管理效益和社會效益。

  2、堅持依法管理與主動服務相結合,制定切實可行的各項管理措施并組織實施。

  3、負責主持制定項目工作計劃并有效運作,定期檢查、監督項目各項工作質量。

  4、負責轄區的服務業產權、綜合竣工驗收、施工設計、機電設備、業戶檔案等資料的收集、整理和歸檔,保證檔案資料的完整齊全。

  5、負責受理業主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時處理,全心全意為業主服務,自覺接受業主和業主委員會的監督,與小區業主(業主委員會)保持良好的關系。

  6、負責調動服務業服務中心員工工作積極性,加強員工的團結協作,公正、公平地評價員工工作和考核員工,關心員工的生活福利。組織服務中心員工認真學習業務知識,不斷提高各種專業人員的技術水平。

  7、保持與開發商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關部門良好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好轄區的各項管理工作。

  8、負責組織轄區社區文化活動,積極創造條件開展多項有償服務和特約服務。

  9、完成公司領導交辦的其他任務。

地產物業經理職責 篇20

  1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;

  2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

  4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

地產物業經理職責 篇21

  1、負責公司品質管理體系的建立、實施、優化和貫徹執行工作。

  2、負責各下屬事業部、項目的品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作。

  3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。

  4、負責對基礎物業運營數據進行統計分析,對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查,并提出糾正預防措施。

  5、負責通過各種數據識別存在管理風險的項目,并有針對性地制定改善方案。

  6、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。

地產物業經理職責 篇22

  1、協助項目總負責項目各組別日常工作,履行管理、監督、協調的職能;認真貫徹及執行物業管理的相關法規、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關任務。

  2、監督、協調消防安全及環境管理工作;

  3、處理不合格服務的整改,預防措施的實施和跟蹤;4、協調外部管理部門的關系;

  5、負責組織及編定新一年度的物業管理收支預算,監督預算執行情況;三標文件及管理制度的編制;

  6、編制并執行物業管理收支預算;

  7、負責物業部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;

地產物業經理職責 篇23

  崗位職責:

  1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

  2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

  3、新員工入職培訓組織實施;

  3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

  4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

  5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

  6、項目員工行為規范、宿舍、庫房監督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

  7、會議組織及會議紀要撰寫;

  8、負責月度工作計劃、培訓計劃的'組織及監督實施工作;

  9、負責員工團隊建設活動及員工關系的溝通與執行;

  10、其他人事行政事務工作;

  11、負責項目收費及現金管理;

  12、負責項目財務事務處理及收費崗位監督、檢查;

  任職要求:

  1、男女不限,年齡35歲以下;

  2、大專以上學歷;

  2、有2年及以上相關工作經驗;

  3、溝通協調能力強,抗壓能力強;

  4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規,能獨立完成基礎人事工作;

  5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協調能力,能熟練運用WORD及ELCEL辦公軟件。

地產物業經理職責 篇24

  1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理;

  2、了解掌握項目區域物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據;

  3、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集;

  4、參與制定、修訂物業各項管理制度;

  5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。

地產物業經理職責 篇25

  1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。

  2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

  3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。

  4.協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

  5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。

  6.協助有關部門完成各項收費工作。

  7.建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應的優質服務。

  8.定期了解客戶對管理服務工作的意見,處理客戶對管理服務工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。

  9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。

  10.負責物業范圍的環境衛生,整體綠化的管理工作。

  11.負責部門的考勤管理,檢查排班情況。

  12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

  13.負責客戶的裝修申請,包括審批、監督、檢查等工作。

  14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。

  15.完成上司臨時安排的工作。

地產物業經理職責 篇26

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶投訴,保持寫字樓及工業區環境衛生及維持治安秩序。

地產物業經理職責 篇27

  1、組織制定物業部的各項規章制度,指導物業人才隊伍的建設工作,負責組織實施各種款項收支交繳,開源節流,嚴格控制運營成本,提高物業資源使用率;

  2、制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;

  3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  5、妥善處理一切緊急及突發事件;

  6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  7、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  9、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

地產物業經理職責 篇28

  1)負責物業部各項制度流程的擬訂、考核標準的制訂,標準化體系的建立;

  2)負責項目物業管理的管理目標和經營方向,建立健全物業的組織系統;

  3)負責制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃,編制各項規章制度及年度計劃、預算;

  4)組織協調項目整體物業設施設備、安全、保潔綠化等正常運作;

  5)負責組織推進項目管理專業服務分包的實施和服務供方管理;

  6)負責與客戶的溝通,及時處理發生的重大突發事件;

  7)負責項目的服務品質管理。

地產物業經理職責 篇29

  1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

  2、對項目的收支情況負責,確保業主住戶滿意率。

  3、對項目的內部運作負責。

  4、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

  5、制定各月工作計劃和總結。

  6、按要求收集業主相關需求信息。

  7、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。

地產物業經理職責 篇30

  職責:

  1、按照公司商場定位,完成招商工作任務;

  2、對公司物業管理,根據租戶及商場實際經營狀況提出合理規劃建議方案;

  3、負責商場招商及管理工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行全程跟進;

  4、負責品牌資源的儲備、商場租戶的維護;

  5、按照經營組需求配合策劃部進行相關市場及促銷活動的對接;

  6、負責跟進橫向部門的銜接工作。

  崗位要求:

  1、工商管理等相關專業大專以上學歷;

  2、了解白云區商業環境及客戶資源;3年以上商業辦公樓及商鋪的招商管理實戰經驗;掌握商業地產前期策劃、招商及經營管理的全過程;

  3、熟悉商業地產的動態及發展趨勢,掌握豐富的客戶資源和業務渠道;

  4、具備良好的商業策劃、分析能力,較強的開拓能力、客戶意識及商務談判能力。

地產物業經理職責 篇31

  職責

  1、全面負責公司所轄物業的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

  2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程;

  3、規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

  4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

  5、負責物業日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;

  6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務質量目標;

  7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;

  9、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;

  10、完成領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,具有物業管理經理上崗證者優先考慮

  2、五年以上物業管理相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗。

  4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力。

  5、對物業管理各項工作內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。

  6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備商業與寫字樓物業的管理能力。

  7、有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

地產物業經理職責 篇32

  職責:

  1、負責公司品質管理體系的建立、實施、優化和貫徹執行工作。

  2、負責各下屬事業部、項目的品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作。

  3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。

  4、負責對基礎物業運營數據進行統計分析,對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查,并提出糾正預防措施。

  5、負責通過各種數據識別存在管理風險的項目,并有針對性地制定改善方案。

  6、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。

  任職要求:

  1、本科以上(含)學歷,物業管理等相關專業優先。

  2、具備3年以上物業管理經驗,1年以上同等職務管理工作經驗;熟悉物業管理各項業務流程,具有豐富的住宅物業現場管理經驗,擔任過項目主任者優先考慮。

  3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強,善于溝通,能夠承擔壓力。

  4、熟悉物業管理相關法律法規,有豐富的質量體系運行經驗。

  5、具有較強的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。

地產物業經理職責 篇33

  1、全面負責項目的物業管理,努力提高物業的管理水平,為房地產開發和業提供優質的服務,創立良好的服務品牌

  2、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系

  3、貫徹落實總部的指令,提交工作總結和各種合理化建議

  4、根據項目實際情況,提交物業公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構。

  5、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發現問題并解決

  6、主持公司例會,及時解決管理中出現的問題,保證公司各方面工作能順利進行

  7、執行財務管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本

  8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件,樹立公司良好形象

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