推薦酒店崗位職責(zé)(通用30篇)
推薦酒店崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、起草酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、規(guī)范、流程,并監(jiān)督、檢查、落實(shí);
2、確保酒店的營(yíng)業(yè)收入、成本開支、各類采購(gòu)以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),全部符合國(guó)家的法律法規(guī)和公司的管理制度;
3、負(fù)責(zé)組織編寫酒店年度/月度財(cái)務(wù)預(yù)算、資金計(jì)劃;
4、制定跟酒店各部門的成本、費(fèi)用指標(biāo),并組織做好成本、費(fèi)用的控制;
5、負(fù)責(zé)組織做好酒店財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)審核酒店財(cái)務(wù)各類基礎(chǔ)報(bào)表,出具各類財(cái)務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)分析;
6、督促、檢查酒店的固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品等財(cái)產(chǎn)、物資的使用、保管情況,確保酒店物資的合理使用和公司的財(cái)產(chǎn)安全;
7、做好酒店各項(xiàng)物品年、季、月采購(gòu)計(jì)劃的審核、控制、分析和考核工作,結(jié)合酒店實(shí)際情況制訂物品供應(yīng)和物資儲(chǔ)備的最高定額與最低定額,加速資金周轉(zhuǎn);
8、負(fù)責(zé)酒店合同支付臺(tái)帳的建立和管理工作、負(fù)責(zé)合同檔案的管理以及各類財(cái)務(wù)檔案的管理工作;
9、負(fù)責(zé)酒店日常各類稅款核算、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)協(xié)調(diào)等稅務(wù)工作;
10、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作,協(xié)助上級(jí)處理其他各類財(cái)務(wù)工作,及時(shí)向上級(jí)反饋酒店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支情況,正確及時(shí)地提供財(cái)務(wù)管理信息。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)中級(jí)職稱,具備酒店管理、財(cái)務(wù)管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí);
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備酒店管理、餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉國(guó)家金融政策與稅務(wù)政策,熟悉酒店行業(yè)內(nèi)部工作流程。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇2
(一)現(xiàn)金收入清點(diǎn)、整理程序
出納與收銀領(lǐng)班一起,將前一天放入保險(xiǎn)柜中的現(xiàn)金袋一一打開,核對(duì)現(xiàn)金數(shù)額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否一致。現(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致。
(二)出納現(xiàn)款記錄表編制程序
出納現(xiàn)款記錄表分為兩部分:第一部分是實(shí)收現(xiàn)款部分,反映酒店每個(gè)營(yíng)業(yè)部門、每個(gè)班次、每個(gè)收銀員實(shí)收現(xiàn)金;第二部分是應(yīng)收現(xiàn)款部分,反映飯店每個(gè)營(yíng)業(yè)部門、每個(gè)班次、每個(gè)收銀員應(yīng)收過機(jī)實(shí)數(shù)。出納根據(jù)現(xiàn)金收入交收記錄簿核對(duì)每個(gè)班次、每個(gè)收銀員實(shí)交現(xiàn)金數(shù)額,財(cái)務(wù)部出納根據(jù)現(xiàn)金交收記錄匯入此表中,該記錄表合計(jì)數(shù)為當(dāng)天應(yīng)存入銀行的現(xiàn)金收入總數(shù)。
(三)每日現(xiàn)金收入記錄表編制程序
每日現(xiàn)金收入記錄表是在完成出納現(xiàn)款記錄表的基礎(chǔ)之上編制成的。它既是出納記錄表的補(bǔ)充說明,又是概括總結(jié)。出納當(dāng)天根據(jù)客房餐飲收入分別填制現(xiàn)金存款單,支票進(jìn)賬單送存銀行,然后分別制作客房餐飲現(xiàn)金收入記錄作為財(cái)務(wù)部編制現(xiàn)金輸入憑證的`原始憑證。
(四)差額核對(duì)
1、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報(bào)表)漏交出納或?qū)徲?jì)。
2、出納將當(dāng)天開箱收到的繳款憑證(繳款報(bào)表)匯總后,送日審員進(jìn)行差額核對(duì)。日審員要將當(dāng)天繳款員上繳繳款憑證的審計(jì)聯(lián),同出納傳遞過來的出納聯(lián)逐一進(jìn)行相符核對(duì),并加蓋私章。如果繳款憑證只有出納聯(lián),而沒有審計(jì)聯(lián),要在“差額登記表”中登記為正數(shù);如果審計(jì)聯(lián)有而出納聯(lián)沒有的,要在“差額登記表”中登記為負(fù)數(shù)。登記日期以繳款憑證(繳款報(bào)表)的日期為準(zhǔn)。
3、在登記表中將繳款憑證(繳款報(bào)表)分為前臺(tái)收銀組、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記。在填寫登記表過程中,繳款員姓名、數(shù)字金額一定要正確及清晰,正負(fù)數(shù)要分明,每一筆正負(fù)數(shù)都應(yīng)該是相符合的。
4、如果核對(duì)表中繳款憑證(繳款報(bào)表)第二天還沒登記差額的,要立即查明原因。如果是登記錯(cuò)誤,要立刻更正并在更改處加蓋私章后,在備注欄說明原因;如憑證沒送到,要立即查明原因盡快解決。
差額核對(duì)完畢后,將憑證的出納聯(lián)送還出納;差額核對(duì)表月末登記完后,交會(huì)計(jì)存檔。
(五)銀行日?qǐng)?bào)表編制程序
銀行日?qǐng)?bào)表是根據(jù)賓館在銀行開設(shè)不同的戶頭而設(shè)立的,根據(jù)實(shí)際存款情況,將賬戶報(bào)表分為兩部分。
1、收入部分:根據(jù)每日現(xiàn)金收入記錄內(nèi)容填寫,括號(hào)內(nèi)的反映人民幣金額,并根據(jù)該金額,轉(zhuǎn)入人民幣銀行日?qǐng)?bào)表;支出部分:根據(jù)當(dāng)天付款各銀行支出數(shù),逐筆填寫。
(六)現(xiàn)金支出費(fèi)用報(bào)銷程序
大廈現(xiàn)金支出是由各業(yè)務(wù)部門填寫報(bào)銷憑單,根據(jù)性質(zhì)不同,部門經(jīng)理同意,由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理書面授權(quán)人審批后,方可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。出納接到報(bào)銷憑單后,首先檢查簽字手續(xù)是否齊全,驗(yàn)收手續(xù)是否完備,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,方可承付現(xiàn)金。出納將當(dāng)天現(xiàn)金支出憑單匯總后,送財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批,核算員審核無(wú)誤,開現(xiàn)金支票,補(bǔ)足備用金。
現(xiàn)金支出差旅費(fèi)報(bào)銷程序:
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無(wú)誤后,由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后,據(jù)實(shí)填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷。
(七)登記現(xiàn)金日記賬程序
登記日記賬要根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,逐筆登記。登記業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要要簡(jiǎn)練,數(shù)字不得涂改。如發(fā)生登記錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)采用正確更正方法進(jìn)行補(bǔ)救,登記賬目時(shí),要以有借必有貸,借貸必須相等為原則,作到日清月結(jié),F(xiàn)金賬余額為周轉(zhuǎn)金的固定金額。
(八)抽查備用金工作程序
出納應(yīng)與審計(jì)主管一起,不定期地對(duì)賓館內(nèi)部周轉(zhuǎn)金進(jìn)行抽查,監(jiān)督、檢查各崗位周轉(zhuǎn)金是否有挪用現(xiàn)象或以白條抵賬行為。在抽查前,要做好保密工作,以體現(xiàn)真實(shí)性。工作程序是:首先清點(diǎn)各崗位保險(xiǎn)箱及存款處的所有現(xiàn)金,按照票面額大小順序,在備用金檢查表上一一填寫,并計(jì)算出定額,要與領(lǐng)取備用金金額與該班現(xiàn)金報(bào)告之和相符。如出現(xiàn)不一致,便屬于長(zhǎng)短款。出現(xiàn)長(zhǎng)款時(shí),應(yīng)立即開出財(cái)務(wù)正式收據(jù),將多余部分上繳;出現(xiàn)短款時(shí),由收銀員本人及部門主管負(fù)責(zé)寫出書面報(bào)告,闡明短款原因,報(bào)送財(cái)務(wù)部,并提出處理意見。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇3
1.對(duì)餐廳收銀領(lǐng)班負(fù)責(zé);
2.注意自身的儀容儀表符合酒店的要求;
3.嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》和財(cái)務(wù)制度;
4.以最佳的精神面貌投入工作,耐心、熱情、準(zhǔn)確、快捷的為客人服務(wù),給客人最后離店時(shí)留下一個(gè)好印象;
5.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個(gè)菜名、編碼和助記符號(hào);
6.迅速回答客人的問題,并主動(dòng)為客人找出解決問題的答案;
7.工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,結(jié)算單及營(yíng)業(yè)收入不得拖欠,做到客離帳清;
8.按程序接收吧臺(tái)轉(zhuǎn)來的客人消費(fèi)單,做到交接手續(xù)齊全,并快速準(zhǔn)確地為客人辦理結(jié)帳;
9.將住店客人的消費(fèi)轉(zhuǎn)帳單據(jù),經(jīng)檢查準(zhǔn)確無(wú)誤后及時(shí)傳遞到前廳收銀處;
10.嚴(yán)格執(zhí)行簽單規(guī)定,除酒店規(guī)定的簽單客戶外(務(wù)存客戶簽單協(xié)議)一律不得簽單;
11.嚴(yán)格按照當(dāng)班的`工作內(nèi)容進(jìn)行工作;
12.在收付款時(shí),做到計(jì)價(jià)準(zhǔn),找數(shù)準(zhǔn),收款快捷,唱收唱付,以防爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)因收錯(cuò)款而造成的一切后果;
13.負(fù)責(zé)整理營(yíng)業(yè)單據(jù)及營(yíng)業(yè)款項(xiàng),保證營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的收付正確,做到試算平?,及時(shí)編制營(yíng)業(yè)報(bào)表,交稽核部門審核簽收;
14.按規(guī)定做好外幣兌換工作,嚴(yán)禁擅自套換外幣,并監(jiān)督服務(wù)員。遵守外匯管理制度;
15.拒絕辦理不按制度規(guī)定的簽章或不符合酒店優(yōu)惠權(quán)限規(guī)定的業(yè)務(wù),抵制并揭發(fā)酒店內(nèi)部舞弊;
16.積極與客人溝通,了解客人需求,征求收集客人意見,并上報(bào)上級(jí);
17.接受銀行信用卡或支票業(yè)務(wù)時(shí),必須做到嚴(yán)格按規(guī)定辦理,不得向任何人泄漏有關(guān)營(yíng)業(yè)收入情況,資料及數(shù)據(jù);
18.備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對(duì),不得以白條抵庫(kù),一切營(yíng)業(yè)收入不準(zhǔn)坐支,不經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借出給任何部門或任何個(gè)人;
19.按時(shí)完成上級(jí)交給的其他事項(xiàng)。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇4
1、在廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)按食品標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)切配工作。
2、協(xié)助廚師長(zhǎng)制定切配管理制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程,制定砧板,水臺(tái),具體編排員工更期,確保廚房工作的正常運(yùn)作。
3、協(xié)助制定各餐廳菜單和廚房菜譜,確定出品價(jià)格,嚴(yán)格控制直接成本費(fèi)用,確保良好毛利率。
4、參與市場(chǎng)調(diào)查,掌握供應(yīng)情況,保證貨源供應(yīng)及時(shí),質(zhì)量良好,價(jià)格合理,負(fù)責(zé)蔬菜食品原料的采購(gòu)申請(qǐng),控制食品采購(gòu)數(shù)量,負(fù)責(zé)驗(yàn)貨接受。
5、組織砧板員工提前完成餐前準(zhǔn)備工作,按廚房制作單的要求作好切配工作,親自負(fù)責(zé)廳房和宴席的切配工作。
6、負(fù)責(zé)涼菜的拼切造型制作,能快速制作多種熟食。
7、負(fù)責(zé)蔬菜的電科造型,保證符合生動(dòng)的雕刻要求,吸引客人欣賞。 8、嚴(yán)格控制每一道菜的分量標(biāo)準(zhǔn)和搭配要求,監(jiān)督食品標(biāo)準(zhǔn),控制直接成本和耗費(fèi)。
9、負(fù)責(zé)廚房各種原材料的貯存和使用,確保員工在離開工作崗位前已將食品儲(chǔ)存好。
10、負(fù)責(zé)檢查砧板、水臺(tái)、粗加工是否嚴(yán)格按操作規(guī)程,操作程序工作,確保出品質(zhì)量。
11、監(jiān)督下屬員工節(jié)約能源、節(jié)約用水、用電、用煤氣、用蒸汽、杜絕浪費(fèi)想象,確保廚房環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生安全質(zhì)量關(guān)。
12、協(xié)助制定切配技術(shù)的培訓(xùn)計(jì)劃,執(zhí)行每周的培訓(xùn)工作,親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,提高廚師的技藝,保持酒店的餐飲特色。
13、加強(qiáng)與樓面及有關(guān)部門之間的'聯(lián)系,搞好合作,處理重要投訴。
14、掌握砧板切配的三種刀法,企刀法、平刀法、斜刀法、具備就中刀功:斬、起、片、切、剁、剔、撬。改、雕,精致四類形狀:丁、絲、球、片,符合菜品加工需要。
15、掌握切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術(shù)和技能,精通制作果蔬雕刻工藝。
16、完成廚師長(zhǎng)布置的其他工作。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇5
崗位概述
1.熱愛酒店廚師工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),不謀私利,為提高酒店人員的管理而盡心盡力;
2.負(fù)責(zé)對(duì)各種食品的加工制作,保證食品的`質(zhì)量。
崗位要求
能力
a) 能夠承受繁重的體力勞動(dòng)。
2.經(jīng)驗(yàn)
a) 具有兩年以上酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
b) 能安全操作洗碗機(jī),熟悉洗碗所要求的程序,具有維護(hù)所有洗滌設(shè)備的能力。
c) 熟悉食品衛(wèi)生法。
3.操守
a) 維護(hù)集團(tuán)和酒店聲譽(yù)或利益。不得以任何語(yǔ)言或行為直接或間接對(duì)集團(tuán)和酒店進(jìn)行誹謗以損害集團(tuán)和酒店的聲譽(yù)或利益。
b) 嚴(yán)禁泄漏機(jī)密。未經(jīng)許可情況下不得擅自使用、復(fù)印或以任何形式復(fù)制或?qū)ν庑孤┘瘓F(tuán)和酒店的機(jī)密資料,包括但不限于軟件、程序、操作手冊(cè)及其他一切由集團(tuán)和酒店提供的營(yíng)運(yùn)及操作資料。
c) 遵守安全操作規(guī)程,合理使用操作工具,節(jié)約能源等。
d) 自覺遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
各項(xiàng)工作描述
1.將員工餐廳的餐具、用具清洗干凈,并進(jìn)行殺菌消毒。保證本職工作的衛(wèi)生區(qū)域達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2.正確使用衛(wèi)生工具、設(shè)備,愛護(hù)衛(wèi)生工具,并能夠進(jìn)行日常保養(yǎng)幾維修。
3.掌握正確的衛(wèi)生操作方法及程序,防止在清潔中造成環(huán)境、食品等污染。
4.合理使用衛(wèi)生清潔用品,以降低各種清潔用品的消耗。
5.將垃圾、廢物倒在指定地點(diǎn),清潔完畢后將衛(wèi)生工具、用品放回指定地點(diǎn),不得在公共場(chǎng)所亂堆亂放。
6.嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不擅離職守、不串崗、不干私事,盡自己最大的努力做好本職工作。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇6
一、在安全主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)屬下員工主要負(fù)責(zé)公司停車場(chǎng)的安全管理。
二、全面了解并掌握本隊(duì)員工的思想、工作和生活情況,并及時(shí)解決隊(duì)伍內(nèi)部出現(xiàn)的各種問題。
三、根據(jù)公司停車場(chǎng)的.實(shí)際情況,合理安排值勤崗位,并做到分工明確。車輛指揮動(dòng)作規(guī)范、有序,確保車輛停放安全。
四、監(jiān)督、檢查各崗位執(zhí)勤質(zhì)量,及時(shí)糾正隊(duì)員在執(zhí)勤中的不規(guī)范事項(xiàng)。
五、每逢公司接待大型宴會(huì)或舉行重大活動(dòng)時(shí),須事前做好來客車輛停放方案,并具體組織實(shí)施。
六、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)安全事故的處理工作,處理不了的須及時(shí)向當(dāng)值主管匯報(bào),并做好記錄。
七、負(fù)責(zé)本隊(duì)員工崗位操作技能的培訓(xùn)工作,使屬下員工全面達(dá)到崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
八、負(fù)責(zé)本班次警衛(wèi)器材使用和管理,并與下一班次做好交接工作。
九、每月對(duì)本隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行考核、評(píng)估,并提出獎(jiǎng)懲建議書面報(bào)給主管。
十、完成上級(jí)交辦臨時(shí)工作。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研、分析、論證、定位等工作的開展與實(shí)施,制訂項(xiàng)目可行性方案報(bào)告
2、為項(xiàng)目實(shí)施提供專業(yè)咨詢;推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目策劃運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和方案執(zhí)行;有效的完成項(xiàng)目的項(xiàng)目定位及整合工作;
3、擬訂項(xiàng)目主體產(chǎn)品及策劃營(yíng)銷報(bào)告,撰寫重要業(yè)務(wù)策劃方案和重點(diǎn)項(xiàng)目策劃方案,有效的組織實(shí)施并監(jiān)督運(yùn)行;
4、協(xié)助酒店經(jīng)營(yíng)匯報(bào)體制、商業(yè)計(jì)劃的.搭建
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,30-40歲,至少3年以上同崗位酒店策劃、管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉相關(guān)區(qū)域的市場(chǎng)情況,具備優(yōu)秀的策劃能力、資源整合能力以及市場(chǎng)分析能力;
3、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對(duì)行業(yè)市場(chǎng)保持高度關(guān)注;
4、優(yōu)秀的表達(dá)能力及策劃報(bào)告撰寫與獨(dú)立提案演繹能力。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇8
1.熟悉并掌握政府及地方有關(guān)房地產(chǎn)和物業(yè)管理服務(wù)的政策、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。
2.掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)物業(yè)空置動(dòng)態(tài)情況,并熟悉入住業(yè)主相關(guān)情況。
3.接待業(yè)主、租戶的投訴,并將投訴轉(zhuǎn)往相關(guān)部門或上報(bào),同時(shí)跟進(jìn)投訴處理進(jìn)程。
4.及時(shí)將投訴處理結(jié)果告知投訴人,并做好定期回訪工作。
5.熟悉并掌握管理中心入住、二裝及所有相關(guān)手續(xù)的`辦理流程,提高工作效率。
6.自覺學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自身的作業(yè)技能,在辦理各項(xiàng)手續(xù)時(shí),認(rèn)真做好相關(guān)的提示工作。
7.熟悉物業(yè)公司所有有償服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真做好宣傳工作。
8.每日巡視檢查公眾區(qū)域清潔、設(shè)施、保安情況。
9.具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極協(xié)助其他部門人員的工作。
10.成為業(yè)主/用戶與物業(yè)公司協(xié)調(diào)溝通的紐帶。在做好物業(yè)管理服務(wù)工作宣傳的同時(shí),認(rèn)真記錄業(yè)主/租戶對(duì)物業(yè)公司工作的意見及建議,及時(shí)上報(bào)主管。
11.配合銷售部做好交/驗(yàn)房工作。
12.完成主管交付的其他工作。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇9
1、有團(tuán)隊(duì)精神,性格開朗,有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬條件。
2、有過旅行社銷售或計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
3、有酒店銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強(qiáng)
5、具備一定的`市場(chǎng)分析和判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇10
。1)接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)康樂部的經(jīng)營(yíng)和管理。
(2)根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,提出部門管理制度和主管、領(lǐng)班的.具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施,保證部門各項(xiàng)娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。
。3)分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì),研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),報(bào)總經(jīng)理審批。納入酒店預(yù)算后,分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目,并組織各級(jí)主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。
。4)研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級(jí)人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
。5)根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。配合酒店銷售活動(dòng),配合有關(guān)部門組織泳池邊食品銷售適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。
(6)審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目主管的物品采購(gòu)、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
。7)做好各設(shè)施項(xiàng)目主管、領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導(dǎo)工作,調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證康樂中心各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
。8)制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制,安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
(9)隨時(shí)收集,征求客人意見,處理客人投訴,并分析康樂中心服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。
(10)搞好康樂中心和酒店各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇11
酒店改造工程項(xiàng)目主管 遨游酒店信息技術(shù)(深圳)有限責(zé)任公司 遨游酒店信息技術(shù)(深圳)有限責(zé)任公司,遨游酒店信息技術(shù)公司
1、負(fù)責(zé)潛在合作酒店的戶外廣告、室內(nèi)硬件裝修及相關(guān)設(shè)施二次改造評(píng)估,提交可行性分析報(bào)告;
2、了解廣告材料市場(chǎng)價(jià)格及戶外廣告牌施工工藝,了解室內(nèi)裝修基本工藝及基礎(chǔ)材料價(jià)格;同時(shí)要求具備與供應(yīng)商談判能力,節(jié)約公司投資成本;
3、為已經(jīng)簽約的酒店進(jìn)行改造成本估算,并制定工程進(jìn)度表,嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量,優(yōu)化物料及人員管理,根據(jù)收益最大化原則為酒店制定上線計(jì)劃;
4、與有關(guān)各部門(如財(cái)務(wù),bd商務(wù)經(jīng)理,agm運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等)進(jìn)行廣泛的合作,保證酒店改造計(jì)劃的順利實(shí)施;
5、根據(jù)市場(chǎng)材料及人工的行情變化及時(shí)優(yōu)化項(xiàng)目成本;
6、及時(shí)完成上層領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專學(xué)歷不限專業(yè),有廣告及小型裝修工程施工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,廣告專業(yè)或工民建專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上酒店工程或者類似工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、主觀能動(dòng)性強(qiáng),有一定抗壓能力,工作計(jì)劃性強(qiáng),時(shí)間觀念良好;
4、思維敏銳,關(guān)注細(xì)節(jié),能持續(xù)優(yōu)化成。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇12
1.全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理、貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2.制定各部門年度、季度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保公司員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的'處理工作,落實(shí)安全、防火工作。
6.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。
7.認(rèn)真完成公司其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇13
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,直接對(duì)其負(fù)責(zé),執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé)。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員的工作進(jìn)行督促和檢查。
3、安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。
4、負(fù)責(zé)保安部隊(duì)員的教育、培訓(xùn),抓好隊(duì)員思想教育和法制安全教育,使全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致。
5、協(xié)助酒店培訓(xùn)各部門的安全防范知識(shí)。
6、每周要開一次例會(huì),給隊(duì)員提出要求及注意事項(xiàng)。
7、熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
8、控制好酒店停車場(chǎng)的安全,保障酒店車道的暢通。
9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
10、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的.執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,及時(shí)處理。
11、每天和前臺(tái)聯(lián)系,及時(shí)掌握重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。
12、熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn)。
13、迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
14、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用,定期做好檢查工作,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。
15、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。
16、負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。
17、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
18、每天向保安部經(jīng)理匯報(bào)工作情況及存在的各種問題。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé)
。1)對(duì)主管負(fù)責(zé),執(zhí)行其下達(dá)的指令,向其匯報(bào)工作,并接受其檢查與考核。
。2)負(fù)責(zé)檢查吧臺(tái)服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,出勤情況。
。3)核對(duì)吧臺(tái)酒水進(jìn)出情況的.準(zhǔn)確性。
(4)檢查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,服務(wù)用具和設(shè)備設(shè)施的完好性。
。5)精通業(yè)務(wù),規(guī)范操作,嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)防浪與失竊。
(6)根據(jù)分析銷售報(bào)表,制定酒品,飲料的采購(gòu)計(jì)劃及物料用品的采購(gòu)計(jì)劃。
。7)負(fù)責(zé)酒吧排班、考勤及培訓(xùn)工作。
(8)參加部門例會(huì)做好上傳下達(dá)工作。
。9)做好日常工作記錄。了解員工思想狀況,激勵(lì)員工。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇15
打荷崗位職責(zé)
一、將灶臺(tái)用的小料、綴料、盤子、用具等準(zhǔn)備充分,做好各項(xiàng)餐前準(zhǔn)備。
二、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜的要求,備好菜品的盤式、料頭及調(diào)味品。
三、按照菜肴的`需要,配置好餐具和點(diǎn)綴。
四、靈活掌握出菜順序,協(xié)調(diào)好廚房各崗位,保證上菜速度,滿足客人需求。
五、對(duì)配菜的數(shù)量和質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),并將客人的特殊要求(如忌口等)準(zhǔn)確的傳達(dá)給廚師。
六、清理工作區(qū)域衛(wèi)生及用具衛(wèi)生,并隨時(shí)保持整潔。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇16
1、每天做清掃、吸塵、循環(huán)過濾工作,做到泳池水質(zhì)清澈透明、無(wú)異物。
2、每天投藥消毒,要符合國(guó)家規(guī)定的水質(zhì)消毒和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、做泳池周壁清潔衛(wèi)生,保持泳池整潔。
4、負(fù)責(zé)泳池安全,不得擅自離崗,確保泳池?zé)o事故。
5、愛護(hù)泳池裝備,搞好維修保養(yǎng)。
6、泳池抽水、放水時(shí)要嚴(yán)格控制,不得隨意浪費(fèi)。
7、負(fù)責(zé)水槳房的設(shè)備管理及室內(nèi)衛(wèi)生。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇17
1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營(yíng)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)信息,制定酒店年度銷售計(jì)劃并報(bào)銷售部總監(jiān)審查;
3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計(jì)劃與預(yù)算,負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計(jì)與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作,并出席酒店組織的每日例會(huì)。
4、隨時(shí)注意了解國(guó)內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動(dòng)態(tài),以及國(guó)內(nèi)外的有關(guān)活動(dòng)信息。組織實(shí)施酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定短期和長(zhǎng)期的.宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)銷售部中間審閱;
5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實(shí)、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房?jī)r(jià)情況,做好每月銷售分析,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;
1、執(zhí)行酒店各項(xiàng)政策,完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo),建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò);
2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的銷售和推廣工作;
3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn),熟悉酒店相關(guān)活動(dòng)與政策,督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作;
4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作;
5、建立重點(diǎn)客戶檔案,保持良好的合作關(guān)系;
6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動(dòng)態(tài),隨時(shí)與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系;
7、掌握市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)推出相應(yīng)銷售計(jì)劃;
推薦酒店崗位職責(zé) 篇18
1、積極貫徹執(zhí)行落實(shí)本部門和各項(xiàng)工作計(jì)劃,努力完成經(jīng)理分配的工作任務(wù)。
2、具有奉獻(xiàn)精神,不斷提高管理藝術(shù),業(yè)務(wù)上精益求精。
3、注意服務(wù)過程的各種問題,妥善處理好與賓客的關(guān)系。
4、充分發(fā)揮下屬的作用,合理安排員工的工作,休假,做好員工的`考勤。
5、根據(jù)團(tuán)隊(duì)和散客定單,安排好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、負(fù)責(zé)餐廳的物品、餐具、用具的領(lǐng)用配備的日常管理和月底盤點(diǎn)工作的準(zhǔn)確性。
7、核查帳單保證賓客在簽單,付款前正確無(wú)誤。
8、定期向經(jīng)理匯報(bào)工作狀況和員工的狀態(tài)。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定要求收集、分類整理所有質(zhì)量記錄。
2、負(fù)責(zé)做好三級(jí)文件和資料的控制清單,發(fā)放登記等具體工作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所有受控文件和資料的借閱、保管。
4、負(fù)責(zé)竣工和施工文件的.分類、歸檔、整理、組卷等工作。
5、負(fù)責(zé)材料抽樣送檢工作。
6、做好各種工程會(huì)議的記錄、整理、歸檔。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、對(duì)營(yíng)銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);
3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;
4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;
5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
7、需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶
任職資格:
1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有全面的品牌定位及營(yíng)銷理論體系,對(duì)品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;
3、長(zhǎng)期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的`工作;
4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對(duì)行業(yè)市場(chǎng)保持高度關(guān)注;
5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;
6、具備較佳的演示文稿制作能力。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇21
1、在營(yíng)銷經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)餐前、餐中、餐后檢查布置的工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)及迎賓的儀表儀容及接待工作。
3、負(fù)責(zé)檢查預(yù)定記錄及客人的特殊要求,并根據(jù)情況分流。
4、協(xié)助大堂經(jīng)理做好宴席和會(huì)議的預(yù)定接待工作。
5、記錄顧客投訴意見,及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系處理并向上級(jí)反饋。
6、做好服務(wù)部候臺(tái)、翻臺(tái)協(xié)調(diào)及對(duì)客人的解釋工作。
7、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核、考勤工作。
8、了解每日促銷活動(dòng)和每日推薦菜肴和新推出的`服務(wù)項(xiàng)目,做好前廳宣傳工作。
9、配合與協(xié)調(diào)其他部門工作。
10、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)描述:
1、項(xiàng)目可行性研究階段,參與項(xiàng)目投資論證;參與編制各商業(yè)項(xiàng)目工程建設(shè)里程碑節(jié)點(diǎn),提出工程建設(shè)合理進(jìn)度意見;
審核商業(yè)項(xiàng)目工程總體計(jì)劃,并指導(dǎo)和審核各項(xiàng)目年度工程進(jìn)度計(jì)劃的編制;
2、審核商業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)設(shè)計(jì)方案及施工圖紙(裝飾、景觀、交通、廣告、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等),提供審核意見并督促修改;
3、組織商業(yè)項(xiàng)目部在裝飾階段各分項(xiàng)工程的發(fā)包,并配合成本管控部門參與審標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)工作;
4、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃完成情況進(jìn)行階段性調(diào)整,提出進(jìn)度控制和糾偏要求;
5、根據(jù)需要,組織各種形式的巡檢、專項(xiàng)質(zhì)量、成品保護(hù)或文明施工等檢查,形成專項(xiàng)分析報(bào)告,就各級(jí)檢查中出現(xiàn)的相關(guān)問題,應(yīng)形成案例,定期匯總并組織學(xué)習(xí),繼而完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并下發(fā)各項(xiàng)目部監(jiān)督執(zhí)行,就各級(jí)檢查中出現(xiàn)的問題應(yīng)督促項(xiàng)目部整改、反饋;
6、配合招商營(yíng)運(yùn)部門、物管部門,完成經(jīng)營(yíng)商家的入駐工作,包括并不限于入駐前的復(fù)尺、相關(guān)公用系統(tǒng)(水、電、空調(diào)、氣等)運(yùn)行、衛(wèi)生、廣告投放、安全性檢查等;
7、審核自持物業(yè)的重大工程修繕、改造方案,在建筑物全生命周期內(nèi),參與論證各種業(yè)態(tài)變化的合理性。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,土木工程等相關(guān)專業(yè);
2、有大型商業(yè)、酒店項(xiàng)目工作背景,有項(xiàng)目精裝管理工作經(jīng)驗(yàn),同崗位任職3年及以上。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇23
職位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)對(duì)部門資產(chǎn)的管理,保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失,做好部門設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)工作。
2、與市場(chǎng)銷售部協(xié)同做好酒店客房的收益管理,使酒店利潤(rùn)最大化。
3、根據(jù)客情妥善做好客房的排房工作。
4、必要時(shí)出面處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴,聽取客人的各類意見和建議。
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理客人在酒店內(nèi)發(fā)生的意外事故。
6、協(xié)助或代表總經(jīng)理做好VIP客人的接待工作。
7、做好部門員工的`培訓(xùn)和管理,保證部門服務(wù)水準(zhǔn)。
8、征求賓客意見,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或通過適當(dāng)方式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與反映。
9、對(duì)下屬員工進(jìn)行考核與評(píng)估,不斷提高其業(yè)務(wù)水平。
10、對(duì)入住登記安全,部門資產(chǎn)安全和消防安全等做好防范和管理工作。
11、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
職位權(quán)利:
1、對(duì)部門各崗位人員的任免權(quán)和工作崗位的調(diào)配權(quán)。
2、對(duì)部門員工工資調(diào)整的建議權(quán)。
3、對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管權(quán)。
4、對(duì)部門員工工作失誤或錯(cuò)誤的處罰權(quán)。
職位責(zé)任:
1、承擔(dān)個(gè)人工作失誤和失職的責(zé)任。
2、承擔(dān)部門資產(chǎn)管理不善的責(zé)任。
3、承擔(dān)部門服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)較大問題的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、承擔(dān)部門較大安全問題的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇24
一、應(yīng)付會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、報(bào)銷單復(fù)核;
2、憑證及會(huì)計(jì)賬務(wù)復(fù)核;
3、督促會(huì)計(jì)稅務(wù)申報(bào);
4、工作底稿匯總;
5、輔助財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)價(jià)值類延伸。
二、主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全面財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作;
2、負(fù)責(zé)制定并完成公司的`財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、規(guī)定和辦法;
3、審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);
4、審核公司的原如憑證、記帳憑證、公司的會(huì)計(jì)報(bào)表、年度匯算清繳及各類年度報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)管理公司應(yīng)收應(yīng)付團(tuán)隊(duì);
6、負(fù)責(zé)核算公司銷售、成本、費(fèi)用及利潤(rùn)年度預(yù)算。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇25
一、網(wǎng)管人員是酒店內(nèi)部網(wǎng)的管理者和維護(hù)者,保證酒店網(wǎng)絡(luò)的安全和運(yùn)行暢通是網(wǎng)管人員的基本職責(zé)。
二、網(wǎng)管人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)和基本技能,熟悉和掌握酒店網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,并妥善保管服務(wù)器及其他相關(guān)設(shè)備的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、技術(shù)說明和保修卡等附件,并為每一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立設(shè)備登記卡,該卡應(yīng)包括:設(shè)備型號(hào)、設(shè)備配置、技術(shù)參數(shù)、使用時(shí)間、故障及維修記錄等。
三、掌握整個(gè)酒店網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),包括:布線情況;中心交換機(jī)及二級(jí)中心上每個(gè)接口所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)終端的物理位置、IP地址,編制整個(gè)酒店網(wǎng)的IP地址分配表。
四、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好酒店信息化教育管理工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使用培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店的實(shí)際情況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。
五、根據(jù)酒店網(wǎng)絡(luò)使用的實(shí)際情況,網(wǎng)管人員應(yīng)制定合理可靠的數(shù)據(jù)備份方案,定期備份服務(wù)器中重要的數(shù)據(jù),并做好數(shù)據(jù)備份記錄,防止由于系統(tǒng)崩潰等原因而引起的重要數(shù)據(jù)的丟失。
六、網(wǎng)管人員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行合理規(guī)劃,制定合理可靠的用戶權(quán)限分配策略,切實(shí)保障酒店網(wǎng)絡(luò)資源的共享性和安全性。
七、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控和應(yīng)用資源的管理工作,在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,提高系統(tǒng)的使用效率。
八、嚴(yán)格操作規(guī)范,愛護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,遵守機(jī)房管理規(guī)定,定期做好系統(tǒng)的維護(hù)和檢查,保證酒店網(wǎng)內(nèi)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)路暢通。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除,如有個(gè)人不能解決的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
九、做好系統(tǒng)的`安全防范工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員泄露,對(duì)一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。
十、由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)管人員應(yīng)密切注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動(dòng)向,及時(shí)更新有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),不斷拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新領(lǐng)域,使網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于酒店的各項(xiàng)工作。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇26
1、檢查監(jiān)督員工和外單位施工人員出入通道的情況,發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店財(cái)物離開的',應(yīng)照章處理。
2、嚴(yán)禁游客和無(wú)關(guān)人員進(jìn)出員工通道。
3、做好非酒店員工進(jìn)入酒店的登記檢查制度。
4、保管好餐廳、廚房的門匙,做好收發(fā)登記手續(xù)。
5、非特殊情況不準(zhǔn)員工穿制服和帶酒店物品外出。
6、兼顧通道內(nèi)外的交通情況,保證出入口暢通。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇27
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店入住寵物的日常散步、活動(dòng)、喂養(yǎng)、護(hù)理;寵物物品收納、管理、按需求使用;
2、負(fù)責(zé)酒店房間的日常清理、消毒、部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔;
3、負(fù)責(zé)寵物游戲區(qū)域的管理、清潔消毒;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助訓(xùn)犬師完成相關(guān)訓(xùn)犬任務(wù);
5、完成店長(zhǎng)及主管交代的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、有照顧、護(hù)理寵物的經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞;
3、有愛心,對(duì)寵物及寵物行業(yè)擁有發(fā)自內(nèi)心對(duì)熱愛;
4、善于學(xué)習(xí),在工作中能夠不斷提高自身的專業(yè)知識(shí);
5、執(zhí)行力強(qiáng),能夠順利的完成日常工作;
6、有寵物醫(yī)療、寵物營(yíng)養(yǎng)學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、以管理酒店內(nèi)部員工和酒店外聯(lián)為主;
2、對(duì)酒店的房量情況進(jìn)行有效的核實(shí)和控制;
3、對(duì)疑難訂單處理和解決;
4、做好和其他部門的協(xié)調(diào)工作;
5、部門經(jīng)理交代的其它工作。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇28
職責(zé)內(nèi)容:
1.根據(jù)部門整體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,編制好自己的銷售計(jì)劃
2.掌握和熟悉本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化
3.有策略的維護(hù)老客戶,積極開拓新的客源市場(chǎng)
4.月、季、年做好相應(yīng)的`總結(jié)和計(jì)劃,針對(duì)不足提出整改方案并加以落實(shí)5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
任職要求:
1.中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,男女不限。
2.口才佳,溝通能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
酒店崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷售;
2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù),協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo);
3.維護(hù)好酒店已有客戶,并進(jìn)行新客戶開發(fā);
4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5.了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,掌握周邊房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)政策,注意分析賓客的心理需求,達(dá)成銷售。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇29
1. 監(jiān)督指導(dǎo)并參與所轄班組的各項(xiàng)接待服務(wù)工作,保證按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的`服務(wù)。
2. 準(zhǔn)確控制房況,與客房、等部門做好相關(guān)與信息的溝通。
3. 及時(shí)檢查下屬員工處理接待、服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
4. 對(duì)下屬員工和進(jìn)行培訓(xùn),并及時(shí)有效地提供幫助指導(dǎo)。
5. 協(xié)助預(yù)定部做好客史資料的管理工作。
6. 檢查管轄崗位紙張、表格、文具用品的供應(yīng)情況,保證各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
7. 負(fù)責(zé)本班組的安全、消防工作。
8. 完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。
推薦酒店崗位職責(zé) 篇30
1、嚴(yán)守財(cái)會(huì)紀(jì)律,認(rèn)真履行出納員的工作職責(zé),按照國(guó)家現(xiàn)金管理?xiàng)l例范圍使用現(xiàn)金,管好企業(yè)的庫(kù)存現(xiàn)金,保證資金的安全。
2、接受酒店的管理,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,作好自己的本職工作,按時(shí)上下班。
3、每天上午到總臺(tái)收取前一天的營(yíng)業(yè)款,現(xiàn)金辦理的.移交手續(xù),雙方簽字認(rèn)可,并蓋現(xiàn)金收訖章。
4、給報(bào)帳人員報(bào)銷帳目時(shí),報(bào)銷憑證必須有會(huì)計(jì)審校簽名,部們經(jīng)理簽名,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審批同意,報(bào)帳付款生效,報(bào)銷帳單聯(lián)加蓋現(xiàn)金付收訖章。
5、有關(guān)人員借款必須有財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、按照記帳規(guī)則正確記帳、結(jié)帳,做到帳證相符,帳與帳相符,帳實(shí)相符,帳表相符,日清月結(jié),做出銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)報(bào)會(huì)計(jì)處理報(bào)會(huì)計(jì)處理未達(dá)帳目。
7、支票、單據(jù)的領(lǐng)用、回收,必須做好登記、簽名制度。