營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)（精選27篇）

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇1

　　1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)正常開店與閉店工作;

　　2. 落實(shí)營(yíng)運(yùn)部相關(guān)的工作內(nèi)容;

　　3. 按規(guī)定執(zhí)行商場(chǎng)的管理制度;

　　4. 保證商戶正常的開門營(yíng)業(yè)，對(duì)于沒有按規(guī)定營(yíng)業(yè)的商戶，進(jìn)行相關(guān)處理;

　　5. 定期巡邏，保證賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序;

　　6. 發(fā)現(xiàn)商戶有違反管理制度的，及時(shí)制止，情節(jié)嚴(yán)重的，需及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

　　7. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的日常費(fèi)用催繳工作(包括租金、推廣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)及其它費(fèi)用);

　　8. 負(fù)責(zé)受理所轄區(qū)域商戶的設(shè)備設(shè)施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關(guān)部門，并追蹤落實(shí)情況，要求及時(shí)落實(shí)解決，予以反饋;

　　9. 解決商戶提出的合理問題;

　　10. 配合招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，提高商戶的經(jīng)營(yíng)能力;

　　11. 配合招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，落實(shí)對(duì)商戶的相關(guān)培訓(xùn)工作;

　　12. 同商戶保持良好的日常溝通。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇2

　　1.完成每日商戶晨會(huì)的召開，通知的下達(dá)。

　　2.完成每日按時(shí)完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報(bào)送工作。

　　3.成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和管理，妥善處理各類問題，保證現(xiàn)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

　　4.完成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價(jià)、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查，接受相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量、物價(jià)、安全的指導(dǎo)。

　　5.完成對(duì)商戶的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實(shí)，結(jié)合商戶服務(wù)工作現(xiàn)狀，提出改進(jìn)意見及辦法，并參與商戶服務(wù)工作考評(píng)。

　　6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作。

　　7.完成日常銷售稽查工作。

　　8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生，商品陳列，安全問題，環(huán)境、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理以及控制。

　　9.完成監(jiān)督和控制商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，防止議價(jià)，跑單，未經(jīng)許可物品出門等不良經(jīng)營(yíng)情況的發(fā)生。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

　　2、 熟悉服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程

　　3、 對(duì)店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創(chuàng)新性;

　　4、 能夠?qū)λ�轄店鋪員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估及規(guī)劃;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　4、具有很強(qiáng)的事業(yè)心，能吃苦耐勞，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　主要負(fù)責(zé)公司中標(biāo)后項(xiàng)目實(shí)施過程中的日常管理工作;

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等管理和控制;

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各崗位的人員面試、培訓(xùn);

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬的各項(xiàng)工作;

　　解決突發(fā)事件及處理客訴等問題，不斷提高客戶滿意度;

　　項(xiàng)目交付后收款進(jìn)度跟進(jìn)。

　　任職條件：

　　大專及以上學(xué)歷，熟悉項(xiàng)目管理流程;

　　有生產(chǎn)精藝管理、檔案數(shù)字化行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　能熟練使用 office軟件;

　　思維敏捷、條理清晰，有良好的人際溝通能力和語言表達(dá)能力;

　　有高度的工作責(zé)任心和執(zhí)行力;

　　有一定的抗壓能力，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)江浙滬短期出差。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、做好營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護(hù)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門員工的日常管理與指導(dǎo);

　　5、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

　　6、做好影城賣品及庫房管理工作;

　　7、完成上級(jí)交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、性格開朗、耐心盡責(zé)、富有親和力;

　　2、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;

　　3、熱愛電影，對(duì)電影行業(yè)有一定的了解;

　　4、能適應(yīng)倒班工作。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇6

　　1、配合部門經(jīng)理，建立公司現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范管理，落實(shí)場(chǎng)內(nèi)有關(guān)的商品管理、人員管理、售后服務(wù)等各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)活動(dòng);

　　2、了解各廠商商品銷售、品質(zhì)及價(jià)格情況，收集分析顧客意見，定期開展市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)周邊商圈的銷售及各類促銷活動(dòng)提供有價(jià)值的參考核信息;

　　3、負(fù)責(zé)規(guī)范場(chǎng)內(nèi)店柜人員行為規(guī)范，定期開展各類培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌場(chǎng)內(nèi)各樓層的運(yùn)作，通過本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，以完成負(fù)責(zé)區(qū)域所有店鋪各項(xiàng)費(fèi)用收取工作;

　　5、 負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)及進(jìn)場(chǎng)期間的服務(wù)、跟蹤管理;

　　6、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各樓層店鋪貨品陳列、賣場(chǎng)清潔等方面予以監(jiān)管;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各類客訴，定期匯總場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問題，及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理并教授營(yíng)運(yùn)專員及店柜人員避免與處理的辦法;

　　8、加強(qiáng)部門內(nèi)與其他部門的互動(dòng)，積極推動(dòng)本部門員工主動(dòng)與其他部門人員的溝通，以部門工作為主項(xiàng);

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

　　2、負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場(chǎng)賣品銷售、促銷庫房管理及結(jié)帳工作;

　　3、負(fù)責(zé)店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)值班管理工作，行使值班經(jīng)理職責(zé)，確保店面現(xiàn)場(chǎng)的正常高效運(yùn)作;

　　5、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并及時(shí)有效的傳達(dá)給員工。

　　任職要求：

　　1. 熟練使用電腦、能夠完成報(bào)表、記錄等影院相關(guān)操作;

　　2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠處理突發(fā)事件;

　　3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇8

　　1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理規(guī)章制度，進(jìn)行商戶管理，營(yíng)造優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境；

　　2、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、營(yíng)運(yùn)、撤場(chǎng)各類工作；

　　3、妥善處理客戶投訴，不斷提升服務(wù)水平；

　　4、定期對(duì)商戶銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，持續(xù)提升商戶經(jīng)營(yíng)能力；

　　5、組織策劃各類商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng)；

　　6、負(fù)責(zé)商戶每月租金收繳工作；

　　7、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作，并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。

　　2、定期巡店(需提前制定出巡店計(jì)劃)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長(zhǎng)的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時(shí)解決，權(quán)利范圍外的及時(shí)上報(bào)。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)店鋪的銷售工作，上傳下達(dá)各項(xiàng)信息。

　　4、對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施物質(zhì)及精神激勵(lì)確保團(tuán)隊(duì)良好狀態(tài)。

　　5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對(duì)店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。

　　6、定期收集整理并向上報(bào)告產(chǎn)品信息(包含新品)。

　　7、定期對(duì)店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。

　　8、對(duì)重點(diǎn)店鋪進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤管理。

　　任職要求：

　　1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷(有極強(qiáng)終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時(shí)尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗(yàn)者亦可考慮;

　　2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強(qiáng);

　　3、能接受全國(guó)范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);

　　4、熟悉團(tuán)隊(duì)管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制度、執(zhí)行;

　　5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時(shí)反饋市場(chǎng)需求，提出有效的促銷辦法。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇10

　　1、管理直營(yíng)店鋪及商場(chǎng)店鋪，定期巡鋪，為店鋪的日常工作提供規(guī)范的指引；

　　2、營(yíng)運(yùn)管理工作（終端店面、貨、人綜合管理）制定各區(qū)域店鋪的指標(biāo)達(dá)成方案，執(zhí)行并跟進(jìn)，帶領(lǐng)各店鋪完成各項(xiàng)指標(biāo)；

　　3、每月完成銷售數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行銷售管理

　　4、店鋪實(shí)地培訓(xùn)、后備力量培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2、掌握購物中心業(yè)態(tài)，對(duì)哈市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3、熟練操作辦公軟件，會(huì)使用CAD、PPT，具備一定的公文寫作能力

　　4、3年以上購物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上基層主管經(jīng)驗(yàn)

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括每日巡檢賣場(chǎng)的場(chǎng)地衛(wèi)生、合作商戶的經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況等;

　　2、負(fù)責(zé)合作商戶日常運(yùn)營(yíng)管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的開閉店、商戶貨品、設(shè)備的擺放管理;

　　3、負(fù)責(zé)做好商戶服務(wù)工作，收集商戶意見，與客戶保持良好的合作關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)租賃費(fèi)用與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的催繳;

　　5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見;

　　6、觀察發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)過程中出現(xiàn)或存在的問題，提出解決方案并及時(shí)落實(shí)到位;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇13

　　1、組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及商戶情況，起承上啟下的作用。

　　2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正。

　　3、了解商戶人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決。

　　4、嚴(yán)格落實(shí)商戶的員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度。

　　5、熟悉員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。

　　6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成。

　　7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

　　8、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣場(chǎng)存在的問題及客戶的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。

　　9、監(jiān)督商戶的員工班次，確保商戶內(nèi)員工能定崗。

　　10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)商戶人員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。

　　11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)。

　　12、協(xié)助主持部門會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)。

　　13、解決問題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。

　　14、負(fù)責(zé)商戶每月租金催繳。

　　15、處理顧客投訴，專人跟進(jìn)，對(duì)不能處理的及時(shí)上報(bào)。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé):

　　1. 按排班計(jì)劃進(jìn)行營(yíng)運(yùn)日常值班，保證值班當(dāng)日備用金和營(yíng)業(yè)款安全，按要求制作營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;負(fù)責(zé)影院票房門售、會(huì)員卡現(xiàn)場(chǎng)銷售、賣品銷售及套餐促銷;

　　2. 值班當(dāng)日根據(jù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理及監(jiān)督，落實(shí)各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保影院服務(wù)質(zhì)量;負(fù)責(zé)對(duì)影院環(huán)境布置、衛(wèi)生狀況、消防設(shè)施的巡查;

　　3. 負(fù)責(zé)日常訂貨、收貨和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)工作;參與員工培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)生的招聘和培訓(xùn);負(fù)責(zé)員工排班計(jì)劃制定，控制人力成本;

　　崗位要求：

　　1、熟悉國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，熟悉營(yíng)運(yùn)流程的執(zhí)行;

　　2、大專及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備良好語言表達(dá)能力。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、按公司委托經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理流程及工作制度要求，進(jìn)行日常“委托經(jīng)營(yíng)”業(yè)主溝通洽談工作;

　　2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層商戶的兩費(fèi)收繳;

　　3、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，負(fù)責(zé)報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析，整理。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳;

　　2、至少3年及以上商業(yè)招商或營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營(yíng)管理、銷售目標(biāo)的達(dá)成，對(duì)銷售額及毛利額負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價(jià)管理、庫存管理及損耗控制;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，帶領(lǐng)本部門員工及促銷員，營(yíng)造良好的購物環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)成本部門的銷售目標(biāo);

　　4、處理相關(guān)客訴、維護(hù)公司品牌形象，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查分析。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)工作。

　　2、參與項(xiàng)目可研報(bào)告編制，協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目規(guī)劃情況進(jìn)行項(xiàng)目定位及招商落地。

　　3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。

　　5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6、負(fù)責(zé)商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺(tái)。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇18

　　1.參與管理體系的建立，確保實(shí)施與持續(xù)改進(jìn);

　　2.貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例，建立、健全大廈的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)加以檢查;

　　3. 全面負(fù)責(zé)大廈的內(nèi)部治安秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助國(guó)家公安、保衛(wèi)部門偵破有關(guān)違法、犯罪案件，會(huì)同相關(guān)部門共同搞好大廈的安全保衛(wèi)工作;

　　4.巡檢其職責(zé)范圍內(nèi)之運(yùn)作并做好記錄，以確保項(xiàng)目清潔情況、公共照明設(shè)施、消防設(shè)施、外圍設(shè)施等正常運(yùn)作，園藝擺設(shè)及綠化滿意;對(duì)巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程，確保持續(xù)改進(jìn);

　　5.每天檢查客戶報(bào)修與投訴的跟進(jìn)情況，發(fā)現(xiàn)超時(shí)限/重大問題隱患及時(shí)上報(bào)并做好回訪工作，每月編寫投訴報(bào)告;

　　6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;

　　7.監(jiān)控各項(xiàng)費(fèi)用的收取情況，適時(shí)安排催繳工作;

　　8. 負(fù)責(zé)制定大廈的年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算，并負(fù)責(zé)做好營(yíng)運(yùn)部年、季、月度各項(xiàng)總結(jié)工作;

　　9. 組織、協(xié)調(diào)好部門內(nèi)各崗位的分工與協(xié)作，并對(duì)其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核，對(duì)培訓(xùn)實(shí)施與效果進(jìn)行檢查，提出建議;

　　10. 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序管理;

　　2.租戶貨品、陳列、店員營(yíng)業(yè)形象等管理;

　　3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)和租戶營(yíng)運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通，建議、意見及時(shí)反饋并跟進(jìn);

　　4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

　　5.租戶店內(nèi)活動(dòng)掌握，特殊節(jié)假日SP活動(dòng)組織、洽談;

　　6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會(huì)議;

　　7.處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作

　　8.完成上級(jí)交辦的其他工作;

　　崗位要求：

　　1.男女不限，年齡25-35歲之間，大專及其以上學(xué)歷

　　2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目或購物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本流程及要求

　　4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和奮斗精神

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理所在區(qū)域的店鋪運(yùn)營(yíng)工作，帶領(lǐng)店鋪員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2、 熟練掌握店鋪各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，各崗位工作技能，不斷提升管理技巧，提高工作效率與工作質(zhì)量;

　　3、 維護(hù)公司形象，按照公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求具體實(shí)施店鋪管理;保持各崗位的衛(wèi)生整潔，提高服務(wù)質(zhì)量，注重商品及個(gè)人安全;

　　4、 加強(qiáng)店鋪員工管理，提升員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能訓(xùn)練，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，深入細(xì)致做好員工思想溝通，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神;

　　5、 確保良好的工作習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、解決，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度;

　　6、 每天組織店鋪簡(jiǎn)報(bào)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)公司的指示精神及公司相關(guān)會(huì)議、文件精神;根據(jù)員工的能力與個(gè)性特質(zhì)合理安排每天的店鋪工作;

　　7、 每月定期組織店鋪總結(jié)分析會(huì)議，制訂店鋪銷售計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的具體手段和方法，并明確相關(guān)計(jì)劃;

　　8、 配合公司認(rèn)真了解和組織市場(chǎng)調(diào)查，為公司和店鋪銷售改善提供建議;

　　任職要求：

　　1、 基本要求：男女不限，專科以上學(xué)歷;

　　2、 品質(zhì)要求：性格外向、熱情、積極陽光心態(tài)、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞，較強(qiáng)的責(zé)任心，喜歡從事零售服務(wù)行業(yè)工作;

　　3、 能力經(jīng)驗(yàn)要求：一年以上店鋪工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的總結(jié)及分析能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇21

　　1、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理政策及管理辦法，并協(xié)助做好品牌推廣、會(huì)員消費(fèi)日等活動(dòng);

　　2、負(fù)責(zé)購物中心日常運(yùn)營(yíng)工作，如租金收繳、營(yíng)運(yùn)監(jiān)控、客戶維護(hù)等。

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期的多種經(jīng)營(yíng)和廣告的管理工作;

　　4、匯總分析商場(chǎng)內(nèi)銷售數(shù)據(jù)，匯總有關(guān)市場(chǎng)、價(jià)格、商品信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　5、負(fù)責(zé)組織租戶的進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)相關(guān)工作。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇22

　　1. 推行實(shí)施金地廣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范。

　　2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營(yíng)規(guī)范化（包括監(jiān)督營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等）。

　　3. 開展金地廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理（包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營(yíng)秩序管理、即時(shí)糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等）。

　　4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績(jī)。

　　5. 例行召開店長(zhǎng)會(huì)，調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)工作積極性，建立長(zhǎng)效性溝通與管理機(jī)制。

　　6. 定期輸出租戶營(yíng)運(yùn)報(bào)告，總結(jié)與評(píng)估租戶的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)。

　　7. 受理租戶提出的投訴或意見，反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行。

　　8. 承擔(dān)金地廣場(chǎng)特賣場(chǎng)招商與經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　9. 協(xié)助政府檢查工作。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇23

　　1、配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定合理的經(jīng)營(yíng)管理模式和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及指標(biāo)。

　　2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系。

　　3、配合營(yíng)運(yùn)期的商業(yè)定位、營(yíng)運(yùn)管理，經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計(jì)劃。

　　4、收集、匯總經(jīng)營(yíng)信息，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出分析優(yōu)化報(bào)告。

　　5、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源，統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，控制運(yùn)營(yíng)成本。

　　營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇3

　　1、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)處理，協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營(yíng)運(yùn)工作，培訓(xùn)及日常考核工作；

　　2、負(fù)責(zé)樓層商戶的租金，物業(yè)費(fèi)收繳，確保每月收繳率達(dá)標(biāo)；

　　3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營(yíng)狀況，定期提交經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，并為商戶提供各類經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，提升商戶銷售；

　　4、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶（店員）符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求；

　　5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理；

　　7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作；

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行完成情況進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn);

　　2、協(xié)助組織運(yùn)營(yíng)會(huì)議，階段性地總結(jié)分析計(jì)劃完成情況，提出預(yù)警或計(jì)劃調(diào)整建議;

　　3、負(fù)責(zé)跟蹤、督辦重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行過程中各部門的工作關(guān)系;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，男女不限，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、為人正直，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點(diǎn)及流程。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇25

　　1. 負(fù)責(zé)租戶交房、進(jìn)場(chǎng)裝修流程辦理;

　　2. 負(fù)責(zé)園區(qū)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;

　　3. 負(fù)責(zé)并跟進(jìn)租戶各類活動(dòng)，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動(dòng);

　　4. 負(fù)責(zé)園區(qū)租戶二級(jí)裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

　　5. 負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;

　　6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

　　7. 根據(jù)公司要求組織實(shí)施項(xiàng)目租戶進(jìn)場(chǎng)裝修、監(jiān)管、驗(yàn)收;

　　8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求;

　　2、負(fù)責(zé)商戶租金和相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)和收取;

　　3、 負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)接商戶營(yíng)銷活動(dòng)的洽談;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域品牌商戶的銷售的監(jiān)管;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

　　7、制訂營(yíng)運(yùn)管理流程，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查部門相關(guān)人員工作流程執(zhí)行情況;

　　崗位要求：

　　1、有三年以上大型購物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的組織、控制、協(xié)調(diào)溝通能力;

　　3、具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，全局觀和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力;

營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé) 篇27

　　1. 負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;

　　2. 主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動(dòng)談判;

　　3. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進(jìn)撤場(chǎng)的各項(xiàng)工作;

　　4. 全面負(fù)責(zé)租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;

　　5. 配合招商部門，對(duì)租金預(yù)算的設(shè)定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;

　　6. 監(jiān)督對(duì)租戶每季度進(jìn)行的三項(xiàng)檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評(píng)分);

　　7. 市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管工作;

　　8. 處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;

　　9. 協(xié)助品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善;

　　10. 進(jìn)行租戶日常營(yíng)運(yùn)管理;

　　11. 租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評(píng)估等;

　　12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。