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收銀員工作職責_收銀員是干什么的

發布時間:2024-04-17

收銀員工作職責_收銀員是干什么的(通用34篇)

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇1

  1、遵守各項財務制度和操作程序;

  2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

  3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

  4、處理好退款,付款及帳戶轉移;

  5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

  6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

  7、保持記錄所有進出的最新帳目;

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇2

  1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;

  2、負責工會和職工飯堂的出納帳;

  3、收款室相關資料的整理歸檔;

  4、協調收款室日常工作、日常衛生;

  5、完成領導臨時交辦的工作

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇3

  1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

  2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;

  3、嚴格執行物價局規定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;

  4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務,當面點清;

  5、各種單據、必須先收款再蓋章,不收款不應蓋章,收款人一人一章;

  6、按財務規定使用收據,收據字跡清楚,準確;

  7、交-班時現金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;

  8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇4

  1. 收銀:為顧客購貨收銀結賬;

  2. 會員服務:會員入會辦理、咨詢服務;

  3. 客戶服務:退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作;

  4. 提升和改善服務質量:定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。

  5. 其他:主管安排的其它工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇5

  1.負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑒,保障財務相關文件和物品的安全和完備;

  2.根據手續齊全的收付憑證,辦理現金收付和銀行結算業務;

  3.據企業會計制度規定,登記現金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;

  4.按現金管理規定的范圍收支和使用現金,日清月結,做到帳款相符;

  5.填制資金日報表及編制現金盤點表,根據企業會計制度填制銀行余額調節表;

  6.完成財務經理委派的其他臨時性工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇6

  1、負責做好收費結算工作;

  2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、系統開單;

  4、簡單的數據統計;

  5、完成上級交給的其它事務性工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇7

  1、嚴格按照公司制度進行收銀工作,確保資金安全;

  2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量,并對照結賬單記錄的金額,準確、快速地收銀;

  3、編制收銀員收入明細報表,做到賬款平衡;

  4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔,做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作;

  6、完成領導安排的各項工作;

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇8

  1、嚴格按地方法規、文件及公司規定的收費標準收取各項費用,嚴格執行公司的現金管理規定,當日現金收款必須全額投入監控中心指定保險柜。

  2、收款應既快又準、不錯收、不漏收,對于各種面額鈔票須驗明真偽,不得徇私舞弊,嚴禁將營業款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關信息制作會員卡及合同,做好會員照片的.錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關資料錄入系統時,必須逐一核對,確保數據準確性。

  5、按實際銷售情況完成會所每日業績報表、會所累計業績報表及公司要求的其他報表并按時提交。

  6、按票據管理要求,領用、使用、保管票據。嚴格按印章使用及管理規定使用印章。

  7、未有文件依據及相關領導審批,不得進行預收款及費用調整、減免、刪除及會員轉店、轉卡、會員卡暫停等相關業務的操作。

  8、確保工作區域環境衛生情況干凈、整潔、有序,無異常。

  9、每日準時參加本部門例會,按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內容。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇9

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

  3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。

  4、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。

  5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。

  6、負責做好各種特票(優惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

  7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清IC卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。

  8、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。

  9、如有車主遺失停車卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務部,確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發票和收款收據,經車主確認和財務認可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現金與發票的移交和接收工作。

  11、完成領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇10

  1、熟悉本崗位的工作流程,做到規范操作;

  2、 熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤,熟悉售后服務的“維修、保養、理賠”等價格,收款時對結算單認真復核;

  3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;

  4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關內容,減少企業風險;

  5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;

  6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露;

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇11

  1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

  2、完成來貨商品的驗收,及時整理貨架、理貨、上貨,并保持貨架及賣場衛生;

  3、檢查所售商品的質量(封口完整、保質期等);

  4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

  5、做好每日超市商品的盤點工作;

  6、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,保持自己的儀容、儀態符合標準;

  7、完成上級領導交辦的其他任務。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇12

  1、負責日常現金收銀工作,確保賬實相符,資金準確無誤

  2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作,保證系統單據的準確無誤

  3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;

  4、熟悉門市產品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;

  5、靈活處理門店突發事件,無法處理能及時上報

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇13

  1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;

  2、定期核對銷售數據;

  3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;

  4、接受領導安排的其他臨時工作。

  公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇14

  一、正確迅速結賬

  1、熟練收銀機的操作,價格的輸入;

  2、熟悉促銷商品的.價格以及促銷內容。

  二、親切待客

  1、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。

  2、適宜的儀容儀表。

  三、迅速服務

  1、為顧客提供咨詢和禮儀服務

  2、熟練迅速而正確的裝袋服務。

  3、不犯收銀員服務禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。

  4、如違反以上條例者,視情節輕重除以10——100元的罰金、

  四、熟練收銀員的基本作業

  1、站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準確迅速點收貨款、

  2、妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全。

  3、做到經常檢查、保養好收銀設備、

  4、配合禮賓部安全管理工作、

  5、工作中發現問題及時向領班或上級匯報。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇15

  一、給顧客優質高效熱情的服務:

  代表良好的重慶工商職業學院超市營銷實訓室形象。

  二、收銀員在結算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客):

  1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

  4、在營業高峰時間,聽從當日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

  1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

  2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

  3、正確掃描條碼,正確找零。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

  四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

  保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細檢查特殊商品:

  如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業高峰期迅速補齊貨品。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇16

  1. 上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態。

  2. 負責本崗位的環境衛生清潔,檢查設施設備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)

  3. 到財務處領用備用金及有關的票據,數目當面點清。放入收銀臺并加鎖,保證鑰匙的責任性。

  4. 在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數量進行審核,發現估清和取消的菜肴應提醒相關人員簽,對有關表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應另開單,不可直接添加,在核對中,應確保出品數量品名與收銀單一致。

  5. 對客結帳時,應使用敬語微笑應對,不怠慢賓客,認真協助賓客買單,當客發現異議應耐心解釋,凡須打折事宜應由領班級以上同意簽,收訖現金時要核對數量,真偽,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現金找零的方法,總結帳單數要用大寫,數不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單,刷卡的賓客要嚴格按程序操作。

  6. 收銀過程中應避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現金。(回避制度)

  7. 保管好有關收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發票,收據)

  8. 做好有關企業營業的保密工作。

  9. 工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。

  10. 每日營業結束后須填寫營業日報表,(臺號,人數,菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營業總額,折扣簽單備注)與現金票據一并交由財務人員核對。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇17

  一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。

  二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。

  二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。

  三、負責發票專用章的保管。

  四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

  五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。

  六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

  七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的`借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。

  八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。

  九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。

  十、負責發票保管、購買工作。

  十一、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇18

  1、服從公司管理協助經理做好日常工作。

  2、了解當班人的心態思想動態關心員工要以身作則做好領頭表率作用,才能做好管理。

  3、對每天領取的物品要做到心中有數防止消耗品丟失節能降耗要把好關。

  4、對客服務要熱情禮貌,要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。

  5、因直接接觸賓客用自己的行動感染賓客用熱情打動賓客可以得到對公司建議的真實性并及時上報。

  6、隨時提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財產保駕護航,提醒浴區防滑。

  7、對老人要更加的關心,細致必要時幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。

  8、衛生要嚴格要求并帶頭打掃保持。

  9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領導打招呼要起帶頭作用。

  10、負責本部門的設備,機器有無故障,保證正常運營。

  11、因我們是洗浴為主必須保證水溫,淋浴正常。

  12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報。

  13、領班有權批假但必須保證班次的正常運轉,認真做好本部門考勤,杜絕弄虛作假。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇19

  * 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;

  * 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

  * 較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;

  * 保持收銀區域井然有序,整潔如新。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇20

  1、負責超市的收銀工作;

  2、負責所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;

  3、負責對商品的價格監測,做好生鮮價格監督;

  4、負責超市的防損工作;

  5、負責每日日結,及收銀繳款對賬;

  5、熟悉相關產品知識和位置,提供顧客產品咨詢和相關服務;

  6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇21

  1、根據本公司結算業務流程,進行銷售、維修業務的審核、各類統計報表的編制;

  2、在收款服務過程中,做的主動、熱情、周到、準確、迅速;

  3、所有的收退款憑證、發票記賬聯,根據流程即時交給財務相關人員;

  4、妥善保管有關印章及空白發票;

  5、工作細致責任感強,有良好的溝通能力和團隊精神;

  6、認真做好上級領導交辦的.相關工作;

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇22

  餐廳收銀員崗位職責

  1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據、零鈔、發票等。

  2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

  3.負責營業日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款,如實匯報,并切實執行“長繳短補”的規定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。

  4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。

  5.負責收銀臺的安全、衛生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。

  6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執行酒店制定的優惠政策,財務規章制度和操作流程,抵制并揭發內部舞弊。

  7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。

  8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

  餐廳收銀員崗位職責

  1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。

  2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

  3.按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致。

  4.完成當班營業日報表。

  5.保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。

  6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

  7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作。

  9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇23

  1.收取賬款

  (1)按照收銀結賬規章制度和工作規范,為客人辦理結賬手續。

  (2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。

  (3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程序。

  (4)對于現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買單方式需要嚴格按照程序操作。

  2.賬單核對與整 理

  (1)負責簽收餐廳及其他部門送來的消費單據并及時入賬。

  (2)負責輸入酒水員遞交的對應臺號的酒水單的品種、數量。

  (3)負責預收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理,及時催收暫支款。

  (4)管理備用金。

  (5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交,當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對及整理。

  (6)為客人開具餐飲發票,如需要會務發票需要提示客人總臺開具。

  3.編制報表并上交

  (1)負責收銀收入日報表的編制和營業單據的整理并交夜審員審核。

  (2)將營業款裝入交款袋,存放于總臺保險箱。

  4.其他工作

  (1)檢查儀容儀表,做好上下班交接工作。

  (2)了解客人需求,解答客人疑難問題。

  (3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

  (4)負責收銀臺設備包括電腦、打印機、計算器、POS 機、PDA 點菜器、觸摸屏等的日常維護 與清潔。

  (5)完成領導交辦其他工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇24

  1、遵守商場的各項規章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規范有序收銀;

  2、負責營業前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;

  3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽,及時、快捷收妥客人消費款,準確打印、填寫相關單據,在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;

  5、認真核對款、單、物,做好交接的手續,按“營業額”如數上交營業款;

  6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;

  7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優化收銀規范。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇25

  一、房地產公司收銀員的崗位職責:

  負責現場收銀工作,及現場銷控報表及日,周,月回款報表及銷售人員的傭金計算,與合作銀行的貸款按揭,管理銀行帳戶等工作。

  二、房地產公司收銀員工作內容:

  1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤;

  2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;

  3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真結賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬;

  4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保帳實相符;

  5、協助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續;

  6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期歸檔;

  7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;

  8、領導交辦的其他事務。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇26

  一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。

  二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。

  三、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。

  四、負責發票專用章的保管。

  五、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

  六、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。

  七、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

  八、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。

  九、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。

  十、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。

  十一、負責發票保管、購買工作(稅務專員)

  十二、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇27

  1、負責餐廳的收銀工作;

  2、負責各種收銀報表的制作;

  3、協助餐廳財務人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;

  5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  7、妥善保管收銀設備等。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇28

  一、收銀崗

  1、負責到店客戶點餐,收銀結算,記賬核對;

  2、熟悉商品價格,記錄賬務明細;

  3、協助后廚接收每日菜品,協助前廳做好服務;

  4、服從領導交辦的其他工作。

  二、服務崗

  1、負責餐廳衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用;

  2、主動熱情服務顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;

  3、顧客用完餐后,做好餐臺清潔;

  4、服從領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇29

  1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;

  2、做好班前準備工作;

  3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,及時準確的為客人結帳;

  4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;

  5、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇30

  酒店

  1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。

  2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

  3、接受和處理預訂信息。

  4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。

  5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

  6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。

  7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

  8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇31

  收銀員崗位職責:

  1、提前穿好工作服到場,做好收銀區的清潔整理工作,以及營業前的準備工作,包括檢查自己的儀容儀表以及收銀區的收銀工具是否有故障。

  2、接待每一位前來買單的顧客要熱情大方得體,禮貌用語是最基本的'要求,例如:你好,歡迎光臨。同時,還需牢記微笑服務、

  3、掃描商品標簽時要仔細認真,杜絕出現錯誤,同時還要幫顧客將商品做好裝袋服務、

  4、結賬時,要求表述清晰流暢,務必要口述“您的商品一共多少錢,收您多少錢,找您多少錢”。

  5、找零時,應該將零錢和小票同時一起雙手遞給顧客,絕對不能丟給顧客。

  6、對于顧客之前選購好但是后來又放棄的商品,應該及時放好登記,不要將商品誤掃入pos機內。

  7、顧客離開時,要提醒顧客將所有自己的東西一并帶走,以免顧客粗心遺忘某些東西在收銀臺、

  8、顧客離開時也應該使用禮貌用語。例如:謝謝,歡迎您下次光臨。

  9、除了正常的收銀工作之外,還應該及時告知顧客本店一些促銷或者是優惠活動。

  10、在工作中,不能嬉笑打鬧,不得閑聊,更不能隨意走動,擅自離開工作崗位,要時刻保持良好形象、

  11、做好現金管理,務必確保賬目核對時沒有錯誤發、

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇32

  1.傳菜員主要負責傳菜,補充小器具等工作,都是簡單輕松易懂工作。

  2.服務員主要負責客人桌邊服務工作,比如倒茶等,簡單輕松易懂工作。

  3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等,想學習東西的看過來。

  4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作

  5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作

  6.咨客主要負責主要的工作是為客人引路,引方向。解決客戶問題

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇33

  一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作

  二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。

  二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。

  三、負責發票專用章的保管。

  四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

  五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。

  六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

  七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。

  八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。

  九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。

  十、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇34

  一、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

  二、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。

  三、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清余額,嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

  四、協助網管對客人上機情況進行提醒。

  五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內衛生隨時保持干凈。

  六、負責機箱小鑰匙管理。

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