收銀員工作職責(zé)（精選32篇）
收銀員工作職責(zé) 篇1
1、每日按規(guī)定時間提交出納當日營業(yè)款及相關(guān)報表
2、按時到崗，備足營業(yè)所使用的現(xiàn)金及發(fā)票，做好營業(yè)前的準備及清潔工作
3、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)___立即退換
4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位，如需離開，找店長換班，確保財產(chǎn)安全
5、收銀員在操作過程中，如果錯單必須提報店長確認簽字，否則一切損失自行承擔(dān)
6、晚上下班前，將財務(wù)，報表及相關(guān)票據(jù)鎖好，避免單據(jù)遺失造成不必要財產(chǎn)損失。
收銀員工作職責(zé) 篇2
1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行；
2、開具增值稅發(fā)票，機動車發(fā)票，維修發(fā)票，裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票；
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關(guān)報表；
4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對比表；
5、遵守公司及部門的，完成公司及部門交付一切事宜。
收銀員工作職責(zé) 篇3
1、熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù)，快速準確的`收款并做好發(fā)票開具及復(fù)核工作；
2、領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金；
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；
4、匯報收據(jù)、編制相關(guān)報表；
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行賬，并將憑證送至?xí)嫞?/p>
6、妥善保管收銀設(shè)備；
7、完成上級交給的其他事務(wù)性工作。
收銀員工作職責(zé) 篇4
1掌握收銀機的使用、假鈔識別方法、現(xiàn)金找贖技巧、熟悉廠商編號等;
2、收款快捷、準確找贖，遵守公司關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定，遇到找錯機時應(yīng)立即通知主管進行解決和協(xié)調(diào)，不得私自處理;
3、由銀員必須在顧客當面點清錢數(shù)，唱收唱付，以免出現(xiàn)誤差;
4、如發(fā)現(xiàn)收銀員少打，要追究其經(jīng)濟責(zé)任，情節(jié)嚴重者立即辭退;
5、收銀員在結(jié)款時，如有短長款須立即按短長數(shù)額補齊;
6、收銀員在結(jié)賬時，不許私帶和私拿錢幣;
7、對于不能認真履行崗位職責(zé)，經(jīng)教育仍無改進者，由收銀主管提出書面報告，經(jīng)理審批后，予以辭退;
8、禮貌待客，文明經(jīng)商。
收銀員工作職責(zé) 篇5
1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內(nèi)容;
2、熟練收銀機的操作，價格的輸入;
3、熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道;
4、妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時間內(nèi)交款，確保貨款安全;
5、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備;
6、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理或上級匯報。
收銀員工作職責(zé) 篇6
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為客戶辦理結(jié)賬手續(xù)，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、基本賬務(wù)的管理;
4、完成上級委派的其他臨時性工作。
5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;
收銀員工作職責(zé) 篇7
1、做好收費結(jié)算工作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證
4、匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關(guān)報表
5、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表
收銀員工作職責(zé) 篇8
1、熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客進入游戲區(qū)，指導(dǎo)顧客設(shè)施與機臺玩法，負責(zé)本區(qū)域衛(wèi)生打掃;
2、能夠為顧客提供規(guī)范化，標準化服務(wù);
3、樂于學(xué)習(xí)，積極參加各項培訓(xùn)、考試及升遷，不斷提高服務(wù)技能及崗位基礎(chǔ)技能;
4、收銀人員：思維敏捷，能夠熟練操作電腦，打字速度較快;
5、倉管人員：具備一定的倉庫管理經(jīng)驗，思路清晰且熟練操作電腦。
收銀員工作職責(zé) 篇9
1、根據(jù)公司營運及服務(wù)管理規(guī)范，開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;
2、根據(jù)公司營運及財務(wù)收銀管理規(guī)范，開展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務(wù)滿意，為門店經(jīng)營指標達成提供支持;
3、負責(zé)對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務(wù)工作;
4、按照公司要求，協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù)，配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;
5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷等事項的咨詢。
收銀員工作職責(zé) 篇10
1、引導(dǎo)顧客點單、傳單;
2、負責(zé)前臺的收銀、以及產(chǎn)品制作
3、按照店長要求保證前臺區(qū)域干凈整潔;
4、善于向顧客介紹和推銷本店產(chǎn)品及特色之處;
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、耐心、禮貌;
6、完成店長交代的其他任務(wù)。
收銀員工作職責(zé) 篇11
1.負責(zé)開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。
2. 保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設(shè)施設(shè)備，并對其實施保養(yǎng)、清潔。
3. 熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價;掌握菜品知識和服務(wù)技巧，將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進行服務(wù)。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關(guān)系。
5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。
6.發(fā)揚互助互愛精神，員工之間加強團結(jié)，溝通諒解，共同做好服務(wù)接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
收銀員工作職責(zé) 篇12
1、負責(zé)售樓處現(xiàn)場收銀，錄入銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)銷售合同開具相關(guān)票據(jù);
2、負責(zé)將收取的現(xiàn)金及時解繳銀行，保證資金安全，并編制收款日報表，每日和出納核對入賬金額;
3、負責(zé)審核認購及簽約流轉(zhuǎn)單的信息是否完整，規(guī)范，保管與銷售收款有關(guān)的各類資料、檔案和票據(jù);
4、嚴格遵守保密制度，保守企業(yè)秘密;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
收銀員工作職責(zé) 篇13
1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章，使用系統(tǒng)進行收銀事務(wù)，保證付款正確進行。
2. 管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務(wù)事宜。
4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度
5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責(zé)現(xiàn)場顧客對商品、服務(wù)、促銷等咨詢;
收銀員工作職責(zé) 篇14
1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;
2、完成來貨商品的驗收，及時整理貨架、理貨、上貨，并保持貨架及賣場衛(wèi)生;
3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);
4、為客戶推薦客人所需要的的商品;
5、做好每日超市商品的盤點工作;
6、注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，保持自己的儀容、儀態(tài)符合標準;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
收銀員工作職責(zé) 篇15
1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費結(jié)算工作；
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；
4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表；
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)嫞?/p>
6、妥善保管收銀設(shè)備。
收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的12
1、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。
2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。
3、安排新入伙的.業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請，及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。
4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關(guān)費用。
收銀員工作職責(zé) 篇16
1、負責(zé)店面空間氛圍的營造及管理，維護賣場設(shè)施設(shè)備;
2、負責(zé)所管轄區(qū)域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;
3、為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答疑問并作適當產(chǎn)品推薦;
4、負責(zé)完成所在管區(qū)的營促銷任務(wù)，以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點;
5、負責(zé)書店日常收銀賬務(wù)結(jié)算、收銀客戶端的基礎(chǔ)維護和使用管理;
6、完成店面其他日常工作。
收銀員工作職責(zé) 篇17
1、與合作商的服務(wù)人員對接，做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統(tǒng);
3、核對各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;
4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時出現(xiàn)的各種問題，及時與主管聯(lián)系溝通;
5、匯總當天原始收銀小票，交至財務(wù)室。
收銀員工作職責(zé) 篇18
1.具備基本的電腦知識和財務(wù)知識，對數(shù)字敏感，反應(yīng)較快，接受能力強;
2.具有識別假鈔和鑒別支票的能力;
3.熟練掌握收銀機和相關(guān)設(shè)備的使用方法;
4.熟悉公司財務(wù)及收銀監(jiān)察制度的運作;
5.嚴格按照收銀要求規(guī)范操作;;
6.熟練掌握收銀機及鍵盤操作，愛護收銀機設(shè)備，保持設(shè)備清潔及完整;
7.每月請電腦部對設(shè)備進行一次清潔維修;
8.熟悉各類銀行卡的操作方法;
9.嚴禁將營業(yè)款帶出商場;
10.上崗時嚴禁攜帶私款和私換外幣;
收銀員工作職責(zé) 篇19
一、收銀崗
1、負責(zé)到店客戶點餐，收銀結(jié)算，記賬核對;
2、熟悉商品價格，記錄賬務(wù)明細;
3、協(xié)助后廚接收每日菜品，協(xié)助前廳做好服務(wù);
4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、服務(wù)崗
1、負責(zé)餐廳衛(wèi)生，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;
2、主動熱情服務(wù)顧客，向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;
3、顧客用完餐后，做好餐臺清潔;
4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收銀員工作職責(zé) 篇20
1、負責(zé)現(xiàn)場顧客對商品、服務(wù)、促銷等咨詢，以及解答會員日常孕嬰知識、產(chǎn)品知識相關(guān)等事項的咨詢，提供顧客解決方案;
2、負責(zé)為客戶進行日常關(guān)系維系，提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，實現(xiàn)0客訴;
3、負責(zé)達成自己所承擔(dān)的商品銷售數(shù)量、銷售金額指標，向品類主管匯報達成情況及改善計劃;
3、根據(jù)公司營運管理規(guī)范，負責(zé)現(xiàn)場商品出樣、補貨，規(guī)范商品陳列;
4、協(xié)助上級對現(xiàn)場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
收銀員工作職責(zé) 篇21
1 處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則
2 為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢
3 負責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作
4 嚴格按照公司的相關(guān)規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標準化，提高收銀速度和準確性
5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關(guān)設(shè)備，有問題及時上報
6 及時上交所收款項
7 上級安排的其他工作
收銀員工作職責(zé) 篇22
1、當所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時，應(yīng)盡快核對客人資料，進行入帳工作。
2、為離店的客人辦理退房手續(xù)，并根據(jù)付款方式的指示，客人收取現(xiàn)金、支票、信用卡等或進行掛帳。
3、為客人提供每天的外幣兌換服務(wù)。
4、當財務(wù)部下班后，如有公司希望清付他們的應(yīng)收帳，前廳收銀員將會收取有關(guān)款項并轉(zhuǎn)入應(yīng)收帳。
5、下班前，要把所有的'帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數(shù)必須和電腦上的金額相同。
6、根據(jù)酒店規(guī)定，上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉(zhuǎn)交夜審。
7、負責(zé)接收、匯集各種營業(yè)收款帳單，監(jiān)控、核實電腦帳目，記錄客人在酒店內(nèi)所發(fā)生的房費及其他簽單的費用，為客人提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。
8、為個營業(yè)點提供投幣監(jiān)證和找零錢的支援性工作。
9、負責(zé)酒店規(guī)定需監(jiān)控的鑰匙的保管、接收和發(fā)放工作。
收銀員工作職責(zé) 篇23
1、服從大堂經(jīng)理的工作安排，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。負責(zé)前臺、超市的買單服務(wù)工作，并做到唱收唱付，禮貌服務(wù)
2、認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。
A、熟練地掌握各房的消費價格及情況，準確打印賬單，及時快捷收妥客人應(yīng)付費用，對各種鈔票驗明真?zhèn)危龊檬湛罱Y(jié)算工作B、兌換好當天所需要零錢，每天核對備用金
4、掌握房態(tài)情況，積極熱情地推銷包房，了解當天預(yù)定客人，確認其付款方式，以保證開房和結(jié)帳準確無誤
5、快速準確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。
9、制作、呈報各種報表報告。
11、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
12、每天收入的`現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
13、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。
14、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。（如KTV總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。）
15、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。
16、嚴格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務(wù)。
18、正確處理客人的留言、電傳等。
19、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進行匯報。
20、正確處理鑰匙的發(fā)放。
22、作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
23、對每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫營業(yè)日報表，交稽核簽收審核。當班營業(yè)結(jié)束后，將當天的票、款和賬單做出營業(yè)日報表交稽核審查無誤交班人員確認后方可下班。
24、密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
25、電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
收銀員工作職責(zé) 篇24
1、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。
2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。
3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請，及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。
4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關(guān)費用。
收銀員工作職責(zé) 篇25
1、嚴格按照公司制度進行收銀工作，確保資金安全;
2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量，并對照結(jié)賬單記錄的金額，準確、快速地收銀;
3、編制收銀員收入明細報表，做到賬款平衡;
4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養(yǎng)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作;
收銀員工作職責(zé) 篇26
1、門店現(xiàn)金收、繳、存及支票管理工作;
2、做好門店發(fā)票填開、登記、費用收取及上交工作;
3、根據(jù)財務(wù)制度做到收款有憑，付款有據(jù);
4、審核單據(jù)、憑證的規(guī)范性，并等級應(yīng)收款信息;
5、完成每日財務(wù)報表，避免差錯及瞞報，漏報。
收銀員工作職責(zé) 篇27
1、負責(zé)柜臺收銀服務(wù)，貨架及環(huán)境清潔作業(yè)
2、負責(zé)貨架商品補貨、物流商品點收
3、負責(zé)商品訂購作業(yè)，營收數(shù)據(jù)匯整
4、店鋪商品訂購、人員管理、銷售分析等工作。
收銀員工作職責(zé) 篇28
1、負責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)，準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;
2、負責(zé)客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結(jié)算;
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當班營業(yè)日報表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。
收銀員工作職責(zé) 篇29
1、負責(zé)審核顧客的交款憑證，收取顧客所交貨款;
2、負責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息;
3、負責(zé)所有錢款和單據(jù)的整理及交接;
4、負責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;
5、本崗位備用金及代收款的安全;
6、負責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù);
7、負責(zé)服務(wù)臺及退換貨中心的各項日常管理工作，包括銷售合同憑證管理、售后管理、會員卡發(fā)放管理等。
收銀員工作職責(zé) 篇30
1.負責(zé)門診窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、費用清單打印等工作。
2.工作認真負責(zé)，語言文明，態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。
3.根據(jù)就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、
年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4.收付現(xiàn)金要唱收唱付，當面點清，開收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。
5.對每日收入現(xiàn)金、支票要當日匯總，做到錢賬相符，如有不符立即查找原因及時解決。
6.收費員嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用公款或公款借給他人。
收銀員工作職責(zé) 篇31
1、負責(zé)日常現(xiàn)金收銀工作，確保賬實相符，資金準確無誤
2、負責(zé)日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準確無誤
3、參與門市日常營運工作，如補貨，上下架，打包，盤點等;
4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;
5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報
收銀員工作職責(zé) 篇32
1.做好收費結(jié)算工作;
2.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
3.妥善保管收銀設(shè)備;
4.來電咨詢和預(yù)約;
5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;
6.藥品寄送相關(guān)工作