營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍(精選28篇)
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇1
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對營運部經(jīng)營工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;
3、負(fù)責(zé)管控各部門各項任務(wù)指標(biāo)的完成進度,責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;
4、對外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;
5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;
6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;
7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇2
1.負(fù)責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行全年的銷售計劃,保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達到公司指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)分解下達年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負(fù)責(zé)營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制;
4、負(fù)責(zé)組建高效團隊并對下屬進行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;
5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報告及可行性建議;
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動態(tài)進行研究,提供市場運作的可行性報告。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇3
1.基于全渠道的數(shù)字化運營指標(biāo),制定場景化的營銷方案;
2.完成數(shù)字化項目和運營的角色轉(zhuǎn)換,參考市場上領(lǐng)先的消費者數(shù)字化運營團隊模型,搭建日常運營團隊;
3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),擬定數(shù)字化運營年度方案。負(fù)責(zé)定期對數(shù)字化運營管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運營、數(shù)字營銷等;
4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;
5.管理量化獲客工作,針對公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動不斷優(yōu)化營銷渠道;
6.管理品牌和公關(guān)團隊,對產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運營,做好輿情管理和危機公關(guān);
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設(shè)計和營銷配合。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇4
1、負(fù)責(zé)下轄項目的運作、監(jiān)督和管理工作,推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調(diào)整;
2、參與制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助組織擬訂連鎖經(jīng)營規(guī)劃,維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營,實現(xiàn)公司對經(jīng)營運作的統(tǒng)一規(guī)范管理,達到公司營業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)化;
3、監(jiān)督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執(zhí)行過程并對結(jié)果負(fù)責(zé);
4、定期督導(dǎo)檢查轄區(qū)分店在利潤管理、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、人員團隊建設(shè)的實際達成情況,并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;
5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關(guān)危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;
6、對營銷效果進行評估、總結(jié)及優(yōu)化策略,提升拉新/促活/轉(zhuǎn)化的能力,給各個片區(qū)制定合理目標(biāo);
7、與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系,保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;
8、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇5
1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備,培訓(xùn)檔案的建立和管理。
2、配合運營總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn),及后續(xù)跟進。
3、項目的資料準(zhǔn)備和對接工作。
4、項目人員資料的收集和人員安排。
5、協(xié)助項目上的日常事務(wù)性工作。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇6
1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ,完成公司銷售回款目標(biāo);
2、運營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業(yè)績,協(xié)助運營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標(biāo),達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇7
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;
2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進行分析整理。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇8
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計劃,有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo),并對下屬進行有效的考核與激勵,督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇9
職責(zé):
1.參與企業(yè)高層決策,統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設(shè)計方案、經(jīng)營投資預(yù)算方案,并負(fù)責(zé)組織實施;
2.負(fù)責(zé)企業(yè)營運管理工作,建立內(nèi)部合理而有效的運作機制,提升企業(yè)品牌影響力;
3.根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃,確保完成企業(yè)下達的各項任務(wù);
4.根據(jù)企業(yè)規(guī)定,建立并完善標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程,建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度,并組織實施;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,處理重大事件,維護企業(yè)利益;
6.開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷;
2. 5 年以上連鎖企業(yè)擔(dān)任高層管理職位的經(jīng)歷;
3.具有先進的管理理念及管理風(fēng)格,對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解,對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;
4.有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式,能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化營運體系,具有較強的項目管理能力;
5.對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力,優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力,具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力;
6.有很強的分析和解決問題的能力,善于預(yù)防和處理突發(fā)事件。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇10
職責(zé):
1、 全面負(fù)責(zé)商業(yè)營運工作,領(lǐng)導(dǎo)營運團隊達成營業(yè)目標(biāo);
2、 組織開展?fàn)I運管理工作,包括項目運營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計劃的制定和實施;
3、 指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
4、 指導(dǎo)客服團隊全面建立并維護客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證為消費者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);
5、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計劃、年度部門預(yù)算、人員編制計劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計劃及績效考核等內(nèi)容;
6、 推進、拓展與承租戶的合作,定期與承租戶全面溝通,積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;
7、 完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;
8、 統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標(biāo)計劃完成;
9、 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上大型購物中心運營管理經(jīng)驗,熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ;
3、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,領(lǐng)導(dǎo)能力強,有優(yōu)秀的團隊意識;
4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;
5、 較強的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;
6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇11
職責(zé):
1、【運營模式】:深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢,根據(jù)公司戰(zhàn)略,主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計和完善,支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
2、【運營機制】:建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運營管理制度和流程體系,設(shè)立工作規(guī)范和工作計劃,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】:統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員,合理調(diào)配人力資源、實施部門團隊建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作,根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議,控制部門人事費用和人員編制,以及相關(guān)管理費用。
4、【政府關(guān)系】:負(fù)責(zé)維護政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時有效處理公司供應(yīng)鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè),8年以上企業(yè)管理經(jīng)驗;
2、有大型企業(yè)(供應(yīng)鏈行業(yè))整體開發(fā)及運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展與運營,了解供應(yīng)鏈盈利模式及金融運作,有業(yè)內(nèi)人脈資源優(yōu)先;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力;
5、富有激情與進取精神,具有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,敢于承擔(dān)責(zé)任。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇12
1. 負(fù)責(zé)所轄商業(yè)項目的運營管理等工作;
2. 負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的運營管理體系和規(guī)范;
3. 負(fù)責(zé)項目營運管理的監(jiān)督及執(zhí)行,負(fù)責(zé)項目的整體營運工作;
4. 負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;
5. 負(fù)責(zé)營運團隊的日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運營管理合規(guī)等)。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇13
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續(xù)研究市場信息及競品公司,負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,指導(dǎo)并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達成;
3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運規(guī)劃與年、季、月度計劃的制定與執(zhí)行,保證計劃落實與目標(biāo)達成;
4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃與實際結(jié)果,負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動與資源,沖刺業(yè)績達成;
5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃與實際結(jié)果,跟蹤監(jiān)控運營方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導(dǎo)進行運營調(diào)整;
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,負(fù)責(zé)運用內(nèi)外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,負(fù)責(zé)指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂,推動績效達成;
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價值觀,推動所轄部門企業(yè)文化落地;
10、根據(jù)公司流程型組織要點,推動跨部門流程,實踐流程;
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負(fù)責(zé)組織設(shè)計、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
12、各項公司級、總經(jīng)理級項目工作支持與配合,確保按期保質(zhì)完成。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商業(yè)運營管理,包括項目運營招商策略及項目年度經(jīng)營規(guī)劃的編制、實施,擬定項目運營管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)相關(guān)營運管理制度的建立、監(jiān)督及執(zhí)行,負(fù)責(zé)項目的整體營運工作;
3、負(fù)責(zé)運營團隊建設(shè),組織并指導(dǎo)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)對整體的商業(yè)、調(diào)改和經(jīng)營布局規(guī)劃的把控;
5、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;
6、負(fù)責(zé)營運部日常管理,組織營運策劃和媒介推廣等活動;
7、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,管理類、市場營銷類、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上,商業(yè)地產(chǎn)運營管理經(jīng)驗,有知名商業(yè)項目營運經(jīng)歷優(yōu)先;
3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,具有完整的商業(yè)項目招商及營運工作經(jīng)歷;
4、熟悉企業(yè)管理、團隊建設(shè)及管理流程建設(shè),熟悉商業(yè)的運作程序及特點;
5、具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇15
【職責(zé)】
1、統(tǒng)籌運營商產(chǎn)品線上推廣項目,串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)正常運行、正向發(fā)展;
2、對接運營商產(chǎn)品接入,并對產(chǎn)品及酬金政策進行分析,與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時優(yōu)化調(diào)整;
3、整合公司媒體資源,聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣,對投放效果進行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環(huán)等;
5、負(fù)責(zé)對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運營商產(chǎn)品線上推廣經(jīng)驗,有運營商產(chǎn)品廣告投放經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉運營商產(chǎn)品及其銷售流程和網(wǎng)絡(luò)廣告投放流程,對投放有一定的策略見解,了解網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測方面工作者優(yōu)先;
4、具備良好的的運營策劃、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌管理及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力,責(zé)任心強,良好的團隊合作精神。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇16
1. 制定門店日常運營的各項規(guī)范體系及管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)及形象;
2. 負(fù)責(zé)現(xiàn)有門店的市場運營工作,制定營銷方向、活動主題等,并確保門店推廣順利進行;
3. 協(xié)助公司制定門店考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行,對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,并采取措施確保完成目標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作,有效配置人力資源成本;
5. 負(fù)責(zé)與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);
6. 負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進行研究,協(xié)助技術(shù)團隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的餐品等;
7. 負(fù)責(zé)運營團隊人員培養(yǎng)及管理。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇17
職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),規(guī)劃超市相應(yīng)品類定位、品牌落位,建立、完善超市體系營運管理及相關(guān)營運管理制度和流程;
2、根據(jù)公司下達給分店的經(jīng)營目標(biāo),全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實施提高營業(yè)額的相關(guān)計劃,確保完成各項業(yè)績指標(biāo);
3、制定公司的營運政策,定期對各分店進行巡查、監(jiān)督,分析、解決重大營運管理問題;
4、密切注意市場動態(tài),組織市場調(diào)研,及時分析市場動態(tài);
5、負(fù)責(zé)本部門人員及分店超市店長的專業(yè)培訓(xùn),做好本部門員工的日常管理工作。
任職要求:
1.33-40歲,本科以上學(xué)歷,管理類專業(yè)。
2.具有20xx年以上大型超市營運管理經(jīng)驗,其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營運總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗。
3.熟悉超市運作流程及規(guī)范,熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位,有豐富的商品知識,了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢。
4.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強,抗壓力強。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇18
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定本品牌營運部整體工作(門店開發(fā),銷售業(yè)績、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向,并制定具體的行動
與實施方案。
2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發(fā)、店面目標(biāo)等)并確保其完成度。
3、負(fù)責(zé)營運部日常事務(wù)建設(shè)其人才梯隊,培養(yǎng)員工歸屬感,提升鹽工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)團隊完成公司的經(jīng)營管理
指標(biāo)。
4、根據(jù)公司規(guī)章制度及產(chǎn)品策略,定期組織營運部對門店營運數(shù)據(jù)等方面進行調(diào)研分析,總結(jié)經(jīng)驗,提升整體營運部業(yè)績。
5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶,維護對外公共關(guān)系。
6、協(xié)助營運相關(guān)支持部門的工作。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇19
職責(zé):
1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé),達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進行有效的控制;
2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議;
5、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標(biāo)。
補充說明:
1、熱愛餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗;
2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
4、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇20
1. 協(xié)助項目總制定項目營運年度預(yù)算計劃;
2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時指定改進策略;
3. 負(fù)責(zé)制定日常營運管理制度,并跟進實施:
4.負(fù)責(zé)項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作,及時解決各類問題,對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題,需及時提報項目總,并提出解決方案;
5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;
6. 鞏固維護內(nèi)外聯(lián)單位、組織機構(gòu)、以及政府關(guān)系;
7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項例會及報告制度,并確保質(zhì)量;
8. 團建建設(shè)、激勵考核、培訓(xùn)部署;
9. 上級交辦的其他任務(wù)。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇21
(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇22
1、組織梳理公司營運管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程。
2、組織編制項目年度經(jīng)營目標(biāo),并推動達成。
3、組織開展各項營運現(xiàn)場管理工作。
4、組織開展各項租費收繳工作。
5、組織開展各項商戶經(jīng)營管理及扶持工作。拉升商戶的經(jīng)營業(yè)績。
6、梳理及引導(dǎo)各項項目推廣宣傳活動,提升項目整體形象。
7、重點及主力商戶事務(wù)的專項跟進與處理。
8、執(zhí)行項目營運團隊的綜合管理工作。
8、對項目的運營指標(biāo)負(fù)責(zé)。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇23
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;
2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進連鎖企業(yè)運營體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等,制定市場總體工作計劃;
3、全面主持公司營運管理中心工作,深化運營管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會員管理體系構(gòu)建;
4、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,準(zhǔn)確定位經(jīng)營思路,制定公司經(jīng)營管理計劃方案和營運推廣計劃,并開展實施;
5、收集市場信息、行業(yè)信息開展連鎖零售行業(yè)研究,沉淀總結(jié)運營實踐案例;
6、促進跨部門協(xié)調(diào)和溝通,推動各業(yè)務(wù)模塊緊密合作,達成公司營運目標(biāo)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,教育、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),全面統(tǒng)籌市場、產(chǎn)品和運營工作8年以上經(jīng)驗優(yōu)先;
2、豐富的全國連鎖門店管理經(jīng)驗,有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
3、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理理念;
4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開拓能力。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇24
1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負(fù)責(zé)項目的推進實施;
2、全面負(fù)責(zé)項目營運工作,促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開展,對項目經(jīng)營成本和出租率目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、整合協(xié)調(diào)項目及集團系統(tǒng)兵團業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn),推動和監(jiān)控區(qū)域各項目面積高效使用、運營業(yè)務(wù)的執(zhí)行,實現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍,并達成區(qū)域項目經(jīng)營目標(biāo)。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇25
1.全年銷售目標(biāo)分解下發(fā);
2.終端營運手冊制定統(tǒng)籌;
3.終端全年營銷活動計劃統(tǒng)籌;
4.終端人才培養(yǎng)項目統(tǒng)籌;
5.全年線下推廣計劃;
6.部門預(yù)算制定與跟進。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇26
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;
2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進行分析整理。
任職資格
1、5-7年工作經(jīng)驗,有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司年度營銷總體目標(biāo)制定加盟年度營銷計劃,并將指標(biāo)分解及督促實施;
2、負(fù)責(zé)本部門月度、季度及年度工作總結(jié),定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;
3、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)市場管理及其終端營銷團隊建設(shè)和培訓(xùn),下屬人員的招聘、考核、工作調(diào)配安排;
5、負(fù)責(zé)店鋪的整體運營管理及指導(dǎo),提升品牌形象,做好客戶管理;
7、負(fù)責(zé)店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。
崗位要求:
1、28-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;
3、具備優(yōu)秀的談判技巧,較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經(jīng)驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識、貨品調(diào)配等;
5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規(guī)律。
營運總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇28
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷、商品、培訓(xùn)、會所部門的管理工作。
2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。
3、負(fù)責(zé)制定年度銷售、回款、利潤目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場拓展目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)制定全年度營銷活動方案及推廣計劃,并對結(jié)果進行監(jiān)控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求:
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場,有敏銳的市場洞察力,做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業(yè)心,熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業(yè),大專以上學(xué)歷。