營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息（精選31篇）

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇1

　　1.負(fù)責(zé)營運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2. 負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的管理。

　　3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。

　　4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，協(xié)助制訂應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇2

　　職責(zé)：

　　1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運(yùn)營基礎(chǔ)工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項(xiàng)目調(diào)研、合同簽訂等工作;

　　2、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場的人員管理工作，包含導(dǎo)購員的考勤、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;

　　3、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場的環(huán)境管理工作，包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;

　　4、負(fù)責(zé)賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進(jìn)出貨等管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)賣場服務(wù)及退換貨的管理工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、銷售類專業(yè);

　　2、較強(qiáng)語言表達(dá)能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務(wù)規(guī)范，熟練運(yùn)用OFFICE軟件;

　　3、有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)倒班，熱愛商業(yè)行業(yè)。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。

　　3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動(dòng)。

　　4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理，監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況。

　　任職要求：

　　1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、了解周邊市場的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，對部分品類具有全面的商品知識(shí)及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認(rèn)知度。

　　3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇4

　　1.完成個(gè)人業(yè)績目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績預(yù)算，將業(yè)績?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;

　　3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況，并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;

　　4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配，回訪;

　　5. 通過在讀學(xué)員和家長跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);

　　6.負(fù)責(zé)配合市場部、教學(xué)等部門做好各種宣傳，開拓市場;

　　7.負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場營銷意識(shí)與影響方式的多樣化;

　　8.定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達(dá)給下屬銷售員工，利用市場機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化。

　　9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇5

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司的商品銷售政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，做好銷售成本及費(fèi)用的控制;

　　3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo)，組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;

　　4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù)，指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);

　　5、和各區(qū)密切配合，針對業(yè)績達(dá)成情況開展定期溝通會(huì)，并提出改進(jìn)建議。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，全國型零售連鎖行業(yè)背景;

　　2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析，極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;

　　3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、優(yōu)秀的語言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇6

　　職責(zé):

　　1. 按排班計(jì)劃進(jìn)行營運(yùn)日常值班，保證值班當(dāng)日備用金和營業(yè)款安全，按要求制作營業(yè)日報(bào)表;負(fù)責(zé)影院票房門售、會(huì)員卡現(xiàn)場銷售、賣品銷售及套餐促銷;

　　2. 值班當(dāng)日根據(jù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行管理及監(jiān)督，落實(shí)各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保影院服務(wù)質(zhì)量;負(fù)責(zé)對影院環(huán)境布置、衛(wèi)生狀況、消防設(shè)施的巡查;

　　3. 負(fù)責(zé)日常訂貨、收貨和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)工作;參與員工培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)營運(yùn)部實(shí)習(xí)生的招聘和培訓(xùn);負(fù)責(zé)員工排班計(jì)劃制定，控制人力成本;

　　崗位要求：

　　1、熟悉國家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，熟悉營運(yùn)流程的執(zhí)行;

　　2、大專及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備良好語言表達(dá)能力。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇7

　　1、配合部門經(jīng)理，建立公司現(xiàn)場行為規(guī)范管理，落實(shí)場內(nèi)有關(guān)的商品管理、人員管理、售后服務(wù)等各項(xiàng)營運(yùn)活動(dòng);

　　2、了解各廠商商品銷售、品質(zhì)及價(jià)格情況，收集分析顧客意見，定期開展市場調(diào)查，對周邊商圈的銷售及各類促銷活動(dòng)提供有價(jià)值的參考核信息;

　　3、負(fù)責(zé)規(guī)范場內(nèi)店柜人員行為規(guī)范，定期開展各類培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運(yùn)作，通過本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，以完成負(fù)責(zé)區(qū)域所有店鋪各項(xiàng)費(fèi)用收取工作;

　　5、 負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場及進(jìn)場期間的服務(wù)、跟蹤管理;

　　6、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對各樓層店鋪貨品陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各類客訴，定期匯總場內(nèi)出現(xiàn)的問題，及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理并教授營運(yùn)專員及店柜人員避免與處理的辦法;

　　8、加強(qiáng)部門內(nèi)與其他部門的互動(dòng)，積極推動(dòng)本部門員工主動(dòng)與其他部門人員的溝通，以部門工作為主項(xiàng);

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇8

　　崗位要求：

　　1、全面負(fù)責(zé)或協(xié)助商場的日常營運(yùn)管理，確保項(xiàng)目完成總部的年度運(yùn)營指標(biāo)；

　　2、根據(jù)商場年度指標(biāo)，組織或協(xié)助商場各部門完成利潤指標(biāo)，保證出租率、租金收繳率；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助制定本項(xiàng)目每年度收入和成本預(yù)算，并有效的進(jìn)行管理與控制。

　　4、根據(jù)商場的定位，配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作；

　　5、根據(jù)區(qū)域企劃營銷指導(dǎo)意見，協(xié)助做好全年的營銷企劃活動(dòng)，帶動(dòng)商家經(jīng)營業(yè)績、擴(kuò)大商場知名度和商業(yè)影響力。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)管商場的營運(yùn)安全，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保安保潔、內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營環(huán)境狀態(tài)；

　　7、做好商場的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的.積極性。

　　任職條件：

　　1、本科以上學(xué)歷；

　　2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運(yùn)/運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉商場營運(yùn)管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí)；

　　4、較強(qiáng)的文字處理能力，語言表達(dá)能力；富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力；

　　5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營銷策略，極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力；

　　6、熟練掌握辦公軟件操作。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇9

　　職責(zé)：

　　1、組織執(zhí)行項(xiàng)目營運(yùn)工作，定期對運(yùn)營商家進(jìn)行回訪，對商家運(yùn)營提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系;

　　2、催收商鋪?zhàn)饨穑��?fù)責(zé)自營項(xiàng)目運(yùn)營費(fèi)用的收取工作，組織辦理商家進(jìn)、退場手續(xù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收繳;

　　4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營，配合商家辦理營運(yùn)類手續(xù);

　　5、對商家經(jīng)營情況進(jìn)行季度評估，并提出項(xiàng)目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營情況，適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;

　　6、完成對物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評及信息反饋;

　　7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相應(yīng)部門反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;

　　8、完成對各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;

　　9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護(hù)工作，收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺(tái)。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、對物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對應(yīng)急事件的處理能力較強(qiáng)。

　　4、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等office辦公軟件。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司各直營店加盟店的運(yùn)營管理工作。

　　2、維護(hù)及提升公司品牌形象，確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成(營業(yè)額、QSC、衛(wèi)生管理等)

　　3、管理門店的日常營運(yùn)工作，并定期組織門店的運(yùn)營推廣活動(dòng)

　　4、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案

　　5、負(fù)責(zé)對所轄門店的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理，提升人員團(tuán)聚力，工作能力

　　6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高

　　2、5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、了解市場消費(fèi)環(huán)境、各項(xiàng)餐飲政策，并有有效的解決方案

　　4、有大型連鎖餐飲公司的工作背景、管理知識(shí),能獨(dú)立開展?fàn)I運(yùn)各項(xiàng)工作、成本 管控能力及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)

　　5、有很好的餐飲行業(yè)資源

　　6、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇11

　　1、根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源。

　　2、進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。

　　3、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營戰(zhàn)略，并組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營目標(biāo)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營(管理用戶需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。

　　4、負(fù)責(zé)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃、撰寫、活動(dòng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結(jié)，提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名，承擔(dān)提升網(wǎng)站用戶數(shù)、網(wǎng)站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責(zé)任。

　　5、負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)確定網(wǎng)站優(yōu)化方案，不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務(wù)，提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷售的成交量。

　　6、與其他網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)搭建關(guān)系，在運(yùn)營、技術(shù)和營銷方面進(jìn)行合作，對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度。

　　7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的廣告投放工作，包括與設(shè)計(jì)溝通創(chuàng)意、洽談廣告合作或購買、廣告數(shù)據(jù)檢測及分析。

　　8、負(fù)責(zé)BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營銷等相關(guān)市場營銷活動(dòng)。

　　9、及時(shí)掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇12

　　1、協(xié)助上級按店鋪級別及市場情況合理分解銷售指標(biāo)，根據(jù)預(yù)算完成進(jìn)度及市場狀況，合理制訂本片區(qū)店鋪月度銷售目標(biāo)。

　　2、關(guān)注店長及重點(diǎn)培養(yǎng)對象員工的思想動(dòng)態(tài)，通過巡店及暗訪，指導(dǎo)店鋪營運(yùn)，提升神秘人暗訪成績，確保本片區(qū)銷售預(yù)算的完成;根據(jù)店鋪定編及薪酬制度，合理安排招聘店鋪人員，提升店鋪員工效率及穩(wěn)定性，確保本片區(qū)年度人員費(fèi)用控制目標(biāo)的完成;

　　3、協(xié)助區(qū)域品類部實(shí)施店鋪員工培訓(xùn)方案，提升店鋪專業(yè)銷售能力，建設(shè)店鋪人員梯隊(duì);實(shí)施店鋪陳列方案，提高店鋪運(yùn)作管理水平

　　4、配合組織所轄店鋪績效考核，協(xié)助上級做好店長的績效考核工作。

　　5、協(xié)調(diào)店鋪與商場關(guān)系，保證店鋪日常運(yùn)營，獲取第一手競爭對手信息，協(xié)助制定促銷活動(dòng)和推廣計(jì)劃，提高競爭力。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇13

　　1、有效管理部門，負(fù)責(zé)訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷售和利潤指標(biāo)

　　2、主動(dòng)銷售，為顧客提供建議及推薦商品

　　3、與上司分析及闡明目標(biāo)并追蹤結(jié)果

　　4、解決顧客的疑問及問題

　　5、提供高質(zhì)量的服務(wù)

　　6、關(guān)注市場趨勢及最新產(chǎn)品信息

　　7、本部門的產(chǎn)品管理:訂貨,庫存,損耗,報(bào)損,毛利等等

　　8、HACCP認(rèn)證本部門準(zhǔn)備及日常的檢查情況

　　9、依據(jù)MBWA日常檢查本部門產(chǎn)品貨架壽命，感官，標(biāo)重，標(biāo)簽，送貨產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量要求，現(xiàn)場衛(wèi)生情況等

　　10、促銷活動(dòng)的管理、計(jì)劃與執(zhí)行

　　11、確保部門產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)及擺設(shè)與公司的陳列原則相吻合

　　12、直接面向目標(biāo)客戶和商品管理部開展工作，從而達(dá)成銷售利潤的增長

　　13、重點(diǎn)客戶發(fā)展工作，協(xié)助現(xiàn)場營運(yùn)部開展特殊的銷售活動(dòng)

　　14、員工管理，保證部門的員工和促銷員都具備服務(wù)專業(yè)客戶及銷售意識(shí)

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇14

　　1、負(fù)責(zé)商場店面形象、營運(yùn)秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動(dòng)態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;

　　5、負(fù)責(zé)商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇15

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域各檔營銷活動(dòng)及各檔活動(dòng)方案的組織和實(shí)施;

　　2、檢查管理區(qū)域內(nèi)商品貨量、商品質(zhì)量、商品價(jià)格和商品陳列;

　　3、考核營業(yè)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場服務(wù);

　　4、檢查樓層各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況;

　　5、維護(hù)供應(yīng)商，溝通經(jīng)營與管理情況;

　　6、處理顧客投訴及突發(fā)事件;

　　7、負(fù)責(zé)每檔特賣活動(dòng)的布場及撤場工作，并且在特賣期間進(jìn)行管理跟蹤;

　　8、負(fù)責(zé)本品類市場調(diào)研;

　　9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;

　　10、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域銷售指標(biāo)分解與完成措施，并下發(fā)到每個(gè)專柜。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇16

　　職責(zé):

　　1、按時(shí)巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

　　2、按要求巡視每個(gè)影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認(rèn)放映事故;

　　3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點(diǎn);

　　4、影院專場活動(dòng)的支持和服務(wù);

　　5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;

　　6、接受早晚班輪替;

　　7、處理影院突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上服務(wù)行業(yè)或連鎖經(jīng)營行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng);

　　4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，身體健康。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇17

　　1.貫徹公司的服務(wù)目的，正確、規(guī)范、高效的應(yīng)對超市的各類日常營運(yùn)工作和處理各種突發(fā)事件，提高顧客滿意度;

　　2.負(fù)責(zé)日常營運(yùn)管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀(jì)律管理等工作，熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;

　　3.每周按時(shí)完成員工排班，根據(jù)員工的崗位情況，提出合理的人員需求計(jì)劃;

　　4.負(fù)責(zé)制訂超市商品銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí)完成，對超市商品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理，檢查商品設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況提出合理維護(hù)要求;

　　5.按時(shí)準(zhǔn)確地完成各種每日營運(yùn)相關(guān)報(bào)表及報(bào)告;

　　6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇18

　　1、負(fù)責(zé)開業(yè)籌備期協(xié)調(diào)商戶進(jìn)場、催圖、審圖、交接鋪、裝修進(jìn)度管控與開業(yè)驗(yàn)收等。

　　2、協(xié)助商戶按照政府有關(guān)部門規(guī)定完成辦理相關(guān)證照。

　　3、負(fù)責(zé)開業(yè)后樓面管理，對所管轄商戶進(jìn)行日常運(yùn)營管控，包括合同執(zhí)行、租金催繳、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用催繳、經(jīng)營幫扶、賣場形象維護(hù)、撤場管理及突發(fā)事件異常管控等。

　　4、熟悉館內(nèi)各品牌，對品牌故事，主打商品，店內(nèi)貨品，價(jià)格區(qū)間，店內(nèi)人員等內(nèi)容熟知;

　　5、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關(guān)系;

　　6、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;

　　7、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理商戶運(yùn)營工作，調(diào)研品牌市場營運(yùn)狀況，商戶管理和業(yè)績提升。

　　8、定期匯總巡場記錄，分析整理;

　　9、確保完成公司各項(xiàng)指標(biāo)(營業(yè)額指標(biāo)、收入指標(biāo))

　　10、協(xié)助推廣部根據(jù)活動(dòng)方案，與商戶洽談活動(dòng)細(xì)則，溝通折扣。

　　11、收集各品牌市場活動(dòng)，匯總整理反饋給市場部;

　　12、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工作;

　　13、每天召開晨會(huì)，每月召開店長會(huì)。

　　14、負(fù)責(zé)完成各種上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇19

　　1.在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行本部門的'各項(xiàng)管理工作。

　　2.執(zhí)行營運(yùn)部管理流程，完善商戶導(dǎo)購檔案及維護(hù)渠道。

　　3.與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。

　　4.貫徹、執(zhí)行營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及不同時(shí)期的各項(xiàng)任務(wù)。

　　5.及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)各種信息。

　　6.適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)賣場的經(jīng)營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經(jīng)理決策。

　　7.上級交辦的其他工作事宜。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇20

　　1、 整體把控銷售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

　　2、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績追蹤與督導(dǎo)，以確保業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成，及時(shí)提出業(yè)績預(yù)警，確保考核合格率;

　　3、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績播報(bào)及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;

　　4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;

　　5、 實(shí)施每日的早會(huì)主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì);

　　6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動(dòng);

　　7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促，以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;

　　8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場活動(dòng)的計(jì)劃、完成活動(dòng)策劃，活動(dòng)執(zhí)行等工作;

　　9、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場活動(dòng)版塊錄入操作;

　　10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營工作。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇21

　　1.在營運(yùn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理全面開展各項(xiàng)工作。

　　2.直接負(fù)責(zé)商場的管理工作，對商場顧客、經(jīng)營戶的`來訪、咨詢、接待與投訴的處理，并與經(jīng)營戶建立良好關(guān)系。

　　3.負(fù)責(zé)商場巡場工作，檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。

　　4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報(bào)，并在能力范圍內(nèi)解決。

　　5.負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措，活動(dòng)策劃的建議，并按決策層的決議組織實(shí)施。

　　6.起草和修改報(bào)告、文稿。

　　7.協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營戶應(yīng)繳費(fèi)用的催收。

　　8.完成上級安排的其他工作。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)及巡場工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和品質(zhì)管理;

　　2、負(fù)責(zé)對營運(yùn)現(xiàn)場各類事件的處理及客戶溝通、客戶投訴的處理;

　　3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、每月對各類營運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;

　　4、協(xié)調(diào)與各租戶及各部門的關(guān)系。

　　具體要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、熟練掌握各種辦公自動(dòng)化操作，有一定公文寫作能力;

　　3、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、能承受較大的工作壓力;

　　4、3年以上百貨或購物中心營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇23

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)

　　2、區(qū)域門店日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

　　3、做好公司指令上傳下達(dá)，配合公司將營運(yùn)方案執(zhí)行到位

　　4、收集市場信息，為公司決策提供相關(guān)建議

　　5、負(fù)責(zé)營運(yùn)組員的日常工作安排及監(jiān)督

　　6、負(fù)責(zé)營運(yùn)組新人的崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo)，幫助新人盡快掌握崗位技能

　　任職要求：

　　1、28-35歲，5年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上連鎖品牌營運(yùn)主管/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)

　　2、有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)

　　3、有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任心、抗壓能力

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇24

　　1、開柜前準(zhǔn)備工作：代碼申請、物料準(zhǔn)備、人員入職。

　　2、各類匯報(bào)總結(jié)編寫、特賣進(jìn)(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺(tái)裝修跟場、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、POP申報(bào)、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運(yùn)信息，并提出合理化建議。

　　3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請。

　　4、安全檢查、監(jiān)管。

　　5、突發(fā)情況處理。

　　6、了解商場商戶的經(jīng)營情況，提出合理建議。

　　7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動(dòng)。

　　8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進(jìn)行管理。

　　9、商品、道具、物品陳列管理。

　　10、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù)。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇25

　　1、做好營運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護(hù)營運(yùn)現(xiàn)場秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

　　4、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門員工的日常管理與指導(dǎo);

　　5、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

　　6、做好影城賣品及庫房管理工作;

　　7、完成上級交代的其他工作。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇26

　　1. 負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;

　　2. 主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動(dòng)談判;

　　3. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進(jìn)撤場的各項(xiàng)工作;

　　4. 全面負(fù)責(zé)租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;

　　5. 配合招商部門，對租金預(yù)算的設(shè)定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;

　　6. 監(jiān)督對租戶每季度進(jìn)行的三項(xiàng)檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評分);

　　7. 市場活動(dòng)的監(jiān)管工作;

　　8. 處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;

　　9. 協(xié)助品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善;

　　10. 進(jìn)行租戶日常營運(yùn)管理;

　　11. 租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評估等;

　　12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇27

　　崗位職責(zé):

　　1、與入駐商家建立友好關(guān)系，掌握區(qū)域內(nèi)商家經(jīng)營動(dòng)態(tài)，保證區(qū)域穩(wěn)定。

　　2、協(xié)助保安、電管、保潔人員做好現(xiàn)場管理工作

　　3、做好每天的巡視工作，督促各商家遵守各項(xiàng)規(guī)定;督促做好日常清潔衛(wèi)生;監(jiān)督商品規(guī)范擺放及地面清潔。負(fù)責(zé)宣傳消防法規(guī)，制止各種違法行為。

　　4、正確、公正處理好區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場投訴和糾紛。

　　5、嚴(yán)格按照要求，做好每日安全、消防工作檢查工作。

　　6、協(xié)助現(xiàn)場招商、收費(fèi)工作。

　　7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的'初步審查，起草商戶進(jìn)場、撤場或調(diào)整的說明報(bào)告，保管相關(guān)檔案資料;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生也可;

　　2、有較好的溝通能力者優(yōu)先考慮;

　　3、有同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇28

　　1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制定本部門的計(jì)劃任務(wù)，達(dá)成總部下達(dá)的各種經(jīng)營指標(biāo)，完成總部要求的上報(bào)的各種業(yè)務(wù)報(bào)表;

　　2、負(fù)責(zé)大商業(yè)及室外街的日常經(jīng)營管理，且督促營運(yùn)助理對商戶的現(xiàn)場管理，包括店鋪內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、儀容儀表、營運(yùn)紀(jì)律、陳列布展等;

　　3、負(fù)責(zé)廣場的招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、多經(jīng)管理、并結(jié)合市場推廣組好廣場的各類活動(dòng)，提升廣場客流及銷售;

　　4、負(fù)責(zé)與商戶保持良好的溝通合作，并且對商戶定期或不定期進(jìn)行不同形式的調(diào)查，收集及匯總商戶關(guān)于經(jīng)營管理的意見和建議，為公司決策和商戶經(jīng)營輔導(dǎo)提供依據(jù);

　　5、負(fù)責(zé)對商戶和顧客的投訴的處理、跟進(jìn)、解決;

　　6、負(fù)責(zé)催繳租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用;

　　7、負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定及落實(shí)，提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇29

　　職責(zé)：

　　1 負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;

　　2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;

　　3. 負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo)，提高盈利點(diǎn);

　　5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

　　6. 了解市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對。

　　崗位要求：

　　1. 3年以上零售店鋪營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

　　2. 市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　3. 豐富的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷售任務(wù);

　　4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運(yùn)作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;

　　6. 善于溝通，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　7. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，特別擅長使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對數(shù)字非常敏感。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇30

　　職責(zé)：

　　1、 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

　　2、 熟悉服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程

　　3、 對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創(chuàng)新性;

　　4、 能夠?qū)λ�轄店鋪員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估及規(guī)劃;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　4、具有很強(qiáng)的事業(yè)心，能吃苦耐勞，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

營運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇31

　　1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營管理、銷售目標(biāo)的達(dá)成，對銷售額及毛利額負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)對門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價(jià)管理、庫存管理及損耗控制;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，帶領(lǐng)本部門員工及促銷員，營造良好的購物環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)成本部門的銷售目標(biāo);

　　4、處理相關(guān)客訴、維護(hù)公司品牌形象，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、競爭店調(diào)查分析。