崗位研究的基本原則和方法

　　一、崗位研究的對象

　　崗位研究作為企業勞動人事治理學的重要組成部分，其研究的對象和范圍雖然與企業勞動人事治理學一致，但側重點有所不同。現代企業勞動人事治理學的研究對象是在企業勞動過程及其組織中，人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關系。它的基本任務是：在深入研究和探索企業勞動過程中人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關系，把握其發展變化規律的基礎上，為勞動組織的科學化，促進企業經濟效益的提高，提供基本原理和基本方法。崗位研究的對象是企業中需要由人來承擔的勞動崗位。崗位是指企業賦予每個職工的職務、工作任務以及所擔負的責任和權限。崗位是職工職務、工作任務和責任、權限的統一。崗位是以“事”為中心，將工作任務、責任分派給每個職工。因此，崗位可能由職工長期或短期專任、兼任，也可能出現空缺。崗位研究所考察的崗位，涉及的范圍很廣，既包括企業中的生產崗位、服務崗位，也包括技術崗位、治理崗位，以及中上層領導崗位。崗位研究的中心任務是為企業勞動人事治理提供科學依據，實現“人事適宜，人稱其職，人盡其才”。

　　二、崗位研究的基本原則

　　為了提高崗位研究的科學性、合理性和可靠性，在組織實施中應注重遵守以下原則：

　　（一）系統原則

　　所謂系統，就是由若干既有區別又相互依存的要素所組成的，處于一定環境條件中，具有特定結構和功能的有機整體。其中各個要素可以是單個事物，也可以是一組事物構成的小系統。每一個系統又可成為一個更大規模系統中的一個子系統。

　　人類社會是一個大系統，它是由自然資源、人力資源、政治、經濟、文化等許多相互依存又相互區別的要素組成的有機整體。社會大系統中又包含許多中系統、小系統和更小系統。一個組織、一個單位甚至一個崗位就是一個系統。它們是由這一組織、單位或崗位獨立承擔的各種各樣既有區別又相互依存的任務組成的有機統一體。一個系統具有以下特征：

　　1.整體性。系統不是各個要素的簡單集合，而是各個要素按照同一目的，根據一定的規則活動的集合體，而是各個要素按照同一目的，根據一定的規則活動的集合體，它要以整體觀念來協調各要素之間的聯系，使系統的功能達到最優化。

　　2.目的性。系統都具有某種特定的目的，為了實現這一目的而具有特定的結構和功能。作為人類社會生活中的任何一個系統，總是為了達到一定目的而存在，沒有目的性就不可能成為一個系統。決定一個系統并區別于其他系統的標志，是他們的基本目的不同。

　　3.相關性。在系統內部各個要素之間具有某種相互依靠的特定關系，形成一定的結構秩序和運動規律。

　　4.環境適應性。系統所處的外部環境都是有規律地運動、變化和發展著的，系統必然要與環境產生某種交換（物質、精神、能量、信息等方面）。因此，人們要研究系統為適應環境變化而運動、發展、變化的規律性。

　　從系統的具體形態來看，它表現為：（1）自然系統與人造系統。（2）實體系統與概念系統。前者是以礦物、生物、機械、能量等實體構成的系統，后者則是由概念、原理、原則、制度、程序等觀念所構成的系統。現實生活中的系統往往是兩者的結合。（3）動態系統與靜態系統。  （4）開放系統與封閉系統。