高級物業經理崗位職責（精選35篇）

高級物業經理崗位職責 篇1

　　1、根據公司質量要求及約定交付標準，對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作；

　　2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作，獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作；

　　3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進；

　　4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴；

　　5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見，及時匯報部門總管；

　　6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理，指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新；

　　7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作，并及時分析發現關鍵性問題，提出相關改進建議。

　　8、完成公司合理安排的其他工作任務。崗位職責：

　　1、根據公司質量要求及約定交付標準，對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作；

　　2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作，獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作；

　　3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進；

　　4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴；

　　5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見，及時匯報部門總管；

　　6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理，指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新；

　　7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作，并及時分析發現關鍵性問題，提出相關改進建議。

　　8、完成公司合理安排的其他工作任務。

高級物業經理崗位職責 篇2

　　1、完成項目物管團隊籌建、對接專業分包，包括客戶服務、安全管理、物業經營及其他各項工作；

　　2、參與項目各專項工程驗收，承接項目開發是的相關資料和備件；

　　3、負責有關物業管理服務合同及相關供方的評審和控制，參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收工作；

　　4、主持物管部門全面工作，負責物管部經營管理及日常費用支出審核，根據國家、監管部門及公司的有關規定，制定物管部門管理制度及考核體系；

　　5、及時解決業主提出的合理需求，與各方保持良好關系，以加強物管效能；

　　6、塑造及維護項目形象，營造高品質辦公氛圍。

高級物業經理崗位職責 篇3

　　崗位職責

　　1.協助公司經理做好公司的日常管理、協調等工作，及時向經理提出合理化工作建議。

　　2.負責公司校園的保潔、教室管理等協調工作。

　　3.負責綠化工程投標及中標后的施工工作。

　　4.負責公司的`青年團工作。

　　5.完成經理交辦的各項任務。

高級物業經理崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;

　　2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

　　3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;

　　5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，物業管理或工程管理專業優先;

　　2、5年以上物業工作經驗，2年以上物業公司同等崗位工作經歷;

　　3、具備一定的工程管理專業模塊知識優先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業務指導;

高級物業經理崗位職責 篇5

　　1. 貫徹執行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;

　　2. 協助制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實;

　　3. 結合實際情況，積極提出改善管理工作的意見和建議;

　　4. 具體分配各部門工作任務并負責檢查完成情況，協調各班組之間的關系;

　　5. 協助處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

　　6. 負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

　　7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試;

　　8. 監督巡查管理處員工的工作狀態，及時糾正不合格，對違規或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;

　　9. 定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;

　　10. 對分管的工作負責，并完成主任交辦的其他工作;

高級物業經理崗位職責 篇6

　　1、全面負責工程物業部的日常管理工作;

　　2、貫徹執行工程物業部各項運作管理制度，組織制定并完善工程物業方面的操作管理流程、規章制度并督促實施;

　　3、負責項目設備設施的運行、保養、維修、安全檢查工作的安排與落實，確保各設施、設備處于安全、良好的運行狀態。負責組織對機電設施、設備相關工程的驗收及其配套設施的完善與改造工作;

　　4、協助房產公司完成所管轄區域,商鋪的交付工作，并協調遺留工程整改工作;

　　5、負責與水、電、電信等有關部門的協調事宜;

　　6、完成上級領導交辦的其他任務。

高級物業經理崗位職責 篇7

　　1、主持項目的全面工作，統籌各部門的日常管理及服務工作;

　　2、組織各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神;

　　3、合理控制各項行政費用的開支;

　　4、負責員工崗前培訓、專業培訓等各項技能培訓;

　　5、根據需要，調整物業人員架構及職責范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權;

　　6、對物業的整體服務質量負責;

　　7、負責不合格服務的處理及糾正，認真對待投訴事件的處理;

　　8、對員工進行定期考核，并據實進行獎罰;

　　9、完成上級和公司安排的其他工作。

高級物業經理崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責地下商業街物業的電梯、消防，給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;

　　2、統籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監督與考核等，負責執行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

　　3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查，并出具月度品檢報告。

　　4、采取各種措施確保項目的整體安全、環境衛生、客戶關系、設備運行，防止火災和重大案件發生，不斷提升物業服務品質;

　　5、協助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛方案;

　　6、負責督促地下商業街工程部日常工作的有序開展;包括：各種資料的收集整理、工程計劃執行情況、設備設施維修保養情況、日常報修及系統執行情況、突發事件的應急處理情況等。

　　7、完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職條件：

　　1、年齡30-45歲，大專及以上學歷，設備、機電、暖通或工程技術類、物業管理等相關專業;

　　2、5年以上商業或物業相關經驗，3年以上同等職位工作經驗;

　　3、有商業前介、城市綜合體、購物中心工程經驗者優先考慮;

　　4、熟悉商場物業配套設備：土建、給排水、電梯、空調、消防設備、配電發電房、監控設備等的基本原理和維修及維護保養知識;

　　5、熟悉國家政府各項物業管理相關法律法規，了解基本建設、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業方面的知識;

　　6、 具備良好溝通協調能力、服務意識及管理能力，具有較強的領導力、計劃性、執行力、責任心、敬業精神和解決問題的能力。

　　7、熟練操作辦公軟件。

高級物業經理崗位職責 篇9

　　1、物業預算及分析：制定年度物業費用的預算，并進行物業收支費用的控制與分析

　　2、物業服務規劃及服務策略：制定各園區物業服務規劃，以及客戶服務管理策略

　　3、物業檢查：定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查，發現問題、提出整改意見與建議，并指導、監督整改落實

　　4、物業培訓：負責園區物業管理人員培訓管理

　　5、物業供應商招標管理：提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談，篩選物業服務供方

　　6、物業供應商管理：物業供應商管理、評價與維護

　　7、客戶滿意度調查：組織園區客戶滿意度調查，統計分析結果，并提交調查報告

　　8、客戶投訴處理：協調處理園區物業突發事件，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度

　　9、設施設備的管理：提報事業部物業設施設備采購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃

高級物業經理崗位職責 篇10

　　1、負責項目日常工作事務

　　2、負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

　　3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作，能協調、處理各類裝修問題、客訴及突發事件的處理;

　　4、制定部門可執行的管理、業務計劃，積極按照計劃時間落實執行;

　　5、負責日常工作計劃的落實及品質監管工作;

高級物業經理崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、監督、指導、檢查、考核各項物業服務的日常管理工作，保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

　　2、審批物業公司各部門的人員編制、物品采購、設備添置等工作計劃;

　　3、協調與相關部門各方面聯系，建立良好的外部環境

　　4、 對發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，管理類相關專業，物業管理專業優先;

　　2、5年以上物業行業工作經驗，3年以上管理崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理相關政策、法規及行業服務規范標準;

　　4、熟悉物業管理流程，有成本控制意識;

　　5、具有良好的溝通、組織協調能力，堅持客戶至上和優質服務的管理思想;

　　6、有較強的責任心。

高級物業經理崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責項目物業的整體運營管理,實現經營目標。

　　2、保持良好公共關系及社會形象，積極推動物業管理的品牌化建設。

　　3、建立及完善管理框架、規范物業管理內部運作流程，包括但不限于物業管理項目有關管理工作的細則、管理條例。

　　4、指導具體保安、保潔、維修業務的開展，協調內外部關系，確保項目運營流程秩序的通暢。

　　5、定期審核業主服務記錄及業主投訴記錄，并做出總結。

　　6、編制本部門年度財務預算報告;制訂年度工作計劃并付予實施。

　　7、保持與業主、合作商、公司以及對外聯絡機構的良好溝通和協調。

　　8、對重大事件的處理及決策提出意見。

　　9、與政府有關部門聯絡，了解行業最新規定。

　　任職要求：

　　1、30-45歲以下，大專以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，持有物業經理證書。

　　2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在同等項目第一負責人管理崗位三年以上。

　　3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規。

　　4、如有新項目籌建經驗優先考慮。

高級物業經理崗位職責 篇13

　　1、負責帶領外包公司人員對廣場區域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經營秩序、環境、交通等進行管理，識別和糾正不符合項及危險源，組織處理治安刑事案件、搶險救災、平暴等突發事件，保護業戶、顧客、公司人員人身、財產安全，并及時記錄上報;

　　2、負責交接班，掌握上每一班次執勤情況，完成轉交任務，并填報相關記錄;

　　3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務要求;

　　4、按各外包人員思想、體能、技能及業務素質狀況合理分配各崗位人員、任務;

　　5、負責本班所需服裝、器材的領發、保管;

　　6、負責消防通道、器材的日檢、月檢工作，識別糾正安全隱患，填報檢查記錄表;

　　7、負責外包人員日常工作、思想、業務等情況考核，并評分記錄，提出獎懲建議;

　　8、負責消防、治安案件處理、物業管理等相關業務培訓。

　　9、負責對公司員工進行消防業務知識培訓以及開展防火宣傳教育;負責商場防火安全工作的培訓，組織專職和義務消防員進行消防知識、消防演習、消防系統操作的培訓及考核。

　　10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施，負責調查了解違反消防規定的原因，并提出解決處理的意見，向物業部經理、總經理報告情況。

　　11、負責檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材，發現隱患，及時督促有關部門進行整改。

　　12、負責將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業總監。

　　13、負責調配補充消防滅火器材，并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。

高級物業經理崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、主持物業服務管理工作，帶領全體人員履行物業各項職能。

　　2、按有關政策制定分配制度，對小區內職工進行獎勵和懲罰。

　　3、建立和維護與業主良好的關系，搞好小區文化建設。

　　4、協調小區與外部各單位的關系，加強外聯和公共關系工作。

　　5、負責所管轄的物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。

　　6、協調與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，對工作認真負責，有敬業精神;

　　2、有相關工作經歷3年以上，對保安、保潔、綠化、設備養護知識有一定的了解;

　　3、善于溝通，有良好地處理突發事件的能力;

　　4、持物業管理師、助理物業管理師證書、全國小區經理上崗證或中級職稱證書(工程師、經濟師、會計師)優先考慮。

高級物業經理崗位職責 篇15

　　●編制新增項目的保安管理方案;

　　●參與新接管項目的驗收工作;

　　●組織本部門員工的專業技能培訓;

　　●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

　　●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

　　●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

　　●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

　　●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;

　　●熟悉了解物業各部門操作規程，有保安接管及管理經驗。

高級物業經理崗位職責 篇16

　　1、規范各部門運作，帶領項目部全體員工執行公司質量體系文件、各項規章制度及操作手冊等。

　　2、建立、完善項目部內部管理體系，確保管理處各項工作的有序開展。

　　3、管理處經營管理工作及日常費用支出的審核工作，對管理處的整體經營狀況負責。

　　4、組織、協調本管理處內人員的工作安排，組織本管理處員工績效考評工作，審批本管理處每月的培訓計劃，監督各類員工之培訓是否有效。

　　5、組織與業主溝通，及時認真地解決業主提出的合理要求。

　　6、對業主提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善管理流程。

　　7、制定、審核本管理處每月工作計劃，根據工作需要，主持召開管理處工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的.不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作。

　　8、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護，確保各類機電設備運作正常。

　　9、審核本管理處內部財務收支情況。

　　10、完成與管理工作有關及公司領導交辦的其它各項工作。

高級物業經理崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、根據公司的戰略發展規劃，經營模式、業務流程等，組織開展物業項目的管理工作，保證物業項目的有效運作，不斷提升業主滿意度;

　　2、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

　　3、全面統籌、整體監控相關項目的運營管理工作。熟知物業前期工作流程，熟知各項工程接收驗收流程及具體操作。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，管理類專業;

　　2、5年以上物業公司工作經驗，3年以上物業管理工作經驗，2年以上完整項目操作經驗;

　　3、熟悉物業管理知識、物業管理法律法規，熟悉前期案場服務流程，熟悉安全消防、機電維修、綠化管理和等客戶服務知識;

　　4、溝通協調能力強，具有能成為“獨當一面、領軍型人才”的能力或潛質，渴求成功，有強烈的事業心和上進心;

　　5、熟練使用OFFICE軟件，熟悉智能化系統優先。

高級物業經理崗位職責 篇18

　　1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;

　　2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成

　　/3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作

　　5、根據部門年度、季度工作計劃，負責落實設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作;

　　6、負責處理物業方面投訴，保持環境衛生及維持治安秩序

高級物業經理崗位職責 篇19

　　1.負責小區物業項目的經營管理工作;

　　2.負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

　　3.負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等;

　　4.負責及時掌握物業管理外部資源信息，如政策法規、行業動向等

　　5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系;

　　6.所負責項目公司多種經營業務的開展，以達成年度業績指標;

高級物業經理崗位職責 篇20

　　1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，制定物業上全體人員的工作職責，并監督執行，對全員進行考核及日常管理；

　　2、制定各項費用的標準，保證合理、合規；

　　3、經常巡視管理區內外各場所，及時發現問題，積極解決問題；

　　4、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，對保安、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務；

　　5、對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議；

　　6、負責與當地政府相關部門、大客戶（租戶）保持溝通，確保有良好的公共關系。提高業務技能保護自身安全；

　　7、負責日常各類租戶報修接待，及租戶投訴處理工作；負責管轄樓宇的物業費、水電費等各項費用的催繳；負責辦理各類日常業務，如車位的辦理、物業的交接、租戶裝修的審核及監督等；

　　8、完成領導交辦的臨時性工作。

高級物業經理崗位職責 篇21

　　1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作;

　　2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;

　　3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;

　　4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核，控制項目能耗;

　　5、人員及設備安全監管、培訓

　　6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

高級物業經理崗位職責 篇22

　　1、負責組織、安排部門物業管理版塊的各項工作，對接外包物業公司，管理監督物業項目的日常事務;

　　2、負責統籌園區運營管理工作，負責園區日常物業管理;

　　3、制定部門物業服務管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;

　　4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　5、領導安排的其他工作。

高級物業經理崗位職責 篇23

　　1.認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務第一，品牌升值”的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻;

　　2.全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

　　3.制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4.主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

　　5.經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　6.以身作則，關心員工,獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的'日常工作,檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

　　7.與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　8.嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;

　　9.熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度,提高服務質量;

　　10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴，良好的團隊合作精神;

　　11.認真完成公司交辦的其它工作。

　　任職條件：

　　1.大學本科以上學歷，房地產、物業管理等相關專業，中級以上職稱資格證書，具有物業管理經理上崗證，持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;

　　2.八年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗優先;

　　3.熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;

　　4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

　　5.有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真

高級物業經理崗位職責 篇24

　　1.協助總經理制定和完善安防、工程管理制度;

　　2.負責安防、工程的日常監控與管理;

　　3.協助落實公司大型促銷活動，組織安排工程物業部對活動進行支持;

　　4.協調商場與商管公司的工作關系;

　　5.負責本部門員工隊伍建設，開展部門培訓、績效考核工作;

高級物業經理崗位職責 篇25

　　1、負責項目內工程及物業管理，制定年度計劃和實施;

　　2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理，把控案場品質;

　　3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監督實施效果;

　　4、負責裝修審批，協助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;

　　5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行;

　　6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

　　7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。

高級物業經理崗位職責 篇26

　　職責：

　　1、負責部門日常運作及內外協調工作;

　　2、負責商戶施工管理，對施工進度、質量及安全施工情況，實施管理;

　　3、保證物業管理基礎工作的進行，客戶訴求及時反饋并有效解決問題。

　　4、協助物業經理做好各項工作，根據營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務。

　　5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;

　　任職要求：

　　1、物業管理等相關專業大學專科及以上學歷;

　　2、三年以上商業項目物業管理工作經驗;

　　3、豐富的行業專業知識及相關設備知識，較強的技術能力;

　　4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件，有較好的寫作能力;

　　5、具有較強的組織、管理、協調及溝通能力，執行力強。

高級物業經理崗位職責 篇27

　　職責：

　　1、制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理師上崗證優先;

　　2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

　　7、有責任心，具有較強的溝通協調及應變能力。

高級物業經理崗位職責 篇28

　　①保障環境和安全方面執行國家行業規范，協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

　　②建立、貫徹和落實有關商場物業管理相關制度及流程，并保障實施有效;

　　③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

　　④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

　　⑤協助公司總經理全面負責工程方面的各項工作，根據商業中心運行要求準備和修改工程部運 行預算，根據要求為商業中心所有系統和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序，確保整個工程設備正常運行;

　　⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

　　⑦負責建立健全部門各崗位責任，建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業技術和技能;

　　⑧負責制定并執行各緊急突發事件做出應對計劃;

　　⑨負責協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業中心執行國家行業規范;

　　⑩負責控制堅決及時執行部門總監交辦的其他工作。

高級物業經理崗位職責 篇29

　　項目管理物業經理崗位職責

　　1、負責按公司指導原則制定本小區的管理方法；

　　2、負責公司質量、成本、安全目標的落實，對管理處經濟效益負責；

　　3、審核本管理處年度、月度管理工作計劃并監督實施情況；

　　4、負責指導檢查、監督本管理處各職能部門的工作；

　　5、負責投訴及業主意見的最終處理；

　　6、負責管理處各職能部門主管的考評、考核；

　　7、組織對不合格項進行處理并跟蹤難；

　　8、負責外圍關系的建立及處理等；

　　9、負責公司各項規章制度在本管理處的認真執行、落實到位，保證政令暢通；

　　10、負責對管理處員工進行管理。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，3年以上物業項目管理經驗；

　　2、物業管理經理上崗證；

　　3、良好的理解和表達能力，善于溝通，很好的團隊合作意識。

　　項目管理物業經理崗位

高級物業經理崗位職責 篇30

　　1、根據項目實際，組織編制和下達各項設計及工程任務書，編制各項工程突發情況處理預案;

　　2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作，解決工程項目的設計及施工中出現的較大技術問題;

　　3、負責與設計單位的聯絡、溝通，跟蹤項目規劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規劃和各專業設計審核工作;

　　4、負責工程建設過程中，設計圖紙、變更、規范、工藝的正確執行，并確保落實執行;

　　6、協調與政府相關主管部門的工作，根據相關法規和主管部門要求，召集相關工作會議，協調配合各項工程巡查、技術論證工作，保證工程合法合規順利實施;;

　　7、負責部門內部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;

　　8、負責部門人員的專業技能培訓、新員工培訓、員工績效考核、績效提升。

高級物業經理崗位職責 篇31

　　1、服從物業中心的領導工作安排，全面負責工程部內部行政管理和技術管理；

　　2、全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶工程服務工作；

　　3、審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度，經上級審批后組織、督促各專業化系統執行落實；

　　4、統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃，經上級審批后組織、督促部門員工執行，并檢查監督維修保養質量，對重大維修、保養工作應親自到現場督導，以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術要求，實現安全、正常、高效運行；

　　5、制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題，組織員工進行培訓、考核；

　　6、制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批；

　　7、檢查部門員工對安全操作規程的執行情況，以確保人身和設備安全，發現問題及時糾正；

　　8、巡查所轄各系統設備運行狀況，審閱設備運行記錄，注重設備運行狀況分析，及時調整設備運行方式，以達節能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節能降耗的可行性研究，并提出完善、改造及升級系統設備方案；

　　9、督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查；

　　10、完成上級交給的其它工作任務。

高級物業經理崗位職責 篇32

　　1、負責對所管轄的物業綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程;

　　2、做好物業后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;

　　3、負責檢查、監督各項制度的執行情況;

　　4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保工作順利完成;

　　5、負責對工作的管理和提升，協調處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經營秩序的穩定;

　　6、協調物業項目對外及對內的關系，及時傳達上級指示，并督促完成。

高級物業經理崗位職責 篇33

　　1、負責公司品質管理體系的建立、實施、優化和貫徹執行工作。

　　2、負責各下屬事業部、項目的品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作。

　　3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。

　　4、負責對基礎物業運營數據進行統計分析，對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施。

　　5、負責通過各種數據識別存在管理風險的項目，并有針對性地制定改善方案。

　　6、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析，并針對性提出滿意度提升方案和措施。

高級物業經理崗位職責 篇34

　　1、制訂金茂商業物業管理制度、規范及考核標準。

　　2、建立金茂商業物業團隊的培訓和績效考核體系，并監督執行。

　　3、監督、指導各公司現場環境品質管理工作，定期組織考評。

　　4、協調解決各公司物業管理的日常運行管控及疑難問題。

　　5、協調、指導各公司突發事件應急及物業相關投訴處理。

　　6、指導各公司年度預算編制，監督實施。

高級物業經理崗位職責 篇35

　　1、協助項目負責人進行各部門之間的溝通和協調工作，確保管理工作有效運行；

　　2、負責所在項目物業服務中心日常工作；負責督導保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作；對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調整、監督，發現問題、解決問題；包括內部團隊管理建設，人員培訓，年度工作計劃制定安排等；

　　3、負責項目上物業預算的制定、實施，及其完成情況的監控；

　　4、對項目的現場物業服務工作進行監督檢查；與租戶保持良好關系，不斷提高客戶滿意度；

　　5、負責項目突發事件的處理，對突發事件的發生按規定采取相應的處理措施，并及時上報；

　　6、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　7、積極及時完成總經理交辦的其他工作。