酒店員工崗位職責（精選5篇）
酒店員工崗位職責 篇1
1. 按客房部經理要求完成客服日常管理工作;
2. 負責酒店公共區(qū)域清潔質量管理，嚴格按照規(guī)范指標，做好清潔監(jiān)督;
3. 負責費用開支控制，區(qū)域內財產和物料的管理和領用;
4. 正確使用區(qū)域內設備和物料，做好維護和保養(yǎng);
5. 堅持服務現(xiàn)場管理，督導領班、技工和清潔工作;
6. 做好員工考核評估，員工考勤及業(yè)務技能培訓;
7. 領導安排的其他工作。
酒店員工崗位職責 篇2
1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。
2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。
3、負責每日安排的退房及住客房進行打掃清潔
4、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作
5、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
6、完成易耗品的每期盤點工作。
酒店員工崗位職責 篇3
1、負責酒店前廳、客房、餐飲、工程等部門工作的安排、檢查、督導及運營保障工作，對總經理負責。
2、協(xié)助總經理確立賓館的經營管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善賓館的長遠規(guī)劃及年度經營計劃。
3、根據(jù)年度經營、管理計劃分解，督促所負責部門，形成部門工作任務。
4、審核賓館的各項人事、行政制度和重要崗位的人事聘用，提出任免中級管理人員的建議。協(xié)助公司對各部門主要管理人員進行考核、評估。
5、檢查分管部門落實崗位責任制情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
6、不斷改善員工工作條件，抓好企業(yè)文化和精神文明建設。
7、參與賓館重大業(yè)務問題的決策，重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度;
8、協(xié)助公司做好公共關系，營造良好、安全的經營環(huán)境;
9、監(jiān)督并參與賓館日常的前臺財務管理，采購管理，監(jiān)督考核資產管理、使用、維護的執(zhí)行情況，保證其完整性及良性運轉;?
10、協(xié)助總經理接待重要貴賓，建立良好的公共關系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進工作。
11、完成總經理交辦的其他任務。
酒店員工崗位職責 篇4
1.熟悉西餐廳的業(yè)務工作。
2.儀容、儀表端莊大方，衣著整潔，精神飽滿。
3.服從領班的領導指揮，積極配合樓面服務員的接待工作。.
4.善于運用禮貌語言和客人說話。
5.掌握及了解客人的需求,迎接客人到滿意的座位上，并主動遞上菜單、飲品單,待服務員迎上后才離去。
6.迎送客人要面帶笑容,主動、熱情、禮貌，做到客到有請聲、客問有應聲、客走有送聲。
7.走路要注意禮讓，客過要讓路，同行不搶
道,迎客走在前，送客走在后。
8.不斷加強業(yè)務知識學習，提高服務水準和工作質量。
酒店員工崗位職責 篇5
1、執(zhí)行總公司財務制度，結合酒店板塊實際情況建立內控制度，對費用成本進行審核監(jiān)督控制;
2、負責財務核算，對賬，記賬，編制財務報表;
3、復核收入憑證，并和軟件數(shù)據(jù)保持一致，據(jù)此賬務處理;
4、負責稅收申報、測算和籌劃、合理避稅、協(xié)調稅企關系;
5、定期抽查稽核收支情況，確保賬實相符;
6、配合總部完成預算編制，協(xié)助集團制定酒店年度財務指標任務;
7、參與對經濟合同的會簽，審核與財務相關的經濟條款;
8、負責酒店庫房的出入庫管理，并定期做資產盤點;
9、編制財務分析報告，定期經營績效提報;
10、負責財務檔案整理及管理。