物業部門主管個人崗位職責(通用5篇)
物業部門主管個人崗位職責 篇1
1、 協助部門領導做好計劃管理及復核、月度計劃排名、重點工作計劃、關鍵任務、專項工作的跟進;
2、 協助部門領導做好組織績效管理工作;
3、 負責組織會議,撰寫會議紀要,督辦會議決議;
4、 完成領導交待的工作任務。
物業部門主管個人崗位職責 篇2
1.協助上級建立健全物業管理辦法及流程體系;
2.負責直接受理客戶各類投訴,并視情況按規定作有效處理;
3.負責協助入駐客戶辦理物業裝修、入駐手續,按規定指引客戶辦理裝修申請,告知客戶裝修過程注意事項,負責辦理《裝修許可證》、《安全責任書》簽訂、《動火作業許可證》、《臨時出入證》等;負責客戶裝修過程與新仕誠公司工程部、公司安全人員的溝通協調工作,確保施工安全;
4.負責園區客戶租金、物業管理費統計、核算、催收工作;負責停車場收費管理;
5.負責起草、記錄相關客戶服務事件信函、報告等材料,具體跟進,并做好歸檔工作;
6.掌握園區客戶情況、廠房消防等設施設備的分布情況,負責對園區電力設施、給排水設施進行清理、保養、維修管理,確保運轉正常;
7.定期巡視檢查,對園區設備設施及時安排保養及相關預防性維修,避免運行故障;
物業部門主管個人崗位職責 篇3
1、負責物業客戶服務部的日常管理;
2、滿足物業戶相關的客戶服務需求,辦理手續,收繳費用,報修、維護事項的跟進;
3、協調公共關系、物業各部門的工作、供應商的服務;
4、客戶關系的維護,客戶信息的管理、組織客戶活動;
5、負責處理客戶投訴,提高客戶的滿意度;
物業部門主管個人崗位職責 篇4
1、 按要求制定物業項目設備設施的運行狀況,遵守國家有關設備、設施運行管理的法規、及安全使用規程。
2、 制定設備、設施維護保養、維修的各期計劃和操作流程、作業標準,并督促團隊執行。
3、 負責工程設備、水電設備的日常維護與保養,確保物業項目日常營運需要。
4、 負責對物業項目資源耗費進行監控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證項目___限度的節能、節支。
5、參與設備維修、外協加工、施工安裝和工程改造招標工作;參與特殊設備設施的保養、設備更新改造方面各種合同文本的起草,并負責監督乙方執行合同的全過程。
6、 參與建立與維護與環保、消防、供水、供電、供氣等部門的關系。
7、 負責客商裝修過程中的工程施工問題處理。
8、 負責建立設備設施技術檔案和維護、維修檔案。
9、 負責對下屬員工的工作分配、指導、監督與考核。
10、 負責工程業務的內部審計,確保各項制度、流程、規范執行到位。
11、 完成上級交辦的其它事項。
物業部門主管個人崗位職責 篇5
負責協助物業經理做好物業外聯工作,包含不限于:與政府部門的對接、與租戶工作對接;
負責監督和管理項目日常保潔工作,對保潔主管提出保潔要求和監督保潔工作內容;
負責監督和管理項目日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監督其執行;
日常項目巡視,發現問題需及時溝通或上報物業經理;
對保潔人員、保安人員的日常出勤管理;
對保潔人員、保安人員的日常工作著裝、服務規范、工作面貌和狀態進行監督和管理;
每月對保安、保潔、綠化及蟲控的工作做報告匯總,以便物業經理更全面了解保安保潔的工作情況;