營運總監(jiān)的基本職責(zé)(精選34篇)
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計劃及指標(biāo),推動并確保指標(biāo)的順利完成;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;
3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;
4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、三年以上本崗工作經(jīng)驗,大專及以上學(xué)歷;
2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。
4、有麥當(dāng)勞、肯德基和真功夫餐廳管理經(jīng)驗優(yōu)先。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)行業(yè)市場調(diào)研與分析;對公司所經(jīng)營的行業(yè)市場進行整體科學(xué)調(diào)研,用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)剖析調(diào)研結(jié)果,利用調(diào)研結(jié)果結(jié)合公司現(xiàn)有營運狀況進行公司現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測;
2.負(fù)責(zé)項目的營運整體工作,及時解決各類問題,對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題,需及時提報總經(jīng)理并提出解決方案;
3.制定實現(xiàn)目標(biāo)的具體手段和有效措施,負(fù)責(zé)制定營銷模式、盈利模式、品牌形象、文化價值等策劃方案;
4.引導(dǎo)公司營銷渠道拓展公關(guān)與市場思維商業(yè)模式并強勢拓展;
5.負(fù)責(zé)員工激勵機制、職業(yè)晉升規(guī)劃通道的精細(xì)化設(shè)計;
6.負(fù)責(zé)管理層、執(zhí)行層的綜合素養(yǎng)提高,及時貫徹企業(yè)文化;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定遠(yuǎn)期、中期、近期發(fā)展規(guī)劃,并目標(biāo)分解責(zé)任落實到人;
8.負(fù)責(zé)突發(fā)性、重大問題等的解決;
9.負(fù)責(zé)協(xié)助上級監(jiān)控、跟蹤、總結(jié)各部門的全面運行狀況,并及時匯報,執(zhí)行有效解決措施。
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,經(jīng)歷過總裁、戰(zhàn)略設(shè)計、企業(yè)變革等培訓(xùn)學(xué)歷;
2.20xx年以上IT企業(yè)高層全面營運管理經(jīng)驗;
3.32-45歲,精通項目管理,并有全面獨立實施立項管理操作的成功經(jīng)驗;具有豐富的團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理工作經(jīng)驗,較強的成本管理意識;
4.企業(yè)行政、人事、項目策劃、營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、根據(jù)公司年度總目標(biāo)制定營運計劃,編制年、季、月度營運目標(biāo),負(fù)責(zé)策劃公司年度市場工作目標(biāo)和營銷方案,對所制定的市場策略及實施情況進行督查、評判和修正;
2建立和完善、監(jiān)督終端零售管理標(biāo)準(zhǔn):門店營運標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,形成規(guī)范的零售管理模式。
3、根據(jù)公司品牌定位及市場流行趨勢,主導(dǎo)完成每季商品企劃案制定實施及供應(yīng)鏈整合
4、綜合分析競爭對手的產(chǎn)品及行業(yè)情況,適時調(diào)整競爭策略和營銷通路;
5、組織審核項目銷售定價和銷售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計劃和品牌宣傳方案,以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運營體系。
任職要求:
1、8年以上品牌女裝行業(yè)工作經(jīng)驗,其中4年以上同等職位工作經(jīng)驗。
2、熟悉快時尚女裝品牌服裝的整體運作 ,同時有豐富的團隊管理、團隊打造實戰(zhàn)經(jīng)驗。
3、品牌推廣經(jīng)驗豐富,策劃能力強,并具有較高的商業(yè)敏感度和時尚觸覺,同時具備出色的資源整合能力。
4、較強的事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)操守、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理能力和溝通表達能力,能承受工作壓力。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、根據(jù)公司和大區(qū)政策,完善客戶服務(wù)體系,通過具體客訴項目的解決,提高客服水
平。
2、 負(fù)責(zé)賣場管理工作,通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客
戶能力。
3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn),通過加強監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。
4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施工作,按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò),提升物
流服務(wù)水平。
5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。
6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項目的具體執(zhí)行,包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服
務(wù)項目,以提升服務(wù)水平
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,畢業(yè)3-5年;
2、年齡35歲以下;
3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀,并對零售行業(yè)有濃厚興趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷售、運營管理工作經(jīng)驗;
5、具備營銷促銷組織能力,有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
2.整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。
4.負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
5.負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
任職要求:
1.管理類相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
2.5年以上工作經(jīng)驗,4年以上高級管理經(jīng)驗。
3.具有很強的團隊協(xié)作精神,組織及策劃能力和良好的溝通技巧,能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,并深入溝通。
4.辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo);
- 達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),對各項成本進行有效的控制;
- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運經(jīng)理,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。
任職要求:
- 本科及以上學(xué)歷;
- 優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力,快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;
- 20xx年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上同崗位管理經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇7
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續(xù)研究市場信息及競品公司,負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,指導(dǎo)并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達成;
3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運規(guī)劃與年、季、月度計劃的制定與執(zhí)行,保證計劃落實與目標(biāo)達成;
4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃與實際結(jié)果,負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動與資源,沖刺業(yè)績達成;
5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃與實際結(jié)果,跟蹤監(jiān)控運營方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導(dǎo)進行運營調(diào)整;
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,負(fù)責(zé)運用內(nèi)外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,負(fù)責(zé)指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂,推動績效達成;
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價值觀,推動所轄部門企業(yè)文化落地;
10、根據(jù)公司流程型組織要點,推動跨部門流程,實踐流程;
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負(fù)責(zé)組織設(shè)計、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
12、各項公司級、總經(jīng)理級項目工作支持與配合,確保按期保質(zhì)完成。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇8
1.全年銷售目標(biāo)分解下發(fā);
2.終端營運手冊制定統(tǒng)籌;
3.終端全年營銷活動計劃統(tǒng)籌;
4.終端人才培養(yǎng)項目統(tǒng)籌;
5.全年線下推廣計劃;
6.部門預(yù)算制定與跟進。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、制定運營戰(zhàn)略目標(biāo),制定運營管理培訓(xùn)計劃,組織實施落地培訓(xùn);
2、全面負(fù)責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現(xiàn)連鎖運營制度化、流程化、專業(yè)化;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);
4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
5、負(fù)責(zé)完善與建立連鎖餐廳標(biāo)準(zhǔn)化運營體系;
6、整合資源,統(tǒng)籌并達成公司下達的運營經(jīng)營管理指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
◆ 任職要求:
1、十年及以上運營相關(guān)經(jīng)驗,七年以上加盟或直營連鎖店鋪經(jīng)理級別工作經(jīng)驗為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;
3、具備先進的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識和互聯(lián)網(wǎng)思維;
4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團隊打造能力;
5、對銷售及市場敏感,給予團隊方向性、指導(dǎo)性意見;
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇10
1、確定品牌中長期的銷售目標(biāo),并建立健全運營管理體系,優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、制定市場零售渠道及運營標(biāo)準(zhǔn)、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的預(yù)見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇11
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運營策略及實施;
2、 負(fù)責(zé)各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;
3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對各項成本進行有效控制;
4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時修正階段性工作目標(biāo),并組織實施;
6、對餐飲經(jīng)營有獨特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時反饋相關(guān)部門并督促落實;
7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運營計劃。
8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進;
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇12
1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度
2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運營中心開展各項工作
4、主持公司運營中心的日常經(jīng)營管理,協(xié)調(diào)運營中心內(nèi)部具體事務(wù)
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇13
1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
2、根據(jù)管理的需要,負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;
3、與公司各部門進行溝通,確保準(zhǔn)確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;
4、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標(biāo);
5、對各項成本進行分析,提出合理化建議;
6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標(biāo),編制運營規(guī)劃、年度計劃并組織實施;
7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案,負(fù)責(zé)達成公司營運目標(biāo),確保運營收益。
8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);
2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃,并對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;
4、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo),制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié),并實時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);
5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作,
6 、定期進行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào),組織召開部門會議,主管會議、店長會議、等
6、負(fù)責(zé)營運部團隊建設(shè),制定實施團隊激勵方案、培訓(xùn)方案及績效考核;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,年齡28-40歲
2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力
4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇15
1.全面管理全國連鎖零售門店的工作
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定門店運營政策、年度、季度、月度計劃;進行目標(biāo)分解并執(zhí)行
3.組建零售門店銷售團隊,規(guī)范銷售流程,制定銷售制度
4.在所轄的區(qū)域市場完成市場的調(diào)研,負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關(guān)信息,完成分管門店的的銷售回款
5.門店選址,包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作
6.根據(jù)公司開店計劃,負(fù)責(zé)相應(yīng)商圈前期調(diào)查及布局規(guī)劃,對選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費水平等進行綜合市場調(diào)查和分析
7.維護好公司的品牌形象,做好門店終端陳列,形象展示
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇16
1、執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達部門各項工作和指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)項目租金和物業(yè)費等收入的測算、成本費用的預(yù)算和控制,達成公司的經(jīng)營目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)項目的現(xiàn)場營運以及租戶關(guān)系維護溝通工作。
4、負(fù)責(zé)項目收租、收費等經(jīng)營指標(biāo)完成。
5、定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境品質(zhì)改善和提升計劃。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇17
負(fù)責(zé)本中心的營運管理制度建設(shè)工作,公司戰(zhàn)略體系執(zhí)行;
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理生產(chǎn)運作,合理安排生產(chǎn)營運,以完成訂單生產(chǎn)進度;
編制本中心年度經(jīng)費預(yù)算,并控制經(jīng)費的總體支出監(jiān)督每日生產(chǎn)進度,并監(jiān)控生產(chǎn)運行過程,保證按質(zhì)按量按期交貨;
宣導(dǎo)品質(zhì)改善觀念,對產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;
制訂本中心年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
積極推動公司 ISO 管理體系執(zhí)行與監(jiān)督,車間落實 7S 管理的監(jiān)控。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、 梳理現(xiàn)有營運體系情況,進行人才儲備、團隊建設(shè)與制度完善等事宜,參與公司有關(guān)制度的制定與實施;
2、 協(xié)助集團CEO進行年度營運目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行,保持良好的運營狀態(tài)與穩(wěn)步增長;
3、 年度營運策略規(guī)劃的制定與落地,監(jiān)管策略實行與營運過程情況并進行調(diào)整改善;
4、 制定事業(yè)部年度財務(wù)預(yù)算方案,控制營運成本,優(yōu)化、完善與執(zhí)行相關(guān)制度;
5、 長期營運指標(biāo)制定、分解及營運成本費用控制,短期銷售收入目標(biāo)制定與完成。
任職要求:
1、8年以上管理經(jīng)驗,連鎖行業(yè)/兒童行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、英文書面和口頭溝通能力良好;
3、本科及以上學(xué)歷,管理類、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力,組織公關(guān)與協(xié)調(diào)能力、分析與決斷能力。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇19
職責(zé)
1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預(yù)算,并將指標(biāo)合理進行分解、下達各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進督導(dǎo)進展完成情況。
2.參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實,并健全部門制度及流程,并依據(jù)實際營運狀況進行修改。
3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。
4.根據(jù)市場和商圈的變化,支持協(xié)助美林M·Live天地進行經(jīng)營調(diào)整。
5.支持協(xié)助策劃部推廣活動方案的執(zhí)行和措施的落實和協(xié)調(diào)。
6.負(fù)責(zé)營運客服部人員培訓(xùn)和梯隊人員的建設(shè)。
任職資格:
1.本科學(xué)歷,工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.5年以上商業(yè)項目、綜合體營運工作經(jīng)驗,3年以上營運部門全面管理經(jīng)驗;
3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)運作模式。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、管理體系建設(shè),包括各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報批、實施;
2、終端支持,通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;
3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度,維護終端正常經(jīng)營紀(jì)律;
4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達成銷售計劃與指標(biāo);
5、數(shù)據(jù)管理,負(fù)責(zé)各項零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計和提報,提出相關(guān)分析意見和建議,協(xié)助部門進行銷售管理。
任職要求:
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;了解零售運營業(yè)務(wù),豐富的管理經(jīng)驗,實操能力強,有一定的培訓(xùn)和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先)
2.、熟悉現(xiàn)場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務(wù)工作;
3、熟悉國內(nèi)市場高端商品有效運作模式和營銷方式,有奢侈品行業(yè)品牌經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;
5、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。
6、市場營銷、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等專業(yè)的本科及以上學(xué)歷;年齡28歲-35歲。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇21
職責(zé):
根據(jù)park dance(PD)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定各區(qū)域的市場營銷策略(價格策略、推廣目標(biāo)、推廣重點、推廣主題、推廣組合),并監(jiān)督執(zhí)行;
組織制定運營中心年度、季度、月度銷售計劃(銷售目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、渠道目標(biāo)、區(qū)域目標(biāo)),并監(jiān)督各區(qū)域銷售回款;
制定直營店零售管理標(biāo)準(zhǔn),包括商品運營管理、門店陳列、營運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;
總結(jié)行業(yè)及公司直營零售運營經(jīng)驗,不斷完善門店銷售、管理規(guī)范、作業(yè)流程及授權(quán);
搭建零售培訓(xùn)團隊及體系,優(yōu)化部門內(nèi)崗位及人員編制、配置,保持部門組織結(jié)構(gòu)簡潔、工作高效;
建立體系內(nèi)部交流、培訓(xùn)平臺,提高體系內(nèi)部員工的工作技能水平,促進中心、部門間的協(xié)調(diào)溝通;
拓展維護營銷渠道資源,制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略推動品牌提升。
崗位要求:
30—40歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)的直營渠道(購物中心店鋪)管理經(jīng)驗及區(qū)域市場管理經(jīng)驗;
20xx年以上鞋服零售運營管理工作經(jīng)驗,具備成熟的終端零售運營體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗;
具有較好的市場判斷力、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團隊影響力。
具有較強的組織、管理、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力及較高的談判技巧,良好的團隊建設(shè)能力,高度的敬業(yè)精神。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;
2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進行分析整理。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇23
職責(zé):
1. 根據(jù)企業(yè)年度營運計劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2. 按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施;
3. 建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;
4. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,及相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定,組織開展員工培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作;
5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行;
6. 與市場部協(xié)作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執(zhí)行,把控營銷推廣效果,及時給予調(diào)整意見,實現(xiàn)公司品牌的推廣
7. 負(fù)責(zé)采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8. 負(fù)責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運及管理經(jīng)驗,熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作,有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務(wù)管理等,熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
4、領(lǐng)導(dǎo)才能和商業(yè)理念出眾,較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇24
職責(zé):
1. 掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見;
2. 收集客戶門店運營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況,時反饋到相關(guān)部門,共同商討改善計劃,做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品;
3. 根據(jù)客戶進銷存及銷售等情況,運用自身的運營管理知識,指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系,提高其連鎖藥店綜合運營管理能力,引導(dǎo)客戶更好的使用我們的軟件產(chǎn)品。
任職要求:
1. 男女不限,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè),年齡28-40歲,連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上;
2. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)素養(yǎng),良好的市場洞察力,文稿能力強。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇25
(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇26
1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負(fù)責(zé)項目的推進實施;
2、全面負(fù)責(zé)項目營運工作,促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開展,對項目經(jīng)營成本和出租率目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、整合協(xié)調(diào)項目及集團系統(tǒng)兵團業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn),推動和監(jiān)控區(qū)域各項目面積高效使用、運營業(yè)務(wù)的執(zhí)行,實現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍,并達成區(qū)域項目經(jīng)營目標(biāo)。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司營運部全盤工作部署 ;
2、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實施,對促銷效果進行評估,適時調(diào)整方案;
3、全面負(fù)責(zé)營運部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項指標(biāo),制定經(jīng)營計劃,并組織實施;
4、全面負(fù)責(zé)庫存商品管理,包括庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整,滯銷、殘次商品處理等;
5、負(fù)責(zé)沈陽區(qū)域全部直營門店的管理工作;
6、負(fù)責(zé)與門店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護,為門店正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,十年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷,一年以上零售連鎖店等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先 ;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)(ERP、收銀、會員管理等);
3、熟悉零售業(yè)態(tài)特點,了解消費者的購物行為和心理特征;
4、具備豐富的門店運營知識,較強的陳列與庫存管理能力;
5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力;
6、具有良好的心理素質(zhì),抗壓能力強,性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團隊精神。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇28
1、輔助營運總監(jiān)完成日常工作;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)、各類信息的收集、統(tǒng)計及分析工作,完成相應(yīng)報表;
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工;
4、完成本部門的事務(wù)性工作,為本17咳嗽碧峁┖笄詵蝿17;
5、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)制定運營戰(zhàn)略目標(biāo),制定運營管理培訓(xùn)計劃,組織實施落地培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現(xiàn)連鎖運營制度化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運營體系;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);
4、整合資源,全面統(tǒng)籌并達成公司下達的運營經(jīng)營管理指標(biāo);門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé),達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進行有效的控制;
5、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
6、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議;
7、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
8、負(fù)責(zé)營運人才梯隊建設(shè),對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標(biāo);
9、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門(財務(wù)部、人事行政部、企劃部、生產(chǎn)加工中心)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇30
1. 協(xié)助項目總制定項目營運年度預(yù)算計劃;
2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時指定改進策略;
3. 負(fù)責(zé)制定日常營運管理制度,并跟進實施:
4.負(fù)責(zé)項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作,及時解決各類問題,對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題,需及時提報項目總,并提出解決方案;
5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;
6. 鞏固維護內(nèi)外聯(lián)單位、組織機構(gòu)、以及政府關(guān)系;
7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項例會及報告制度,并確保質(zhì)量;
8. 團建建設(shè)、激勵考核、培訓(xùn)部署;
9. 上級交辦的其他任務(wù)。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇31
職責(zé)
1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求
2、熟悉商場整體運作流程,根據(jù)市場變化提出樓層經(jīng)營對策
3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布
4、了解商場各類商品陳列要求及技巧
5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢
6、通過內(nèi)部的技能培訓(xùn),讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)
任職資格
1、3-5年工作經(jīng)驗,有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇32
1、統(tǒng)籌運營商產(chǎn)品線上推廣項目,串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)正常運行、正向發(fā)展;
2、對接運營商產(chǎn)品接入,并對產(chǎn)品及酬金政策進行分析,與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時優(yōu)化調(diào)整;
3、整合公司媒體資源,聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣,對投放效果進行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環(huán)等;
5、負(fù)責(zé)對外材料的撰寫、PPT制作。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇33
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境。
2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃,并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。
3、負(fù)責(zé)制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進行評價和考核管理工作,提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)公司各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況,合理調(diào)配人力、物力、財力,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。
7、加強員工隊伍建設(shè),關(guān)心員工的思想、工作、生活,力所能及的幫助員工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系,確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。
營運總監(jiān)的基本職責(zé) 篇34
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項營運管理工作,對營運工作進行整體的把握和部署;
2、負(fù)責(zé)制訂各階段營運計劃,部署和安排本部各項工作有計劃開展;
3、負(fù)責(zé)營運團隊的建設(shè)、考核及培養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù),為制訂購物中心營運策略提供有效數(shù)據(jù)支持;
5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)營運管理工作的規(guī)劃,優(yōu)化營運制度和流程,建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;
7、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有5年以上大型商業(yè)運營相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上運營管理經(jīng)驗;
2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產(chǎn)的運作程序;
3、精通商業(yè)運作流程,能夠及時、準(zhǔn)確評估及分析購物中心經(jīng)營情況,制訂營運計劃,培養(yǎng)營運團隊,能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù),為購物中心營運策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;
4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力,對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;
5、具備全面把控商業(yè)運營目標(biāo)及計劃的能力,能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標(biāo)并跟蹤落實;