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營運主管的基本工作職責

發布時間:2024-10-31

營運主管的基本工作職責(通用33篇)

營運主管的基本工作職責 篇1

  1、 協助上級做好合同管理和審批流程跟進,并負責重要資料文件管理、歸類和建檔;

  2、 開發潛在客戶,溝通與維護好現有客戶;

  3、 負責貨品發出后跟進客戶收貨情況,并處理售后相關工作;

  4、 協助上級做好客戶應收款的跟進;

  5、 完成上級交辦的相關事項。

營運主管的基本工作職責 篇2

  職責:

  1. 分析相關報告,結合采購及市場信息,跟進和落實庫存,執行陳列及商品促銷等銷售計劃,以完成部門銷售及毛利預算。

  2. 掃描商品,以確保部門商品標價準確。

  3. 巡視部門并跟進例外,指導部門同事100%執行公司有關保質期、陳列圖、清潔衛生等營運標準,確保部門標準達到公司要求。

  4. 合理排班,確保足夠人手補貨、區域整理及會員服務;培訓指導員工為會員提供盛情服務。

  5. 倡導并推廣公司文化及相關政策,指導及培訓同事,制定并執行團隊培訓及繼任計劃,為公司發展培養合適人才,與同事保持有效溝通,創建公平、公正、公開的工作氛圍,以提高員工士氣。

  崗位要求:

  1、兩年以上零售行業經驗,有社區便利店管理經驗的優先考慮。

  2、大專以上學歷,特別優秀者可以適當放寬

  3、學習能力強,適應能力強,要求上進

營運主管的基本工作職責 篇3

  1.參與管理體系的建立,確保實施與持續改進;

  2.貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針、政策和有關條例,建立、健全大廈的各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查;

  3. 全面負責大廈的內部治安秩序,預防和查處治安事故,協助國家公安、保衛部門偵破有關違法、犯罪案件,會同相關部門共同搞好大廈的安全保衛工作;

  4.巡檢其職責范圍內之運作并做好記錄,以確保項目清潔情況、公共照明設施、消防設施、外圍設施等正常運作,園藝擺設及綠化滿意;對巡檢過程中發現的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程,確保持續改進;

  5.每天檢查客戶報修與投訴的跟進情況,發現超時限/重大問題隱患及時上報并做好回訪工作,每月編寫投訴報告;

  6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;

  7.監控各項費用的收取情況,適時安排催繳工作;

  8. 負責制定大廈的年度工作計劃及營運部各項費用的年度預算,并負責做好營運部年、季、月度各項總結工作;

  9. 組織、協調好部門內各崗位的分工與協作,并對其進行督查、培訓與考核,對培訓實施與效果進行檢查,提出建議;

  10. 按時完成上級領導交辦的其他工作;

營運主管的基本工作職責 篇4

  職責:

  1、組織執行項目營運工作,定期對運營商家進行回訪,對商家運營提出合理建議,維護雙方關系;

  2、催收商鋪租金,負責自營項目運營費用的收取工作,組織辦理商家進、退場手續工作;

  3、負責組織各項目商家物業管理費及水、電費的收繳;

  4、監督管理商家的產品質量、服務質量、日常運營,配合商家辦理營運類手續;

  5、對商家經營情況進行季度評估,并提出項目優化方案建議。根據項目經營情況,適時提出活動建議或需求;

  6、完成對物業公司服務進行監督考評及信息反饋;

  7、處理及協調商家的報修及投訴等工作;現場巡場中對廣告位的日常維護,發現問題及時與相應部門反饋并跟進落實情況;

  8、完成對各項目的優化、品牌升級換代提出建議;

  9、協調商家關系及現場日常維護工作,收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,物業管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關專業。

  2、2年以上本崗位工作經驗,3年以上相關行業工作經驗。

  3、對物業管理、餐飲管理相關法律法規有一定的了解及掌握。溝通能力及協調能力強,對應急事件的處理能力較強。

  4、熟練運用word、excel、ppt等office辦公軟件。

營運主管的基本工作職責 篇5

  職責:

  1、了解所負責綜合體相應樓層商鋪的經營情況及分析,幫助商鋪做好銷售;

  2、負責現場突發事件的處理(失竊、搶劫、爭吵、投訴、意外傷害、咨詢等);

  8、配合市場部做好活動的'宣傳、跟進等相關工作;

  9、對商鋪(商戶)進行關于公司行政性通知的傳達;

  10、對商鋪(商戶)人員進行相關知識培訓。

  任職資格:

  1、25-35歲,全日制大專及以上學歷,專業不限;

  2、相關崗位1年以上工作經驗,具有購物中心或其他綜合體營運管理工作經驗優先考慮;

  3、良好的口頭表達及書面匯報能力;

  4、熟練掌握辦公軟件;

  5、熟知商場的管理流程,善于與各類顧客打交道,并能妥善處理各種突發事件;

  6、具有良好的語言表達與人溝通能力,有醫藥行業從業經歷優先考慮;

營運主管的基本工作職責 篇6

  職責:

  1、了解所負責綜合體相應樓層商鋪的經營情況及分析,幫助商鋪做好銷售;

  2、負責現場突發事件的處理(失竊、搶劫、爭吵、投訴、意外傷害、咨詢等);

  3、負責巡場問題的處理(設備報修、環境衛生打掃、安全隱患檢查、廣告內容過期)及跟蹤;

  4、日常營業管理和樓面巡場檢查(商鋪衛生、商鋪廣告、營業情況,意見問題反饋,購物中心形象和廣告、促進商戶和和諧發展等);

  5、配合其他部門做好各商鋪(商戶)文件盒相關物品的簽收工作、報送服務臺廣播;

  6、協助相關部門完成負責區域商鋪(商戶)租金和物業、水電費的收取;

  7、商鋪(商戶)商品檢查,對不符合要求的及時反饋處理;

  8、配合市場部做好活動的宣傳、跟進等相關工作;

  9、對商鋪(商戶)進行關于公司行政性通知的傳達;

  10、對商鋪(商戶)人員進行相關知識培訓。

  任職資格:

  1、25-35歲,全日制大專及以上學歷,專業不限;

  2、相關崗位1年以上工作經驗,具有購物中心或其他綜合體營運管理工作經驗優先考慮;

  3、良好的口頭表達及書面匯報能力;

  4、熟練掌握辦公軟件;

  5、熟知商場的管理流程,善于與各類顧客打交道,并能妥善處理各種突發事件;

  6、具有良好的語言表達與人溝通能力,有醫藥行業從業經歷優先考慮;

營運主管的基本工作職責 篇7

  1. 負責商場正常開店與閉店工作;

  2. 落實營運部相關的工作內容;

  3. 按規定執行商場的管理制度;

  4. 保證商戶正常的開門營業,對于沒有按規定營業的商戶,進行相關處理;

  5. 定期巡邏,保證賣場的經營秩序;

  6. 發現商戶有違反管理制度的,及時制止,情節嚴重的,需及時上報領導;

  7. 負責所轄區域商戶的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業管理費、電話費、水費、電費及其它費用);

  8. 負責受理所轄區域商戶的設備設施保修、投訴及其它要求,按信息屬性分揀、傳遞相關部門,并追蹤落實情況,要求及時落實解決,予以反饋;

  9. 解決商戶提出的合理問題;

  10. 配合招商營運經理,提高商戶的經營能力;

  11. 配合招商營運經理,落實對商戶的相關培訓工作;

  12. 同商戶保持良好的日常溝通。

營運主管的基本工作職責 篇8

  1.熟悉賣場營運管理工作,良好的語言表達與人際溝通能力;

  2.熟知應用各種辦公軟件和具備基礎的統計分析能力;

  3.具有一定的市場敏感度,能了解顧客心理和消費需求,業務能力較強;

  4.較強的計劃、組織、協調能力,責任心強,善于各類顧客打交道,并能妥善處理各種突發事件。

  5.熟悉同行經營業態(零售/餐飲/娛樂)的運營組織工作,并且對商業地產運營管理有深刻認識。

  6.落實所轄區域銷售管理、現場管理等工作;

  7.負責落實本區域與商戶的日常溝通及關系維護,處理突發事件;

  8.處理所轄樓層發生的各項事件,維護公司利益;

  9.參與談判、策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高;

  10.協助經理組織對競爭對手的市場調查,并進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略。

營運主管的基本工作職責 篇9

  1、嚴格執行公司各項規章制度,協助配合營運部各租戶的銷售和人員管理工作,對所管轄區域的財產、商品質量、服務、安全等負責

  2、對管轄區域租戶員工進行日常管理、對租戶銷售分析實施動態管理

  3、每周及時更新管轄區域租戶店鋪聯絡電話及新開(閉)店情況,熟悉管轄區域店鋪負責人情況,并經常聯絡

  4、負責管轄區域內的租戶租金繳納情況的確認和跟進處理

  5、對管轄區域內人員的員工數量、勞動紀律、服務質量、進行綜合管理

  6、對違反公司制度規定的租戶員工有權按公司規定進行違約處理

  7、對管轄區域的現場工作進行綜合管理

營運主管的基本工作職責 篇10

  職責:

  1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;

  2、有一定的數據分析能力,能通過數據分析提出流程的改進建議;

  3、協助經理管理日常營運工作,確保各項營運指標的完成;

  4、發揮領導才能,激勵和發展下屬。

  職位要求:

  1、本科及以上學歷,專業不限;

  2、英語良好,計算機操作熟練;

  3、熟悉制造業工作環境,有管理員工的經驗;

  4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業企業倉儲工作經驗;

  5、良好的溝通能力和影響能力,有發展潛力和意愿。

  6、誠實可信,能承擔壓力,具有分析/解決問題的能力;

營運主管的基本工作職責 篇11

  1、協助上級按店鋪級別及市場情況合理分解銷售指標,根據預算完成進度及市場狀況,合理制訂本片區店鋪月度銷售目標。

  2、關注店長及重點培養對象員工的思想動態,通過巡店及暗訪,指導店鋪營運,提升神秘人暗訪成績,確保本片區銷售預算的完成;根據店鋪定編及薪酬制度,合理安排招聘店鋪人員,提升店鋪員工效率及穩定性,確保本片區年度人員費用控制目標的完成;

  3、協助區域品類部實施店鋪員工培訓方案,提升店鋪專業銷售能力,建設店鋪人員梯隊;實施店鋪陳列方案,提高店鋪運作管理水平

  4、配合組織所轄店鋪績效考核,協助上級做好店長的績效考核工作。

  5、協調店鋪與商場關系,保證店鋪日常運營,獲取第一手競爭對手信息,協助制定促銷活動和推廣計劃,提高競爭力。

營運主管的基本工作職責 篇12

  1、按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄;

  2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認放映事故;

  3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

  4、影院專場活動的支持和服務;

  5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

  6、接受早晚班輪替;

  7、處理影院突發事件。

營運主管的基本工作職責 篇13

  1.安排和監督營運助理的各項工作,對工作中出現的問題及時處理,匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的營運工作、培訓及日?己斯ぷ;

  2.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現問題及時解決;

  3.負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳;

  4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告;

  5.督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,定期進行培訓和溝通;

  6.根據公司工作質量標準,考核營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。

營運主管的基本工作職責 篇14

  1、負責協助制定各項招商營運相關計劃;

  2、協助部門經理做好商場的日常招商營運工作,努力完成集團下達的指標;

  3、負責招商業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督等;

  3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續協助辦理及施工監督以及裝修驗收配合工作;

  4、負責對入住商家的品牌管理,建立項目品牌形象;

  5、負責搜集商戶信息和相關行業信息,建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫,并進行日常補充、完善、更新;

  6、迅速有效地處理商場的各類突發事件(顧客投訴及糾紛),維護商場的正常運營;

  7、負責商場的安全衛生、商戶商鋪的管理、溝通及督導,對樓層經營秩序、經營環境進行日常管理;

  8、負責新品牌的開發,引進品牌優化工作。

營運主管的基本工作職責 篇15

  1、協助營運經理制定本部門的計劃任務,達成總部下達的各種經營指標,完成總部要求的上報的各種業務報表;

  2、負責大商業及室外街的日常經營管理,且督促營運助理對商戶的現場管理,包括店鋪內的服務設施、環境衛生、儀容儀表、營運紀律、陳列布展等;

  3、負責廣場的招商引進、品牌調整、多經管理、并結合市場推廣組好廣場的各類活動,提升廣場客流及銷售;

  4、負責與商戶保持良好的溝通合作,并且對商戶定期或不定期進行不同形式的調查,收集及匯總商戶關于經營管理的意見和建議,為公司決策和商戶經營輔導提供依據;

  5、負責對商戶和顧客的投訴的處理、跟進、解決;

  6、負責催繳租金、物管費、水電費等各項費用;

  7、負責本部門培訓計劃的制定及落實,提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

營運主管的基本工作職責 篇16

  一、工程管理

  1、負責全區域的遺留工程問題,協助物業部進行維修與協調

  2、負責將工程遺留單開給項目部,做好商戶遺留工程的跟進

  3、及時將問題反饋給上級領導,并做好相應記錄

  二、現場管理

  1、每天跟進商鋪的動態,了解各商戶的情況 巡查發現的問題

  2、保證客戶能正常開業,不影響商場的形象

  3、對重點區域的商戶進行重點管理,處理相關問題

  4、記錄商戶開鋪時間,要求其能按照商場規定時間開關鋪

  5、負責協助上級領導的催繳費,盡量達到公司要求

  6、定期收集商家的經營數據并進行分析

  7、與營銷部核對每月營銷活動,現場執行和配合活動

營運主管的基本工作職責 篇17

  1、負責當班期間商場整體的營運管理工作(人員、安全、衛生、服務及秩序);

  2、負責商場所負責區域的商品進銷存管理,達成所負責區域的經營指標;

  3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

  4、協助完成門店會員拓展及管理、員工培訓、員工檔案管理等工作。

營運主管的基本工作職責 篇18

  1.擅長商戶管理、購物中心營運管理以及商業合同法務知識;

  2.有較強的溝通能力以及社會活動能力,能撰寫公函,思維清晰,語言表達能力強,有較強的管理能力、決策能力,熟知商業合同法及公司法;

營運主管的基本工作職責 篇19

  1、協助部門負責人制定招商策略,計劃方案;

  2. 協助部門負責人客戶的洽談、談判和追蹤以及客戶的簽約,客戶關系維護等;

  3.定期對運營商家進行回訪,對商家運營提出合理建議,維護雙方關系;

  4、跟蹤分析各項租金狀況,并提出合理建議,掌控各項欠租狀況,并跟進完成催收工作;

  5、跟進營業中商鋪進場、撤場的相關流程完成,商鋪開業前的相關事宜的完善、跟蹤商鋪裝修情況;

  6、負責每日巡場,檢查監督購物環境、運營條件、運營狀況并作好巡場記錄,___時間處理解決商戶、顧客反映的問題,做好解釋、安撫和幫助工作;

  7、負責組織商家物業管理費及水、電費的收繳;

營運主管的基本工作職責 篇20

  職責:

  1、按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄;

  2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認放映事故;

  3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

  4、影院專場活動的支持和服務;

  5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

  6、接受早晚班輪替;

  7、處理影院突發事件。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W歷,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關管理專業優先;

  2、1年以上服務行業或連鎖經營行業工作經驗,具備門店管理經驗者優先;

  3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強;

  4、較強的溝通協調能力,良好的團隊協作精神,身體健康。

營運主管的基本工作職責 篇21

  定期維護第三方運輸平臺的新增信息;

  跟蹤管理區域現場的運輸訂單執行;

  協同區域現場運輸異常處理與解決;

  運輸成本管控與優化;

  運輸供應商的考核及跟蹤;

  運輸供應商篩選與資質審核;

  其他交辦的工作。

營運主管的基本工作職責 篇22

  職責:

  1、商戶日常營運中出現的各類問題處理,并及時解決突發情況,提升顧客滿意度;

  2、參與市場策略的制定及執行,了解周邊地區的商圈情況,制定商場營運策略;

  3、掌握商戶經營狀況,協助商戶擴大銷售,控制可能存在的經營風險并向上級反饋;

  4、負責廣場商戶租金、水電費收繳率,同時利用平臺資源開展創收。

  5、對店鋪形象、商品陳列提出指導性建議,不斷與商戶溝通各種形式促銷活動。

  崗位要求:

  1、五年以上商業廣場、大型購物中心或百貨經營管理經驗,三年以上營運主管工作經驗;

  2、具備商業運營管理知識,現場工作流程及標準,以及各項法律法規知識;

  3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務談判技巧。

營運主管的基本工作職責 篇23

  職責:

  1、執行公司的商品銷售政策,完成公司下達的銷售目標;

  2、根據公司下達的銷售指標,制定全年銷售費用預算,做好銷售成本及費用的控制;

  3、根據公司目標制定年度、月度各區銷售指標,組織、跟蹤各區銷售指標的達成情況;

  4、管理、分配各區銷售任務,指導各區完成銷售目標;

  5、和各區密切配合,針對業績達成情況開展定期溝通會,并提出改進建議。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,5年以上銷售管理崗位工作經驗,全國型零售連鎖行業背景;

  2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數據的分析,極強的數據整合及統籌、規劃能力;

  3、知名零售品牌銷售管理經驗優先;

  4、優秀的語言表達、溝通、協調能力,較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營運主管的基本工作職責 篇24

  職責:

  1. 在部門經理的直接領導下,執行本部門的各項管理工作。

  2. 執行營運部管理流程,完善商戶導購檔案及維護渠道。

  3. 與商戶保持良好的溝通和關系。

  4. 貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。

  5. 及時向部門經理匯報各種信息。

  6. 適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況,提出具有針對性的意見,供部門經理決策。

  7. 上級交辦的其他工作事宜。

  崗位要求:

  1. ?萍耙陨蠈W歷,市場營銷、工商管理等相關專業

  2. 1年以上家居/建材家具賣場工作經驗

  3. 該職位主要負責商場家具區域的管理。

營運主管的基本工作職責 篇25

  職責描述:

  1、負責擬訂項目保潔工作的年度、月度計劃并組織實施;

  2、負責管理項目服務范圍內清潔、綠化、生活垃圾、蟲控消殺、垃圾清運、開業前開荒等專項保潔等服務工作的招投標及合同簽訂;

  3、嚴格按保潔管理作業程序和標準,實行工作檢查制度;合理配置服務區域內保潔和清掃工具的.數量,合理配備保潔人員,確保商場品質工作高效、提升。

  4、負責各外包乙方技能培訓、監管及考核及監管合同執行。

  5、協調處理保潔服務方面的投訴。

  任職要求:

  1、大專學歷,5年以上工作經驗,有2年及以上項目籌備期及商業項目工作經驗;

  2、具備一定溝通協調組織能力和抗壓力;

  3、熟悉大型清潔設備操作。

營運主管的基本工作職責 篇26

  1.負責人員管理

  2.負責貨品管理

  3.現場管理,保證店鋪有安全舒適的購物環境

  4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標分解、落實及總結分析。

  5.配合微商城小程序直播、上新等工作

  6.供應商溝通

  7.顧客管理

  8.日常會議管理

營運主管的基本工作職責 篇27

  職責:

  1、監督各區域店鋪每月銷售目標的完成。

  2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發現問題(如導購素質、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執行情況等),在權利范圍內的及時解決,權利范圍外的及時上報。

  3、現場指導店鋪的銷售工作,上傳下達各項信息。

  4、對團隊實施物質及精神激勵確保團隊良好狀態。

  5、定期學習整理最新產品信息并對店鋪進行傳遞培訓。

  6、定期收集整理并向上報告產品信息(包含新品)。

  7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調整建議。

  8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。

  任職要求:

  1、25-35歲,大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求),有2年以上時尚行業區域銷售主管/市場督導工作經驗,具有較強的店務管理能力,有高端手袋或皮鞋品牌者優先考慮,或有高端女裝品牌操作經驗者亦可考慮;

  2、形象好,氣質佳,執行力強;

  3、能接受全國范圍內短期適應出差(不能接受者勿投);

  4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制度、執行;

  5、根據店內銷售及時反饋市場需求,提出有效的促銷辦法。

營運主管的基本工作職責 篇28

  1、根據營運管理規章制度,進行商戶管理,營造優越的營商環境;

  2、跟進商戶進場、裝修、營運、撤場各類工作;

  3、妥善處理客戶投訴,不斷提升服務水平;

  4、定期對商戶銷售進行統計分析,持續提升商戶經營能力;

  5、組織策劃各類商戶營銷推廣活動;

  6、負責商戶每月租金收繳工作;

  7、協助營運經理做好商場營運管理工作,并監管物業方工作執行完成情況。

營運主管的基本工作職責 篇29

  1、制定招商運營部的管理制度,主持招商運營部的日常工作;

  2、獨立規劃業務工作,及時分析市場動態,在招商活動中發現和處理問題;

  3、獨立進行業務談判;

  4、制定、分解經營指標,并監督檢查完成情況;

  5、負責公司招商工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督;

  6、負責商場的日常運營管理,協調溝通商戶關系;

  7、負責商場促銷活動的.策劃及組織實施。

  任職要求

  1、男女不限,年齡:30—44 ,大專以上學歷,(本科以上學歷優先考慮),專業不限;

  2、具有3年以上百貨店或購物中心招商營運管理經驗(具有化妝品招商運營管理者優先考慮);

  3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作,有完整的商業項目招商及營運工作經歷;

  4、可接受異地派遣。

營運主管的基本工作職責 篇30

  1、負責員工管理,加強員工素質教育和專業技能的訓練,及時了解員工思想動態,深入細致地做好員工的思想工作,培

  養員工愛崗敬業精神。

  2、負責對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理指導,及時掌握各商鋪每月的經營情況,并給予指導性的建議和改進措施,提高商場的經濟效益。

  3、不斷與供應商溝通,推出各種形式的促銷活動。

  4、全面負責營運管理工作,按公司對企業形象的統一要求,具體實施賣場管理,嚴格執行營運管理規范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,并不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。

  5、配合工程物業部做好消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。

  6、認真組織實施市場調查,為賣場商品提供市場建議。

營運主管的基本工作職責 篇31

  1、負責影院值班管理,執行營運標準,保證放映質量及服務品質,提高顧客滿意度。

  2、負責影院賣品管理,執行賣品要求,分解賣品指標,關注庫存管理及售賣工作。

  3、負責影院排班管理,合理科學對營運人員進行排班。

  4、負責影院營訓管理,針對客戶調研和營運需求,每月制定計劃并執行培訓工作。

  5、負責影院的員工發展,安全管理工作。

營運主管的基本工作職責 篇32

  1、管理直營店鋪及商場店鋪,定期巡鋪,為店鋪的日常工作提供規范的指引;

  2、營運管理工作(終端店面、貨、人綜合管理)制定各區域店鋪的指標達成方案,執行并跟進,帶領各店鋪完成各項指標;

  3、每月完成銷售數據分析,并根據分析結果進行銷售管理

  4、店鋪實地培訓、后備力量培養、團隊建設

營運主管的基本工作職責 篇33

  1、商戶日常營運中出現的各類問題處理,并及時解決突發情況,提升顧客滿意度;

  2、參與市場策略的制定及執行,了解周邊地區的商圈情況,制定商場營運策略;

  3、掌握商戶經營狀況,協助商戶擴大銷售,控制可能存在的經營風險并向上級反饋;

  4、負責廣場商戶租金、水電費收繳率,同時利用平臺資源開展創收。

  5、對店鋪形象、商品陳列提出指導性建議,不斷與商戶溝通各種形式促銷活動。

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