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收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能

發(fā)布時(shí)間:2024-12-12

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能(精選29篇)

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇1

  1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)收銀工作;

  2、協(xié)助店內(nèi)人員達(dá)成銷售目標(biāo);

  3、導(dǎo)購(gòu)積分、開單的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督;

  4、每日銷售、庫(kù)存報(bào)表的正確制作;

  5、完成公司安排其他事務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇2

  1.負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;

  2.負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;

  3.負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

  4.負(fù)責(zé)所收錢款和單據(jù)的整理及交接;

  5.負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

  6.負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇3

  1、仔細(xì)核對(duì)開票通知單和維修清單上的內(nèi)容;

  2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款,并簽字確認(rèn);

  3、保證充足的零用金并識(shí)別,確,F(xiàn)金的安全;

  4、當(dāng)日銷售貨款需及時(shí)存入銀行,遇重大問題要及時(shí)報(bào)告;

  5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;

  6、對(duì)公司商業(yè)資料的保密;

  7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;

  8、嚴(yán)格堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,杜絕違反財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;

  9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公徇私。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇4

  1、收取整車款和維修款及其他款項(xiàng)并交付銀行;

  2、開具增值稅發(fā)票,機(jī)動(dòng)車發(fā)票,維修發(fā)票,裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票;

  3、編制每天的銷售日?qǐng)?bào)表和維修日?qǐng)?bào)表及相關(guān)報(bào)表;

  4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對(duì)比表;

  5、遵守公司及部門的規(guī)章制度,完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇5

  1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦;

  2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算;

  3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

  4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;

  5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號(hào)使用。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇6

  1、積極參加部門負(fù)責(zé)人召開的每日班前會(huì)及每周周例會(huì)。

  2、熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件,確保輸入資料準(zhǔn)確發(fā)送及時(shí)。

  3、負(fù)責(zé)客人入住、問詢、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作,禮貌待客,熱情服務(wù)。

  4、編制各類報(bào)表、數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整、匯總后交財(cái)務(wù)處入賬。

  5、準(zhǔn)確掌握當(dāng)天及未來幾天內(nèi)的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項(xiàng)目。

  6、了解酒店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)信息及負(fù)責(zé)有關(guān)房類、房?jī)r(jià)、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運(yùn)作狀況,做到有問必答。

  7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺(tái)資料,不得把住店客人資料輕易泄露。

  8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交,負(fù)責(zé)住店客人貴重物品的保管

  9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求,建立客史檔案

  10、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)情況,了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂購(gòu)物等各類息。

  11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  12、詳細(xì)填寫交接班本,及時(shí)交接未辦事宜

  13、時(shí)刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作

  14、向直接上級(jí)匯報(bào)工作中遇到的問題。

  15、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇7

  1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運(yùn)作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

  2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對(duì)簽單結(jié)賬客戶,必須核對(duì)預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺(tái)收銀的溝通銜接。

  3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表的編制,認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營(yíng)業(yè)報(bào)表是否一致。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款,如實(shí)匯報(bào),并切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,備用金必須班班核對(duì),做好上下班的交接工作。

  4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時(shí)匯報(bào),提出建議。

  5.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的安全、衛(wèi)生清潔,愛護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。

  6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

  7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。

  8.及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問題及完成上級(jí)交辦的其他工作。

  1、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;

  2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作正常進(jìn)行;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn),及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款,準(zhǔn)確打印、填寫相關(guān)單據(jù),在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收,保障收銀款項(xiàng)及公司財(cái)產(chǎn)安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;

  5、認(rèn)真核對(duì)款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營(yíng)業(yè)額”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款;

  6、負(fù)責(zé)檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;

  7、完成上級(jí)交付的其他事務(wù),向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見,不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇8

  1、服從公司管理協(xié)助經(jīng)理做好日常工作。

  2、了解當(dāng)班人的心態(tài)思想動(dòng)態(tài)關(guān)心員工要以身作則做好領(lǐng)頭表率作用,才能做好管理。

  3、對(duì)每天領(lǐng)取的物品要做到心中有數(shù)防止消耗品丟失節(jié)能降耗要把好關(guān)。

  4、對(duì)客服務(wù)要熱情禮貌,要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。

  5、因直接接觸賓客用自己的行動(dòng)感染賓客用熱情打動(dòng)賓客可以得到對(duì)公司建議的真實(shí)性并及時(shí)上報(bào)。

  6、隨時(shí)提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航,提醒浴區(qū)防滑。

  7、對(duì)老人要更加的關(guān)心,細(xì)致必要時(shí)幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。

  8、衛(wèi)生要嚴(yán)格要求并帶頭打掃保持。

  9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領(lǐng)導(dǎo)打招呼要起帶頭作用。

  10、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備,機(jī)器有無故障,保證正常運(yùn)營(yíng)。

  11、因我們是洗浴為主必須保證水溫,淋浴正常。

  12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報(bào)。

  13、領(lǐng)班有權(quán)批假但必須保證班次的正常運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好本部門考勤,杜絕弄虛作假。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇9

  - 負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客體驗(yàn)環(huán)境,確保提供干凈,整潔,明亮、安全及舒適的支付結(jié)賬環(huán)境;

  - 主動(dòng)熱情問候顧客,詢問并收集客戶購(gòu)物體驗(yàn)信息及各方面反饋,打造維密式客戶體驗(yàn),建立客戶忠誠(chéng)度;

  - 為顧客提供支付服務(wù)和指導(dǎo),迅速完成支付、收銀、結(jié)賬、打包等流程;

  - 提前做好職責(zé)所需準(zhǔn)備,完成日常各類報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總;

  - 收銀系統(tǒng)的日常維護(hù)及升級(jí)建議,積極參與店鋪各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,提供解決性方案及建議;

  - 通過個(gè)人貢獻(xiàn),熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,起到良好的模范及激勵(lì)作用。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇10

  1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作電腦、POS機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等儀器設(shè)備,做好清潔保養(yǎng)工作使之運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

  3、帳務(wù)入帳要及時(shí)準(zhǔn)確,總金額與掛帳明細(xì)表一致。

  4、辦理客人結(jié)帳要快、準(zhǔn),不錯(cuò)收、漏收;鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)、現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤,信用卡結(jié)算合乎手續(xù);三分鐘內(nèi)結(jié)算完畢。

  5、編制各種報(bào)表時(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容要完整。

  6、保證當(dāng)天的帳目平衡準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找。

  7、收取的現(xiàn)金必須“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”,不得“以長(zhǎng)補(bǔ)短”。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理?xiàng)l例的規(guī)定,不得私自套換幣,收取的外幣必須如實(shí)如數(shù)的上繳。

  9、備用金和營(yíng)業(yè)款項(xiàng)不得私自出借和以白條抵庫(kù)。

  10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有關(guān)帳務(wù)方面的問題,熱情為客人服務(wù)。

  11、虛心聽取客人的建議和意見,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  12、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想,協(xié)助督導(dǎo)做好前臺(tái)工作。

  13、完成上級(jí)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇11

  1、學(xué)習(xí)并熟悉汽車美容、汽車維修各項(xiàng)目及價(jià)格,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、提供會(huì)員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費(fèi)查詢服務(wù);

  3、進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的出庫(kù)及入庫(kù)管理;

  4、協(xié)助服務(wù)顧問進(jìn)行客戶接待工作;

  5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇12

  一、崗位職責(zé)

  1、快速、準(zhǔn)確的收取貨款。

  2、為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢。

  3、嚴(yán)格遵守唱收唱付。

  4、公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)。

  5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。

  二、主要工作

  1、確保收銀動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、提高收銀速度和標(biāo)準(zhǔn)性。

  2、及時(shí)上交銷售款,及時(shí)做出差異報(bào)告。

  3、保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

  4、對(duì)商業(yè)資料保密。

  5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。

  6、確保金庫(kù)和現(xiàn)金的安全。

  7、保證充足的零用金。

  8、確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀,不得遺漏。

  9、及時(shí)拾零,避免影響正常工作,并將商品存在的問題做好記錄。

  10、識(shí)別偽鈔。

  11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語。

  12、了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)。

  三、商品優(yōu)惠把控

  1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認(rèn)簽字,收銀員核實(shí)并登記。

  2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項(xiàng)需要經(jīng)理簽字確認(rèn)。

  3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應(yīng)不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品,收銀員將自行補(bǔ)齊差額)。

  四、退換服裝商品

  1、商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當(dāng)日銷售小票,調(diào)換日期7天,退貨日期3天,收銀臺(tái)必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。

  2、商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售,嚴(yán)禁各部門私自條碼,不允許空退藍(lán)進(jìn)。

  五、輔助工作

  1、協(xié)助做好顧客服務(wù)。

  2、協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨。

  3、提高警惕,注意防盜。

  協(xié)助其他部門的工作(如盤點(diǎn)、防盜、防火等等)。

  1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).

  A、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  B、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語.例:歡迎再來.

  2、收銀員在結(jié)算時(shí)一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.

  A、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”.

  B、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容.

  C、耐心的回答顧客的提問.

  D、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作.例:查價(jià)格,清理手推車,對(duì)換零用金.

  3、顧客提供購(gòu)物袋.

  A、食品非食品分開,生熟分開放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口.避免顧客提拿不方便.

  4、確保商品

  A、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi).

  B、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象.

  C、對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

  D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生.

  5、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈.

  6、仔細(xì)檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝

  收銀員:結(jié)算現(xiàn)金,申報(bào)日?qǐng)?bào)表給總公司財(cái)務(wù)。

  條件:

  1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  2、熟悉收銀業(yè)務(wù)運(yùn)作

  3、熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能

  4、具備一定的服務(wù)意識(shí)和銷售技巧,服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。

  5、具備基本的電腦知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)。

  6、具有識(shí)別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

  收銀員要求:

  營(yíng)業(yè)前:

  1、到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當(dāng)面清點(diǎn)。

  2、到達(dá)收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機(jī)、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。

  3、輸入密碼,進(jìn)入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。

  4、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,如有異常立即向主管匯報(bào)。

  5、認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報(bào)。

  6、將營(yíng)業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺(tái)擺放好,清點(diǎn)辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購(gòu)物袋存量是否足夠。

  7、分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單,并合理擺放。準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。

  營(yíng)業(yè)中:

  8、嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款帶出服務(wù)中心。

  9、上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。

  10、顧客來到收銀臺(tái)前,收銀員應(yīng)及時(shí)接待,不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。

  11、收銀員在進(jìn)行掃描時(shí),應(yīng)站姿端正,身體與收銀臺(tái)、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,不許靠在收銀臺(tái)上。

  12、商品輸入機(jī)時(shí)正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不停晃動(dòng)),當(dāng)聽到“嘟”的響聲后,核對(duì)商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量是否一致。

  13、商品輸入電腦后,要認(rèn)真核對(duì)商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價(jià)格,當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí):

  1) 柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià),可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出,差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償,收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào)。

  2) 商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時(shí),應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。

  1、拿好備用金、營(yíng)業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。

  2、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒稹|c(diǎn)備用金時(shí),首先從面額最小的開始點(diǎn)起,點(diǎn)完后要復(fù)核一遍。

  3、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。

  4、填寫現(xiàn)金繳款單時(shí),應(yīng)將現(xiàn)金全部點(diǎn)完并整理好,復(fù)核一遍后,再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復(fù)核繳款單的小計(jì)、合計(jì)是否正確,然后用計(jì)算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營(yíng)業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、

  5、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營(yíng)業(yè)款到指定地點(diǎn),在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險(xiǎn)柜內(nèi)。

  6、收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關(guān)機(jī),鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、

  7、做好收銀臺(tái)前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇13

  1.收取賬款

  (1)按照收銀結(jié)賬規(guī)章制度和工作規(guī)范,為客人辦理結(jié)賬手續(xù)。

  (2)按照酒店制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客人收取費(fèi)用。

  (3)嚴(yán)格執(zhí)行支票、信用卡及外幣兌換的結(jié)算程序。

  (4)對(duì)于現(xiàn)金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉(zhuǎn)房間賬等不同買單方式需要嚴(yán)格按照程序操作。

  2.賬單核對(duì)與整 理

  (1)負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送來的消費(fèi)單據(jù)并及時(shí)入賬。

  (2)負(fù)責(zé)輸入酒水員遞交的對(duì)應(yīng)臺(tái)號(hào)的酒水單的品種、數(shù)量。

  (3)負(fù)責(zé)預(yù)收定金及部門暫支款的輔助臺(tái)賬管理,及時(shí)催收暫支款。

  (4)管理備用金。

  (5)餐廳的日賬單、酒水單、結(jié)賬單的裝訂上交,當(dāng)日現(xiàn)金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對(duì)及整理。

  (6)為客人開具餐飲發(fā)票,如需要會(huì)務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺(tái)開具。

  3.編制報(bào)表并上交

  (1)負(fù)責(zé)收銀收入日?qǐng)?bào)表的編制和營(yíng)業(yè)單據(jù)的整理并交夜審員審核。

  (2)將營(yíng)業(yè)款裝入交款袋,存放于總臺(tái)保險(xiǎn)箱。

  4.其他工作

  (1)檢查儀容儀表,做好上下班交接工作。

  (2)了解客人需求,解答客人疑難問題。

  (3)負(fù)責(zé)向客人介紹付款的注意事項(xiàng)和付款方式。

  (4)負(fù)責(zé)收銀臺(tái)設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、POS 機(jī)、PDA 點(diǎn)菜器、觸摸屏等的日常維護(hù) 與清潔。

  (5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇14

  1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生清潔整理工作;

  2、負(fù)責(zé)餐廳賓客預(yù)訂工作,準(zhǔn)確詳細(xì)的記錄賓客預(yù)訂情況;

  3、根據(jù)點(diǎn)菜單將各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確;

  4、及時(shí)準(zhǔn)確的為賓客辦理消費(fèi)結(jié)算;

  5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無誤地編制收入明細(xì)報(bào)表,確保賬實(shí);

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇15

  1、做好收費(fèi)結(jié)算工作

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

  3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì)。

  6、妥善保管收銀備用金。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇16

  一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):

  代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室形象。

  二、收銀員在結(jié)算時(shí)須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):

  1、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。

  2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

  4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日值班店長(zhǎng)(助理)安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

  1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

  3、正確掃描條碼,正確找零。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

  四、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈:

  保證收銀臺(tái)無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細(xì)檢查特殊商品:

  如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇17

  1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)。

  A、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  B、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如:歡迎再來。

  2、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

  A、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。

  B、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

  C、耐心的回答顧客的提問。

  D、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如:查價(jià)格,清理手推車,對(duì)換零用金。

  3、顧客提供購(gòu)物袋。

  A、食品非食品分開,生熟分開放置。例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置。裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口。避免顧客提拿不方便。

  4、確保商品

  A、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  B、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的.商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

  C、對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好。方便顧客提拿。

  D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

  5、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。

  6、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇18

  1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。熟悉掌握國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和兵團(tuán)、師制定報(bào)銷的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、按師財(cái)務(wù)局下達(dá)的年度預(yù)算錄入預(yù)算數(shù)。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),解釋報(bào)賬單位提出的有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),提高會(huì)計(jì)核算效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

  4、要加強(qiáng)與核算單位報(bào)賬會(huì)計(jì)的聯(lián)系與溝通,了解核算單位情況,傾聽他們的意見和建議,幫助他們解決會(huì)計(jì)核算中存在的問題,提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、對(duì)已審的原始憑證認(rèn)真復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。待審核無誤時(shí)錄入會(huì)計(jì)憑證。確實(shí)保證會(huì)計(jì)核算的合理性、合法性、規(guī)范性。

  6、負(fù)責(zé)向核算單位提供每月預(yù)算執(zhí)行情況表,及時(shí)提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息。

  7、登記賬簿。每月最后一日根據(jù)會(huì)計(jì)憑證及時(shí)與結(jié)算會(huì)計(jì)對(duì)賬,作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并記賬、結(jié)賬,保證賬賬相符。年度賬按中心統(tǒng)一規(guī)定打印。

  8、對(duì)記賬憑證、賬簿等會(huì)計(jì)資料定期分類裝訂成冊(cè),托善保管,每年2月底前按中心規(guī)定移交審核組歸案。

  9、負(fù)責(zé)完成全師票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、保管、發(fā)放、年審、銷毀等管理工作。

  10、認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),每月底將當(dāng)月核算單位收入與報(bào)賬會(huì)計(jì)核對(duì),準(zhǔn)確計(jì)提應(yīng)納稅額,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)核算單位存在稅務(wù)方面的問題。及時(shí)反映,減少核算單位的損失。

  11、負(fù)責(zé)核算單位每年決算前固定資產(chǎn)、材料、債權(quán)、債務(wù)清理的核對(duì)、實(shí)地核實(shí)工作。做到賬實(shí)相符。

  12、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇19

  1.做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2.制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  3.妥善保管收銀設(shè)備;

  4.來電咨詢和預(yù)約;

  5.微信等線上平臺(tái)的咨詢和日常維護(hù);

  6.藥品寄送相關(guān)工作

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇20

  1、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管的工作安排。

  2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進(jìn)行。

  3、文明接待每一位顧客,票據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清,識(shí)別偽鈔,不私自調(diào)班或換臺(tái)。

  4、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢,要愛護(hù)、保養(yǎng)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)。

  5、遇收銀機(jī)故障或自身無法解決的問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)收銀主管

  6、離崗時(shí),必須經(jīng)收銀主管批準(zhǔn),離崗時(shí)應(yīng)將收銀機(jī)退回到“請(qǐng)輸入密碼”狀態(tài),取下機(jī)用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺(tái)放上“請(qǐng)稍候”的告示牌。

  7、做好交接的手續(xù),按“繳款單”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款(缺款補(bǔ)償)。

  8、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;準(zhǔn)確打印明細(xì)帳單,熟悉收銀程序;

  9、收銀單據(jù)一律不允許涂改(尤其數(shù)字),如有沖賬,需附說明并由總經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)審核方可生效。

  10、收銀員不得將私人物品,任何私款帶入收銀臺(tái),更不可將現(xiàn)金私自帶離工作崗位,一旦發(fā)現(xiàn)重罰。前臺(tái)不得支出任何現(xiàn)金。

  11、收銀員不得擅自脫離崗位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司相關(guān)規(guī)定予以重處。工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜;

  12、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;

  13、凡是由于收銀員責(zé)任造成的跑單、漏單、錯(cuò)單一律由收銀員負(fù)責(zé),并全額賠償。

  14、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收,漏收客人款項(xiàng);

  15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程,結(jié)帳的程序,做到日清月結(jié),及時(shí)上報(bào);

  16、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);

  17、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);

  18、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢,要愛護(hù)、保養(yǎng)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇21

  1.依據(jù)公司制度及政策收取認(rèn)籌誠(chéng)意金、定金、房款等,及時(shí)將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;

  2.開具收款收據(jù),做好票據(jù)領(lǐng)取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設(shè)備;

  3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  4.每日與出納、會(huì)計(jì)核對(duì)回籠、代收款、結(jié)轉(zhuǎn)情況及POS余額;

  5.按時(shí)核對(duì)銷控表、日?qǐng)?bào)、收據(jù)登記表,并與報(bào)表當(dāng)日數(shù)據(jù)核對(duì)一致;

  6.負(fù)責(zé)收銀現(xiàn)場(chǎng)收款憑證及相關(guān)檔案資料歸檔與保管;

  7.與銷售部門協(xié)調(diào),辦理與財(cái)務(wù)有關(guān)的其他事宜;

  8.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇22

  1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項(xiàng)費(fèi)用。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的`規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險(xiǎn)柜。

  3、嚴(yán)格按收費(fèi)及開票系統(tǒng)的操作手冊(cè)進(jìn)行操作。

  4、負(fù)責(zé)每天編制或登記收款日?qǐng)?bào)表、交接班登記表等報(bào)表。

  5、負(fù)責(zé)按票據(jù)管理的要求,領(lǐng)用、使用、核銷、保管票據(jù)。

  6、負(fù)責(zé)為顧客辦理會(huì)員卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)(?ā⒀a(bǔ)辦、轉(zhuǎn)卡等)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇23

  一、收銀員的職業(yè)道德

  1.職業(yè)道德的含義:

  是指人們?cè)趶氖赂鞣N職業(yè)活動(dòng)中思想和行為所應(yīng)遵循的道德規(guī)范的準(zhǔn)則。

  2.內(nèi)容:

  (1)忠誠(chéng)可信、品質(zhì)優(yōu)良,不做損害公司、顧客利益的事,不得截留營(yíng)業(yè)款,不得私留顧客遺忘的找贖;

  (2)堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行收銀程序及各項(xiàng)規(guī)定;

  (3)快準(zhǔn)收銀,禮貌服務(wù),說普通話;

  (4)保守秘密,不向他人或供應(yīng)商透露提供有關(guān)收銀資料及收銀數(shù)據(jù);

  (5)分清責(zé)任,恪盡職守,上崗時(shí)不攜帶私人錢物,并不允許在崗整理個(gè)人財(cái)物;

  (6)嚴(yán)格保護(hù)自己的收銀密碼,并不得竊取他人密碼;

  (7)愛護(hù)公物,保護(hù)好收銀設(shè)備,包括電源設(shè)備;

  (8)樹立安全意識(shí),避免收銀事故。

  二、收銀員的崗位職責(zé):

 、痹谑浙y機(jī)上登錄銷售資料和退貨資料。

 、部焖、準(zhǔn)確地收取營(yíng)業(yè)金:收銀員結(jié)帳服務(wù)的準(zhǔn)確度不僅關(guān)系到顧客的利益,還會(huì)影響門店收入,同時(shí),要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時(shí)間,完成結(jié)帳程序并迅速通過收銀臺(tái),成交每筆生意。

  3.將所收營(yíng)業(yè)收入安全解款:當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對(duì),收銀室在第二天早上,銀行開業(yè)的第一時(shí)間內(nèi)將營(yíng)業(yè)款送存銀行解款。

  4.負(fù)責(zé)本柜收銀臺(tái)的清潔衛(wèi)生。

  5.負(fù)責(zé)向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中:

  要求:根據(jù)顧客的購(gòu)買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底,正方型和長(zhǎng)方形的商品放入袋子的兩側(cè),瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強(qiáng)烈的商品應(yīng)先用其他購(gòu)物袋包裝好,在放入大的購(gòu)物袋內(nèi),商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。

  6.為財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確的銷售資料:每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,填制營(yíng)業(yè)結(jié)帳明細(xì)表。

  7.做好相關(guān)的其他工作:無顧客結(jié)帳時(shí),整理購(gòu)物車、籃,整理并補(bǔ)足收銀臺(tái)前臺(tái)柜的商品,注意賣場(chǎng)內(nèi)的情況,防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。

  三、收銀作業(yè)每日流程:

 、笔浙y作業(yè)程序總圖:

  l開店:做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括清潔衛(wèi)生、必備物品的準(zhǔn)備、零用金的領(lǐng)取等等。

  l收營(yíng)業(yè)款:做好營(yíng)業(yè)中的一切工作。

  l交班:每天收銀結(jié)束時(shí)必須打交班條。

  l是否營(yíng)業(yè)終了:留足規(guī)定的零用金、清點(diǎn)銷貨款等等。

  分三個(gè)部分分別解釋:

  ①開門前的準(zhǔn)備工作;

 、跔I(yíng)業(yè)中的工作;

  ③營(yíng)業(yè)終了的工作。

 、查_門前的準(zhǔn)備工作流程:

  清潔整理作業(yè)區(qū):包括收銀臺(tái)、收銀機(jī)、收銀臺(tái)四周之地板、收銀臺(tái)前頭柜、購(gòu)物車、籃放置處等。

  整理補(bǔ)充必備的物品:包括點(diǎn)鈔油、打印色帶、吸管、湯匙、衛(wèi)生筷子、各式記錄本及表單、膠帶、塑料袋、筆、便條紙、剪刀、釘書機(jī)、釘書針、空白收銀條、裝線幣袋、[暫停結(jié)帳]牌等。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇24

  1.全天具體工作流程:收費(fèi)、辦理綜合業(yè)務(wù)(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費(fèi)套餐等。

  2.下班前對(duì)一天的工作流程打印明細(xì)表、繳一天收費(fèi)款。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇25

  1、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營(yíng)銷制度,并負(fù)責(zé)向客戶解答;

  2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡、物品及現(xiàn)金交接;

  4、對(duì)待客人主動(dòng)熱情,必須做到唱收唱付;

  5、收到客人發(fā)送的請(qǐng)求服務(wù)的信息,應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

  6、收銀員在工作中,顧客在時(shí)間未到時(shí)退回包時(shí)段卡(包夜卡,包早場(chǎng)卡,包機(jī)卡),應(yīng)當(dāng)時(shí)結(jié)帳,不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任

  7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

  8、認(rèn)真核對(duì)、填寫交接班記錄本;

  9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺(tái);

  10、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自安裝運(yùn)行與工作無關(guān)的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

  11、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自插接U盤、Mp3、手機(jī)等外接設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

  12、上班期間禁止攜帶手機(jī)上崗。

  13、定時(shí)廣播公益廣告;

  14、完成帶班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇26

  1、根據(jù)本公司結(jié)算業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行銷售、維修業(yè)務(wù)的審核、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;

  2、在收款服務(wù)過程中,做的主動(dòng)、熱情、周到、準(zhǔn)確、迅速;

  3、所有的收退款憑證、發(fā)票記賬聯(lián),根據(jù)流程即時(shí)交給財(cái)務(wù)相關(guān)人員;

  4、妥善保管有關(guān)印章及空白發(fā)票;

  5、工作細(xì)致責(zé)任感強(qiáng),有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;

  6、認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.相關(guān)工作;

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇27

  1、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。

  2、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。

  3、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時(shí)交出納進(jìn)賬。

  4、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。

  5、負(fù)責(zé)每日銷售情況,結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)做好記錄工作。

  6、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇28

  1、引導(dǎo)顧客點(diǎn)單、傳單;

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的收銀、以及產(chǎn)品制作

  3、按照店長(zhǎng)要求保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔;

  4、善于向顧客介紹和推銷本店產(chǎn)品及特色之處;

  5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌;

  6、完成店長(zhǎng)交代的其他任務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇29

  1、使用會(huì)計(jì)收費(fèi)軟件進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用收繳。

  2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求,并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

  3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù),領(lǐng)取鑰匙、核驗(yàn)水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗(yàn)收單,協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請(qǐng),及時(shí)處理與分解業(yè)主投訴、求助與報(bào)修。在業(yè)戶配合下,作好身份登記及制證工作。

  4、核收及催繳物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

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    1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)物品流動(dòng)的結(jié)算清單2、管理和歸還收銀貨款3、核對(duì)收銀相關(guān)憑證4、匯總收據(jù)、編制相關(guān)報(bào)表5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì)6、妥善保管收銀設(shè)備。...

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    1、與合作商的服務(wù)人員對(duì)接,做好收銀記錄;2、將收銀款入POS系統(tǒng);3、核對(duì)各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;5、匯總當(dāng)天原始收銀小票,交至財(cái)務(wù)室。...

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    1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號(hào)輸人收銀機(jī)。2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報(bào)表、賬單保持一致。...

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    1。負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地收取和上交當(dāng)班期間的營(yíng)業(yè)款;2。負(fù)責(zé)整理收取的現(xiàn)金、借記卡、購(gòu)物券,并按規(guī)定上交;3。負(fù)責(zé)保管相關(guān)收銀單據(jù)與憑證,配合收銀款項(xiàng)的清點(diǎn)與核對(duì);4。配合商場(chǎng)行銷部門做好促銷活動(dòng)的解釋工作;5。...

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    1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺(tái)賬等工作;2.對(duì)收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;3.及時(shí)與出納,主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接,完成資金日?qǐng)?bào)工作;4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的保管;5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺(tái)賬。...

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    1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項(xiàng)費(fèi)用。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的`規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險(xiǎn)柜。3、嚴(yán)格按收費(fèi)及開票系統(tǒng)的操作手冊(cè)進(jìn)行操作。...

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    (1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。(2)遵守國(guó)家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。(3)具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的結(jié)算工作。(4)收款后,要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀,時(shí)間要與交款日一致。...

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    1.按時(shí)上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進(jìn)入崗位。2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)的清潔保養(yǎng)工作。3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,...

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    1、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營(yíng)銷制度,并負(fù)責(zé)向客戶解答;2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡、物品及現(xiàn)金交接;4、對(duì)待客...

  • 收銀員工作職責(zé)2024職責(zé)(精選29篇)

    1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜,補(bǔ)充小器具等工作,都是簡(jiǎn)單輕松易懂工作。2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作,比如倒茶等,簡(jiǎn)單輕松易懂工作。3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等,想學(xué)習(xí)東西的看過來。...

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    1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;3.制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;4.完成店內(nèi)財(cái)務(wù)相關(guān)工作,配合總部提交相應(yīng)報(bào)表,負(fù)責(zé)部分收銀工作;5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?..

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    1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交接清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員,交經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作...

  • 崗位職責(zé)
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