客戶主管崗位職責(精選30篇)
客戶主管崗位職責 篇1
1.負責集團客戶信息的排摸、回訪、跟進,提升集團及各子公司客戶服務水平;
2.負責集團客戶滿意度提升工作;
3.負責通濃稠集團客戶信息收集、錄入,提升集團客戶信息完整性;
4.負責統(tǒng)籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;
5.領導交辦的其它工作。
客戶主管崗位職責 篇2
1. 負責實施新項目的報價策略。
2. 建立并維護與現(xiàn)有客戶良好的合作關系。獲取來自客戶的各種信息反饋,組織有效資源應對。
3. 催討產(chǎn)品售后應收帳款,完成應收資金的回籠。
4. 參與報價成功項目的先期開發(fā)活動,處理相應商務事宜,包括工程更改發(fā)生和開發(fā)內(nèi)容增加而導致的報價/成本變化。
5. 負責工程更改類的商務談判。
6. 承擔公司相關BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000標準要求的管理責任,確保BOS文件的有效運行,并不斷在部門內(nèi)完善BOS文件中的相關程序及其應用。
客戶主管崗位職責 篇3
1、制定并優(yōu)化客戶服務全生命周期服務標準;
2、培訓、督導與檢查服務標準的落地執(zhí)行;
3、策劃執(zhí)行客戶滿意度調(diào)研;
4、組織相關部門進行客戶投訴風險檢查。
客戶主管崗位職責 篇4
1、會員營銷:制定并完善會員權益與政策,豐富會員積分等活動,策劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案,提升老客戶粘性和回購,協(xié)調(diào)各部門與品牌工作;
2、會員增長:負責公司現(xiàn)有平臺店鋪、微信會員管理體系的建立、維護和完善,提升用戶消費體驗,拓展渠道增加有效會員數(shù)量及銷售額;
3、數(shù)據(jù)分析:負責日常會員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計分析,建立會員數(shù)據(jù)庫及相關數(shù)據(jù)深度分析與營銷應用;通過對會員數(shù)據(jù)的深入挖掘,分析會員消費行為習慣,完善用戶分層,制定精準營銷策略,提升用戶銷售轉(zhuǎn)化率
4、理解用戶生命周期管理理念和精準的客戶營銷、個性化的客戶關系建立的方法,為會員整體的留存率、高價值會員占比、老客銷售占比等核心CRM指標負責。
5、制定微信傳播策略并實施,通過公眾號、小程序、社群與粉絲保持良好互動,提高用戶粘性和銷售轉(zhuǎn)化;
客戶主管崗位職責 篇5
1. 配合案場銷售維護新舊來訪客戶;
2. 負責處理項目日常銷售認購及資金回籠等業(yè)務、監(jiān)督律師所辦理的簽約進度及合同備案情況;
3. 負責項目日常的銷售資料申請、蓋章及檔案管理工作;
4. 組織客服銷售人員進行銷售流程的業(yè)務培訓、監(jiān)控銷售人員對業(yè)務操作的規(guī)范性、合規(guī)性;
5. 負責統(tǒng)計及分析各類銷售數(shù)據(jù)、完成各類銷售報表;
6. 協(xié)助項目簽約及備案等事宜;
7. 接待并處理現(xiàn)成客戶投訴、及時向上級及其他部門反饋。
客戶主管崗位職責 篇6
1. 負責組織、安排客服部的各項工作;
2. 負責組織實施物業(yè)管理各項制度、流程、標準;
3. 負責客戶關系的建設和維護,處理重大客戶投訴;
4. 負責組織客戶滿意度調(diào)查工作,提升客戶滿意度;
5. 不定期巡視項目,并對公共設施、設備之維修和治安等向有關部門提出改進意見。
6. 及時追收管理費,跟進、落實領導安排的各項工作。
客戶主管崗位職責 篇7
1.案場服務人員的培訓及管理
2.售樓處、樣板間、活動場地的品質(zhì)管理
3.案場資產(chǎn)管理及各項費用結算
4.配合銷售活動宣傳及準備工作
5.領導交辦的其他工作
客戶主管崗位職責 篇8
1、接受所在物業(yè)客戶主管領導,主持責任區(qū)域物業(yè)服務的具體聯(lián)絡、協(xié)調(diào)等工作。
2、負責與業(yè)主/住戶的直接溝通、回訪,接受顧客投訴或求助。及時傳遞發(fā)現(xiàn)的問題或造成收費困難的真正原因,督促有關人員采取有效措施及時處理顧客投訴。對拒不履行維修義務的承建單位,負責組織自行維修與取證、聯(lián)絡等工作,具體實施業(yè)主滿意率等的定期調(diào)查、統(tǒng)計和資料傳送。
3、按相關規(guī)定和責任區(qū)域的實際需要,定期編輯出版板報、宣傳欄,張貼相關公示、提示等,正確引導業(yè)主、住戶的法治和安全防范意識。
4、引導、督促責任區(qū)域內(nèi)業(yè)主按時到收費員處交納物業(yè)服務等費用。負責房屋租售或其它有償服務市場的調(diào)研,實施房屋租售中介、費用代收代交等便民服務工作。
5、辦理業(yè)主接房、裝修、入住、業(yè)主檔案建立等手續(xù)。適時填報《業(yè)主入伙入住動態(tài)圖》;協(xié)助上級策劃、籌備、實施所在樓盤各項社區(qū)文體活動,處理好內(nèi)外關系,自覺維護公司形象和利益,保守公司秘密。
6、協(xié)助上級具體管理責任區(qū)域內(nèi)員工宿舍、工具設備、物資材料,嚴格控制共用設備能耗費用,防止遺失、損壞或浪費,監(jiān)督檢查所屬責任區(qū)域內(nèi)員工工作開展情況。
7、參與所在管理處工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等周檢/月檢,并作好記錄。
8、按所在管理處細化完善后的《應急處理預案》,做好責任區(qū)域自然災害、水電氣或電梯等設備事故、治安消防及其它意外事件發(fā)生的預防、處置工作;如遇發(fā)生,應積極組織、參與施救,防止其危害或損失擴大;
9、履行崗位相關流程及制度規(guī)定的其它職責;
10、完成上級領導交辦的其它工作。
客戶主管崗位職責 篇9
職責:
1、負責管轄店鋪的客戶跟進、回訪、邀約、談判、方案演練等工作,達成小組月度銷售目標;
2、對管轄成員進行培訓輔導,提升小組邀約到達率、成交率及業(yè)務綜合水平;
3、負責店鋪銷售工作流程的監(jiān)督及管理;
4、負責店鋪客戶信息及銷售數(shù)據(jù)的管理;
5、協(xié)助跟進客戶投訴處理及售后跟進,做好客戶維護工作;
6、負責推廣傳播公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化及運營模式;
職位要求:
1、2年以上店面銷售工作經(jīng)驗(設計經(jīng)驗優(yōu)先),具備1年以上同行業(yè)零售店鋪或同行業(yè)渠道管理經(jīng)驗;
2、性格外向、善于溝通、適應能力強、責任心強、富有激情、抗壓能力強;
3、具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、講授能力、數(shù)據(jù)分析能力;
客戶主管崗位職責 篇10
職責:
1、和客戶進行項目需求和執(zhí)行的溝通,維護好客戶關系;
2、深度理解客戶需求,以專業(yè)的素養(yǎng)為客戶解決問題;
3、提供符合客戶需求的解決方案,同時注重深度服務;
4、在項目進展中,能與客戶、項目團隊進行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項目;
5、配合上級進行項目方案整合,并負責項目的預算、報價、時間推進;
6、針對不同的項目,為策略、設計等支持部門提供方向,制定框架,監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案;
7、上級領導安排的其他事務。
任職要求:
1、廣告學、市場營銷或者語言類專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上廣告公司AE或策劃的工作經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)整合推廣工作經(jīng)驗;
3、具有良好的語言表達及商務談判能力;
4、在品牌、市場營銷、廣告創(chuàng)意方面有理論基礎和較高的認知能力;
5、形象氣質(zhì)佳,團隊意識強,做事認真細致,積極主動,敢于擔當,抗壓能力強。
客戶主管崗位職責 篇11
職責
1、根據(jù)公司整體發(fā)展策略,制定并執(zhí)行整體廣告銷售策略,拓展高品質(zhì)客戶,實現(xiàn)各項經(jīng)營指標;
2、組織制訂中長期市場營銷計劃以及月、季、年度經(jīng)營計劃;
3、負責團隊管理,對直接下屬進行考核,督導下屬執(zhí)行,改善績效計劃;
4、組織制定部門人力資源計劃和培訓計劃及實施。
任職資格
1、廣告,策劃、營銷等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、三年以上廣告銷售與管理工作,具有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先;
3、具有極強的客戶開發(fā)、談判、服務能力;
4、具備較強的敬業(yè)精神、工作責任心、團隊協(xié)作意識;
5、具備堅韌的意志和較強的耐性。
客戶主管崗位職責 篇12
1.從零售商系統(tǒng)自上而下梳理客戶總部到門店的各環(huán)節(jié)要素,確保管理與執(zhí)行正常流轉(zhuǎn)
2.熟練了解零售商系統(tǒng)商品、采購、物流、陳列、行銷、信息維護等各部門作業(yè)流程;并能充分與各部溝通確保各環(huán)節(jié)支持具有協(xié)同性
3.制定大區(qū)內(nèi)零售商客戶客戶群季度、年度經(jīng)營策略,完成月度、季度、年度的銷售目標
4.KA年度合同談判,定期組織客戶高層商業(yè)溝通;推進重點零售商年度JBP、重大商業(yè)與推廣項目、年度框架等合作;確保戰(zhàn)略方向
5.參與制定并負責與客戶溝通達成年度、季度、月度、實時促銷與推廣方案;支持一線業(yè)務團隊執(zhí)行
6.與TM、市場部、銷售營運、推廣團隊溝通年度、季度、月度促銷案;針對不同級別與業(yè)態(tài)的客戶并制訂實施計劃。組織所負責的KA客戶促銷管理工作,承擔促銷活動簽訂、推進、實施、總結、反饋等工作;
7.在公司預算內(nèi)使用和管理促銷費用,對費用進行分析和反饋,建立費用臺賬確保費用及時核銷;分析費用價值點與產(chǎn)出效率;并主導KA費用投入的項目和資源6.搜集客戶檔案資料、經(jīng)營數(shù)據(jù)、競品信息,并對數(shù)據(jù)進行分析定期向公司提交KA的銷售數(shù)據(jù)分析
8.建立所負責KA客戶操作流程,定期對各區(qū)域門店的業(yè)務人員進行操作流程、現(xiàn)場促銷工作指導,規(guī)范重點客戶銷售流程\制定銷售制度,與區(qū)域MT執(zhí)行團隊密切溝通,加強銷售執(zhí)行力
9.負責KA客戶的生產(chǎn)-需求預測計劃制訂
10.區(qū)域KA客戶分店執(zhí)行支持與異常分析反饋,確保客戶執(zhí)行率與信息暢通
11.與TM、推廣、品牌推廣制定重點KA客戶年度年度品牌、視覺、客戶體驗等計劃
12.定期組織客戶高層商業(yè)互動和溝通
客戶主管崗位職責 篇13
職責:
1、在銷售上級的領導及監(jiān)督下完成區(qū)域內(nèi)銷售指標,并能獨立處理和解決所負責區(qū)域的各項銷售任務。
2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標,對現(xiàn)有客戶的維護及售后服務工作。
3、簽訂銷售合同、指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關的賬目和記錄、協(xié)調(diào)物流等事項。
4、解決就銷售和服務提出的投訴、各項促銷活動的組織、專業(yè)培訓、銷售指導等。
5、控制產(chǎn)品市場價格穩(wěn)定、了解競品市場狀況與反饋。
6、完成公司日常報表。
7、完成上級交代的其他事務。
任職要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè)。
2、3年以上銷售管理工作經(jīng)驗,從事過酒類行業(yè),對葡萄酒具有一定的專業(yè)知識。
3、具備較強的銷售技巧及銷售經(jīng)驗,市場營銷及渠道拓展經(jīng)驗。
4、具有較強的溝通能力、組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
5、具有較強的事業(yè)心,受壓能力強。
客戶主管崗位職責 篇14
1、通過網(wǎng)絡搜索各地區(qū)教育培訓機構信息,按照規(guī)定格式整理客戶資料;
2、通過電話與客戶溝通,清楚完整的介紹我們的創(chuàng)意作文,并在溝通中發(fā)掘客戶需求。
3、完善客戶資料,做好及時跟進;有會議時能夠完成會議的邀約。
4、協(xié)助招商部門負責人做好參會客戶及考察客戶的接待工作。
5、對意向客戶做好郵件及QQ,微信等多渠道的跟蹤。
6、對客戶的需求做好及時的反饋,并按時提交工作日報、周報。
客戶主管崗位職責 篇15
職責:
1.負責營銷計劃的執(zhí)行,主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展;
2.負責根據(jù)市場拓展或銷售工作計劃的需要,落實計劃的執(zhí)行,完成銷售指標;
3.負責汽車經(jīng)銷商、汽車主機廠客戶關系的建立與維護;
4.負責企業(yè)品牌維護與商場汽車展銷場地的運營管理工作
5.負責與汽車專業(yè)網(wǎng)站、公關公司、會展公司、廣告公司的業(yè)務合作與對外宣傳工作;
6.完成上級臨時交辦的工作
要求:
1.學歷
大專以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、廣告?zhèn)髅健⒐P、策劃等專業(yè)知識
2.專業(yè)經(jīng)驗
一年以上汽車銷售、網(wǎng)站推廣、保險銷售等銷售工作經(jīng)驗,有汽車4S店市場專員和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.個人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。
4.其他:年齡在22—42之間,男女不限;
5.有車庫燈箱廣告銷售推廣經(jīng)驗者優(yōu)先
客戶主管崗位職責 篇16
職責:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺投放策略及線下實體店廣告運營模式;
2、對數(shù)字比較敏感,負責投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關數(shù)據(jù)及素材分析,提高投放轉(zhuǎn)化率;
3、負責推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,提高產(chǎn)品點擊率、瀏覽量和銷售額;
4、負責線上和線下客戶賬戶日常運營管理及維護,及時調(diào)整賬戶中存在的問題;
5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況,并做出準確的分析與判斷。
任職要求:
1、有電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、大專及以上學歷,計算機、廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;
4、優(yōu)秀的表達、溝通能力,較強的結案報告撰寫能力。
5、自身條件優(yōu)越者可放寬條件。
客戶主管崗位職責 篇17
職責:
1、掌握公司的項目產(chǎn)品,定期做市場活動,積極開發(fā)新客
2、負責維護現(xiàn)有客戶資源,建立穩(wěn)定的客戶關系
3、負責業(yè)績目標落地執(zhí)行,制定長期戰(zhàn)略合作計劃
4、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂
5、分析客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略,做好顧客跟進服務工作
職位要求:
1、有大健康醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗,溝通能力、親和力強
2、皮膚好、形象氣質(zhì)佳、性格活潑開朗、工作踏實
3、有良好的服務意識和團隊合作精神,能承受工作壓力
4、能適應不定期出差。
客戶主管崗位職責 篇18
主導所負責項目的策劃、報價、跟進及現(xiàn)場執(zhí)行工作,適時向直接上級匯報項目進度
優(yōu)秀的提案能力,帶領項目組順利開展工作,良好的客戶溝通力
嚴格遵循客戶服務的工作流程和工作規(guī)范,協(xié)調(diào)客戶部與創(chuàng)意部門及其他相關部門的關系,確保項目的順利執(zhí)行
嚴格執(zhí)行公司的開票收款制度,對所屬項目的開票收款進行負責
積極維護客戶關系,保持公司與客戶的良好合作關系
協(xié)調(diào)并監(jiān)督所領導團隊的全部工作(協(xié)助總監(jiān)處理業(yè)務相關事項);
能帶領客戶人員、醫(yī)學支持人員、創(chuàng)意設計人員完成需多人配合的項目,并獨立處理客戶
問題,對項目的客戶滿意度負責;
獨立完成項目策劃方案或獨立完成簡單項目的執(zhí)行
有業(yè)務開發(fā)能力,基本獨立完成項目開發(fā);
5、心細熱情,做好客戶的維護與并與客戶建立長期合作關系;
客戶主管崗位職責 篇19
職責:
1. 積極開拓廣告客戶資源,協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷售計劃并完成預算任務。
2. 根據(jù)客戶的需求及特點提交廣告策劃方案并負責實施。
3. 負責監(jiān)控廣告投放效果,定期出具效果測評。
4. 維護并服務廣告客戶,參與相關活動推廣及招商工作。
任職要求:
1. 廣告、營銷或相關專業(yè)本科學歷,2年以上廣告銷售從業(yè)經(jīng)歷。
2. 具備較強的拓展、溝通、應變能力及敏銳的洞察力,具備優(yōu)秀的寫作功底,善于廣告創(chuàng)意、文案、軟文寫作。
3. 具備較強的親和力,有服務意識,理解并重視團隊合作。
4. 熱愛廣告銷售工作,充滿激情并具備學習能力與自我管理能力。
客戶主管崗位職責 篇20
職責:
1、 服務新客戶、溝通目標客戶、擴展?jié)撛诳蛻?
2、 維護已有銷售渠道,與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道;
3、 及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題;
4、 調(diào)查分析潛在大客戶,維護客戶關系,定期拜訪和跟進;
5、 統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料;
6、 協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關系,提高客戶滿意
【任職要求】
1、25~45周歲,專科及以上學歷;
2、學習能力強,有較強的語言表達能力和溝通能力,有較強的團隊合作意識;
3、為人正直,工作認真,勤懇踏實,吃苦耐勞,銳意進取;
4、能夠有信心完成公司下達的當年各項工作指標。
客戶主管崗位職責 篇21
職責:
1、開拓廣告主客戶,完成商務接洽、談判及簽約;
2、處理商務事件需求,處理日常商務工作相關事務;
3、準確把握客戶廣告主需求,并與公司資源進行有機結合,為客戶提供最優(yōu)的廣告方案;
4、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,尋找、挖掘新的合作資源,探索新業(yè)務方向;
5、其他臨時性工作。
任職要求:
了解APP及互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告運作者優(yōu)先;優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可;
優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、一定抗壓能力;
思維活躍,語言表達和客戶溝通能力強;
注重效率,有激情,有強烈的團隊協(xié)作意識;
較強的市場開拓能力,有一定的業(yè)務經(jīng)驗及客戶關系優(yōu)先。
客戶主管崗位職責 篇22
職責:
1、了解活動計劃,與公司執(zhí)行團隊溝通客戶在國內(nèi)各大城市的品牌活動計劃,協(xié)助客戶經(jīng)理進行項目跟進
2、各類報表的制作及數(shù)據(jù)分析
3、及時收集品牌活動的相關信息及數(shù)據(jù),并向客戶進行反饋
4、客戶關系維護,定期進行項目總結,與客戶建立長期的良好合作關系
5、活動物資分配,管理等
【任職資格】
1、大專以上學歷,有市場營銷/廣告/媒體等行業(yè)工的工作經(jīng)驗優(yōu)先,
2、熟悉消費品市場,對市場有敏銳的觀察力強,
3、良好的溝通能力及團隊精神,責任心強
4、熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟件
客戶主管崗位職責 篇23
職責:
1. 負責小組各項任務的跟進,推進小組工作,對出品進行控制;
2. 填寫工作記錄,并向各有關環(huán)節(jié)提供齊全、清楚、準確的客戶資料;
3. 為創(chuàng)作環(huán)節(jié)提供準確、翔實的競爭市場信息及其初步分析結論;
4. 組織相關部門和人員召開每一項工作任務的工作說明會;
5. 負責客戶微信平臺搭建及運營;
6.完成那個上級交給的其他事務
任職資格
1. 廣告學、市場營銷等相關,大專及以上學歷;
2. 具有一年以上廣告公司相關工作經(jīng)驗,有服務于4A或知名國內(nèi)廣告公司者優(yōu)先;
3. 具備良好的語言溝通和組織協(xié)調(diào)能力,處事靈活;
4. 具備高度的敬業(yè)和團隊合作精神,有較強的責任心,工作細致負責。
客戶主管崗位職責 篇24
職責;
1、協(xié)助領導做媒體點位預定和廣告排期,與媒體溝通廣告發(fā)布事宜。
2、與客戶溝通每月廣告發(fā)布內(nèi)容、收集、制作廣告發(fā)布報表。
3、每天網(wǎng)站、電視、電臺、報紙等廣告的監(jiān)播管理。
4、負責公司合同的管理、核對。
5、領導安排的其他臨時性工作
任職資格:
1、大專以上學歷,廣告學、行政文秘專業(yè)等畢業(yè);
2、有一年以上廣告行業(yè)或汽車4S店市場、行政、客服工作經(jīng)驗;
3、熟練操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
4、溝通能力強,工作認真、細心,態(tài)度端正、踏實肯干,聽從領導指示及安排,工作積極性強,思維清晰;
客戶主管崗位職責 篇25
職責:
1、與客戶進行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任;
2、組織和參與項目會議,完整表達策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的需要、有針對性的策略;
3、準確把握客戶的意圖,能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點;
4、參與公司中小項目的提案,完整表達提案的策劃和創(chuàng)意思路;
5、準確下達設計單,與公司各部門協(xié)調(diào)項目執(zhí)行事項;
6、制定項目相關文件并負責執(zhí)行,使項目能順利完成;
7、完成上級交付的其他任務。
任職要求:
1、廣告學、新聞傳播、公關、中文等專業(yè)專科或以上學歷;
2、對廣告公司項目作業(yè)流程有一定的了解;
3、視野廣泛、社會化觀點獨到、文字功底優(yōu)秀;
4、流利的口頭表達能力,有敏銳的創(chuàng)作力和精準的表現(xiàn)力;
5、邏輯能力強,擅長提供資源整合的思路;
6、團隊合作意識強,計劃性強,學習能力強,能快速適應高強度工作;
7、具備良好的客戶服務意識。
客戶主管崗位職責 篇26
職責:
1.完成公司制定的銷售任務,負責區(qū)域品類的銷售工作
2.維護客戶合作關系
3.負責銷售市場的開拓簽單及回款
4.明確引導客戶需要進行相關針對性提案
5.從事過旅游行業(yè)相關工作可優(yōu)先考慮
任職要求:
1.大專及以上學歷,旅游,市場營銷相關專業(yè),
2.1年以上銷售經(jīng)驗,了解線下營銷活動
3.對旅游行業(yè)有濃厚的興趣和實操經(jīng)驗
4.具備良好的溝通表達能力和職業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的上午拓展能力
5.工作中能夠獨擋一面。承受較大的工作壓力。善于維護客戶關系
客戶主管崗位職責 篇27
職責:
1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供高端理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理服務的是高端壽險客戶群體;
2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3、通過參與公司的各種培訓,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋;
4、通過持續(xù)跟進與服務,為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務;
5、負責協(xié)助分析客戶的保險及財務狀況;
6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;
任職要求:
1、20-35歲,男女不限,大專以上學歷,有金融專業(yè)知識,有基金從業(yè)資格證書或理財規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;?
2、性格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話標準;
3、從事過金融、保險、管理等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
客戶主管崗位職責 篇28
職責:
1、負責整合營銷、數(shù)字營銷、互動營銷、社會化營銷傳播項目、參與頭腦風暴、撰寫傳播整案營銷方案;
2、微博,微信公眾號的文章編寫,運營等;
3、能夠協(xié)助制定項目策略,撰寫新聞稿等,對文字有較高的把控能力;
4、隨時了解客戶狀態(tài),了解客戶需求,收集行業(yè)資料;
5、負責客戶項目跟蹤,及時解決客戶服務中出現(xiàn)的問題,與所負責客戶方建立良好的關系。
任職要求:
1、數(shù)字營銷,整合式營銷公司1-3年左右經(jīng)驗;
2、具有一定的綜合能力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備一定的方案策劃能力,了解公關、廣告行業(yè)整體項目操作經(jīng)驗;
4、英語水平良好;
5、有親和力、有責任心、能承受工作壓力、團隊協(xié)作能力好。
客戶主管崗位職責 篇29
職責:
1、完成公司下達的各項銷售指標及經(jīng)銷商回款任務;負責經(jīng)銷商的周轉(zhuǎn)金計劃完成。
2、負責轄區(qū)經(jīng)銷商的進銷存管理,以及下轄經(jīng)銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的查核。
3、負責經(jīng)分銷商安全庫存和庫存貨齡管理,以及對經(jīng)分銷商上報的庫存數(shù)據(jù)進行查核。
4、協(xié)助經(jīng)分銷商開發(fā)新渠道和新售點,增加鋪貨、可見庫存及提高生動化水平,并不斷更新與完善客戶資料。
5、負責轄區(qū)內(nèi)通路價格體系管控以及沖貨管理處理。
6、完成上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上飲料行業(yè)通路銷售經(jīng)驗,1年以上同等職位工作經(jīng)驗。
2、熟悉營銷知識和了解當?shù)亟K端市場和傳統(tǒng)批發(fā)市場狀況。
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)和駕御客戶的等能力。
4、能夠自覺自發(fā)工作,有求勝的欲望,有韌性。
5、工作態(tài)度認真,有吃苦耐勞的精神。
6、熟練使用辦公軟件,有一定數(shù)據(jù)分析能力和市場判斷能力。
客戶主管崗位職責 篇30
職責:
1. 維護與客戶的日常溝通,負責搜集項目相關信息并進行匯總整理;
2. 協(xié)助項目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項目實施工作;
3. 協(xié)助項目主管及時撰寫項目工作簡報及結案報告;
4. 保持項目參與各方的溝通順暢;
5. 完成上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷(經(jīng)驗充足可適當放寬學歷條件),公關、新聞傳播學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、2-3年工作經(jīng)驗,經(jīng)驗略遜者可應聘客戶助理崗位;
3、有獨立開展工作能力,性格開朗,親和力強,善于溝通,積極進取,認真負責;
4、文筆流暢,能獨立完成項目工作中所需的文案工作;
5、較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力。