收銀員崗位職責集合(通用33篇)
收銀員崗位職責集合 篇1
1、熟練掌握醫院的收費業務系統,耐心周到做好客戶的收費、結算工作;
2、收取款項要開具或收據,保存相關票據備查。收付現金要“唱收唱付”,提醒客人當面點清余額,嚴禁“摔、甩、扔、丟”余額給顧客;
3、做好記賬、對賬工作,及時有效的'提醒患者補交欠費或預交金,保證公司資金安全;
4、每日核對收費款項,在規定時間內上繳營業款,確保錢款的安全、準確;
5、熟練掌握保險公司信息,及時上交保險患者的理賠資料;
6、及時完成上級交辦的其他工作。
收銀員崗位職責集合 篇2
1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;
2、負責工會和職工飯堂的出納帳;
3、收款室相關資料的整理歸檔;
4、協調收款室日常工作、日常衛生;
5、完成領導臨時交辦的工作
收銀員崗位職責集合 篇3
1、遵守商場的各項規章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規范有序收銀;
2、負責營業前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;
3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽,及時、快捷收妥客人消費款,準確打印、填寫相關單據,在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產安全;
4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;
5、認真核對款、單、物,做好交接的手續,按“營業額”如數上交營業款;
6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;
7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優化收銀規范。
收銀員崗位職責集合 篇4
餐廳
1、負責餐廳的收銀工作;
2、負責各種收銀報表的制作;
3、協助餐廳財務人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員崗位職責集合 篇5
1.具務敬業愛崗精神和優質的服務意識和技能。
2.做好顧客的服務工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務,不管在任何情況下,不得與顧客發生爭吵。
3.把銷售數據正確的輸入收銀機,將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認真負責,防止發生溢缺,保證每日營業款能正確、安全、及時的進入銀行。
5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付,確保收款準確無誤。
7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發票及所收標項等,并確保其安全。
9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作,達到手摸無塵的標準。
10.每日上機前檢查打印機色帶,保證打印機出銷售單據清晰。
11.負責將上機收銀工作中發生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等,應及時向領班反映做記錄。
12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。
14.熟悉商場布局,熟悉商品。
15.遵守店紀店規。
16.能服從安排,完成上級傳達的任務。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協助防損員防止商品流失,維護公司利益。
收銀員崗位職責集合 篇6
1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款
收銀員崗位職責集合 篇7
1、收銀員到崗后,報告財務部領取備用金,換好所需零錢,準備好備品打印紙、發票卷、各類票據發現庫存備品不足立即申購。
2、清理收銀臺并保持收銀臺內衛生后打開收銀機器、打印機、POS機,并檢查機器運行情況如發現異常,應及時上報及時修理,以免影響正常營業。
3、收銀員在打印單據時要求快速,準確,收款要求準確無誤,找零時應仔細核對,避免長短款。
4、開據發票時,客人應持消費小票,并有服務部經理或店內總經理簽字,特別注意當日開據發票的`額度。
5、涉及到直接到收銀臺借款和提款,必須得到陳總或朱總、任總的授權,如遇突發狀況,保安員在工作中受傷急需用款,可到收銀臺以借款的形式,注明金額、原因(金額限定一千元以內)由店經理簽字。
6、結束收銀工作后結賬時,款項應清點準確,書寫交款交據清晰明了,并整理好物品關閉機器,將移動POS充電,值班的收銀員除要做好上述工作外,還應記錄好各店營業額及換零數,并將票款鎖入保險柜。
收銀員崗位職責集合 篇8
1.做好收費結算工作;
2.制作、打印、核對收銀相關憑證;
3.妥善保管收銀設備;
4.來電咨詢和預約;
5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;
6.藥品寄送相關工作
收銀員崗位職責集合 篇9
1.負責審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;
2.負責本崗位備用金及代收款的安全;
3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數據;
4.負責所收錢款和單據的整理及交接;
5.負責收銀系統和有關用品的管理;
6.負責為顧客提供咨詢服務。
收銀員崗位職責集合 篇10
1.熱情周到的向客戶提供結算服務,快速準確的收款并做好發票開具及復核工作;
2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關憑證;
4.匯報收據、編制相關報表;
5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其他事務性工作。
收銀員崗位職責集合 篇11
1、熱情周到的向客戶提供結算服務,快速準確的`收款并做好發票開具及復核工作;
2、領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯報收據、編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行賬,并將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其他事務性工作。
收銀員崗位職責集合 篇12
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤;
2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;
3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保賬實相符;
5、協助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續;
6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢,公司財務及會計資料是否妥善保管等;
8、領導交辦的其他事務。
收銀員崗位職責集合 篇13
1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。
2、熟練操作前臺系統、公安發送軟件及電話軟件,確保輸入資料準確發送及時。
3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作,禮貌待客,熱情服務。
4、編制各類報表、數字準確,內容完整、匯總后交財務處入賬。
5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。
6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況,做到有問必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉交,負責住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求,建立客史檔案
10、熟悉酒店的經營情況,了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。
11、與各部門做好溝通協調工作。
12、詳細填寫交接班本,及時交接未辦事宜
13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生,并做好保養工作
14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。
15、完成直接上級交辦的其它工作。
收銀員崗位職責集合 篇14
1, 執行財務及餐廳經理的工作指令,向其負責并報告工作
2, 熟練掌握各種經營品種的價格,準確開列發票帳單
3, 按照規章制度和工作流程進行業務操作
4, 保管好帳單,發票,并按規定使用,登記
5, 熟悉掌握收款機的操作技術,熟悉收款業務知識和服務規范
6, 熟悉餐廳優惠卡,優惠,咖啡,套餐的使用規定,消費項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領導批免權限
7, 每天核對備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現金必須做 到日結日清, "長繳短補" ,不得"以長補短" ,發現長短款必須及時查明原 因,及時向財務匯報
8, 完成當班營業日報,財務報表
9, 當班結束后,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業款項,當班報表, 帳單,明確當天應處理的業務
10,做好設施設備的維護保養工作和環境衛生工作。
收銀員崗位職責集合 篇15
01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。
04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。
收銀員崗位職責 收銀員崗位職責 收銀員崗位職責
收銀員崗位職責集合 篇16
1、服從總臺領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
3、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤。
4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
5、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
6、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
7、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
8、切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
12、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借。
收銀員崗位職責集合 篇17
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤;
2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;
3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真結賬,核對當日現金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保帳實相符;
5、協助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續;
6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;
8、領導交辦的其他事務。
收銀員崗位職責集合 篇18
1.遵守各項財務制度和操作程序。
2.崇尚職業道德,樹立良好的個人操守。
3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。
4.能夠建立銷售日記帳,按現金、支票、信用卡分類登記,依財務規定準時報銷。
5.在收銀區域提供客戶相關服務,如:核對價格,退款,保留貨品,庫存檢查,禮品卡,失物招領等。
收銀員崗位職責集合 篇19
1、嚴格按照公司制度進行收銀工作,確保資金安全;
2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量,并對照結賬單記錄的金額,準確、快速地收銀;
3、編制收銀員收入明細報表,做到賬款平衡;
4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔,做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作;
6、完成領導安排的各項工作;
收銀員崗位職責集合 篇20
一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。
二、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
三、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。。
四、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據與所收現金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
五、收費員發現長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
六、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理,個人領用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
七、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。
八、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務
收銀員崗位職責集合 篇21
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;
2、做好班前準備工作;
3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,及時準確的為客人結帳;
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;
5、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;
收銀員崗位職責集合 篇22
1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排;
2、規范、熟練地操作,確保收銀工作的正常運行;
3、保管好收銀臺的配套物品及單據;
4、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付,短款賠償;
5、整理每日各類單據,做好統計,上交總收銀;
6、認真填寫各類繳款單據;
7、遇收銀機故障應及時上報收銀領班。
收銀員崗位職責集合 篇23
1、 做好公司收款及開票工作
2、 完成日常的收支工作及記賬工作;
3、 配合會計做好每月憑證的錄入(審核)工作;
4、 完成日常收費結算工作。
收銀員崗位職責集合 篇24
餐廳收銀員崗位職責
1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據、零鈔、發票等。
2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。
3.負責營業日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款,如實匯報,并切實執行“長繳短補”的規定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。
5.負責收銀臺的安全、衛生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執行酒店制定的優惠政策,財務規章制度和操作流程,抵制并揭發內部舞弊。
7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
餐廳收銀員崗位職責
1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。
3.按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致。
4.完成當班營業日報表。
5.保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。
6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。
7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作。
9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。
收銀員崗位職責集合 篇25
一、遵守收銀員服務規范,按規范進行服務。
二、熟悉控制各個時段的上機價格,熟練操作收費系統等有關設備。
三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本網吧各個廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時一定2人同時清點,復合,周轉資金,做好每日進貨帳目具體登記,收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。
五、收銀臺現金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
六、不得以任何理由上機不計時,即便不須付現金的`(如:老板簽單的或網管工作開員工號的也要明確注明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
收銀員崗位職責集合 篇26
1、負責超市的收銀工作;
2、負責所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;
3、負責對商品的價格監測,做好生鮮價格監督;
4、負責超市的防損工作;
5、負責每日日結,及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關產品知識和位置,提供顧客產品咨詢和相關服務;
6、配合公司定期與不定期的盤點工作。
收銀員崗位職責集合 篇27
1、熱情接待顧客,引導顧客進入游戲區,指導顧客設施與機臺玩法,負責本區域衛生打掃;
2、能夠為顧客提供規范化,標準化服務;
3、樂于學習,積極參加各項培訓、考試及升遷,不斷提高服務技能及崗位基礎技能;
4、收銀人員:思維敏捷,能夠熟練操作電腦,打字速度較快;
5、倉管人員:具備一定的倉庫管理經驗,思路清晰且熟練操作電腦。
收銀員崗位職責集合 篇28
崗位職責:
1.遵守各項財務制度和操作程序;
2.熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完帳。
3.負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作。
4.核收餐廳服務員開出的'點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。
5.嚴格審核減免、打折,熟記酒店各種折扣。
6.與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回。
任職要求:
1.高中以上文化程度。
2.1年以上同崗位工作經驗。
3.具有獨立處理業務的能力。
4.身體健康,能勝任本職工作。
5.需辦理健康證
收銀員崗位職責集合 篇29
一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。
二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。
三、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。
四、負責發票專用章的保管。
五、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。
六、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
七、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。
八、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。
十、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負責發票保管、購買工作(稅務專員)
十二、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
收銀員崗位職責集合 篇30
藥店
1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;
2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領導安排的臨時事項。
收銀員崗位職責集合 篇31
1. 遵守并執行公司規章,使用系統進行收銀事務,保證付款正確進行。
2. 管理兌現及對收銀區域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。
4. 提供優質服務,提高客戶滿意度
5.協助上級對現場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;
收銀員崗位職責集合 篇32
1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式,按規定標準營業消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;
4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
收銀員崗位職責集合 篇33
1.熟悉公司相關促銷活動。
2.按照公司收銀相關規章制度、服務規范和服務標準,為客人辦理結賬及開具發票服務。
3.保管好所領用的發票,做到連號使用,一張不缺。
4.做好備用金及營業款的每日清點工作,保證錢款安全,按時繳納營業款。
5.按相關要求整理賬單,按時上報各類財務報表。
6.嚴格按公司規定做好門店營業數據的。
7.做好衛生責任包干區的整理、清潔工作。
8.積極參與公司的培訓,不斷提升自身技術和服務水平。
9.完成領導交辦的其他工作。