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高級物業經理崗位職責

發布時間:2024-10-22

高級物業經理崗位職責(精選32篇)

高級物業經理崗位職責 篇1

  1、完成項目物管團隊籌建、對接專業分包,包括客戶服務、安全管理、物業經營及其他各項工作;

  2、參與項目各專項工程驗收,承接項目開發是的相關資料和備件;

  3、負責有關物業管理服務合同及相關供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收工作;

  4、主持物管部門全面工作,負責物管部經營管理及日常費用支出審核,根據國家、監管部門及公司的有關規定,制定物管部門管理制度及考核體系;

  5、及時解決業主提出的合理需求,與各方保持良好關系,以加強物管效能;

  6、塑造及維護項目形象,營造高品質辦公氛圍。

高級物業經理崗位職責 篇2

  1、根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

  2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;

  3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

  4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;

  5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

  6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;

  7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。

  8、完成公司合理安排的其他工作任務。崗位職責:

  1、根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

  2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;

  3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

  4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;

  5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

  6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;

  7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。

  8、完成公司合理安排的其他工作任務。

高級物業經理崗位職責 篇3

  職責:

  1、負責制定物業管理各項管理規定、作業流程及各種相關標準規范性文件,并嚴格貫徹執行,規范員工行為,提高工作效率;

  2、負責保潔綠化、停車場、消防安全、客戶服務、工程等方面的全面管理工作;

  3、負責制定現場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  4、負責監督本部門各崗位的巡視檢查,審核各部門報表,發現問題及時采取調整措施;

  5、組織檢查消防設施的維護檢修,確保各類消防設施處于良好工作狀態;

  6、負責解決或協調處理業主的投訴,及時與業主溝通,努力提高服務質量和業主的滿意率,降低投訴率,處理緊急事事件并及時上報;

  7、負責建立應急預案,對重大險情和不可抗力事件,做到第一時間到達現場并妥善解決,將損失及負面影響最小化。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,工商管理或物業管理等相關專業畢業;

  2、五年以上寫字樓、商業地產等物業公司工作經驗,兩年以上同等崗位經驗;

  3、熟悉物業經營、客戶服務、消防、治安、工程運作等方面的管理工作,有豐富的客戶服務及物業安保、保潔、綠化管理工作經驗;

  4、熟悉物業管理相關知識,有豐富客戶服務經驗,較強組織協調能力,掌握良好的投訴事件,并能處理各類突發事件;

  5、有較強的文字處理功底和語言表達能力,熟練運用計算機辦公軟件。

高級物業經理崗位職責 篇4

  1.認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務第一,品牌升值”的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻;

  2.全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;

  3.制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。

  4.主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

  5.經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

  6.以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的'日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

  7.與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

  8.嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;

  9.熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;

  10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴,良好的團隊合作精神;

  11.認真完成公司交辦的其它工作。

  任職條件:

  1.大學本科以上學歷,房地產、物業管理等相關專業,中級以上職稱資格證書,具有物業管理經理上崗證,持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;

  2.八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有甲級寫字樓工作經驗優先;

  3.熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;

  4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;

  5.有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真

高級物業經理崗位職責 篇5

  1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;

  2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

  4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

高級物業經理崗位職責 篇6

  職責:

  1、制定物業管理規章制度、工作規劃及工作程序;

  2、全面負責管轄項目的日常管理工作,安防、保潔及設備維護安排等;

  3、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴,跟進處理投訴和突發事件;

  4、物業公司人員工作指導及績效考核工作。

  崗位要求:

  1、 大專(含)以上學歷,持物業管理證書者優先;

  2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗,精通物業管理公司的整體運作;

  3、熟悉國家、政府有關物業管理、房地產相關法律法規;

  4、良好的組織協調能力、處理突發事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力,具備優秀的服務意識和責任心。

高級物業經理崗位職責 篇7

  1 直接對總公司負責人負責,負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

  2 根據總公司發展戰略,制定分公司中長期戰略規劃,并分解、執行;

  3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

  4 負責分公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行;

  5 推進公司的團隊建設,對各類中高級人才進行甄別和選拔,負責對核心人才吸引、保留及發展,完善公司人才儲備和梯隊建設;

  6 全面負責分公司年度預算的制定、調整和執行;

  7 定期進行對項目物業的尋訪,監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;

  8 監督并推進分公司主管業務的完成情況,負責物業費的收繳以及調價工作;

  9 負責與政府機構及行業、協會之間的聯系和溝通工作;

  10 積極參加進修與培訓,更新知識和概念,提高科學管理水平;

  督辦領導交代的其他工作任務。

高級物業經理崗位職責 篇8

  職責描述:

  1.服從物業中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

  2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶工程服務工作;

  3.審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度,經上級審批后組織、督促各專業化系統執行落實;

  4.統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃,經上級審批后組織、督促部門員工執行,并檢查監督維修保養質量,對重大維修、保養工作應親自到現場督導,以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術要求,實現安全、正常、高效運行;

  5.制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

  6.制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批;

  7.檢查部門員工對安全操作規程的執行情況,以確保人身和設備安全,發現問題及時糾正;

  8.巡查所轄各系統設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統設備方案;

  9.督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

  10.完成上級交給的其它工作任務。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

  2、8年以上商業或工業地產物業工程管理經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;

  3、精通物業工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養、管理并熟悉施工安全規范及操作;

  4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優先);

  5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的'組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。

  6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。

高級物業經理崗位職責 篇9

  一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。

  二、督促各部門工作計劃實施。

  三、了解掌握物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。

  四、參與制定、修訂項目各項管理制度。

  五、處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

  六、處理分管工作范圍內的突發事件。

  七、安排下屬工作人員的各項工作。

高級物業經理崗位職責 篇10

  職責:

  1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標

  2、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤

  3、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案

  4、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰

  任職資格:

  1、男女不限,大專及以上學歷,年齡30—45歲;

  2、具有3年以上物業管理經驗,其中2年以上物業項目經理工作經驗;

  3、有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔管理工作經驗;

  4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規范,相關政策法規和質量管理標準;

  5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;

高級物業經理崗位職責 篇11

  1、負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

  2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管

  理、指導、培訓及評估;

  3、負責制定各項目生產計劃;

  4、組織、協調和管理外協生產資源,保證生產按時保質完成;

  5、負責協調、組織解決生產中的所有問題。

高級物業經理崗位職責 篇12

  1、負責項目工程部各項工作開展,全權管理項目設備的運行、維修、保養、更新等業務進行指導、監督、組織及管理工作;

  2、全面負責對商場工作管理工作,確保設施處于良好運行狀態,節約開支;

  4、負責對商戶裝修進行監管驗收;

  物業方面:

  1、負責物業部門的管理工作;

  2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  3、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處理公共突發事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

  4、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

高級物業經理崗位職責 篇13

  1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

  2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

  3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃,經批準后監督執行;

  4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

  6、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。

高級物業經理崗位職責 篇14

  1、負責管理公司園區內清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

  2、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行質量體系,完成公司的年度管理目標和經濟指標。

  3、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

  4、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

  5、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。

  6、協調本部門與各部門的關系,便于開展各項工作,合理配合人力和物力資源。

  7、完成上級領導交辦的各項任務。

高級物業經理崗位職責 篇15

  1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作;

  2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;

  3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;

  4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核,控制項目能耗;

  5、人員及設備安全監管、培訓

  6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

高級物業經理崗位職責 篇16

  1、負責制訂部門年度、月度工作計劃;

  2、負責制訂、修訂公司物業管理制度、流程和服務標準;

  3、負責物業收支預算的編制和控制;

  4、組織監督商戶裝修施工管理;

  5、組織監督物業安保管理;

  6、組織監督外派安保和保潔的管理;

  7、部門工作及人員管理;

  8、完成上級領導交辦的其他任務。

高級物業經理崗位職責 篇17

  1、負責帶領外包公司人員對廣場區域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經營秩序、環境、交通等進行管理,識別和糾正不符合項及危險源,組織處理治安刑事案件、搶險救災、平暴等突發事件,保護業戶、顧客、公司人員人身、財產安全,并及時記錄上報;

  2、負責交接班,掌握上每一班次執勤情況,完成轉交任務,并填報相關記錄;

  3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務要求;

  4、按各外包人員思想、體能、技能及業務素質狀況合理分配各崗位人員、任務;

  5、負責本班所需服裝、器材的領發、保管;

  6、負責消防通道、器材的日檢、月檢工作,識別糾正安全隱患,填報檢查記錄表;

  7、負責外包人員日常工作、思想、業務等情況考核,并評分記錄,提出獎懲建議;

  8、負責消防、治安案件處理、物業管理等相關業務培訓。

  9、負責對公司員工進行消防業務知識培訓以及開展防火宣傳教育;負責商場防火安全工作的培訓,組織專職和義務消防員進行消防知識、消防演習、消防系統操作的培訓及考核。

  10、制定各種防火安全制度,督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施,負責調查了解違反消防規定的原因,并提出解決處理的意見,向物業部經理、總經理報告情況。

  11、負責檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材,發現隱患,及時督促有關部門進行整改。

  12、負責將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業總監。

  13、負責調配補充消防滅火器材,并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。

高級物業經理崗位職責 篇18

  1. 協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理;

  2. 了解掌握各項目區域或管理處相關情況,為物業部經理工作決策提供依據;

  3. 參與新開發項目的前期物業管理的投標書,委托合同的編制工作;

  4. 參與制定、修訂物業各項管理制度;

  5. 參與新開發項目前期管理的各項籌備工作;

  6. 了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集;

  7. 督促檢查各部門執行公司的各項決策和指令;

  8. 按時催收各類應收款項工作;

  9. 做好突發事件的協調和處理工作

高級物業經理崗位職責 篇19

  1. 貫徹執行公司的方針、決策,完成主任下達的各項工作指令;

  2. 協助制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;

  3. 結合實際情況,積極提出改善管理工作的意見和建議;

  4. 具體分配各部門工作任務并負責檢查完成情況,協調各班組之間的關系;

  5. 協助處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

  6. 負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

  7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試;

  8. 監督巡查管理處員工的工作狀態,及時糾正不合格,對違規或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;

  9. 定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;

  10. 對分管的工作負責,并完成主任交辦的其他工作;

高級物業經理崗位職責 篇20

  1、根據項目實際,組織編制和下達各項設計及工程任務書,編制各項工程突發情況處理預案;

  2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作,解決工程項目的設計及施工中出現的較大技術問題;

  3、負責與設計單位的聯絡、溝通,跟蹤項目規劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規劃和各專業設計審核工作;

  4、負責工程建設過程中,設計圖紙、變更、規范、工藝的正確執行,并確保落實執行;

  6、協調與政府相關主管部門的工作,根據相關法規和主管部門要求,召集相關工作會議,協調配合各項工程巡查、技術論證工作,保證工程合法合規順利實施;;

  7、負責部門內部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;

  8、負責部門人員的專業技能培訓、新員工培訓、員工績效考核、績效提升。

高級物業經理崗位職責 篇21

  1、物業經理在公司總經理(制度職責大全總經理)領導下,全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協調,當好參謀和助手。

  2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現工作差錯。

  3、在公司領導的指導下,負責制定有關行政、文秘(制度職責大全文秘)、總務、后勤管理(制度職責大全后勤管理)等方面的'相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。

  4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。

  5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

  6、物業經理負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

  7、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。

  8、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。

  9、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。

高級物業經理崗位職責 篇22

  職責:

  1、負責制定本物業項目的工作計劃,并組織實施;

  2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;

  3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;

  4、負責定期與業主方溝通及維護關系。

  任職要求:

  1、30-45歲,中專及以上學歷;

  2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;

  3、溝通協調能力強,具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

高級物業經理崗位職責 篇23

  1、年度工程預算和施工計劃的編制和實施,以及預算執行情況的跟蹤管理;

  2、負責改造、維修等所有工程項目事前比價、招投標,事中施工進度、安全、質量的把控,事后工程審價、結算以及施工項目變更、費用控制等工程管理各個環節的監督協調工作。

  3、負責廣場消防、用電、各類設施設備等全方位的安全管理工作;

  4、負責協調、監管第三方物業公司,落實廣場環境保潔、全面安保、停車管理、設施設備維護等工作,為廣場提供安全、整潔、有序的物業環境。

  5、負責本部門規章制度、各項應急預案的修訂和完善;

  6、協調公司與消防、交管、城管等相關政府職能部門的關系,為公司創造良好的營商環境。

高級物業經理崗位職責 篇24

  1、全面統籌管轄區域內物業管理工作;

  2、負責管轄區域內設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程;

  3、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  4、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處理公共突發事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

  5、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  6、指導檢查物業管轄內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8、負責管轄區域內成本費用預算及控制;

  9、負責管轄區域內的公共秩序的維護,提高物業品質。

高級物業經理崗位職責 篇25

  1、負責地下商業街物業的電梯、消防,給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;

  2、統籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監督與考核等,負責執行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

  3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查,并出具月度品檢報告。

  4、采取各種措施確保項目的整體安全、環境衛生、客戶關系、設備運行,防止火災和重大案件發生,不斷提升物業服務品質;

  5、協助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛方案;

  6、負責督促地下商業街工程部日常工作的有序開展;包括:各種資料的收集整理、工程計劃執行情況、設備設施維修保養情況、日常報修及系統執行情況、突發事件的應急處理情況等。

  7、完成領導交辦的其他工作任務。

高級物業經理崗位職責 篇26

  職責:

  1、全面負責物業部管理工作及日常事務,包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

  2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;

  3、負責組織制定和執行各項物業管理制度;

  4、負責公司防火、防盜,確保財產及員工的人身安全;

  5、負責本部門對內、對外的公文、報表等審核;

  6、負責對各項目監督、檢查、指導,協助各項目處理突發事故,減少公司損失。

  任職資格:

  1、持有物業管理上崗證書,2年以上產業園管理經驗;

  2、熟悉物業管理相關知識、法律、法規和業務流程;

  3、了解物業服務的運作和管理流程,熟悉相關體系法規及考核標準;

  4、優秀的領導力和團隊建設能力,具有良好的組織管理、統籌協調、溝通協調和公關、決策能力;

  5、人品好、忠誠,事業心強,具備高度服務意識,有處理危機問題的能力;

  6、熟悉物業管理知識,知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強,從事過產業園管理的優先。

高級物業經理崗位職責 篇27

  崗位職責:

  1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

  2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

  3、新員工入職培訓組織實施;

  3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

  4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

  5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

  6、項目員工行為規范、宿舍、庫房監督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

  7、會議組織及會議紀要撰寫;

  8、負責月度工作計劃、培訓計劃的'組織及監督實施工作;

  9、負責員工團隊建設活動及員工關系的溝通與執行;

  10、其他人事行政事務工作;

  11、負責項目收費及現金管理;

  12、負責項目財務事務處理及收費崗位監督、檢查;

  任職要求:

  1、男女不限,年齡35歲以下;

  2、大專以上學歷;

  2、有2年及以上相關工作經驗;

  3、溝通協調能力強,抗壓能力強;

  4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規,能獨立完成基礎人事工作;

  5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協調能力,能熟練運用WORD及ELCEL辦公軟件。

高級物業經理崗位職責 篇28

  1、在總經理的領導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

  2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

  3、保證項目清潔衛生,搞好環衛工作。

  4、負責項目的停車管理。

  5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。

  6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

  7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

  8、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。

  9、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。

  12、完成總經理交辦的其他事務。

高級物業經理崗位職責 篇29

  1、負責所管轄項目物業的服務工作;

  2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進,并進行回訪;對于不能處理的,及時上報部門負責人。

  3、協助上級做好物業管理工作;

高級物業經理崗位職責 篇30

  1、負責對所管轄的物業綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;

  2、做好物業后勤管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;

  3、負責檢查、監督各項制度的執行情況;

  4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;

  5、負責對工作的管理和提升,協調處理違章工作,落實安全、防火工作,確保經營秩序的穩定;

  6、協調物業項目對外及對內的關系,及時傳達上級指示,并督促完成。

高級物業經理崗位職責 篇31

  1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

  2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

  3、做好物業部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發現問題制定調整措施;

  4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

  5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

  6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎設施處于安全的狀態;

  7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化,并監督反饋落實情況。

高級物業經理崗位職責 篇32

  職責:

  1、全面負責購物中心物業運營、管理工作;

  2、建立健全商場物業管理規章制度和服務操作規程;

  3、負責商場消防、安保、環境、防火防盜工作,保障商場的購物環境安全;

  4、負責商戶入駐、遷出的物業交接手續及裝修審核,協調投訴的處理工作;

  5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實與監督。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;

  2.物業或管理學相關專業大專以上學歷;

  3.有五年以上大型物業管理公司工作經驗,持物業管理類上崗資格證;

  4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識,溝通協調能力及團隊協作精神。

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