收銀員工作崗位職責范文(通用27篇)
收銀員工作崗位職責范文 篇1
1、負責收取維修款,并在確認款項已收到的情況下,向客戶開具發票。
2、當天完成每日收入流水帳,確保帳目與現金清晰、正確無誤,并將當日款項及時交給出納,辦妥交接手續。
3、當天完成結算單與收入匯總明細表的整理、粘貼工作,并交給服務經理確認后,及時傳遞給出納編制憑證。
4、負責發票開具的控制,每月末與會計核對一次。
5、協助服務顧問辦理相關款項的核對和確認(押金、多收的維修款等)。
6、負責與月結戶的維修款核對及跟催。
7、負責驗車及其他款項的收取(精品、續保費用等)
8、當日現金保管責任
9、所管理固定資產的`使用、保管責任
10、按照公司年度經營計劃配合業務部門完成相關經營任務
11、以周到、微笑的服務態度和專業優質的工作水平令客戶滿意、無投訴的責任
12、上級交辦的其他工作
收銀員工作崗位職責范文 篇2
1、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
2、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據分別填寫在繳款袋上。
3、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
4、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如KTV總經理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。)
5、協調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。
6、嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。
7、正確處理客人的留言、電傳等。
8、每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。
9、正確處理鑰匙的發放。
10、作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的`登記記錄。
11、對每天收入的現款、票據按不同票據分別填寫營業日報表,交稽核簽收審核。當班營業結束后,將當天的票、款和賬單做出營業日報表交稽核審查無誤交班人員確認后方可下班。
12、密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
13、電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
收銀員工作崗位職責范文 篇3
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤。
2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜。
3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。
4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。
5、協助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期存檔。
收銀員工作崗位職責范文 篇4
一、工作職責:
1.收銀員保持收銀臺面整潔,收銀臺不允許放置雜物
2.明確知道促銷產品名稱、金額
3.每日上崗準備工作:收拾店面衛生、清點零錢
4.填寫各種單據字跡清晰工整
5.熟悉店面商品、學習各種烘焙原材料用途,簡單知道就可以
6.公司營業額錢款不得以任何說辭外借挪用
二、工作內容:
1.基本業務:正確迅速結賬、熟悉同價調撥單、銷售出庫單、銷售退貨單、業務單據核查、
會員錄入等流程
。1)熟悉收銀機的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售,針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售,需要手動更改價格和數量的產品如何操作。
。2)熟悉每月、每周、每日促銷產品的價格和促銷內容。
。3)針對每日網上銷售的單據,如微信、微店、支付寶等網上銷售產品進行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標注顧客基本信息(包括顧客姓名、聯系方式、以什么方式結算)
。4)針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產品問題,及時審核商品的同價調撥單,然后根據不同樓層同事提供的同價調撥單據,認真核對并且按照同價調撥單調撥所需要產品提貨出庫。
(5)針對進店一次消費200以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處,及時給顧客辦理會員錄入
2.對電子單的.查詢:在收銀系統中核查網上顧客銷售金額、網上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。
(1)如何查詢電子單網上銷售金額:在收銀系統中“往來管理----往來處理--------應收查詢”中查詢核對。
。2)每筆單子必須在單子上明確標注是否做單,每天不允許有不做單的單據,特殊情況當日無法做單的單據明確告知并且說明理由。
3.親切待客:
。1)熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
(2)適宜的儀容儀表,顧客結賬離開時要微笑對顧客說:“感謝光臨,請慢走,歡迎下次再來”等禮貌用語。
4.備用金管理:每日零錢1000元整用于當日銷售流水找零(每日清點核對)
。1)當日銷售額必須當天下班錢結算清楚,并且填寫申報紙質單據
(2)第二天早晨上崗打掃衛生后立刻將頭天營業款交財務報賬。
。3)針對當日來貨發生長途、短途等需要報銷的產品費用時必須有原始單據和手寫憑證,并且讓領款人在手寫憑證上簽字確認。
。4)需要收銀員動用貨款結賬的單據必須明確手寫記錄,以防貨款出處不明確造成損失
。5)營業款清點:當日營業額必須與電腦錄入營業額一致才可以填寫紙質單據,證明今日貨款正確
。6)銷售作業:確定消費內容,收取相應錢款,將找零、所購物品交于顧客并且進行相應的記錄、詢問顧客是否需要手提袋
收銀員工作崗位職責范文 篇5
1.具務敬業愛崗精神和優質的服務意識和技能。
2.做好顧客的服務工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務,不管在任何情況下,不得與顧客發生爭吵。
3.把銷售數據正確的輸入收銀機,將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認真負責,防止發生溢缺,保證每日營業款能正確、安全、及時的進入銀行。
5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付,確保收款準確無誤。
7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發票及所收標項等,并確保其安全。
9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作,達到手摸無塵的標準。
10.每日上機前檢查打印機色帶,保證打印機出銷售單據清晰。
11.負責將上機收銀工作中發生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等,應及時向領班反映做記錄。
12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。
14.熟悉商場布局,熟悉商品。
15.遵守店紀店規。
16.能服從安排,完成上級傳達的任務。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協助防損員防止商品流失,維護公司利益。
收銀員工作崗位職責范文 篇6
1、每日按規定時間提交出納當日營業款及相關報表
2、按時到崗,備足營業所使用的現金及發票,做好營業前的準備及清潔工作
3、認真識別現金真偽,發現___立即退換
4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位,如需離開,找店長換班,確保財產安全
5、收銀員在操作過程中,如果錯單必須提報店長確認簽字,否則一切損失自行承擔
6、晚上下班前,將財務,報表及相關票據鎖好,避免單據遺失造成不必要財產損失。
收銀員工作崗位職責范文 篇7
1、負責店面空間氛圍的營造及管理,維護賣場設施設備;
2、負責所管轄區域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;
3、為顧客提供舒適優質的服務,解答疑問并作適當產品推薦;
4、負責完成所在管區的營促銷任務,以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點;
5、負責書店日常收銀賬務結算、收銀客戶端的基礎維護和使用管理;
6、完成店面其他日常工作。
收銀員工作崗位職責范文 篇8
1、準確打印各種收費帳單、發票,及時、快速的收妥客人應付費用。在收款中做到快、準、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真偽。對簽名結帳者必須有依據。
2、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,不得以長補短,發現長款或短款,如實向領導匯報。
3、備用金必須班班核對,班班交換,并在班前班后準備好足夠零鈔。
4、接收信用卡結帳時,必須認真按照銀行有關信用卡收受程序辦理,結算時亦請客人在帳單上簽名認可,以便日后查對。
5、每班收銀員在下班前必須認真核對當天的收入與營業報表的數字是否一致。將當天的票、款和帳單做出營業日報表交出納審查無誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作,負責做好交接本記錄,并及時準確的做好上下班的交接工作。
收銀員工作崗位職責范文 篇9
一、負責每日營業款的存款、銀行回單的領取。
二、負責所需機動車銷售發票、維修發票、定額發票的領購和保管。
三、每月對于營業稅額的監管,以便于次月能及時領購定額發票。
四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發票,以便于能在認證時間收到所需認證的發票。
五、對于售后退貨備件,要在第一時間去稅務局辦理開具紅字專用發票通知單,及時寄回通用,及時退貨。
六、嚴格對增值稅發票購進、開票、庫存進行管理,對作廢發票進行專門裝訂。
七、每月初地稅國稅的抄報稅
八、對電子申報系統的及時更新、
收銀員工作崗位職責范文 篇10
1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。
2.負責客人消費的.入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。
3.按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致。
4.完成當班營業日報表。
5.保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。
6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。
7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作.
8.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。
餐廳收銀員上崗前準備工作:
1、上班前著裝整齊(女同事化淡妝),提前10分鐘到崗。
2、早班收銀員到前臺領取備用金箱,打開清點里面的備用金、發票及各種票券。
3、認真做好換班交接工作。
4、查看交班表及各資料夾,了解各項通知內容、需跟進工作和注意事項。
5、查看是否需要領取賬單,零鈔、發票、文具是否足夠,發現不足時應及時補充。
6、檢查電腦、POS機、計算器等是否運作正常,如發現異常,應立即申請維修并更換備用設備。
7、清理工作臺及周圍環境。
收銀員工作崗位職責范文 篇11
1、收銀員到崗后,報告財務部領取備用金,換好所需零錢,準備好備品打印紙、發票卷、各類票據發現庫存備品不足立即申購。
2、清理收銀臺并保持收銀臺內衛生后打開收銀機器、打印機、POS機,并檢查機器運行情況如發現異常,應及時上報及時修理,以免影響正常營業。
3、收銀員在打印單據時要求快速,準確,收款要求準確無誤,找零時應仔細核對,避免長短款。
4、開據發票時,客人應持消費小票,并有服務部經理或店內總經理簽字,特別注意當日開據發票的`額度。
5、涉及到直接到收銀臺借款和提款,必須得到陳總或朱總、任總的授權,如遇突發狀況,保安員在工作中受傷急需用款,可到收銀臺以借款的形式,注明金額、原因(金額限定一千元以內)由店經理簽字。
6、結束收銀工作后結賬時,款項應清點準確,書寫交款交據清晰明了,并整理好物品關閉機器,將移動POS充電,值班的收銀員除要做好上述工作外,還應記錄好各店營業額及換零數,并將票款鎖入保險柜。
收銀員工作崗位職責范文 篇12
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;
2、做好班前準備工作;
3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,及時準確的為客人結帳;
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;
5、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;
收銀員工作崗位職責范文 篇13
1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2.保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。
3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的菜單,并在廚房聯上蓋章,根據菜單的收銀員聯開立客人帳單。
5.任何減免、折扣業務都應有當班的經理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。
6.迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。
7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。
8.每班營業結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。
9.嚴格財務手續,保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現象發生。
10.現金收入票據等經核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。
11.發票不得多開。
收銀員工作崗位職責范文 篇14
1、按照《遺留物品處理規程》處理賓客遺留物品的保存與失物認領,達到客人滿意。
2、負責辦理賓客寄存物品手續并保存物品。收銀員在辦理手續時,應仔細填寫《賓客物品寄存單》,經雙方確認方可存放,物品領取時需由存放者拿副聯領取。
3、負責接聽外線電話,代表企業做好外線咨詢等問題,讓浴所的潛在賓客滿意。
4、負責前臺各項機器設備的故障保修,并做好此時欲結帳卻不能結算賓客的解釋工作。
5、當班所有員工要切實注意自己儀容儀表的整齊、大方、優美,必須化淡妝。
6、負責做好其它各項前臺記錄表的隨時填寫,保證準確無誤、真實。
7、盡最大努力幫助客人尋人、尋物、傳遞信息等,以使客人滿意。
8、負責報刊、信件的收取、記錄、整理和送發。
收銀員工作崗位職責范文 篇15
1、嚴格按照地方法規、文件及公司要求收取各項費用。
2、嚴格執行公司現金管理制度的`規定,當日現金收款必須全額投入保安監控中心指定保險柜。
3、嚴格按收費及開票系統的操作手冊進行操作。
4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。
5、負責按票據管理的要求,領用、使用、核銷、保管票據。
6、負責為顧客辦理會員卡的各項業務(?、補辦、轉卡等)。
收銀員工作崗位職責范文 篇16
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的售價。
2、嚴格按照先登記身份證,后開卡,再上機上網的登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。
3、隨時了解本網吧上座率等情況。協助服務員對長時間(5個小時以上的)上機客人進行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、 如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。
6、 做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符,需雙方簽名確認。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
收銀員每班允許有10元的誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。
7、靈活減免顧客小額費用,顧客消費很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。
8、除了收款員,網管,其他工作人員如非幫忙,未經批準,不得進入收銀臺內。
9、收銀臺現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。
10、收銀臺的電腦每天清理一次,臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
夜班收銀員每日須清點吧臺內,抽屜,儲物柜內的雜物一次。
11、負責網吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網吧。請問您找誰?”“請稍等”“對不起,經理現在不在,您有什么事情需要我幫助轉告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經理回來立刻給您回電話!薄皩Σ黄,上班時間不能聊天,請您在下班后再打過來!
12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記,收了假幣要個人承擔。
13、注意協助保安人員觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒保安人員,并向公安機關報警。重大情況及時通知任一股東。
14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。
收銀員工作崗位職責范文 篇17
1、對照預期離店客人報表,整理好離店客人資料,確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長途電話賬單。
4、登記客人賬單時要及時、準確、總金額要與掛賬明細表一致。
5、辦理客人結賬要迅速,現金收付準確無誤。
6、編制各種報表時,數字要準確,內容要完整,移交夜審員審核。
7、對照當天入住客人報表,查驗當天入住客人的預收定金情況,并予以過賬。
8、將已過賬的營業賬單,按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當天賬目試算平衡準確,發現問題及時查找。
10、控制和掌握客人保險箱的使用,確保手續完備。
11、積極提出改進工作的設想,協助領班做好前廳收銀工作。按時完成指派的工作。
收銀員工作崗位職責范文 篇18
1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;
2、開具增值稅發票,機動車發票,維修發票,裝潢發票等相關發票;
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;
4、每月出具廠家系統和整車匯總表、維修匯總表對比表;
5、遵守公司及部門的規章制度,完成公司及部門交付一切事宜。
收銀員工作崗位職責范文 篇19
1.根據需要填寫或編制各種報表。
2.迅速辦理商品交款工作,保證現金收付準確無誤。
3.交接班時按程序辦理現金交接手續。
4.晚班收銀員同當值主管一起將現金鎖入保險柜。
收銀員工作崗位職責范文 篇20
一、按時上班,不得遲到,早退,脫崗。上班必須儀表端正,著裝整潔。
二、接受總經理、副總經理的督導,直接向副總經理負責,認真貫徹執行歌城的各項規章制度和總經理、副總下達的工作指令,全面主抓營業部的一切工作;
三、根據歌城的規章制度和各設施、設備等具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責、工作標準,并監督實施,保證部門各項管理工作的協調發展與運轉;
四、分析了解客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢,并及時以書面形式上報副總;
五、熟悉各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程,并檢查設施與各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量;
六、審核監督營業部物品的領用、管理工作,每月盤存,統計物品易耗品的管理工作,并將詳細數據以書面形式上報副總,以便控制成本,提高經濟效益;
七、做好營業部領班及下屬員工的.工作考核工作,適時指導工作,調動各級人員的積極性,隨時巡視檢查,保證營業部管理和服務工作協調發展;
八、制定營業部人員編制,安排員工培訓,根據業務需要,合理組織和調配人員提高工作效率;
九、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴,并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施;主抓各區域、保潔室、樓頂、庫房、財務室的環境衛生。
收銀員工作崗位職責范文 篇21
一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。
二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。
二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。
三、負責發票專用章的保管。
四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。
五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。
七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的`借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。
九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。
十、負責發票保管、購買工作。
十一、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
收銀員工作崗位職責范文 篇22
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項。
2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作。
3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據。
4、負責所收取錢款的真偽和單據的'整理及交接。
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶。
6、負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致,做到每日賬實相符。
7、負責發現統一收銀工作中出現的問題,及時上報并且認真記錄。
8、負責收銀系統和有關辦公用品的管理。
9、負責為顧客提供優質的咨詢服務。
收銀員工作崗位職責范文 篇23
一、遵守收銀員服務規范,按規范進行服務。
二、熟悉控制各個時段的上機價格,熟練操作收費系統等有關設備。
三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本網吧各個廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時一定2人同時清點,復合,周轉資金,做好每日進貨帳目具體登記,收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。
五、收銀臺現金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
六、不得以任何理由上機不計時,即便不須付現金的`(如:老板簽單的或網管工作開員工號的也要明確注明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
收銀員工作崗位職責范文 篇24
收銀員崗位職責:
1、提前穿好工作服到場,做好收銀區的清潔整理工作,以及營業前的準備工作,包括檢查自己的儀容儀表以及收銀區的收銀工具是否有故障。
2、接待每一位前來買單的顧客要熱情大方得體,禮貌用語是最基本的'要求,例如:你好,歡迎光臨。同時,還需牢記微笑服務、
3、掃描商品標簽時要仔細認真,杜絕出現錯誤,同時還要幫顧客將商品做好裝袋服務、
4、結賬時,要求表述清晰流暢,務必要口述“您的商品一共多少錢,收您多少錢,找您多少錢”。
5、找零時,應該將零錢和小票同時一起雙手遞給顧客,絕對不能丟給顧客。
6、對于顧客之前選購好但是后來又放棄的商品,應該及時放好登記,不要將商品誤掃入pos機內。
7、顧客離開時,要提醒顧客將所有自己的東西一并帶走,以免顧客粗心遺忘某些東西在收銀臺、
8、顧客離開時也應該使用禮貌用語。例如:謝謝,歡迎您下次光臨。
9、除了正常的收銀工作之外,還應該及時告知顧客本店一些促銷或者是優惠活動。
10、在工作中,不能嬉笑打鬧,不得閑聊,更不能隨意走動,擅自離開工作崗位,要時刻保持良好形象、
11、做好現金管理,務必確保賬目核對時沒有錯誤發、
收銀員工作崗位職責范文 篇25
1. 遵守并執行公司規章,使用系統進行收銀事務,保證付款正確進行。
2. 管理兌現及對收銀區域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。
4. 提供優質服務,提高客戶滿意度
5.協助上級對現場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;
收銀員工作崗位職責范文 篇26
1.做好收費結算工作;
2.制作、打印、核對收銀相關憑證;
3.妥善保管收銀設備;
4.來電咨詢和預約;
5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;
6.藥品寄送相關工作
收銀員工作崗位職責范文 篇27
一、層級關系
1、直接上級:
2、直接下級:
二、任職條件:
1、認同金源理念,堅持原則、廉潔奉公;
2、高中以上文化程度,年齡在18——28之間;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;
3、有較強的語言能力,能用一種以上外語進行對客服務、國語標準流利;
4、熟練掌握飯店餐廳的'收銀、記帳等業務流程,掌握酒店管理的有關知識;
5、具有獨立處理業務的能力;
6、身體健康,能勝任本職工作。
三、崗位職責:
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;
2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作,在規定時間內為客人結完帳;
3、做好班前準備工作;
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;
5、核收餐廳服務員開出的點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;
6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;
7、跟辦上一班未盡事宜;
8、與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;
9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表;經審計復核,及時將營業款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;
10、承辦上級交辦的其它工作。