秘書如何寫好工作總結

　　三是按時間順序敘述情況談體會的寫法。如，一九四三年三月寫的《六年華北華中工作經驗的報告》。全文分兩部分，即抗戰準備時期與抗戰初期華北工作的經驗，抗戰初期與發展時期華中工作的經驗。第一部分分兩個時期，第二部分也分兩個時期。每一個時期都是既寫情況只寫經驗教訓。比如第一部分的抗戰準備時期，開頭用少量文字說明少奇同志自己受命去華北的時間、工作任務和背景，然后講華北的情況。當時華北的形勢是：日本帝國主義加緊向中國的東部進攻；“一二九”運動后學生反日運動普及全國各大小城市；黨的抗日民族統一戰線政策得到各階層人民的贊成，當權的大資產階級也處于極大的動搖之中。華北黨組織的情況是：大革命失敗后黨組織一般沒有保存下來，少數保存下來的組織和干部還被右傾機會主義路線嚴重統治著。根據以上情況，提出了華北黨組織的任務和工作方針：即首先肅清黨內右傾機會主義路線，“團結華北一切抗日勢力，進而推動全國的團結和準備抗日”。按照這個方針，做了大量工作，“在華北以至在全中國廣泛地傳布了黨的抗日民族統一戰線新政策”，“通過各種方式號召群眾為武裝保衛平津、保衛華北而斗爭，使抗日救國運動更深入更廣泛了”，“群眾的特別是學生、文化界的救國運動，把統治者的嚴格限制多少沖破了一些”，“為了爭取華北的軍隊抗戰，進行了艱苦的工作”，在西安事變時，“在黨員及左傾人士中進行了深入耐心的解釋工作”。與此同時，在黨內同左傾機會主義路線進行了堅決的斗爭。最后總結了工作中的兩個缺點：最大的缺點是“在工人群眾中的工作非常薄弱”；另一個嚴重缺點是由于“中央對過去白區工作中的左傾路線，還沒有作出明確的結論，這使華北黨組織克服左傾路線的斗爭遇到了困難，并在黨內發生了糾紛。”這就把工作情況和經驗教訓結合存一起，作出了華北黨組織在抗戰準備時期的工作總結。下面幾個階段也是這種寫法。

　　除以上三種基本寫法外，還有按時間順序又在每一時期抽象出一個主要問題，把時間和問題結合起來的寫法或者別的寫法等等。不論哪一種寫法，一般都應有不同分量的基本情況、主要收獲、經驗教訓和存在問題這四個方面的內容。撰寫者最好是在材料齊備之后，和有關負責同志商定一個提綱，再動筆起草，這樣既容易統一思想，少走彎路，寫起來也比較順當。

　　撰寫工作總結常見的問題主要是：

　　①寫成“流水帳”，光擺工作過程，總結不出具有規律性的經驗教訓。或者講幾條干巴巴的、人所共知的所謂經驗，沒有一點新鮮味道。當然，工作過程不可不擺，但也不能全擺。擺過程既是目的，也是手段。既使人了解工作的概況，更主要的是為了說明經驗教訓。沒有經驗教訓的總結，嚴格說來不能算總結，只能作為總結的素材。同樣，如果經驗教訓一般化，無特點，對人沒有啟發，也不能說它已完成了總結的任務。產生這類問題的原因，有的是領導和執筆者的思想水平所限，寫作經驗不足；有的則是態度不認真，不嚴肅。如果不是把總結看作提高認識，統一思想，推動工作的重要手段，而是為了向上級交差，擺樣子，做官樣文章，肯定寫不出好的工作總結束。