營運主管工作的職責信息（通用29篇）
營運主管工作的職責信息 篇1
職責：
1、配合招商經理完成籌備期的招商運營基礎工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調研、合同簽訂等工作;
2、負責開業后賣場的人員管理工作，包含導購員的考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;
3、負責開業后賣場的環境管理工作，包含店面衛生、照度、陳列等管理;
4、負責賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;
5、負責賣場服務及退換貨的管理工作;
6、完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、大專以上學歷，工商管理、市場營銷、銷售類專業;
2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務規范，熟練運用OFFICE軟件;
3、有較強的抗壓能力，能適應倒班，熱愛商業行業。
營運主管工作的職責信息 篇2
職責：
1、執行公司的商品銷售政策，完成公司下達的銷售目標;
2、根據公司下達的銷售指標，制定全年銷售費用預算，做好銷售成本及費用的控制;
3、根據公司目標制定年度、月度各區銷售指標，組織、跟蹤各區銷售指標的達成情況;
4、管理、分配各區銷售任務，指導各區完成銷售目標;
5、和各區密切配合，針對業績達成情況開展定期溝通會，并提出改進建議。
任職要求：
1、大專及以上學歷，5年以上銷售管理崗位工作經驗，全國型零售連鎖行業背景;
2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數據的分析，極強的數據整合及統籌、規劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經驗優先;
4、優秀的語言表達、溝通、協調能力，較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營運主管工作的職責信息 篇3
職責：
1、協助營運經理達成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面。
2、負責監督廣場及商戶服務、環境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。
4、負責商戶的維護和投訴處理工作。
5、協助部門經理日常工作管理，監督檢查本部門人員遵章守紀及工作落實情況。
任職要求：
1、3年以上零售管理工作經驗，商業地產(購物中心、百貨公司等)工作經驗優先。
2、了解周邊市場的經營動態，對部分品類具有全面的商品知識及布局規劃能力;對品牌商家有一定的認知度。
3、具有一定的談判能力及數據分析能力。
4、具有良好的溝通協調能力、商務談判及團隊協作能力。
營運主管工作的職責信息 篇4
1.負責營運期樓層租賃協議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。
3.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5.負責協助后期的整體運營，協助做好市場推廣與策劃，競爭對手調查和顧客消費行為調查，協助制訂應對措施和調整方案。
6.負責協助裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。
營運主管工作的職責信息 篇5
1.完成個人業績目標;
2.負責根據校區業績預算，將業績任務按月、按周分解到學業規劃師;
3.負責監督檢查、分析校區與學業規劃師每月、每周任務完成情況，并適時調整引導追蹤和幫助;
4.按照學業規劃師簽約情況進行資源分配，回訪;
5. 通過在讀學員和家長跟蹤維護等方式協助完成續費目標;
6.負責配合市場部、教學等部門做好各種宣傳，開拓市場;
7.負責提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;
8.定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉化。
9.領導交代的其他任務
營運主管工作的職責信息 篇6
職責：
1、負責公司各直營店加盟店的運營管理工作。
2、維護及提升公司品牌形象，確保各項經營指標的達成(營業額、QSC、衛生管理等)
3、管理門店的日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動
4、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案
5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力
6、與公司各部門的協調配合工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高
2、5年以上連鎖餐飲管理經驗，3年以上營運管理經驗
3、了解市場消費環境、各項餐飲政策，并有有效的解決方案
4、有大型連鎖餐飲公司的工作背景、管理知識,能獨立開展營運各項工作、成本 管控能力及經營風險控制意識
5、有很好的餐飲行業資源
6、能力優秀者可適當放寬條件。
營運主管工作的職責信息 篇7
職責：
1、依據公司營銷計劃制定所轄區域的整體銷售目標和計劃，并分解到門店，協助、指導各店的營銷工作開展，達成營銷目標的完成;
2、監管所轄區域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;
3、定期巡查店鋪，了解區域市場的動態，收集終端店鋪的銷售數據，提出終端有效性改進專項建議方案;
4、負責根據終端營銷規劃，建立與完善門店培訓制度及培訓流程，制定年、季、月度終端培訓計劃及費用預算，并組織實施;
5、負責商場及高端商區大型活動策劃、組織實施與評估工作;
6、主導終端店鋪促銷活動的執行，對促銷結果進行分析，提高終端銷售;
7、制定營運流程和標準。
任職資格：
1、3年以上零售銷售管理及培訓工作經驗;
2、5年以上生鮮(水果)門店運營管理工作經驗;
3、熟悉培訓體系搭建，掌握培訓運作能力;
4、良好的授課與課程開發能力。
營運主管工作的職責信息 篇8
1、根據營運經理下達預算，分解到各門店;
2、市場促銷方案的收集與規劃;
3、根據公司門店具體情況，制定門店銷售活動方案;
4、負責公司統一銷售活動的監督及跟進及結果分析;
5、組織門店好經驗、好做法的總結提煉，在公司內組織推廣;
6、標準化工作推進及監督員工作實施;
7、新店拓展、布局及整理報告反饋;
8、負責公司內門店進行考核、激勵、培訓、輔導等;
營運主管工作的職責信息 篇9
1、協助經理，按定位要求執行并負責品牌招商合作、接洽及確定；
2、負責樓層商戶合作、欠款跟催協助，服務落地；
3、負責各項調整類數據工作；
4、負責商戶進駐、撤離銜接，道具形象審核；
5、負責招商類檔案整理
6、負責分管樓層現場運營、企劃案落地、環境清潔維護；
7、負責銷售數據的整理，對招商提出改善性建議；
8、執行導購員管理及實施；
9、商戶進駐協助及監督，道具現場落地審核；
10、品牌函件、樓層巡場日志等營運類檔案規整 。
營運主管工作的職責信息 篇10
職責：
根據公司全年、季度采購銷售指標，規劃貨品及物料訂購;
訂貨數據分析及訂貨預測;
協調當月貨品及物料缺口;
協調總部、各分公司運營部門 協助貨品及物料相關事宜;
貨品及物料庫存賬目管理;
每月賬務部門進行對賬;
任職要求：
大專以上學歷，化妝品(或其他零售、快消)行業1年以上工作經驗;
有銷售營運/銷售行政/數據分析/庫存管理/SAP系統操作 等相關經驗為佳;
工作態度嚴謹、思維邏輯清晰，有良好的溝通表達能力;
對零售、快消行業有熱情且有志于長期發展。
營運主管工作的職責信息 篇11
職責：
1、協助營運經理對項目經營計劃的執行完成情況進行監督和確認;
2、協助組織運營會議，階段性地總結分析計劃完成情況，提出預警或計劃調整建議;
3、負責跟蹤、督辦重點工作，協調計劃執行過程中各部門的工作關系;
4、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、統招本科及以上學歷，男女不限，3年以上工作經驗。
2、為人正直，溝通表達能力強，熟悉房地產開發節點及流程。
營運主管工作的職責信息 篇12
定期維護第三方運輸平臺的新增信息;
跟蹤管理區域現場的運輸訂單執行;
協同區域現場運輸異常處理與解決;
運輸成本管控與優化;
運輸供應商的考核及跟蹤;
運輸供應商篩選與資質審核;
其他交辦的工作。
營運主管工作的職責信息 篇13
職責：
(1)協助上級完成本部門的營運工作、培訓及日�？己斯ぷ�;
(2)組織開閉店活動，做好安全指引及管理;
(3)負責各店鋪營業員行為規范管理、早晚會、培訓工作的管控;
(4)負責與各店鋪的溝通協調，銷售情況記錄，企劃活動推廣協助，活動信息收集反饋;
(5)負責檢查與監督營業員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
(6)按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設施設備、場內外環境衛生、場內外營業氛圍、裝飾完好度等，出現問題及時解決;
(7)對接跟進商戶進場裝修事宜，公司與商戶間信息函件收發等。
任職要求：
(1)本科以上學歷，三年以上相關工作經驗;
(2)有兩年以上購物中心營運工作經驗，善于學習和創新，抗壓力強;
(3)出色的人際溝通、協調和處理能力、團隊建設能力、組織開發能力;
(4)熟悉相關的系統運作，熟練操作使用辦公室軟件;
(5)具有良好而密切的外部合作關系;
(6)高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
營運主管工作的職責信息 篇14
職責描述：
1、負責日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查；
2、負責現場控制、客訴及突發事件的處理，做好影城運營過程中的消防安全工作，確保影城營業期間的'整體安全性；
3、協助營運經理進行本部門員工的崗位培訓、監督及評估等工作；
4、協助營運經理進行票房收入、貨、款、票等物料的統計、交接及管理，并按時完成每日運營報表并上報；
5、按照排班做好日常資金核對，盤點及管理工作。
任職要求：
1、酒店管理、旅游管理等相關專業；
2、酒店、快速消費或服務行業崗位管理經驗，影城相關經驗者優先；
3、有良好的團隊管理技能及應變能力，熱愛服務行業，工作踏實、認真，有較強的事業心和責任感；
4、能適應綜合工時制倒班。
營運主管工作的職責信息 篇15
1.銷售目標、邊際目標管理及銷售推廣
1) 營運經理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計劃達成責任人;
2) 根據分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計劃，完成銷售目標包括微信銷售目標分解工作;并按周復盤跟進，協助店鋪員工全力達成;
3)根據分辦確定的分管店鋪月度營銷計劃，充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通，充分利用商場的相關推廣資源、及時做好與店鋪員工的溝通與工作布達，并按周復盤跟進;
4)根據總部事業部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規范，適時跟進分管店鋪運維情況，及時與分辦品牌主管、分辦負責人溝通總結日常管理過程中出現的問題和創新點;
5) 根據分辦及商場大促計劃，提前做好分管店鋪會員、人員、貨品、商場資源等方面的準備工作，責任到人，確保店鋪大促計劃順達成
6) 完成分辦負責人交辦的其他相關工作
營運主管工作的職責信息 篇16
1)營運經理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計劃達成責任人;
2)根據分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計劃，完成銷售目標包括微信銷售目標分解工作;并按周復盤跟進，協助店鋪員工全力達成;
3)根據分辦確定的分管店鋪月度營銷計劃，充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通，充分利用商場的相關推廣資源、及時做好與店鋪員工的溝通與工作布達，并按周復盤跟進;
4)根據總部事業部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規范，適時跟進分管店鋪運維情況，及時與分辦品牌主管、分辦負責人溝通總結日常管理過程中出現的問題和創新點;
5)根據分辦及商場大促計劃，提前做好分管店鋪會員、人員、貨品、商場資源等方面的準備工作，責任到人，確保店鋪大促計劃順達成
6)完成分辦負責人交辦的其他相關工作
7)銷售目標、邊際目標管理及銷售推廣
營運主管工作的職責信息 篇17
1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛生及消防安全等管理工作;
2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;
3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;
4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等;
5、負責商鋪商品管理工作，包括產品質量、價格管控等;
6、領導臨時交辦各項工作。
營運主管工作的職責信息 篇18
1、根據營運管理規章制度，進行商戶管理，營造優越的營商環境；
2、跟進商戶進場、裝修、營運、撤場各類工作；
3、妥善處理客戶投訴，不斷提升服務水平；
4、定期對商戶銷售進行統計分析，持續提升商戶經營能力；
5、組織策劃各類商戶營銷推廣活動；
6、負責商戶每月租金收繳工作；
7、協助營運經理做好商場營運管理工作，并監管物業方工作執行完成情況。
營運主管工作的職責信息 篇19
1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;
2、負責運輸車輛的路線、時間及配載量的日常安排;
3、有一定的數據分析能力，能通過數據分析提出流程的改進建議;
4、協助經理管理日常營運工作，確保各項營運指標的完成;
5、與客戶對接、溝通，有效理解并執行客戶的指標要求
營運主管工作的職責信息 篇20
1、根據上級安排的任務，合理安排至樓層管理員，并跟進落實完成情況，及時將結果反饋上級
2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協助策劃部推廣商場整體營銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析，并學習借鑒市場上成熟商業體的各項管理模式
4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規范類流程，協調部門工作
5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等
6、對商場整體經營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等
營運主管工作的職責信息 篇21
1. 負責租戶交房、進場裝修流程辦理;
2. 負責園區經營環境管理，協調、配合處理各類突發事件;
3. 負責并跟進租戶各類活動，協調租戶參與園區活動;
4. 負責園區租戶二級裝修與招商、物業之間的協調溝通;
5. 負責與外部供應商，如消防、電信等;
6. 監督物業使用人的物業使用情況，引導規范使用和保障物業安全;
7. 根據公司要求組織實施項目租戶進場裝修、監管、驗收;
8. 上級領導安排的其他臨時工作。
營運主管工作的職責信息 篇22
職責：
a、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
b、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
c、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
d、所轄區域商鋪經營分析
e、所轄區域后三名品牌經營輔導
f、所轄區域品牌租費催繳
g、導購員入職崗前培訓
h、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
任職資格：
a、�？萍耙陨蠈W歷，專業不限
b、掌握購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
c、三年以上購物中心或百貨營運工作經驗，年以上基層主管經驗
d、熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
e、掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
f、掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
g、執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、指導下屬、責任心.了解產品質量法，商標法，消費者權益保護法，合同法，三包規定等相關法律知識
h、溝通協調能力、創新能力、主動性、執行能力、責任心
營運主管工作的職責信息 篇23
1、根據部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。
2、進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向。
3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。
4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升網站在各大搜索引擎的排名，承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。
5、負責根據網站特點確定網站優化方案，不斷優化網站各功能和服務，提高網站知名度和網上銷售的成交量。
6、與其他網站、機構搭建關系，在運營、技術和營銷方面進行合作，對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。
7、負責網站的廣告投放工作，包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。
8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。
9、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態，提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。
營運主管工作的職責信息 篇24
1、各項目前期市場調研，根據市場及項目環境等實際情況對區域規劃，動線功能設置和業態布局等提供建議；
2、根據招商整體規劃和布局，編制所負責區域的平面規劃、布局、品牌組合；
3、負責所轄業態的總部招商管理工作，按總部要求在規定時間內完成招商工作；
4、跟進合同的履行情況及商戶裝修；
5、各項目開業后的營運工作；
營運主管工作的職責信息 篇25
1. 負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及個人梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要，負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
2. 整體負責品牌運營管理，包括實體店品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品價格管理工作。
3. 負責整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度;負責建立完善營運相關系統及工作標準;負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理對外公共關系。
4. 負責公司市場部門制度規范，負責組織及監管銷售部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作落實。
5. 負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責管控與形象創興工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計等。
6. 制定與執行銷售計劃，完成公司既定銷售目標等
營運主管工作的職責信息 篇26
1、執行營運管理政策及管理辦法，并協助做好品牌推廣、會員消費日等活動;
2、負責購物中心日常運營工作，如租金收繳、營運監控、客戶維護等。
3、負責營運期的多種經營和廣告的管理工作;
4、匯總分析商場內銷售數據，匯總有關市場、價格、商品信息，為領導決策提供依據;
5、負責組織租戶的進場、退場相關工作。
營運主管工作的職責信息 篇27
職責
1、 協助部門經理完成項目中心日常營運工作，并督導營運人員完成各樓層營運任務;
2 、負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
3 、對工作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。
4 、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5、根據整體銷售目標，制定營運計劃，分配并指導運營人員完成;
6、按期催繳商戶租金，物業管理費等相關費用;
7、完成月度項目整體營運分析報告，提出營運調整建議;
8、聯合商家，配合策劃部開展推廣營銷活動;
9、完成上級下達的工作任務。
崗位要求
1、22-35歲，大專及以上學歷;
2、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;
3、熟悉商場裝修管理、業態規劃、公共設施規劃管理;
4、對數據敏感，熟練制作各項營業報表，編制分析報告;
5、具備良好的服務意識，溝通表達能力。
6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
7、熟練應用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。
營運主管工作的職責信息 篇28
1.負責當班的生產、質量及人員管理工作，依照標準作業文件要求執行;
2.對當班時間的人員、設備安全及環保負責;
3.作業人員的溝通、教導、工作安排及評核;
4.生產現場巡檢，工藝條件復核，完成工作記錄;
5.產品質量數據分析及改進;
6.維護聯絡工作;
營運主管工作的職責信息 篇29
1、負責按培訓、考核部門員工。
2、負責培養一名后備主管。
3、直接對商場安全經理負責，熟悉國家有關安全工作的規定，掌握本商場范圍內的安全設備的分布位置、性能及使用方法。
4、負責管理安全檔案的各項工作，做好每月、季、年度的工作總結。
5、熟悉商場物業管理管轄范圍內的情況，熟悉商場的房屋建筑和各類設施的布局，并及時了解掌握門崗、停車場、監控室等重要部位的'工作情況。
6、負責監督按時巡視商場安全設施和保安的工作質量，掌握各種安全方面狀況，解決有關問題，并及時匯報。
7、負責發生突發性事件和刑事案件時，應立即趕赴現場，在商場安全經理直接領導下，配合公安、消防部門做好各類案件或災害事故的調查取證工作。
8、掌握新開店安全管理工作的流程，貫徹實施實現目標的完成。
9、負責對廠商二次裝修的現場安全部分按物業手冊進行管理及監督工作。