收銀員工作職責_收銀員工作職能（精選29篇）

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇1

　　1.負責審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款;

　　2.負責本崗位備用金及代收款的安全;

　　3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數據;

　　4.負責所收錢款和單據的整理及交接;

　　5.負責收銀系統和有關用品的管理;

　　6.負責為顧客提供咨詢服務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇2

　　1、負責賣場收銀工作;

　　2、協助店內人員達成銷售目標;

　　3、導購積分、開單的統計與監督;

　　4、每日銷售、庫存報表的正確制作;

　　5、完成公司安排其他事務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇3

　　1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;

　　2、快速、準確地收取貨款，并簽字確認;

　　3、保證充足的零用金并識別，確保現金的安全;

　　4、當日銷售貨款需及時存入銀行，遇重大問題要及時報告;

　　5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;

　　6、對公司商業資料的保密;

　　7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;

　　8、嚴格堅持財務制度，杜絕違反財務制度的現象發生;

　　9、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公徇私。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇4

　　1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。

　　2、熟練操作前臺系統、公安發送軟件及電話軟件，確保輸入資料準確發送及時。

　　3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作，禮貌待客，熱情服務。

　　4、編制各類報表、數字準確，內容完整、匯總后交財務處入賬。

　　5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況，積極促銷客房及其他項目。

　　6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作，熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況，做到有問必答。

　　7、安全管理客用房間房卡(鑰匙)，并做好前臺資料，不得把住店客人資料輕易泄露。

　　8、做好賓客留言的保存及轉交，負責住店客人貴重物品的保管

　　9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求，建立客史檔案

　　10、熟悉酒店的經營情況，了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。

　　11、與各部門做好溝通協調工作。

　　12、詳細填寫交接班本，及時交接未辦事宜

　　13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生，并做好保養工作

　　14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。

　　15、完成直接上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇5

　　1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據，準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦;

　　2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算;

　　3、按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致;

　　4、完成當班營業日報表;

　　5、保管好賬單、發票并按規定使用、登記，賬單要聯號使用。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇6

　　1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;

　　2、開具增值稅發票，機動車發票，維修發票，裝潢發票等相關發票;

　　3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;

　　4、每月出具廠家系統和整車匯總表、維修匯總表對比表;

　　5、遵守公司及部門的規章制度，完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇7

　　1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

　　2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間;

　　3、嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費;

　　4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清;

　　5、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章;

　　6、按財務規定使用收據，收據字跡清楚，準確;

　　7、交-班時現金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;

　　8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇8

　　1.負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

　　2. 保持餐廳環境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備，并對其實施保養、清潔。

　　3. 熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關系。

　　5.了解和執行餐廳的規章制度，接受領導分配的服務工作。

　　6.發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

　　7.能迅速有效地處理各類突發事件。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇9

　　1.熱情周到的向客戶提供結算服務，快速準確的收款并做好發票開具及復核工作;

　　2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;

　　3.制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　4.匯報收據、編制相關報表;

　　5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　6.妥善保管收銀設備;

　　7、完成上級交給的其他事務性工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇10

　　1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執勤，禮貌待人，按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。

　　2、嚴格按照公司規定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。

　　3、當有車主對所繳費用產生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務。

　　4、在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關記錄。

　　5、遇有要求免費的車輛時，需經過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。

　　6、負責做好各種特票(優惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

　　7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當面點清IC卡、金額及票據，認真辨別鈔票真偽，接班后發現有異，由接班人負責。

　　8、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節嚴重者送公安機關處理。

　　9、如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，并立即報告財務部，確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發票和收款收據，經車主確認和財務認可后方可放行。

　　10、做好交接班記錄，做好現金與發票的移交和接收工作。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇11

　　01收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

　　02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。

　　03打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

　　04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然后如實記錄下來。

　　收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇12

　　1. 遵守并執行公司規章，使用系統進行收銀事務，保證付款正確進行。

　　2. 管理兌現及對收銀區域的控制。

　　3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。

　　4. 提供優質服務，提高客戶滿意度

　　5.協助上級對現場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

　　6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇13

　　1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

　　2、完成來貨商品的驗收，及時整理貨架、理貨、上貨，并保持貨架及賣場衛生;

　　3、檢查所售商品的質量(封口完整、保質期等);

　　4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

　　5、做好每日超市商品的盤點工作;

　　6、注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，保持自己的儀容、儀態符合標準;

　　7、完成上級領導交辦的其他任務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇14

　　1, 執行財務及餐廳經理的工作指令,向其負責并報告工作

　　2, 熟練掌握各種經營品種的價格,準確開列發票帳單

　　3, 按照規章制度和工作流程進行業務操作

　　4, 保管好帳單,發票,并按規定使用,登記

　　5, 熟悉掌握收款機的操作技術,熟悉收款業務知識和服務規范

　　6, 熟悉餐廳優惠卡,優惠,咖啡,套餐的使用規定,消費項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領導批免權限

　　7, 每天核對備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現金必須做 到日結日清, "長繳短補" ,不得"以長補短" ,發現長短款必須及時查明原 因,及時向財務匯報

　　8, 完成當班營業日報,財務報表

　　9, 當班結束后,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業款項,當班報表, 帳單,明確當天應處理的業務

　　10,做好設施設備的維護保養工作和環境衛生工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇15

　　1.按時上下班，上班前提早10分鐘到崗位，著工作服進入崗位。

　　2.保持工作區域環境衛生，做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。

　　3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的菜單，并在廚房聯上蓋章，根據菜單的收銀員聯開立客人帳單。

　　5.任何減免、折扣業務都應有當班的經理鑒署，沒有鑒署，沒有簽署不得減免。

　　6.迅速準確地收銀，結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。

　　7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。

　　8.每班營業結束，準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。

　　9.嚴格財務手續，保證備用金完整，正確嚴禁套匯等違法現象發生。

　　10.現金收入票據等經核實無誤后，封入繳款袋交到總臺收銀，并做好記錄。

　　11.發票不得多開。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇16

　　1、誠實守信

　　2、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;

　　3、熟練使用POSS機、收銀機、

　　4、準確打印臺號的各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序;

　　5、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，

　　6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉臺、翻臺的程序，每日負責填寫營業日報表，做到及時上交;

　　7、準確、快速地做好收銀結算工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇17

　　1、引導顧客點單、傳單;

　　2、負責前臺的收銀、以及產品制作

　　3、按照店長要求保證前臺區域干凈整潔;

　　4、善于向顧客介紹和推銷本店產品及特色之處;

　　5、接待顧客應主動、熱情、耐心、禮貌;

　　6、完成店長交代的其他任務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇18

　　1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。

　　2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

　　3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完賬。

　　4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

　　6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇19

　　1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規定，熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度，并負責向客戶解答;

　　2、熟悉收銀臺的各種設備，熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;

　　3、負責網吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現金交接;

　　4、對待客人主動熱情，必須做到唱收唱付;

　　5、收到客人發送的請求服務的信息，應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;

　　6、收銀員在工作中，顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡，包早場卡，包機卡)，應當時結帳，不得轉給下一位顧客。如未按規定履行，一經發現，嚴肅處理，帶班經理負連帶責任

　　7、負責清理網吧收銀臺內的衛生并保持整潔干凈;

　　8、認真核對、填寫交接班記錄本;

　　9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;

　　10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程序，一經發現嚴肅處理;

　　11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設備，一經發現嚴肅處理;

　　12、上班期間禁止攜帶手機上崗。

　　13、定時廣播公益廣告;

　　14、完成帶班經理臨時交辦的工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇20

　　1.做好收費結算工作;

　　2.制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　3.妥善保管收銀設備;

　　4.來電咨詢和預約;

　　5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;

　　6.藥品寄送相關工作

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇21

　　1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;

　　2、負責工會和職工飯堂的出納帳;

　　3、收款室相關資料的整理歸檔;

　　4、協調收款室日常工作、日常衛生;

　　5、完成領導臨時交辦的工作

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇22

　　1、與合作商的服務人員對接，做好收銀記錄;

　　2、將收銀款入POS系統;

　　3、核對各店鋪刷卡額和現金額;

　　4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題，及時與主管聯系溝通;

　　5、匯總當天原始收銀小票，交至財務室。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇23

　　1.依據公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;

　　2.開具收款收據，做好票據領取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設備;

　　3.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額;

　　5.按時核對銷控表、日報、收據登記表，并與報表當日數據核對一致;

　　6.負責收銀現場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管;

　　7.與銷售部門協調，辦理與財務有關的其他事宜;

　　8.按時完成領導交辦的其他相關工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇24

　　1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;

　　2、熟練收銀機的操作，價格的輸入;

　　3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;

　　4、妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全;

　　5、做到經常檢查、保養好收銀設備;

　　6、工作中發現問題及時向經理或上級匯報。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇25

　　1、負責做好收費結算工作;

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、系統開單;

　　4、簡單的數據統計;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇26

　　1、服從總臺領班的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

　　2、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

　　3、掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤。

　　4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。

　　5、準確熟練地收點客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。

　　6、熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　7、根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態。

　　8、切實執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監督員工遵守外匯管理制度。

　　9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

　　10、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據分別填寫在繳款袋上。

　　11、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

　　12、備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇27

　　工作職責

　　1、負責店面銷售的結算，收款，日結賬等工作;

　　2、配合銷售人員制作銷售單及統計銷售情況;

　　3、負責店面的衛生、快遞的收發等工作;

　　4、領導安排的其他工作。

　　崗位要求

　　1、20歲以上，財務相關專業畢業;

　　2、對數字敏感，做事認真，細心，踏實;

　　3、善于溝通，性格開朗，能獨立完成崗位工作;

　　4、具有團隊合作精神，工作主動積極;

　　5、熟練電腦操作及財務軟件(ERP)等。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇28

　　一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。

　　二、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

　　三、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。。

　　四、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。

　　五、收費員發現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

　　六、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理，個人領用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

　　七、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。

　　八、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇29

　　* 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉，從而高效地服務顧客;

　　* 確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

　　* 較強的安保意識，防止收銀臺發生偷竊事件;

　　* 保持收銀區域井然有序，整潔如新。