收銀員工作職責_收銀員是干什么的(精選30篇)
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇1
1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;
2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;
3、嚴格執行物價局規定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;
4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務,當面點清;
5、各種單據、必須先收款再蓋章,不收款不應蓋章,收款人一人一章;
6、按財務規定使用收據,收據字跡清楚,準確;
7、交-班時現金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;
8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇2
1.負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑒,保障財務相關文件和物品的安全和完備;
2.根據手續齊全的收付憑證,辦理現金收付和銀行結算業務;
3.據企業會計制度規定,登記現金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;
4.按現金管理規定的范圍收支和使用現金,日清月結,做到帳款相符;
5.填制資金日報表及編制現金盤點表,根據企業會計制度填制銀行余額調節表;
6.完成財務經理委派的其他臨時性工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇3
1、嚴格按照公司制度進行收銀工作,確保資金安全;
2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量,并對照結賬單記錄的金額,準確、快速地收銀;
3、編制收銀員收入明細報表,做到賬款平衡;
4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔,做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作;
6、完成領導安排的各項工作;
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇4
1. 收銀:為顧客購貨收銀結賬;
2. 會員服務:會員入會辦理、咨詢服務;
3. 客戶服務:退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作;
4. 提升和改善服務質量:定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。
5. 其他:主管安排的其它工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇5
1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;
2、負責工會和職工飯堂的出納帳;
3、收款室相關資料的整理歸檔;
4、協調收款室日常工作、日常衛生;
5、完成領導臨時交辦的工作
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇6
1、負責做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、系統開單;
4、簡單的數據統計;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇7
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;
3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進出的最新帳目;
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇8
⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉ 快速、準確地收取營業金:
收銀員結帳服務的準確度不僅關系到顧客的利益,還會影響門店收入,同時,要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時間,完成結帳程序并迅速通過收銀臺,成交每筆生意。
3. 將所收營業收入安全解款:
當日營業結束后,應填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業的第一時間內將營業款送存銀行解款。
4. 負責本柜收銀臺的清潔衛生。
5. 負責向顧客發放塑料袋并將商品裝入袋中:
要求:根據顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩的東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側,瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內,商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。
6. 為財務提供準確的銷售資料:
每日營業結束后,填制營業結帳明細表。
7. 做好相關的其他工作:
無顧客結帳時,整理購物車、籃,整理并補足收銀臺前臺柜的商品,注意賣場內的情況,防止和避免不利于企業的異常現象發生。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇9
工作職責;
1、負責收取車款、購置稅款和保險金款,并按實收款項向客戶開具專用收據;
2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存折、本票、銀行印鑒、收據等;
3、負責收取維修款,并在確認款項已收到的情況下,向客戶開具發票;
4、主管領導安排的其他階段性重點工作和臨時任務;
5、配合其它部門開展相關工作。
任職要求:
1、財會類專業、大專以上學歷,有會計證;
2、有車行收銀工作經驗優先錄取,熟悉財務、稅務政策;
3、熟練使用辦公軟件;
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇10
崗位職責:
一、對工作認真負責;做到處事公平和組長之間工作交接。
二、組織每日晨會、禮儀練習、午會;了解公司規章制度;傳達執行公司政策。
三、檢查收銀員出勤、著裝、微笑、損耗防止、唱收唱付等。
四、確保所有收銀員為顧客提供優質服務,樹立公司良好形象。
五、定期輔助主管抽查收銀員備用金。
六、負責辦公司室表格、文件、資料整理;熟悉收銀操作流程。
七、隨時巡視收銀區,處理突發事件和POS故障,不能私自離開收銀區。
八、合理安排收銀上機人員;保障收銀速度、準確度;確保收銀通道客流順暢。
九、協助解決收銀員在收銀中遇到的問題(如無條碼問題、價格錯誤、客訴等)。
十、負責所有收銀員排班、排崗、工作餐、衛生排班、專業知識及禮儀訓練。
十一、準備好零鈔,為收銀員兌換零鈔。
十二、上班時間不能和收銀員聊天、嬉笑,否則按公司制度處理。
十三、營業前檢查收銀機及輔助設備是否正常運行,及時排除故障。
十四、檢查收銀區環境衛生,營業結束后文具用品是否收回。
十五、確保非開放收銀通道無顧客通過。
十六、為公司節約成本。
十七、及時向經理、主管匯報當天工作情況及收銀差異。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇11
1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。
2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。
3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完賬。
4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。
6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇12
工作職責
1、負責店面銷售的結算,收款,日結賬等工作;
2、配合銷售人員制作銷售單及統計銷售情況;
3、負責店面的衛生、快遞的收發等工作;
4、領導安排的其他工作。
崗位要求
1、20歲以上,財務相關專業畢業;
2、對數字敏感,做事認真,細心,踏實;
3、善于溝通,性格開朗,能獨立完成崗位工作;
4、具有團隊合作精神,工作主動積極;
5、熟練電腦操作及財務軟件(ERP)等。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇13
1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。
2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退
還服務員,交總經理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現金真偽,發現___應立即退還該服務員向客人解釋并調換。
5、認真填寫營業后的交款單據,須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除并賠償經濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業報表.
10、收銀員在營業結束后,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明后處理.
11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇14
1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式,按規定標準營業消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;
4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇15
1、做好收費結算工作
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、制作、打印、核對收銀相關憑證
4、匯總收據、發票、編制相關報表
5、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇16
1、服從總臺領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
3、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤。
4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
5、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
6、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
7、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
8、切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
12、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇17
一、工作職責:
1.收銀員保持收銀臺面整潔,收銀臺不允許放置雜物
2.明確知道促銷產品名稱、金額
3.每日上崗準備工作:收拾店面衛生、清點零錢
4.填寫各種單據字跡清晰工整
5.熟悉店面商品、學習各種烘焙原材料用途,簡單知道就可以
6.公司營業額錢款不得以任何說辭外借挪用
二、工作內容:
1.基本業務:正確迅速結賬、熟悉同價調撥單、銷售出庫單、銷售退貨單、業務單據核查、
會員錄入等流程
(1)熟悉收銀機的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售,針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售,需要手動更改價格和數量的產品如何操作。
(2)熟悉每月、每周、每日促銷產品的價格和促銷內容。
(3)針對每日網上銷售的單據,如微信、微店、支付寶等網上銷售產品進行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標注顧客基本信息(包括顧客姓名、聯系方式、以什么方式結算)
(4)針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產品問題,及時審核商品的同價調撥單,然后根據不同樓層同事提供的同價調撥單據,認真核對并且按照同價調撥單調撥所需要產品提貨出庫。
(5)針對進店一次消費200以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處,及時給顧客辦理會員錄入
2.對電子單的.查詢:在收銀系統中核查網上顧客銷售金額、網上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。
(1)如何查詢電子單網上銷售金額:在收銀系統中“往來管理----往來處理--------應收查詢”中查詢核對。
(2)每筆單子必須在單子上明確標注是否做單,每天不允許有不做單的單據,特殊情況當日無法做單的單據明確告知并且說明理由。
3.親切待客:
(1)熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
(2)適宜的儀容儀表,顧客結賬離開時要微笑對顧客說:“感謝光臨,請慢走,歡迎下次再來”等禮貌用語。
4.備用金管理:每日零錢1000元整用于當日銷售流水找零(每日清點核對)
(1)當日銷售額必須當天下班錢結算清楚,并且填寫申報紙質單據
(2)第二天早晨上崗打掃衛生后立刻將頭天營業款交財務報賬。
(3)針對當日來貨發生長途、短途等需要報銷的產品費用時必須有原始單據和手寫憑證,并且讓領款人在手寫憑證上簽字確認。
(4)需要收銀員動用貨款結賬的單據必須明確手寫記錄,以防貨款出處不明確造成損失
(5)營業款清點:當日營業額必須與電腦錄入營業額一致才可以填寫紙質單據,證明今日貨款正確
(6)銷售作業:確定消費內容,收取相應錢款,將找零、所購物品交于顧客并且進行相應的記錄、詢問顧客是否需要手提袋
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇18
1、負責收款工作,做到唱收唱付
2、對收款過程中非正常銷售行為的發生,及時匯報給直接上級;
3、負責收銀備用金、發票的領用,并做好保管,作廢發票必須收回,
4、了解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等
5、完成上級交辦的其他任務
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇19
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤;
2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;
3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真結賬,核對當日現金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保帳實相符;
5、協助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續;
6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;
8、領導交辦的其他事務。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇20
1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;
2、定期核對銷售數據;
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇21
1、按照《遺留物品處理規程》處理賓客遺留物品的保存與失物認領,達到客人滿意。
2、負責辦理賓客寄存物品手續并保存物品。收銀員在辦理手續時,應仔細填寫《賓客物品寄存單》,經雙方確認方可存放,物品領取時需由存放者拿副聯領取。
3、負責接聽外線電話,代表企業做好外線咨詢等問題,讓浴所的潛在賓客滿意。
4、負責前臺各項機器設備的故障保修,并做好此時欲結帳卻不能結算賓客的解釋工作。
5、當班所有員工要切實注意自己儀容儀表的整齊、大方、優美,必須化淡妝。
6、負責做好其它各項前臺記錄表的隨時填寫,保證準確無誤、真實。
7、盡最大努力幫助客人尋人、尋物、傳遞信息等,以使客人滿意。
8、負責報刊、信件的收取、記錄、整理和送發。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇22
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤;
2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;
3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保賬實相符;
5、協助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續;
6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢,公司財務及會計資料是否妥善保管等;
8、領導交辦的其他事務。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇23
1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。
2、熟練操作前臺系統、公安發送軟件及電話軟件,確保輸入資料準確發送及時。
3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作,禮貌待客,熱情服務。
4、編制各類報表、數字準確,內容完整、匯總后交財務處入賬。
5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。
6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況,做到有問必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉交,負責住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求,建立客史檔案
10、熟悉酒店的經營情況,了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。
11、與各部門做好溝通協調工作。
12、詳細填寫交接班本,及時交接未辦事宜
13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生,并做好保養工作
14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。
15、完成直接上級交辦的其它工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇24
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、崇尚職業道德,樹立良好的個人操守。
3、熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。
4、能夠建立銷售日記帳,按現金、支票、信用卡分類登記,依財務規定準時報銷;
5、在收銀區域提供客戶相關服務,如:核對價格,退款,保留貨品,庫存檢查,發票,禮品卡,失物招領等
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇25
1、遵守店鋪的各項規則制度,服從上級的工作安排。
2、規范熟練地操作,確保收銀工作的正常進行。
3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無關的事。
5、不私自調崗或者換班。
6、不帶私款上崗,不貪污公款或將營業款帶出場外。
7、做好交班手續,如數上交營業款。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇26
1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;
2、快速、準確地收取貨款,并簽字確認;
3、保證充足的零用金并識別,確保現金的安全;
4、當日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;
5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;
6、對公司商業資料的保密;
7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;
8、嚴格堅持財務制度,杜絕違反財務制度的現象發生;
9、嚴格按公司規定履行自己的職責,不可以公徇私。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇27
1. 負責銷售部、服務部客戶結賬工作
負責整車、維修、精品收據的填寫,根據客人要求按財務相關規定為客戶開具發票或收據
對會員進行會員積分
開具并核對出門證
每日編報日報單,核對R3結算情況
2. 負責整車、維修、精品業務的收款業務
審核所收款項的真實性和有效性,快速準確地按照財務標準流程進行收款業務
認真辨別現金真偽,銀行支票等有價票據各要素齊全、清晰
審核結算單上的簽字是否齊全
每天盤點收款,做到日清日結
每日的營業款及時交與出納并做好交接工作,整理當日已結帳的會計賬票及發票清單,并分類匯總
3. 維修臺賬登錄
分列出實際發生的備件、機修工時及鈑金工時
單車成本核算
4. 其他工作
完成財務總監/經理委派的其他臨時性工作
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇28
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據,準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦;
2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算;
3、按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致;
4、完成當班營業日報表;
5、保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇29
超市收銀員崗位職責:
收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。
點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。
超市收銀員崗位職責:
1、配合超市安全管理
2、做好營業前的準備工作
3、清潔、整理收銀作業區
4、整理補充必備的物品如包裝袋,膠帶等
5、準備好找零用金
6、檢查收銀機是否正常工作,若有異常及時和主管聯系
7、穿工作服及盤發,儀容,儀表保持得體大方
8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品
超市收銀員崗位職責:
1、微笑服務顧客,日常收銀
2、備用金清點,下班前的收銀清點
3、推廣及維護超市形象
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇30
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內,不準裝修隊擅自進入區自找“生意”停車場收費崗位職責百科。
4、停車場值班員必須按規定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發票持在手中。
5、不得將發票放在崗上,收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。
6、當有車出場時,應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發現進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協助處理。