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營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述

發(fā)布時(shí)間:2024-10-16

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述(精選28篇)

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇1

  1.根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)定和指標(biāo),認(rèn)真搞好經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2.負(fù)責(zé)員工管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),深入細(xì)致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

  3.負(fù)責(zé)分解銷售計(jì)劃,掌握經(jīng)營(yíng)和銷售情況,對(duì)各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營(yíng)方式等做出合理的決策性指導(dǎo),及時(shí)掌握各專柜每月的經(jīng)營(yíng)情況,并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施,提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。

  4.經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)及大型促銷活動(dòng)的組織和實(shí)施以及商品標(biāo)識(shí)牌、POP、商品擺放提出指導(dǎo)性建議,不斷與供應(yīng)商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動(dòng)。

  5.負(fù)責(zé)商品質(zhì)量管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷售,定期組織員工市場(chǎng)調(diào)研,反饋調(diào)研信息。

  6.全面負(fù)責(zé)樓層營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣場(chǎng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。

  7.組織本部門會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的工作指示精神和公司相關(guān)會(huì)議、文件精神。

  8.嚴(yán)抓消防安全工作,培養(yǎng)員工的消防意識(shí)和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

  9.對(duì)本部門工作目標(biāo),能夠做出非常正確的決策,工作中經(jīng)常提出新的方案或建議。

  10.認(rèn)真組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,為賣場(chǎng)商品提供市場(chǎng)建議。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇2

  1、組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及商戶情況,起承上啟下的作用。

  2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正。

  3、了解商戶人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決。

  4、嚴(yán)格落實(shí)商戶的員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度

  5、熟悉員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。

  6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成。

  7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

  8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問題及客戶的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。

  9、監(jiān)督商戶的員工班次,確保商戶內(nèi)員工能定崗。

  10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)商戶人員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。

  11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)。

  12、協(xié)助主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。

  13、解決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。

  14、負(fù)責(zé)商戶每月租金催繳。

  15、處理顧客投訴,專人跟進(jìn),對(duì)不能處理的及時(shí)上報(bào)。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇3

  1. 負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。

  2. 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行。

  3. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào),維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  4. 關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營(yíng)銷售情況動(dòng)態(tài)。

  5. 定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析,負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

  6. 完成樓層銷售周報(bào)表并且發(fā)送。 商戶管理 1. 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系

  7. 負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳。

  8. 協(xié)助招商部溝通商家進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng),費(fèi)用收繳及預(yù)警調(diào)整工作。

  9. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問題、設(shè)施設(shè)備維護(hù)問題的溝通。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇4

  職責(zé):

  1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行完成情況進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn);

  2、協(xié)助組織運(yùn)營(yíng)會(huì)議,階段性地總結(jié)分析計(jì)劃完成情況,提出預(yù)警或計(jì)劃調(diào)整建議;

  3、負(fù)責(zé)跟蹤、督辦重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行過程中各部門的工作關(guān)系;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,男女不限,3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、為人正直,溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點(diǎn)及流程。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇5

  職責(zé):

  1、制定品牌目標(biāo)管理計(jì)劃,落實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各項(xiàng)措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。

  3、組織對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各品牌制定調(diào)整方案,并組織實(shí)施。

  4、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提出完善門店運(yùn)營(yíng)管理制度的建議。

  5、組織人員開展市場(chǎng)調(diào)查,獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷資料,分析市場(chǎng)狀況,提出調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的建議。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)類專業(yè)。

  2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力;具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力;

  3.具備良好的語言、文字表達(dá)能力,一定的邏輯分析、市場(chǎng)信息分析能力。

  4、五年以上購物中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);三年以上營(yíng)運(yùn)管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn);二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

  5、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇6

  1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定本部門的計(jì)劃任務(wù),達(dá)成總部下達(dá)的各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo),完成總部要求的上報(bào)的各種業(yè)務(wù)報(bào)表;

  2、負(fù)責(zé)大商業(yè)及室外街的日常經(jīng)營(yíng)管理,且督促營(yíng)運(yùn)助理對(duì)商戶的現(xiàn)場(chǎng)管理,包括店鋪內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、儀容儀表、營(yíng)運(yùn)紀(jì)律、陳列布展等;

  3、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、多經(jīng)管理、并結(jié)合市場(chǎng)推廣組好廣場(chǎng)的各類活動(dòng),提升廣場(chǎng)客流及銷售;

  4、負(fù)責(zé)與商戶保持良好的溝通合作,并且對(duì)商戶定期或不定期進(jìn)行不同形式的調(diào)查,收集及匯總商戶關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的意見和建議,為公司決策和商戶經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)提供依據(jù);

  5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶和顧客的投訴的處理、跟進(jìn)、解決;

  6、負(fù)責(zé)催繳租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用;

  7、負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定及落實(shí),提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇7

  1、對(duì)所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進(jìn)行管理:

  (1)完成各品牌的租費(fèi)收繳工作;

  (2)完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  (3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)狀況,每日跟進(jìn)各品牌銷售情況,并形成銷售統(tǒng)計(jì)表;

  (4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況,及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售情況對(duì)比;

  (5)完成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的日常監(jiān)管工作,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進(jìn)行管控;

  (6)跟進(jìn)與物業(yè)公司關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)對(duì)接工作,包括但不限于商戶裝修對(duì)接、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;

  (7)解決現(xiàn)場(chǎng)客訴。

  2、配合其他部門做好管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理工作:

  (1)配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)工作;

  (2)配合企劃部做好商場(chǎng)的促銷、企劃活動(dòng)。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇8

  1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理規(guī)章制度,進(jìn)行商戶管理,營(yíng)造優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境;

  2、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、營(yíng)運(yùn)、撤場(chǎng)各類工作;

  3、妥善處理客戶投訴,不斷提升服務(wù)水平;

  4、定期對(duì)商戶銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)提升商戶經(jīng)營(yíng)能力;

  5、組織策劃各類商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng);

  6、負(fù)責(zé)商戶每月租金收繳工作;

  7、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇9

  1. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及個(gè)人梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要,負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

  2. 整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理,包括實(shí)體店品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品價(jià)格管理工作。

  3. 負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度;負(fù)責(zé)建立完善營(yíng)運(yùn)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理對(duì)外公共關(guān)系。

  4. 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管銷售部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作落實(shí)。

  5. 負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)管控與形象創(chuàng)興工作,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)等。

  6. 制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成公司既定銷售目標(biāo)等

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇10

  1.負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)本部門員工的管理,保證公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行;

  3.負(fù)責(zé)本部門所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施;

  4.負(fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的.維護(hù),合商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;

  5.負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃,保證本部門月度、年度銷售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)達(dá)到公司指標(biāo);

  6.負(fù)責(zé)庫存管理,控制缺貨,控制庫存周轉(zhuǎn)期符合公司的標(biāo)準(zhǔn);

  7.審核永續(xù)訂單的訂貨,審批訊內(nèi)廣告和降價(jià);

  8.負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,確定競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)和開展各種促銷活動(dòng)以提高業(yè)績(jī);

  9.負(fù)責(zé)本部門商品的質(zhì)量檢查;

  10.負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司規(guī)定的指標(biāo)內(nèi);

  11.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),加強(qiáng)消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生;

  12.生鮮主管還要負(fù)責(zé)保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  13.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇11

  1.完成每日商戶晨會(huì)的召開,通知的下達(dá)。

  2.完成每日按時(shí)完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報(bào)送工作。

  3.成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和管理,妥善處理各類問題,保證現(xiàn)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

  4.完成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價(jià)、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查,接受相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量、物價(jià)、安全的指導(dǎo)。

  5.完成對(duì)商戶的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實(shí),結(jié)合商戶服務(wù)工作現(xiàn)狀,提出改進(jìn)意見及辦法,并參與商戶服務(wù)工作考評(píng)。

  6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作。

  7.完成日常銷售稽查工作。

  8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生,商品陳列,安全問題,環(huán)境、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理以及控制。

  9.完成監(jiān)督和控制商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià),跑單,未經(jīng)許可物品出門等不良經(jīng)營(yíng)情況的發(fā)生。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇12

  1、根據(jù)上級(jí)安排的任務(wù),合理安排至樓層管理員,并跟進(jìn)落實(shí)完成情況,及時(shí)將結(jié)果反饋上級(jí)

  2、制定商場(chǎng)整體銷售目標(biāo)并劃分到樓層,匯總店鋪推廣信息,協(xié)助策劃部推廣商場(chǎng)整體營(yíng)銷活動(dòng)

  3、主要針對(duì)同商圈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各項(xiàng)信息進(jìn)行調(diào)研與分析,并學(xué)習(xí)借鑒市場(chǎng)上成熟商業(yè)體的各項(xiàng)管理模式

  4、修訂營(yíng)運(yùn)管理流程,包含店鋪員工入職流程、繳費(fèi)流程、場(chǎng)地申請(qǐng)流程等規(guī)范類流程,協(xié)調(diào)部門工作

  5、組織召開店鋪店長(zhǎng)會(huì)、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會(huì)、平行部門溝通會(huì)等

  6、對(duì)商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,配合各種形式促進(jìn)店鋪銷售增長(zhǎng),分析人流、客單、坪效、趨勢(shì)等

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇13

  職責(zé):

  主要負(fù)責(zé)公司中標(biāo)后項(xiàng)目實(shí)施過程中的日常管理工作;

  負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等管理和控制;

  負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各崗位的人員面試、培訓(xùn);

  負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬的各項(xiàng)工作;

  解決突發(fā)事件及處理客訴等問題,不斷提高客戶滿意度;

  項(xiàng)目交付后收款進(jìn)度跟進(jìn)。

  任職條件:

  大專及以上學(xué)歷,熟悉項(xiàng)目管理流程;

  有生產(chǎn)精藝管理、檔案數(shù)字化行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  能熟練使用 office軟件;

  思維敏捷、條理清晰,有良好的人際溝通能力和語言表達(dá)能力;

  有高度的工作責(zé)任心和執(zhí)行力;

  有一定的抗壓能力,能夠吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn),能夠適應(yīng)江浙滬短期出差。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇14

  1、負(fù)責(zé)購物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成購物中心招商工作;

  2、根據(jù)購物中心整體規(guī)劃和布局,制定區(qū)域的平面規(guī)劃、布局,品牌組合;

  3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修管控;

  4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作。負(fù)責(zé)廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作。負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的招商。協(xié)調(diào)商戶的溝通管理,日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理;

  5、負(fù)責(zé)購物中心各商戶銷售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告;

  6、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇15

  職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)組織顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴的處理,定期匯總、分析;

  (2)商業(yè)廣場(chǎng)客服人員的日常管理;

  (3)負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營(yíng)運(yùn)管理;

  (4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查;

  (5)負(fù)責(zé)與租戶及其公司聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作;

  (6)負(fù)責(zé)定期檢查租戶租金等各類費(fèi)用繳納情況,各商鋪銷售情況;

  (7)負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià);

  (8)負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)用等收取監(jiān)督工作。

  任職要求:

  (1)全日制本科及以上學(xué)歷;

  (2)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

  (3)營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè);

  (4)熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí),具體一定公文寫作水平;熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

  (5)原則性強(qiáng),職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇16

  職責(zé)

  1、參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。

  3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。

  4、根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  5、負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、大專及以上學(xué)歷,

  2、5年以上市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),有大型美容、產(chǎn)后恢復(fù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、極具創(chuàng)新意識(shí),敏銳的市場(chǎng)洞察力,具備邏輯分析能力,善于利用數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求及行為、產(chǎn)品發(fā)展等進(jìn)行深入;

  4、具備良好的市場(chǎng)敏感度,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻的理解和認(rèn)知。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇17

  職責(zé):

  1、按時(shí)巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行,并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

  2、按要求巡視每個(gè)影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認(rèn)放映事故;

  3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點(diǎn);

  4、影院專場(chǎng)活動(dòng)的支持和服務(wù);

  5、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

  6、接受早晚班輪替;

  7、處理影院突發(fā)事件。

  任職要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、1年以上服務(wù)行業(yè)或連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);

  4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇18

  1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;

  2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成;

  3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;

  4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo);

  5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo);

  6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;

  7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇19

  1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;

  2. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營(yíng)管理工作;

  3. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

  4. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)步行街空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;

  5. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)步行街及主力店客戶關(guān)系管理工作。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇20

  1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間商場(chǎng)整體的營(yíng)運(yùn)管理工作(人員、安全、衛(wèi)生、服務(wù)及秩序);

  2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品進(jìn)銷存管理,達(dá)成所負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  4、協(xié)助完成門店會(huì)員拓展及管理、員工培訓(xùn)、員工檔案管理等工作。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇21

  1、負(fù)責(zé)影院值班管理,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證放映質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。

  2、負(fù)責(zé)影院賣品管理,執(zhí)行賣品要求,分解賣品指標(biāo),關(guān)注庫存管理及售賣工作。

  3、負(fù)責(zé)影院排班管理,合理科學(xué)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行排班。

  4、負(fù)責(zé)影院營(yíng)訓(xùn)管理,針對(duì)客戶調(diào)研和營(yíng)運(yùn)需求,每月制定計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)工作。

  5、負(fù)責(zé)影院的員工發(fā)展,安全管理工作。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇22

  職責(zé):

  1、組織執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作,定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪,對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;

  2、催收商鋪?zhàn)饨穑?fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收取工作,組織辦理商家進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)工作;

  3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收繳;

  4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營(yíng),配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類手續(xù);

  5、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估,并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;

  6、完成對(duì)物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋;

  7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)中對(duì)廣告位的日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相應(yīng)部門反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;

  8、完成對(duì)各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;

  9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作,收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺(tái)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。

  2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

  3、對(duì)物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),對(duì)應(yīng)急事件的處理能力較強(qiáng)。

  4、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等office辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇23

  1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施,推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合,負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營(yíng)運(yùn)管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成;

  2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營(yíng)管理工作,包括營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理,對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

  3、制定中心員工短、中、長(zhǎng)期在崗培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇24

  1、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;

  2、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。

  3、組織開閉店,做好安全指引及管理。

  4、負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作。

  5、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),銷售情況記錄,企劃活動(dòng)推廣協(xié)助,活動(dòng)信息收集反饋。

  6、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

  7、按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視,檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等,出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  8、督促營(yíng)運(yùn)助理的工作,及時(shí)指出工作中的不足,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;

  9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  10、對(duì)接跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修事宜。

  11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇25

  1、執(zhí)行院線營(yíng)運(yùn)中心的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度;

  2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);

  3、掌控營(yíng)運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)狀況,對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整,保證營(yíng)運(yùn)工作順利進(jìn)行;

  4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;

  5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

  6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;

  7、預(yù)估下一階段營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;

  8、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;

  9、上級(jí)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇26

  職責(zé):

  1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作,包含圖紙的修改、商戶看場(chǎng)、項(xiàng)目調(diào)研、合同簽訂等工作;

  2、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場(chǎng)的人員管理工作,包含導(dǎo)購員的考勤、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;

  3、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場(chǎng)的環(huán)境管理工作,包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;

  4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)貨品的管理工作,包含貨品庫存、款式、進(jìn)出貨等管理工作;

  5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)服務(wù)及退換貨的管理工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售類專業(yè);

  2、較強(qiáng)語言表達(dá)能力和良好的溝通能力,熟悉管理服務(wù)規(guī)范,熟練運(yùn)用OFFICE軟件;

  3、有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)倒班,熱愛商業(yè)行業(yè)。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇27

  1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域各檔營(yíng)銷活動(dòng)及各檔活動(dòng)方案的組織和實(shí)施;

  2、檢查管理區(qū)域內(nèi)商品貨量、商品質(zhì)量、商品價(jià)格和商品陳列;

  3、考核營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

  4、檢查樓層各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況;

  5、維護(hù)供應(yīng)商,溝通經(jīng)營(yíng)與管理情況;

  6、處理顧客投訴及突發(fā)事件;

  7、負(fù)責(zé)每檔特賣活動(dòng)的布場(chǎng)及撤場(chǎng)工作,并且在特賣期間進(jìn)行管理跟蹤;

  8、負(fù)責(zé)本品類市場(chǎng)調(diào)研;

  9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;

  10、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域銷售指標(biāo)分解與完成措施,并下發(fā)到每個(gè)專柜。

營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述 篇28

  1、按時(shí)巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行,并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

  2、按要求巡視每個(gè)影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認(rèn)放映事故;

  3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點(diǎn);

  4、影院專場(chǎng)活動(dòng)的支持和服務(wù);

  5、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

  6、接受早晚班輪替;

  7、處理影院突發(fā)事件。

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    1.負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理工作;2.負(fù)責(zé)與各商家進(jìn)行溝通,做好協(xié)調(diào)溝通工作;3.負(fù)責(zé)與策劃溝通,定期推出營(yíng)銷推廣活動(dòng),對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估并加以反饋;4.負(fù)責(zé)商場(chǎng)各類費(fèi)用的收取工作,并達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn);5.負(fù)責(zé)做好商家及消費(fèi)者客...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述(精選33篇)

    1.每日巡場(chǎng),負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)情況分析,經(jīng)營(yíng)無力商戶及時(shí)預(yù)警;4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)與任職要求(精選29篇)

    1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;2. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營(yíng)管理工作;3. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;4. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)步行街空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;5. 負(fù)責(zé)所管廣場(chǎng)步...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)是什么(精選5篇)

    1、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目室外街的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;2、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;3、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;4、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)內(nèi)容(精選33篇)

    1、開展市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),開發(fā)新品牌及收集相關(guān)資料;2、建立品牌商家資源庫,定期更新和完善;3、制定品牌招商計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行招商洽談,完成出租率、開業(yè)率指標(biāo);4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作,跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、經(jīng)營(yíng)分析、投訴處...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容(精選28篇)

    1.擅長(zhǎng)商戶管理、購物中心營(yíng)運(yùn)管理以及商業(yè)合同法務(wù)知識(shí);2.有較強(qiáng)的溝通能力以及社會(huì)活動(dòng)能力,能撰寫公函,思維清晰,語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的管理能力、決策能力,熟知商業(yè)合同法及公司法;...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)都有哪些(精選5篇)

    1)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員實(shí)施有效管理;2)負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)的辦理;3)負(fù)責(zé)各類施工入、退場(chǎng)證件及宣傳品發(fā)放證件的辦理;4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境、裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查與管理;5)協(xié)同物業(yè)部對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的維修、養(yǎng)護(hù)問題進(jìn)行必要維修、維護(hù);6)負(fù)責(zé)處理管理區(qū)域內(nèi)各...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容(精選29篇)

    1.安全:做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;2.營(yíng)運(yùn):負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)方面的所有工作,包括但不限于:排班、盤點(diǎn)、進(jìn)貨、倉管、日結(jié)、日?qǐng)?bào)、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運(yùn)營(yíng)文件的歸檔和備份;3.客服:負(fù)責(zé)...

  • 營(yíng)運(yùn)主管崗位的工作職責(zé)概述(精選31篇)

    職責(zé):a、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)b、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理c、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)d、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析e、所轄...

  • 崗位職責(zé)
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