駕校前臺接待崗位職責（通用15篇）
駕校前臺接待崗位職責 篇1
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳 達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好 的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將 客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
駕校前臺接待崗位職責 篇2
1、負責駕校前臺接待，來電咨詢解答，記錄留言并及時轉達;
2、學員報名現場咨詢，辦理學員報名、信息錄入及歸檔管理;
3、協助考務人員完成學員的考試預約安排及相關工作;
4、完成上級主管交辦的其它工作;
駕校前臺接待崗位職責 篇3
1、負責分校招生及接待工作;
2、負責分校學員檔案建立及管理;
3、有序合理安排學員參加培訓相關事宜;
4、處理學員在培訓過程中的問題，解答學員疑問;
5、與公司總部對接其他工作事宜。
駕校前臺接待崗位職責 篇4
1、前臺接待咨詢報名，招生業務開展
2、欠費明細整理報表、催收欠款，學員檔案資料整理
3、學員考試名單咨詢整理約考、成績跟蹤，學員訓練時間預約安排
4、跟進車管所業務，主管臨時工作安排
駕校前臺接待崗位職責 篇5
1、負責通過接聽電話的方式解決學員的問題;
2、每天負責整理一下學員的信息并向領導匯報;
3、完成領導交代的其他任務;
駕校前臺接待崗位職責 篇6
1、負責來訪學員的接待、基本咨詢，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;
2、負責潛在客戶的持續追蹤銷售;
3、負責學校學員售后服務跟蹤，并定期回訪;
4、接受公司的各項業務和技能提升培訓。
5、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作;
駕校前臺接待崗位職責 篇7
1、負責前臺接待工作，有效解決客戶投訴和各種突發問題;
2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求;
3、管理學員檔案，辦理報名手續。
駕校前臺接待崗位職責 篇8
1、負責前臺接待工作，有效解決客戶投訴和各種突發問題;
2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求;
3、管理學員檔案，辦理報名手續;
4、定期與財務人員核對現金帳，確保賬款一致，按時上交各種報表給財務審核。
駕校前臺接待崗位職責 篇9
1.負責酒店客房的預定和銷售工作;
2.辦理客人入住及離店手續;
3.整理當班營業額;
4.電話轉接聽服務;
5.處理客人投訴、意見和要求;
6.協助上級完成部門內部日常事務工作。
駕校前臺接待崗位職責 篇10
1、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;
2、衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務工作：鈴響三聲內務必接聽，“您好，‘XX公司‘。”;若自動轉撥，三分鐘內務必轉為人工;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門;
4、傳真信息務必在五分鐘內送達相關人員;
5、負責收發管理報紙、信函;
6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗;
7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
駕校前臺接待崗位職責 篇11
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發及登記，編制月度匯總表;
5、負責前臺區域的環境維護;
6、月底庫房盤點;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
駕校前臺接待崗位職責 篇12
1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客戶預定，將預定資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、嚴格遵守各項制度和操作程序;
3、為客人準確快速地辦理預定手續，合理安排好相關服務項目;
4、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班;
5、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性;
6、協助收銀員為客人做好結帳工作。
駕校前臺接待崗位職責 篇13
1、負責醫院接待的日常基本事務；
2、對來訪人員的接待及信息登記，并及時與相關部門對接；
3、負責對候診區顧客的服務；
4、收發、郵寄、寄存各種包裹、快遞等；
5、接聽前臺電話并轉接給相關部門人員；
6、負責上級領導安排的其他工作。
駕校前臺接待崗位職責 篇14
1、訪客接待工作（及時通知、待客禮儀到位，及時遞送茶和及時清理洽談室）及登記信息；
2、前臺管理、日常消耗品及相關辦公用品的采購；
3、快遞費用核對準確、報銷等事宜；
4、前臺區域環境維護（書籍擺放美觀、環境整潔、無雜物堆放）；
5、負責管理會議室場所并做好會議場所環境維護。
駕校前臺接待崗位職責 篇15
1.負責門診客人的日常接待工作，咨詢解答，預約，分診;
2.負責客戶的后期治療回訪，意見反饋;病歷、文件、文檔的整理，系統信息錄入等工作;
3.負責口腔前臺收費、統計工作;前臺物品補充與登記，護理品盤點;
4.對客戶的基本口腔問題進行初步解答，客戶服務工作，協調醫患溝通;
5.市場活動的推廣、落實的配合;