營運總監工作職責具體內容(通用34篇)
營運總監工作職責具體內容 篇1
1. 負責所轄商業項目的運營管理等工作;
2. 負責建立系統、規范的運營管理體系和規范;
3. 負責項目營運管理的監督及執行,負責項目的整體營運工作;
4. 負責定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;
5. 負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。
營運總監工作職責具體內容 篇2
1. 制定門店日常運營的各項規范體系及管理制度,并監督執行,確保符合公司的品牌標準及形象;
2. 負責現有門店的市場運營工作,制定營銷方向、活動主題等,并確保門店推廣順利進行;
3. 協助公司制定門店考核標準并監督執行,對各門店經營數據進行分析,并采取措施確保完成目標;
4. 負責各門店的日常管理協調工作,有效配置人力資源成本;
5. 負責與外界媒體及其他合作方的聯系、溝通與協調;
6. 負責市場調研、分析、對行業動態進行研究,協助技術團隊開發符合品牌定位及客戶需求的餐品等;
7. 負責運營團隊人員培養及管理。
營運總監工作職責具體內容 篇3
1、協助總經理制定公司的年度經營預算制定與審核的工作;
2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);
3、負責公司內的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;
4、負責公司的4D落實、督查管理工作;
5、負責公司的固定資產管理工作:盤點、保管、調配等;
6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經營分析會、周工作總結、項目籌備會等);
7、負責公司的各項經營成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經營費用等;
8、負責將公司企業文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;
9、負責分公司內突發事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。
營運總監工作職責具體內容 篇4
1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據公司的經營目標,制定適合當地的營銷策略和計劃,有效開拓當地市場;
3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。
營運總監工作職責具體內容 篇5
職責
1.審核并執行年度營業額預算,并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。
2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實,并健全部門制度及流程,并依據實際營運狀況進行修改。
3.監督、管理物業管理工作的執行情況。
4.根據市場和商圈的變化,支持協助美林M·Live天地進行經營調整。
5.支持協助策劃部推廣活動方案的執行和措施的落實和協調。
6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。
任職資格:
1.本科學歷,工商管理、物業管理等相關專業;
2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗,3年以上營運部門全面管理經驗;
3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。
營運總監工作職責具體內容 篇6
【職責】
1、統籌運營商產品線上推廣項目,串聯各業務環節,確保業務正常運行、正向發展;
2、對接運營商產品接入,并對產品及酬金政策進行分析,與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;
3、整合公司媒體資源,聯合投放優化人員開展產品的線上推廣,對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運營商產品線上推廣經驗,有運營商產品廣告投放經驗者優先;
2、熟悉運營商產品及其銷售流程和網絡廣告投放流程,對投放有一定的策略見解,了解網絡廣告數據監測方面工作者優先;
4、具備良好的的運營策劃、數據分析、統籌管理及溝通協調能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力,責任心強,良好的團隊合作精神。
營運總監工作職責具體內容 篇7
1、協助總經理制定公司的發展規劃和年度經營目標;
2、負責對營運部經營工作的指導和監督,并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;
3、負責管控各部門各項任務指標的完成進度,責成相關部門修正工作目標、管理措施和政策方案;
4、對外負責代表公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;
5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;
6、負責各部門經營管理過程中突發事件的處理和解決;
7、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。
營運總監工作職責具體內容 篇8
1、統籌運營商產品線上推廣項目,串聯各業務環節,確保業務正常運行、正向發展;
2、對接運營商產品接入,并對產品及酬金政策進行分析,與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;
3、整合公司媒體資源,聯合投放優化人員開展產品的線上推廣,對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
營運總監工作職責具體內容 篇9
基本職責:
1、營運管理體系建設,包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施,并且能適應市場的變化;
2、終端支持,通過專題培訓、現場指導、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;
3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度,積極推進零售終端的精細化管理,指導團隊通過各類有效方式方法持續提升單店質量;
4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;
5、數據管理,負責各項零售數據的準確統計和提報,提出相關分析意見和建議,各項費用控制及營運利潤的把控。
6、健全銷售部門的長效考核機制,不斷優化人才結構提升組織效率,做好人才梯隊建設。
【任職要求】
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓;
2.、熟悉現場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務工作;3、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;
4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。
5、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的大專及以上學歷;年齡28歲-40歲。精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓
營運總監工作職責具體內容 篇10
職責:
1.負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
2.達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
3.對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
4.定期進行巡店檢查,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
任職要求:
- 本科及以上學歷;
- 優秀的人際交往技能及團隊合作能力,快速的學習能力及指導他人工作的能力;
- 20xx年以上連鎖企業工作經驗,8年以上同崗位管理經驗。
行業要求:連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優先考慮
營運總監工作職責具體內容 篇11
1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執行預算完成情況,達成租金收益預期目標;
2、負責協助招商引進工作,做好品牌調場工作,豐富項目業態、優化品牌結構,對商戶經營情況進行分析,為招商部、公司領導決策提供依據;
3、長期目標支持項目的業態優化組合和經營戶質量,提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況,并跟進催收進度;
4、組織對同行、客戶、及市場環境調研,為領導決策提供依據;
5、確保商戶具有一定的市場競爭優勢并組織市調,如在貨品、促銷活動、陳列等方面;
6、建立商戶經營預警機制,及時與商戶進行溝通;定期邀約商戶進行面談溝通,收集商戶經營意見及建議,并及時有效的協調與解決問題;
7、監控項目內的環境衛生、安全及設施設備的運行情況;
8、負責顧客、商戶、其他部門現場需求的協調;負責與公司其他部門的對接與協調;
9、負責商戶重大投訴的處理,及時跟進處理;
10、組織有針對性的市場調查,并提出改進建議;
11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動;
12、定期分析商戶經營情況;
13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;
14、組織部門培訓管理工作;
15、負責部門團隊建設,培養團隊;
16、負責監督與考核物業公司工作。
營運總監工作職責具體內容 篇12
職責:
1、根據公司和大區政策,完善客戶服務體系,通過具體客訴項目的解決,提高客服水
平。
2、 負責賣場管理工作,通過執行公司標準和大區政策、大力發展會員服務提升服務客
戶能力。
3、根據公司賣場管理標準,通過加強監督、檢查提升賣場經營質量。
4、 負責分部物流系統規劃的實施工作,按公司標準不斷完善倉儲、配送網絡,提升物
流服務水平。
5、 負責本分部售后送貨、安裝服務標準的執行和檢查工作。
6、 負責本大區的售后服務項目的具體執行,包括開展延長保修服務和舊電器回收等服
務項目,以提升服務水平
任職要求:
1、統招本科以上學歷,畢業3-5年;
2、年齡35歲以下;
3、具備商業思維、客戶經營、服務意識、創業精神、積極樂觀,并對零售行業有濃厚興趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯網零售經驗或家電行業銷售、運營管理工作經驗;
5、具備營銷促銷組織能力,有帶領團隊或參加從傳統零售向新零售轉型成功經驗優先考慮。
6、能在華東地區及全國范圍內調動的應聘人員優先考慮。
營運總監工作職責具體內容 篇13
職責:
1. 根據企業年度營運計劃,全面負責區域門店的整體營運規劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2. 按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;
3. 建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
4. 負責建設和發展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5. 根據市場行情及公司的實際情況,組織制定和執行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行;
6. 與市場部協作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現公司品牌的推廣
7. 負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8. 負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗,熟悉咖啡行業門店管理工作,有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾,較強的抗壓能力。
營運總監工作職責具體內容 篇14
1、確定品牌中長期的銷售目標,并建立健全運營管理體系,優化制度流程及標準;
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
營運總監工作職責具體內容 篇15
1、制定公司發展經營戰略、規章制度
2、協助開展公司經營管理與重大決策
3、領導公司的運營中心開展各項工作
4、主持公司運營中心的日常經營管理,協調運營中心內部具體事務
營運總監工作職責具體內容 篇16
職責:
· 1、根據公司的發展方向,制定戰略規劃,負責整個營運體系的建立;
· 2、根據公司的發展方向,負責公司創新項目的調研與開發;
· 3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店),持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;
· 4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考核及各項規章制度的執行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;
· 5、負責區域經理的考核、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;
· 6、負責審批相應的各類文件、制度,嚴格把好人、財、物、控制關,控制各分店各種費用,降低經營成本,提高利潤率。
任職要求:
1、30-45歲,大專以上;
2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗,熟練連鎖管理各操作流程,并有獨到見解;
3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、 領導、決策、談判和執行能力;
4、優秀的品行和職業素質,能夠適應出差。
營運總監工作職責具體內容 篇17
職責:
1、協助制定公司的經營戰略及目標;
2、負責公司銷售渠道建設,包括直營體系及加盟代理體系;
3、負責帶領團隊制定銷售任務目標,并監督執行;對利潤、銷售目標負責;
4、根據公司的發展目標,負責直營、加盟區域市場營銷戰略與計劃的制定和執行;
5、負責公司運營部門體系的建立和營銷團隊的管理,并建立標準化門店營運標準;
6、負責銷售網絡的店鋪形象、貨品規劃及管理,并實施營運數據分析;
7、負責大型重點客戶的開發、維護與日常營銷事務的管理;
8、負責營銷業務的激勵體系的制定并實施。
任職資格:
1、本科及以上學歷,市場營銷相關專業;
2、8年以上服裝行業工作經驗,五年以上高端品牌服裝公司(女裝優先)同等崗位經驗,具有一線二線城市商圈優質渠道資源及經銷商拓展經驗優先考慮;
3、良好的團隊建設和管理經驗,溝通談判能力強,與客戶維持良好的合作關系;
4、熟悉貨品管理、門店營運管理、陳列管理、客戶管理、渠道開發等各項環節,同時具有獨立制定標準化體系的能力;
5、優秀的領導能力、組織能力和抗壓能力;
6、嚴謹的邏輯思維能力、數據分析能力以及解決問題的能力。
營運總監工作職責具體內容 篇18
職責:
1、負責公司營運部全盤工作部署 ;
2、全面負責門店促銷方案的審核工作并組織實施,對促銷效果進行評估,適時調整方案;
3、全面負責營運部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項指標,制定經營計劃,并組織實施;
4、全面負責庫存商品管理,包括庫存結構調整,滯銷、殘次商品處理等;
5、負責沈陽區域全部直營門店的管理工作;
6、負責與門店所在地各外協單位關系的建立與維護,為門店正常經營創造良好的外部環境。
任職要求:
1、大專及以上學歷,十年以上零售行業工作經歷,一年以上零售連鎖店等相關崗位工作經驗優先 ;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業操作系統(ERP、收銀、會員管理等);
3、熟悉零售業態特點,了解消費者的購物行為和心理特征;
4、具備豐富的門店運營知識,較強的陳列與庫存管理能力;
5、具有較強的領導力、溝通與組織協調能力;
6、具有良好的心理素質,抗壓能力強,性格外向、自信、穩重,富有團隊精神。
營運總監工作職責具體內容 篇19
1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
2、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;
5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;
6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。
任職資格
1、5-7年工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德,認真的工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監工作職責具體內容 篇20
1、協助總經理,參與公司經營管理與決策;負責組制定和實施營銷發展戰略規劃,及時了解和監督營銷發展戰略規劃的執行情況,提出修訂方案
2、領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標,并組織實施
3、領導公司的市場推廣工作,建立公司市場信息系統,制定產品營銷策劃活動;制定產品價格、渠道、市場推廣等規劃,并監督實施
4、領導制定各門店銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標;參與公司門店管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求
5、參與公司門店管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求;參與制定公司有關營銷、供應、報損、質量管理及服務標準,并監督檢查實施情況
6、負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的`人員調配、培訓、考核意見
7、完成總經理交辦的其他工作任務
營運總監工作職責具體內容 篇21
職責:
1、【運營模式】:深度把握供應鏈行業競爭態勢,根據公司戰略,主持公司供應鏈服務模式設計和完善,支持和保障公司業務發展及經營目標的實現;
2、【運營機制】:建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系,設立工作規范和工作計劃,并監督、檢查執行情況,確保供應鏈服務的優質、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】:統籌管理商務、關務和物流倉儲等部門,指導、監督、考核、管理部門人員,合理調配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作,根據工作需要提出人事調整建議,控制部門人事費用和人員編制,以及相關管理費用。
4、【政府關系】:負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系,建立并保持良好的公共關系。
5、【異常處理】:協調內部相關部門之間的工作和關系,及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,國際貿易、電子商務、物流等相關專業,8年以上企業管理經驗;
2、有大型企業(供應鏈行業)整體開發及運營經驗者優先;
3、熟悉供應鏈行業的發展與運營,了解供應鏈盈利模式及金融運作,有業內人脈資源優先;
4、具有敏銳的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、富有激情與進取精神,具有較強的責任心和執行力,敢于承擔責任。
營運總監工作職責具體內容 篇22
職責:
1、負責根據公司的營銷戰略規劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執行,保證銷售業績及發展規劃的最終達成;
2、負責建設和發展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發事件,能準確判斷各種經營風險并進行規避
8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,管理類等相關專業,良好的英語聽、說、讀、寫能力;
2、三年以上奢侈品或時尚行業零售管理經驗,知名品牌管理經驗優先考慮;
3、很強的團隊協作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩重,形象氣質佳,學習能力強
4、熟悉國內外奢侈品和時尚行業信息,對時尚和服飾搭配有獨到見解;
5、優秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;
6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗。
營運總監工作職責具體內容 篇23
職責:
1. 負責研發項目的全過程管理和控制,包括立項、開發、試產、批量、售后、認證等產品周期的管理;
2. 負責確定項目工作內容及分解結構,制定和執行項目進度計劃,對項目進度進行控制和管理;
3. 負責項目資源的協調與組織,確保項目團隊各干系人協同工作,建設好項目團隊內外部高效的溝通機制;
4. 跟蹤項目研發過程,參考專業意見,從項目整體角度作出決定,跟蹤問題狀況,并及時匯報。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,理工科;
2. 8年以上相關化工行業工作經驗;
3. 較強的邏輯思維,對于新領域技術方面有較強的學習能力;
4. 具備強烈的責任感和服從意識,有團隊協作精神;
5. 適應不定期出差, 有駕照優先。
營運總監工作職責具體內容 篇24
1. 營運中心會務安排以及與總辦工作協調
2. 營運中心總監工作時間編排和協調
3. 各門店基本運營數據報表匯總整理、運營分析
4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔
5. 營運中心文件起草,制度、文檔、表單管控
6. 營運中心活動方案跟進、數據整理、總結
7. 協助營運中心總監及其他管理干部開展工作
營運總監工作職責具體內容 篇25
職責:
1、負責公司銷售部的運營管理工作,行使對公司銷售工作的指導、管理的權力,并承擔相應的責任和義務;
2、確定年度、季度、月度的工作目標,確保完成年度銷售指標;
3、建立、健全各項營運管理制度,推動公司銷售系統管理的規范化、科學化,并且能適應市場的變化;
4、負責建立、培養和發展高效的銷售團隊,滿足公司業務拓展的需要;
5、負責協調監督加盟客戶對店鋪的管理工作,跟進公司各項政策在市場的落實情況, 確保市場良性運作以及品牌的正常發展。
6、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌和公司形象;
7、指導、參與市場的開拓、渠道管理、維護等日常工作;
8、健全銷售部門的長效考核機制,對品牌的整體項目和實際業績、對管轄員工的工作進行考核;
9、及時溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;
10、管理、監督、控制部門的費用和成本;
任職要求:
1、大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;
3、溝通能力強,表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能,同時也需具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,既往直營、加盟銷售團隊業績良好;
6、具備品牌服裝營運總監工作經歷。如歐時力,哥弟等運營總監工作經歷。
營運總監工作職責具體內容 篇26
職位描述:
協助推動溝通、匯報機制和流程制度的.建立、運行和不斷優化,持續推動公司效率的提升。
工作內容描述:
1、負責組織運營會議,跟進會議決策的實施;
2、負責協調推動公司跨項目間的合作和運行;
3、協助進行組織績效評估;
4、推動運行領域各項流程、規章制度的制訂和實施,并持續改善,以提升工作效率;
5、跟蹤宏觀經濟和行業政策,提供分析報告;
6、協助公司中長期規劃的制訂和年度計劃的制訂;
7、協助公司生產準入、產品公告等政策相關事項的推進;
8、完成領導交辦的事項。公司和職位介紹:
營運總監工作職責具體內容 篇27
1、負責各門店經營目標的擬定及督導執行;
2、負責將公司的服務和品質標注及管理規定傳遞給各單店;
3、給予各門店的指導支持包括:營業指導、單店管理、人事管理等;
4、負責單店經營情況及合理化建議的反饋和處理;
5、負責單店經營服務標準執行情況的檢查與監督。
營運總監工作職責具體內容 篇28
1、統籌制定加盟店的發展戰略規劃,與企業戰略相結合 ,完成公司銷售回款目標;
2、運營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業績,協助運營經理完成門店的業績目標。
3、負責加盟門店的訂貨數據、營業數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標。
營運總監工作職責具體內容 篇29
職責:
1、充分研究教育培訓市場,根據公司發展戰略,制定業績部門的發展戰略及總體目標并指導實施;
2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢,跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等,并對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析;
3、提出市場分析報告;研究與分析各品牌的競爭格局,策劃品牌產品概念、競爭策略,指導各品牌細化、落實與實施;
4、深入調研行業發展趨勢,為產品開發提供有效參考依據;
5、定期分析教育產品的用戶反饋,挖掘用戶需求,推動產品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性,落實公司戰略要求;
6、負責對外合作與交流,對制定和實施各類線下市場活動,增加潛在客戶基礎;
任職資格:
1.5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗,對教育培訓領域發展有深刻理解;
2.具有教育行業市場、產品、營銷方面的工作經驗,熟悉教育市場,具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力;
3.熟悉教育行業的市場運作,有開拓教育產品經驗者優先;
4.具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力;
5.具有高端教育行業人脈關系資源優先;
營運總監工作職責具體內容 篇30
職責:
1、根據公司年度經營指標,擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算,完成經營收益目標;
2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;
3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化,適時調整經營策略;
4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設,構建團結、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程,協調所管轄各部門之間的工作與關系,建立有效的企業內部工作機制,確保各項工作的貫徹執行。
任職資格:
1、35-45歲,大專及以上學歷;
2、有3年以上商業運營管理工作經驗;
3、具備專業的合同和商戶管理能力,有一定的領導能力;
4、對OA系統操作熟悉。
營運總監工作職責具體內容 篇31
1、負責根據公司的營銷戰略規劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執行,保證銷售業績及發展規劃的最終達成;
2、負責建設和發展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發事件,能準確判斷各種經營風險并進行規避
8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。
營運總監工作職責具體內容 篇32
職責:
1.參與企業高層決策,統籌企業總體營運設計方案、經營投資預算方案,并負責組織實施;
2.負責企業營運管理工作,建立內部合理而有效的運作機制,提升企業品牌影響力;
3.根據企業的總體經營規劃,確保完成企業下達的各項任務;
4.根據企業規定,建立并完善標準化、規范化、系統化的營運流程,建立、健全、貫徹、執行企業的各項管理規章制度,并組織實施;
5.負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協作機制,處理重大事件,維護企業利益;
6.開展調查調研工作,分析各店經營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發計劃,為企業管理決策提供參考依據,根據市場狀況及時調整經營策略;
任職要求:
1.專科及以上學歷;
2. 5 年以上連鎖企業擔任高層管理職位的經歷;
3.具有先進的管理理念及管理風格,對連鎖企業有系統的了解,對現代連鎖企業的發展管理有成熟且系統的理解;
4.有較豐富的現代企業管理經驗,熟悉大型連鎖企業的運營管理模式,能夠統籌建立和完善連鎖企業標準化營運體系,具有較強的項目管理能力;
5.對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力,優秀的項目組織能力和市場開拓能力,具備嚴謹的策劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;
6.有很強的分析和解決問題的能力,善于預防和處理突發事件。
營運總監工作職責具體內容 篇33
職責:
1、制定運營戰略目標,制定運營管理培訓計劃,組織實施落地培訓;
2、全面負責公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現連鎖運營制度化、流程化、專業化;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;
4、結合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;
5、負責完善與建立連鎖餐廳標準化運營體系;
6、整合資源,統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;
7、負責管理協調分管部門與其他跨部門之間工作關系及日常事務決策;
◆ 任職要求:
1、十年及以上運營相關經驗,七年以上加盟或直營連鎖店鋪經理級別工作經驗為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經營管理各環節的運作流程;
3、具備先進的企業管理理念和方法,有創新意識和互聯網思維;
4、具備出色的人際交往和資源協調能力,精英團隊打造能力;
5、對銷售及市場敏感,給予團隊方向性、指導性意見;
營運總監工作職責具體內容 篇34
1.基于全渠道的數字化運營指標,制定場景化的營銷方案;
2.完成數字化項目和運營的角色轉換,參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型,搭建日常運營團隊;
3.負責結合公司戰略目標,擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;
4.統籌負責公司產品以數據驅動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關系及等系列工作的統籌創意、執行工作;
5.管理量化獲客工作,針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的引流推廣,通過數據驅動不斷優化營銷渠道;
6.管理品牌和公關團隊,對產品進行互聯網線上公關和運營,做好輿情管理和危機公關;
7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。