文員崗位工作職責（精選28篇）

文員崗位工作職責 篇1

　　回顧xx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在人事部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　1、認真做好本職工作和日常事務性工作：協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度所學知識

　　1、人事部門經理指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經理.指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務部門經理指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、設計部門經理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業務部門經理指導：在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業務員和指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助。

文員崗位工作職責 篇2

　　1、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結果,并將訂單異常情況上報。

　　2、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況,并及時協調處理。

　　3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。

　　4、出貨前與物流公司聯系安排發車，每月與物流公司對賬

　　5、在貨物全部生產完成之前的2-3天,積極詢問生產負責人,確定出產品完成日期,然后及時通知門市與客戶聯系安排出貨。

　　6、貨物生產完成督促車間及時入庫,門市確定要發貨的訂單要提前打好發貨單,經審核后并通知倉管員備好貨品,提前做好發貨準備。

　　7、出貨時到現場查對貨物及發貨單是否相符。

文員崗位工作職責 篇3

　　崗位職責：

　　1.跟進訂單,協調客戶和公司內各部門確保準時交貨.整理并掌握客戶資料并報價,處理客戶詢價和各種要求,及時跟進生產狀況,保證質量和出貨.

　　2.跟蹤樣品及時提供給客戶或業務員;

　　3.具備處理問題和解決問題的能力.

　　崗位要求

　　1.熟練掌握ERP;

　　2.電腦操作熟練,會運用多種辦公軟件;

　　3.具有良好的口語表達能力.

　　4.具有涂料行業經驗優先.

　　5.綜合能力強,本科應屆生無經驗也可

文員崗位工作職責 篇4

　　一、負責記好行政方面的'財務總帳及各種明細帳目。手續完備、數字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。

　　二、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。

　　三、協助財務經理編制并執行全預算。

　　四、認真審核原始憑證，對違反規定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。

　　五、定期核對固定資產帳目，作到帳物相符。

　　六、上級財務機關檢查工作時，要負責提供資料和反映情況。

　　七、每月書面向經理匯報財務情況，當好經理參謀，發揮財務監督作用。

　　八、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當年會計檔案由會計員保管，往年會計檔案由檔案室保管。

　　九、協助出納作好工資、獎金的發放工作。

　　十、負責掌管財務印章，嚴格控制支票的簽發。

　　十一、按期填報審計報表，認真自查，按時報送會計資料。

　　十二、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執行財務管理方面的安全制度，確保不出安全問題。

　　十三、嚴格遵守，執行國家財經法律法規和財務會計制度，作好會計工作。

文員崗位工作職責 篇5

　�。�1）掌握市場信息，開拓新貨源，優化進貨渠道，降低采購費用。

　�。�2）會同庫管部、會計部確定合理物資采購量，及時了解存貨情況，進行合理采購。

　�。�3）根據生產計劃，制定物資供應計劃并組織實施。

　�。�4）匯總各部門的.采購申請單，編制采購作業計劃。

　�。�5）選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案。

　�。�6）組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動。

　�。�7）建立采購合同臺帳，并對合同執行情況進行監督。

　�。�8）進行市場尋價，采購所需物資。

　　（9）采購物資的報驗和入庫工作。

　�。�10）采購過程中的退、換貨工作。

　�。�11）采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作。

　�。�12）做好保密性工作。

文員崗位工作職責 篇6

　　直接上級:銷售經理

　　工作職能

　　1、協助銷售經理完成銷售現場、到訪客戶及進線電話資料統計。

　　2、協助銷售經理完成每天銷售部人員動向的.登記及統計。

　　3、負責協助銷售經理進行銷控并統計購鋪客戶資料。

　　4、負責協助銷售經理管理銷售人員輪換制度的執行。

　　5、負責協助銷售物料的準備工作及相關后勤保障。

　　職務權限

　　對銷售人員輪換及人員動向實施監督。

文員崗位工作職責 篇7

　　1、遵守公司各項規章制度,恪守職業道德。

　　2、服從組織使命,做好團隊建設,積極配合其它部門開展工作。

　　3、負責公司來客的接待工作,做好客戶資料的登記工作。

　　4、裝修公司文員日常工作包括負責企業文件文字錄入工作。

　　5、負責裝修客戶的服務工作,做好客戶回訪、投訴處理售后服務及相關表單的`填寫上報。

　　6、負責企業文件的發放、歸檔及檔案管理、保管工作。

　　7、負責辦公室用品的登記發放工作。

　　8、完成公司領導臨時交辦的其它工作任務。

文員崗位工作職責 篇8

　　1、全面負責財務部門日常辦公事務，處理來往電話、函件，日常政務、來訪客人接待，傳達公司上層文件；

　　2、負責日常的.財務開支和銀行周轉業務，處理每月與銀行之間的對帳；

　　3、編制現金憑證，填制相關報表并交上級審核，確�，F金與報表相符；

　　4、登現金日記帳、銀行日記帳、編制銀行余額調節表，審核財務單據，整理檔案，購買、管理發票；

　　5、完成領導交付的其他工作

文員崗位工作職責 篇9

　　1)負責本部門文書收放、整理和歸檔工作。

　　2)負責本部門的'文件編寫和打印工作。

　　3)負責公司標識制作工作。

　　4)負責公司廣告、雜志制作工作。

　　5)配合運作部做好新增項目辦公室的項目標識的統一制作。

　　6)配合運作部做好小區內文娛活動和社區文化服務工作。

　　7)完成經理交辦的其他工作。

文員崗位工作職責 篇10

　　崗位職責：

　　1、負責整理客戶資料，維護客戶關系及業務跟進工作;

　　2、完成跟單實施過程中的信息匯總及反饋工作;

　　3、保持良好的工作狀態，協調好公司與企業的合作關系;

　　4、完成上級領導安排的其他臨時工作等。

　　任職要求：

　　1、18-25歲，大專及以上學歷;歡迎優秀應屆畢業生;

　　2、熟練的計算機應用技巧，Excel表格以及world文檔等辦公軟件運用;

　　3、良好的語言表達及較強的溝通能力，并有協調和應變能力;工作認真負責、執行力強、有較好的團隊合作精神

文員崗位工作職責 篇11

　　一、負責各基用報銷的審批手續是否齊全，支出是否合理，所附單據是否合法，根據公司財務制度，嚴格審查費用開支；

　　三、及時準確傳遞費用報銷單、付款申請單等單據，交總部會計審核后進行帳務處理；

　　四、每月收集和編制總部財務需要的各收入、成本相關報表，保證報表數據準確無誤后交由總部會計進行賬務處理；

　　五、跟催回單及回單款付款申請；

　　六、其他財務相關工作。

文員崗位工作職責 篇12

　　1.負責文控室管理工作,負責接聽、轉接各種來訪電話。

　　2.負責各類文件的打印、收發、傳閱和歸檔工作,處理來往文件、信函、傳真等。

　　3.做好會議記錄和整理工作,及時將文件送交領導審核簽發后,分發至各有關部門。

　　4.負責公司日常的通知、請示、報告等文件的`草擬、送審工作。

　　5.負責對各部門“工作日志”、“總值日志”、“周工作匯報表”“每月工作計劃進度表”的收集、整理、反饋和呈送工作。

　　6.負責文控中心各種文件資料的立卷、歸案,做到分門別類、號碼對應,建立良好和文件資料管理系統。

　　7.嚴格履行文控中心管理工作職責,對各種資料的收發、借閱詳細登記。

　　8.做好客人到訪的接待及安排引見領導工作。

　　9.負責完成領導交辦的其他工作任務。

文員崗位工作職責 篇13

　　1、熟悉公司制度，完成領導交辦事宜；

　　2、公司日常通知，與各分公司、營業部的聯絡、溝通；與集團各部門的聯系；

　　4、負責集團《華天報》的通訊。公司各部門和分公司稿件的征集和通報；

　　5、負責本部門日常接待；

　　6、收發文件，打印、復印、登記、發放、歸檔各種材料；

　　7、負責相關文件的保密，拒絕他人查閱，要求他人回避；

　　8、總經理和辦公室主任交代的.其他工作和臨時性工作。

文員崗位工作職責 篇14

　　1、負責協助公司各工作人員的工作內容;

　　2、協助公司運營人員;

　　3、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回;

　　4、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語;對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告;

　　6、積極完成上級領導交給的其他工作任務;

文員崗位工作職責 篇15

　　1、運輸日常運維管理，監督每筆訂單分配、提貨、發貨情況。

　　2、確保TMS系統的數據符合實際提貨、在途狀態、運費等。

　　3、每日檢查訂單運輸狀態，分析運輸質量，及時采取應急措施，保障客戶體驗。

　　4、對承運商KPI進行分析和制作相應報告，對問題發生的根因進行深挖，持續改進運輸質量。

　　5、建立運輸的工作流程和服務標準，并對運輸文員進行工作指導，培訓，監督，考核。

　　6、運費賬單審核和付款管理，確保每月運費的準確，并及時提交申請。

文員崗位工作職責 篇16

　　1.建立健全車間在制品帳及各類統計報表的統計臺賬;

　　2.每月及時上報整機下線、入庫、考勤統計表;

　　3.月度提報車間輔料、材料工具的實物盤存表;

　　4.上報月度統計報表，提報車間培訓計劃并實施;

　　5.每月月末盤點的復查、分析、上報;

　　6.管理車間發生的差旅費等各項費用;

　　7.提報辦公用品及勞保用品并負責發放;

　　8匯總整理材料、工具領用消耗情況;

　　9.協助公司辦理車間工人工傷保險業務;

　　10.定期提報車間培訓計劃并組織實施。

文員崗位工作職責 篇17

　　1、電話的接聽工作。

　　2、熟悉公司產品的基本情況，得體的`回答問題或轉給相關人員。

　　3、客戶訂單的跟進和處理。

　　4、對客戶所下訂單的及時轉化到公司系統，下達到工廠跟單。

　　5、跟進生產進度，確�？蛻舻慕回浧�。

　　6、建立客戶及生產兩者之間的重要橋梁及紐帶,能夠及時地將客戶的意見或投訴反饋到生產。

　　7、開具客戶的送貨單和收據。

　　8、協助司機和業務員處理定單到客戶之間的協調。

　　9、部門經理安排的其他工作。

文員崗位工作職責 篇18

　　1、每日跟進公司銷售業績情況，制定和發送銷售日報表;

　　2、對接其他公司收集各項目廣告費;

　　3、匯報每日最新節點業績情況，刺激業績增長;

　　4、按時匯報周報業績數據，作出數據對比，反映數據重點;

　　5、完成領導臨時交辦的`其他工作任務。

　　6.新案導入及分配，包含:檢查新案數據，分配新案給各分公司，新案導入系統;

　　7.與甲方的日常業務對接;

　　8.處理業務部的日常工作;

　　9.其他與財務的數據對接事務。

文員崗位工作職責 篇19

　　(1)請購單、驗收單之登記。

　　(2)訂購單與合約的登記。

　　(3)交貨記錄及跟蹤。

　　(4)供應商來訪的安排與接待。

　　(5)采購費用的統一申請與報支。

　　(6)進出口商品文件及手續之申請。

　　(7)電腦作業與檔案管理。

　　(8)承辦保險、公證事宜。

文員崗位工作職責 篇20

　　1、負責配送現場管理，合理協調配送環節的各類突發情況

　　3、負責配送數據的整理、分析工作

　　4、負責外包司機的運輸費核算、對賬工作

　　5、領導安排的其他工作

文員崗位工作職責 篇21

　　1.協助總經日常事務的文職類工作;

　　2.安排通知會議，會議室的準備，會議中的記錄以及會后整理;

　　3.通知提醒總經理日程安排;

　　4.做好總經理安排的其他工作;

文員崗位工作職責 篇22

　　1) 配合上級主管完成年度、季度以及月度資源計劃提報;

　　2) 負責CRM系統日常操作和維護工作;

　　3) 負責相關市場信息的匯總與整理工作，以及時把分析結果反饋上級領導;

　　4) 配合營業單位費用數據的統計以及分析;

　　5) 配合提報總公司要求的其它信息以及文件;

　　6) 配合落實推廣資源檢查工作，并形成書面記錄;

　　7) 完成上級主管臨時安排的各項推廣支持工作。

文員崗位工作職責 篇23

　　1、熟悉公司產品知識結構;

　　2、掌握公司銷售流程、銷售政策;

　　3、工作熱情、以禮待人;

　　4、及時回復客戶消息，及時跟蹤訂單并落實處理;

文員崗位工作職責 篇24

　　職責：

　　1.維護現有老客戶，提供優質服務，協助銷售人員做好客戶服務管理；

　　2.協助與現有客戶完成溝通跟蹤，協調客戶關系，形成良性互動；

　　3.協助業務人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交貨日期，跟進應收賬款；

　　協助領導完善部門規章制度、操作流程和規范，按時提交部門報表；

　　5.完成上級領導安排的其他工作；

　　任職要求：

　　大專以上學歷，化工、銷售相關專業背景，有相關崗位或行業一年以上工作經驗者優先；

　　2.普通話標準，口齒清晰，發音有感染力；熟悉互聯網；熟練操作辦公軟件；

　　真誠、嚴謹、有原則、責任心強、團隊合作意識強；

　　4.溝通協調能力強，適應能力強，邏輯思維清晰；

文員崗位工作職責 篇25

　　【篇四：辦公室文員崗位職責】

　　1、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。

　　2、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　3、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

　　4、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5、負責傳真件的收發工作，傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員。

　　6、負責收發管理報紙、信函；

　　7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監督和引導作用。

　　8、協助其他部門的工作，并和其他部門友好相處。

　　9、負責總經理辦公室的'清潔衛生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十分鐘內必須清洗好煙缸、茶杯。

　　10、負責接待工作：如有訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；

　　11、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘。”；若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；

　　12、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；

　　13、上面交辦的其它臨時工作。

文員崗位工作職責 篇26

　　(1)、行政隸屬

　　上級主管：行政部經理

　　工作對象：各辦事處(區域)相關業務人員

　　(2)、主要職責

　　A、協助主管組織月度和季度考評，并及時完成統計、整理和發布工作。

　　B、負責營銷系統員工的薪酬計算與統計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。

　　C、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。

　　D、 協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。

　　E、 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　F、部門經理交辦的其他事宜。

文員崗位工作職責 篇27

　　【篇二：采購文員工作職責】

　　1、請購單、驗收單之登記。

　　2、訂購單與合約的登記。

　　3、交貨記錄及跟蹤。

　　4、供應商來訪的'安排與接待。

　　5、采購費用的統一申請與報支。

　　6、進出口商品文件及手續之申請。

　　7、電腦作業與檔案管理。

　　8、承辦保險、公證事宜。

文員崗位工作職責 篇28

　　1.負責接聽電話、接待來訪人員

　　2.負責辦公室各項資料的打印、復印、掃描、裝訂、銷毀等文秘的工作.

　　3.負責辦公室各項文檔資料的收集、負責與工作內容相關的各類文檔的歸檔整理.

　　4.協助招聘.

　　5.做好辦公室包括總經理室的衛生打掃工作，保持舒適良好的工作氛圍.

　　6.完成上級安排的其他臨時工作任務.