營運主管工作的主要職責(精選16篇)
營運主管工作的主要職責 篇1
職責:
1、協助新店的開業籌備和前期的運作指導
2、區域門店日常經營管理的溝通、指導與支持
3、做好公司指令上傳下達,配合公司將營運方案執行到位
4、收集市場信息,為公司決策提供相關建議
5、負責營運組員的日常工作安排及監督
6、負責營運組新人的崗位實習指導,幫助新人盡快掌握崗位技能
任職要求:
1、28-35歲,5年以上餐飲工作經驗,2年以上連鎖品牌營運主管/經理經驗
2、有較強的溝通能力和客戶服務意識
3、有較強的開拓創新意識、責任心、抗壓能力
營運主管工作的主要職責 篇2
職責:
1、負責影城整體營運及賣品的管理,隨時掌握商品銷售情況并做出調整;
2、嚴格執行影城的各項規章制度、經營方針,保證影城營運工作按公司制度方針正常運行,完成各項任務和指標;
3、在影城經營期間內對影城各崗位進行巡視,發現問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;
4、負責影城的服務管理工作,監督所屬各崗位執行服務規范;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;
5、負責影城服務員上崗培訓工作,開發員工潛能,激勵員工積極性、創造性;
6、妥善處理顧客投訴,對影城的突發事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作。
任職要求:
1、年齡要求:23歲-35歲。
2、大學專科及以上學歷,市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關專業優先。
3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經驗。
4、具有豐富的影院運營管理經驗,系統的人員管理、服務禮儀、運營流程的受訓經歷。
5、有較強的日常營運管理能力和執行力;
6、高度的責任感和工作熱情,良好的團隊協作精神;
7、了解放映系統,TMS系統的使用有先。
營運主管工作的主要職責 篇3
職責:
1、按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄;
2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認放映事故;
3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;
4、影院專場活動的支持和服務;
5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;
6、接受早晚班輪替;
7、處理影院突發事件。
任職要求:
1、專科及以上學歷,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關管理專業優先;
2、1年以上服務行業或連鎖經營行業工作經驗,具備門店管理經驗者優先;
3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強;
4、較強的溝通協調能力,良好的團隊協作精神,身體健康。
營運主管工作的主要職責 篇4
職責:
1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;
2、有一定的數據分析能力,能通過數據分析提出流程的改進建議;
3、協助經理管理日常營運工作,確保各項營運指標的完成;
4、發揮領導才能,激勵和發展下屬。
職位要求:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、英語良好,計算機操作熟練;
3、熟悉制造業工作環境,有管理員工的經驗;
4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業企業倉儲工作經驗;
5、良好的溝通能力和影響能力,有發展潛力和意愿。
6、誠實可信,能承擔壓力,具有分析/解決問題的能力;
營運主管工作的主要職責 篇5
職責:
1、根據公司要求組織編寫規章制度,保證各項制度之間的協調統一;
2、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況;
3、對規章制度提出修改、補充意見,并逐步完善;
4、監控公司業務目標的完成情況;
5、對業務目標完成情況進行分析、評價和考核;
6、根據要求統計公司各類數據,制作各類報表;
7、對數據進行整理和分析,形成報表文件,為考核和管理者決策提供依據;
8、實時對數據進行維護,保證數據的有效性、真實性、準確性;
9、完成領導交給的其他工作任務。
任職要求:
1. 有零售業2年以上營銷經驗,能獨立完成渠道維護開發、銷售分析、活動方案的制定與執行等方面工作,以確保品牌的形象、位置、銷售都能達到標準;
2. 有團隊的管理經驗,對團隊建設有清晰的目標及方法,能培養出優秀的、執行力強的團隊;
3. 大專以上學歷,道德品質優秀,吃苦耐勞;
4. 有良好的溝通能力,思路清晰,具有較強的應變能力、綜合管理能力,有全局觀。
營運主管工作的主要職責 篇6
職責:
1、完成上級下達的工作任務,安排和監督運營專員的各項工作,對中作中出現的問題及時處理,匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。
2、負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現問題及時解決。
3、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5、督促運營專員的工作,及時指出工作中的不出,定期進行培訓和溝通。
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、工商管理或相關專業大專 以上學歷。
2、三年以上工作經驗,其中一年以上大、中型商業企業的管理部門的工作經驗。
3、有企業的運營管理、營銷策劃相關工作經驗。
4、熟悉國家有關商業的法律法規,熟練使用辦公軟件。
5、有良好的溝通、協調能力,責任心強。
營運主管工作的主要職責 篇7
職責:
1、負責對客戶服務及巡場工作進行監督、指導和品質管理;
2、負責對營運現場各類事件的處理及客戶溝通、客戶投訴的處理;
3、負責市場調研、每月對各類營運管理信息進行匯總和分析;
4、協調與各租戶及各部門的關系。
具體要求:
1、大專及以上學歷;
2、熟練掌握各種辦公自動化操作,有一定公文寫作能力;
3、優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識、能承受較大的工作壓力;
4、3年以上百貨或購物中心營運管理經驗。
營運主管工作的主要職責 篇8
1、 協助上級做好合同管理和審批流程跟進,并負責重要資料文件管理、歸類和建檔;
2、 開發潛在客戶,溝通與維護好現有客戶;
3、 負責貨品發出后跟進客戶收貨情況,并處理售后相關工作;
4、 協助上級做好客戶應收款的跟進;
5、 完成上級交辦的相關事項。
營運主管工作的主要職責 篇9
1、負責分管區域經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并做好經營信息情況分析報告
2、負責制定顧客服務工作策劃及月工作計劃,負責分管區域的多種經營及服務策劃方案的具體落實工作
3、負責分管區域環境維護、現場營運及突發事件的解決處理
4、負責分管區域商戶衛生、人員、貨品等方面的管理
5、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監督,對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查
6、負責商場內各商鋪及公共區域的POP檢查
7、負責下屬崗位人員工作及業務能力的培訓及考評,完成經理交辦的其他工作
營運主管工作的主要職責 篇10
1. 負責商場正常開店與閉店工作;
2. 落實營運部相關的工作內容;
3. 按規定執行商場的管理制度;
4. 保證商戶正常的開門營業,對于沒有按規定營業的商戶,進行相關處理;
5. 定期巡邏,保證賣場的經營秩序;
6. 發現商戶有違反管理制度的,及時制止,情節嚴重的,需及時上報領導;
7. 負責所轄區域商戶的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業管理費、電話費、水費、電費及其它費用);
8. 負責受理所轄區域商戶的設備設施保修、投訴及其它要求,按信息屬性分揀、傳遞相關部門,并追蹤落實情況,要求及時落實解決,予以反饋;
9. 解決商戶提出的合理問題;
10. 配合招商營運經理,提高商戶的經營能力;
11. 配合招商營運經理,落實對商戶的相關培訓工作;
12. 同商戶保持良好的日常溝通。
營運主管工作的主要職責 篇11
1、管理直營店鋪及商場店鋪,定期巡鋪,為店鋪的日常工作提供規范的指引;
2、營運管理工作(終端店面、貨、人綜合管理)制定各區域店鋪的指標達成方案,執行并跟進,帶領各店鋪完成各項指標;
3、每月完成銷售數據分析,并根據分析結果進行銷售管理
4、店鋪實地培訓、后備力量培養、團隊建設
營運主管工作的主要職責 篇12
1. 負責所轄區域商戶的租金、物業及水電費等相關費用的催繳工作,采取相關措施確保經營目標的達成。
2. 協助營運經理負責項目的營運管理,做好日常巡檢,了解商戶的各項運營情況,并做好巡查記錄,協調解決商戶的各類問題事件,保證正常營運。
3. 負責分管商戶的品質巡查、監督,并提出整改意見,跟進整改效果。
4. 負責對所轄區域商鋪經營分析、經營輔導,提升商戶的經營業績。
5. 配合招商部做好商戶的進場、裝修、開業和整體的協調工作。
6. 負責處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作。
營運主管工作的主要職責 篇13
職責:
根據公司全年、季度采購銷售指標,規劃貨品及物料訂購;
訂貨數據分析及訂貨預測;
協調當月貨品及物料缺口;
協調總部、各分公司運營部門 協助貨品及物料相關事宜;
貨品及物料庫存賬目管理;
每月賬務部門進行對賬;
任職要求:
大專以上學歷,化妝品(或其他零售、快消)行業1年以上工作經驗;
有銷售營運/銷售行政/數據分析/庫存管理/SAP系統操作 等相關經驗為佳;
工作態度嚴謹、思維邏輯清晰,有良好的溝通表達能力;
對零售、快消行業有熱情且有志于長期發展。
營運主管工作的主要職責 篇14
職責:
1、協助營運經理對項目經營計劃的執行完成情況進行監督和確認;
2、協助組織運營會議,階段性地總結分析計劃完成情況,提出預警或計劃調整建議;
3、負責跟蹤、督辦重點工作,協調計劃執行過程中各部門的工作關系;
4、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,男女不限,3年以上工作經驗。
2、為人正直,溝通表達能力強,熟悉房地產開發節點及流程。
營運主管工作的主要職責 篇15
1.每日巡場,負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經營情況,發現問題及時處理;
2.對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向領導匯報;
3.負責對商戶經營情況分析,經營無力商戶及時預警;
4.協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理,跟進處理商鋪進場、退場工作;
5.落實空鋪招商計劃,搜集商戶/品牌經營數據,整理匯總,分析完成情況及存在問題;
6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;
7.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研,出具調研報告
8.負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法;
9.我司租賃商鋪費用的收繳;
10.對新進商戶及撤場商戶手續的辦理,簡歷商戶維護臺賬。
營運主管工作的主要職責 篇16
職責:
1、 負責協助營運經理管理所在區域的店鋪運營工作,帶領店鋪員工嚴格執行公司各項規章制度;
2、 熟練掌握店鋪各項業務操作流程及標準,各崗位工作技能,不斷提升管理技巧,提高工作效率與工作質量;
3、 維護公司形象,按照公司對企業形象的統一要求具體實施店鋪管理;保持各崗位的衛生整潔,提高服務質量,注重商品及個人安全;
4、 加強店鋪員工管理,提升員工素質教育和專業技能訓練,及時了解員工思想動態,深入細致做好員工思想溝通,培養員工愛崗敬業精神;
5、 確保良好的工作習慣,發現問題及時上報、解決,嚴格執行崗位責任制度;
6、 每天組織店鋪簡報會,及時傳達公司的指示精神及公司相關會議、文件精神;根據員工的能力與個性特質合理安排每天的店鋪工作;
7、 每月定期組織店鋪總結分析會議,制訂店鋪銷售計劃與實現任務目標的具體手段和方法,并明確相關計劃;
8、 配合公司認真了解和組織市場調查,為公司和店鋪銷售改善提供建議;
任職要求:
1、 基本要求:男女不限,專科以上學歷;
2、 品質要求:性格外向、熱情、積極陽光心態、勤奮好學、吃苦耐勞,較強的責任心,喜歡從事零售服務行業工作;
3、 能力經驗要求:一年以上店鋪工作經驗,具備一定的總結及分析能力,較強的組織協調、溝通表達能力。