前臺接待工作職責_前臺接待工作內容（精選18篇）

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇1

　　1、做好對教學、輔導、考試及學生問題解決的監督管控;

　　2、負責規劃安排學生課程，與家長溝通，引導課程銷售;

　　3、負責班級日常管理，保證良好教學秩序;

　　4、做好對老師的監督、管理、服務、調配和溝通;

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇2

　　1、負責公司展廳來客信息登記、引導分流;

　　2、負責銷售顧問排班、值班安排與監督協調;

　　3、負責客戶信息管理，及展廳各項報表數據統計;

　　4、收發信件、報刊、文件等;

　　5、完成上級交辦的其它事務性工作。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇3

　　1、熱愛酒店服務工作;

　　2、儀表端莊、氣質佳;

　　3、具備良好的文化素質溝通能力;

　　4、具有良好的服務;

　　5、有工作經驗(會用西軟系統更佳).

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇4

　　1.辦理入住客人的登記及結帳，了解上一班的移交事項，并處理。

　　2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動了解重要賓客的信息。

　　3.掌握酒店內外信息，提供準確的問訊服務。

　　4.同客人建立良好的公共關系，處理客人的一般投訴。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇5

　　1、熱情禮貌接待樣板房或到訪客人并為來訪客人提供指引、疑問解答服務;

　　2、對意見建議、投訴進行記錄，并及時反饋;

　　3、維護前臺、管理區域內秩序，維護現場環境良好有序;

　　4、對前臺及管理范圍內的物品進行清點;

　　5、為前臺、管理區域提供有序、安全、禮貌、高效的保障，為公司樹立良好的形象。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇6

　　1、負責公司領導及高端客戶的迎賓接待工作;

　　2、負責公司客戶服務的招待工作：用餐、飲茶、洽談業務;

　　3、協助上級領導完成公司其他工作。

　　4、有酒店或者會所服務經驗為佳;

　　5、處事穩重大方，服務意識強。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇7

　　1、負責新老顧客咨詢或治療的預約工作，保證充分利用診所人力、物力資源。

　　2、負責在前臺區域客戶迎接、引領工作，與醫生助理共同服務好顧客。

　　3、負責前臺收銀工作，確保符合規定、單據齊全、金額準確、現金安全。

　　4、負責診所其他行政后勤支持。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇8

　　1.前臺來客接待

　　2.電話總機

　　3.郵寄信件的進出管理

　　4.行內用車的安排管理

　　5.行內進出人員的登記管理

　　6.勞務派遣形式用工

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇9

　　1國際商務中心.寫字樓宇.大堂前臺接待、咨詢解答等相關工作;

　　2、嚴格遵守各項制度和操作程序;

　　3、 保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告客服經理;

　　4、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性;

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇10

　　1、負責公司前臺接待工作，接聽電話，電話來訪課程咨詢及來訪接待以及指引;

　　2、接待來訪學員，并進行現場的咨詢報名及協議簽署工作;

　　3、協助教師的工作;

　　4、將學員信息及時準確的做好記錄;

　　6、負責老師和學生的簽到;

　　7、對校區環境和學員安全進行日常監督。

　　8、日常衛生清潔。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇11

　　1、負責診所日常預約、分診，導診，收銀，門診量統計等前臺工作;

　　2、負責門診部前臺接待、客戶迎接、引導;

　　3、接聽患者咨詢電話，耐心解答患者的各類問題;

　　4、協助患者填寫初診健康檔案，引導患者到相關科室接受治療;

　　5、獨立與患者溝通治療方案，并反饋給負責醫師;

　　a6、負責前臺收費、門診就診量統計工作;

　　7、診所日常行政工作;

　　8、維護診所前臺日常秩序及前廳休息區良好整潔的候診環鏡;

　　9、負責診所資料的分類歸檔及整理;

　　10、完成領導交辦的其他相關工作。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇12

　　1、接待來訪人員(客戶、面試者)并及時準確通知被訪人員;

　　2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　4、負責場館巡查以及合同審核，合同劃款;

　　5、督促保潔清理衛生，保證場內干凈衛生;

　　6、負責場館內語音播報;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作.

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇13

　　1、負責公司前臺接待工作，信息統計，記錄客戶電話訪問及來訪信息。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　3、負責前臺電話的接聽以及轉接。

　　4、完成相應的工作報表。

　　5、完成領導安排的相應工作。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇14

　　1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌；

　　2、負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作。

　　3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　4、受理會議室預約，并負責會議服務工作。

　　5、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　6、接受辦公室工作安排并協助同事作好各部門行政工作。

　　7、與保潔人員一起維護公司清潔衛生，做好大廳和前臺的形象維護、整理工作。

　　8、配合花卉公司進行每周的養護工作。

　　9、每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇15

　　1. 訊息接收：接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2. 訪客接待：明確填寫《訪客登記表》、引導工作，及時通知被訪人員，并適時送上茶水;

　　3. 門禁保安：對無關人員、上門推銷等人士，拒之門外;

　　4. 收發工作：負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇16

　　1、具有較高的溝通能力，做好賓客關系維護，賓客日常事務的處理。

　　2、根據工作的要求，協調公司各部門，高標準完成賓客需求。

　　3、熱愛工作，注重服務質量，關注細節，工作責任心強。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇17

　　1、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;

　　2、衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

　　3、總機服務工作：鈴響三聲內務必接聽，“您好，‘XX公司‘。”;若自動轉撥，三分鐘內務必轉為人工;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門;

　　4、傳真信息務必在五分鐘內送達相關人員;

　　5、負責收發管理報紙、信函;

　　6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗;

　　7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

前臺接待工作職責_前臺接待工作內容 篇18

　　1、負責公司前臺來訪人員的接待、指引以及電話接轉;

　　2、負責訂水、信件、包裹的收發工作;

　　3、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作;

　　4、完成上級交給的其他工作。