營運主管的主要職責（精選31篇）

營運主管的主要職責 篇1

　　職責：

　　1、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

　　4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

　　5、制定部門員工培訓計劃，并進行崗位操作培訓;

　　6、做好影城賣品及庫房管理工作;

　　7、完成上級交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、性格開朗、耐心盡責、富有親和力;

　　2、有良好的溝通能力和協調組織能力;

　　3、熱愛電影，對電影行業有一定的了解;

　　4、能適應倒班工作。

營運主管的主要職責 篇2

　　1.完成每日商戶晨會的召開，通知的下達。

　　2.完成每日按時完成所管轄區域內商戶銷售的報送工作。

　　3.成對所管轄區域內店鋪現場工作進行全面協調和管理，妥善處理各類問題，保證現場正常的經營秩序。

　　4.完成對所管轄區域內店鋪的物價、商品質量、安全工作的全面管理和監督檢查，接受相關部門對質量、物價、安全的指導。

　　5.完成對商戶的服務理念、服務規范、服務要求的檢查監督落實，結合商戶服務工作現狀，提出改進意見及辦法，并參與商戶服務工作考評。

　　6.完成管轄區域內商戶員工的日常管理工作。

　　7.完成日常銷售稽查工作。

　　8.完成管轄區域內店鋪的形象衛生，商品陳列，安全問題，環境、設施維護等硬件的規范管理以及控制。

　　9.完成監督和控制商場的經營情況，防止議價，跑單，未經許可物品出門等不良經營情況的發生。

營運主管的主要職責 篇3

　　1. 負責商場正常開店與閉店工作;

　　2. 落實營運部相關的工作內容;

　　3. 按規定執行商場的管理制度;

　　4. 保證商戶正常的開門營業，對于沒有按規定營業的商戶，進行相關處理;

　　5. 定期巡邏，保證賣場的經營秩序;

　　6. 發現商戶有違反管理制度的，及時制止，情節嚴重的，需及時上報領導;

　　7. 負責所轄區域商戶的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業管理費、電話費、水費、電費及其它費用);

　　8. 負責受理所轄區域商戶的設備設施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關部門，并追蹤落實情況，要求及時落實解決，予以反饋;

　　9. 解決商戶提出的合理問題;

　　10. 配合招商營運經理，提高商戶的經營能力;

　　11. 配合招商營運經理，落實對商戶的相關培訓工作;

　　12. 同商戶保持良好的日常溝通。

營運主管的主要職責 篇4

　　職責：

　　1、 有良好的溝通協調能力、較強的責任心、良好的團隊合作意識

　　2、 熟悉服裝行業的業務管理流程

　　3、 對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創新性;

　　4、 能夠對所轄店鋪員工進行指導、培訓、評估及規劃;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有豐富的銷售經驗;

　　2、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀;

　　3、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力;

　　4、具有很強的事業心，能吃苦耐勞，具備一定的領導能力。

營運主管的主要職責 篇5

　　職責：

　　主要負責公司中標后項目實施過程中的日常管理工作;

　　負責項目進度、質量、成本等管理和控制;

　　負責項目現場各崗位的人員面試、培訓;

　　負責監督、指導、考核、評估下屬的各項工作;

　　解決突發事件及處理客訴等問題，不斷提高客戶滿意度;

　　項目交付后收款進度跟進。

　　任職條件：

　　大專及以上學歷，熟悉項目管理流程;

　　有生產精藝管理、檔案數字化行業工作經驗優先;

　　能熟練使用 office軟件;

　　思維敏捷、條理清晰，有良好的人際溝通能力和語言表達能力;

　　有高度的工作責任心和執行力;

　　有一定的抗壓能力，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰，能夠適應江浙滬短期出差。

營運主管的主要職責 篇6

　　1、建立健全營運部的各項管理機制和體系，監督、指導下屬員工日常工作;

　　2、協助運營部總監制訂營運部的工作計劃和相關政策并監督執行;

　　3、負責新開直營店開業的各項籌備工作及協調加盟店新店開業期間的各項籌備工作;

　　4、負責新店人員培訓管理工作，直營店人員選配工作;

　　5、負責直營店、加盟店訂貨管理工作，受理加盟商的相關投訴;

　　6、負責直營店的統籌管理和監督工作，加盟店的運營支持工作;

　　7、負責辦理直營店經營過程中與政府管理部門相關事務及手續;

　　8、配合實施公司品牌、市場拓展活動。

　　9、協助營運部總監做好運營部的其他日常管理和監督執行工作等。

營運主管的主要職責 篇7

　　1.在部門經理的直接領導下，執行本部門的'各項管理工作。

　　2.執行營運部管理流程，完善商戶導購檔案及維護渠道。

　　3.與商戶保持良好的溝通和關系。

　　4.貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。

　　5.及時向部門經理匯報各種信息。

　　6.適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經理決策。

　　7.上級交辦的其他工作事宜。

營運主管的主要職責 篇8

　　1.完成個人業績目標;

　　2.負責根據校區業績預算，將業績任務按月、按周分解到學業規劃師;

　　3.負責監督檢查、分析校區與學業規劃師每月、每周任務完成情況，并適時調整引導追蹤和幫助;

　　4.按照學業規劃師簽約情況進行資源分配，回訪;

　　5. 通過在讀學員和家長跟蹤維護等方式協助完成續費目標;

　　6.負責配合市場部、教學等部門做好各種宣傳，開拓市場;

　　7.負責提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;

　　8.定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉化。

　　9.領導交代的其他任務

營運主管的主要職責 篇9

　　職責:

　　1. 按排班計劃進行營運日常值班，保證值班當日備用金和營業款安全，按要求制作營業日報表;負責影院票房門售、會員卡現場銷售、賣品銷售及套餐促銷;

　　2. 值班當日根據服務規范標準對員工進行管理及監督，落實各崗位服務標準，確保影院服務質量;負責對影院環境布置、衛生狀況、消防設施的巡查;

　　3. 負責日常訂貨、收貨和供應商聯絡工作;參與員工培訓，主要負責營運部實習生的招聘和培訓;負責員工排班計劃制定，控制人力成本;

　　崗位要求：

　　1、熟悉國家相關勞動法規，熟悉營運流程的執行;

　　2、大專及以上學歷，一年以上相關工作經驗;

　　3、具備良好語言表達能力。

營運主管的主要職責 篇10

　　1、協助上級按店鋪級別及市場情況合理分解銷售指標，根據預算完成進度及市場狀況，合理制訂本片區店鋪月度銷售目標。

　　2、關注店長及重點培養對象員工的思想動態，通過巡店及暗訪，指導店鋪營運，提升神秘人暗訪成績，確保本片區銷售預算的完成;根據店鋪定編及薪酬制度，合理安排招聘店鋪人員，提升店鋪員工效率及穩定性，確保本片區年度人員費用控制目標的完成;

　　3、協助區域品類部實施店鋪員工培訓方案，提升店鋪專業銷售能力，建設店鋪人員梯隊;實施店鋪陳列方案，提高店鋪運作管理水平

　　4、配合組織所轄店鋪績效考核，協助上級做好店長的績效考核工作。

　　5、協調店鋪與商場關系，保證店鋪日常運營，獲取第一手競爭對手信息，協助制定促銷活動和推廣計劃，提高競爭力。

營運主管的主要職責 篇11

　　職責：

　　1、根據公司的經營方向，負責所管轄區域或店鋪的日常經營運作;

　　2、執行公司下達的促銷計劃及活動，積極策劃、組織本部門的各種促銷活動，負責促銷活動的宣傳與推廣;

　　3、與供應商積極溝通洽談各檔期促銷，對促銷效果及每期業績情況進行分析和反饋，跟進每期銷售指標的完成進度;

　　4、對部門簽訂的購銷合同進行相關的索證及核查工作，同時建立供應商合同、書證檔案 ;

　　5、協助處理顧客投訴及現場發生的緊急事件。任職條件：

　　1、具有良好的溝通能力及語言表述能力;

　　2、了解商業模式中特殊業態(連鎖餐飲店)的運作模式;

　　3、熟悉商業相關法規;

　　4、工作認真、注重細節，具有良好的團隊協作精神。

營運主管的主要職責 篇12

　　1、開柜前準備工作：代碼申請、物料準備、人員入職。

　　2、各類匯報總結編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集、POP申報、每天關注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數量等營運信息，并提出合理化建議。

　　3、廠商進出貨監督和申請。

　　4、安全檢查、監管。

　　5、突發情況處理。

　　6、了解商場商戶的經營情況，提出合理建議。

　　7、協助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。

　　8、現場對營業員工作進行管理。

　　9、商品、道具、物品陳列管理。

　　10、辦理廠商進出貨手續。

　　11、上班實行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

營運主管的主要職責 篇13

　　1、嚴格執行公司各項規章制度，協助配合營運部各租戶的銷售和人員管理工作，對所管轄區域的財產、商品質量、服務、安全等負責

　　2、對管轄區域租戶員工進行日常管理、對租戶銷售分析實施動態管理

　　3、每周及時更新管轄區域租戶店鋪聯絡電話及新開(閉)店情況，熟悉管轄區域店鋪負責人情況，并經常聯絡

　　4、負責管轄區域內的租戶租金繳納情況的確認和跟進處理

　　5、對管轄區域內人員的員工數量、勞動紀律、服務質量、進行綜合管理

　　6、對違反公司制度規定的租戶員工有權按公司規定進行違約處理

　　7、對管轄區域的現場工作進行綜合管理

營運主管的主要職責 篇14

　　1. 負責營運部的工作指導、培訓和協調工作;

　　2. 負責所管廣場營運管理工作的統籌、監督、檢查及經營管理工作;

　　3. 負責所管廣場產權商鋪的統籌管理、問題解決和處理工作;

　　4. 負責所管廣場步行街空鋪調整的統籌管理和指導工作;

　　5. 負責所管廣場步行街及主力店客戶關系管理工作。

營運主管的主要職責 篇15

　　職責:

　　1、按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，并做好相關消防設備的檢查與記錄;

　　2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認放映事故;

　　3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

　　4、影院專場活動的支持和服務;

　　5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

　　6、接受早晚班輪替;

　　7、處理影院突發事件。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關管理專業優先;

　　2、1年以上服務行業或連鎖經營行業工作經驗，具備門店管理經驗者優先;

　　3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強;

　　4、較強的溝通協調能力，良好的團隊協作精神，身體健康。

營運主管的主要職責 篇16

　　1、制定樓層的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務；

　　2、進行樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理；

　　3、貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度，保證樓層各項工作的正常運轉；

　　4、組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略；

　　5、組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；

　　6、制訂樓層預算，審核各項部門費用的預算支出和執行。

營運主管的主要職責 篇17

　　1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成，對銷售額及毛利額負責;

　　2、負責對門店商品的陳列、商品質量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;

　　3、負責團隊管理，帶領本部門員工及促銷員，營造良好的購物環境，提供優質的服務，達成本部門的銷售目標;

　　4、處理相關客訴、維護公司品牌形象，供應商關系維護、競爭店調查分析。

營運主管的主要職責 篇18

　　1、跟進商戶進場裝修：證照、進場手續辦理，監督商戶進場裝修工作。

　　2、現場管理：負責對各商戶商品、銷售、人員、環境，服務等進行巡查。

　　3、銷售管理：定期完成商家結構和經營情況分析，負責樓層商戶數據的收集、整理、分析。

　　4、商戶管理：負責商戶租金、其它費用的催繳，日常關系的維護。

　　5、領導交辦的其他工作事項。

營運主管的主要職責 篇19

　　1、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

　　4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

　　5、制定部門員工培訓計劃，并進行崗位操作培訓;

　　6、做好影城賣品及庫房管理工作;

　　7、完成上級交代的其他工作。

營運主管的主要職責 篇20

　　1、配合營運總監做好公司的總體經營規劃，制定合理的經營管理模式和經營計劃及指標。

　　2、配合建立、完善和維護商業運營管理體系。

　　3、配合營運期的商業定位、營運管理，經營環境改善等提升計劃。

　　4、收集、匯總經營信息，定期對經營狀況進行統計分析，提出分析優化報告。

　　5、配合整合公司內外各項資源，統籌調整運營節奏，控制運營成本。

　　營運主管工作職責篇3

　　1、完成部門經理下達的工作任務，對工作中出現的問題及時匯報處理，協助部門經理完成本部門的營運工作，培訓及日常考核工作；

　　2、負責樓層商戶的租金，物業費收繳，確保每月收繳率達標；

　　3、關注所轄樓層商戶經營狀況，定期提交經營分析報告，并為商戶提供各類經營輔導，提升商戶銷售；

　　4、負責每日對所管區域進行巡視和檢查，保證商戶（店員）符合項目經營規范的要求；

　　5、負責商戶進場、裝修、調整、退場的辦理工作；

　　6、負責協助現場突發事件的應急處理；

　　7、其他領導交代的各項工作；

營運主管的主要職責 篇21

　　職責：

　　1、制定品牌目標管理計劃，落實實現目標的各項措施，確保完成公司下達的各項銷售任務。

　　2、負責廣場營運現場管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理。

　　3、組織對商場經營的各品牌制定調整方案，并組織實施。

　　4、貫徹執行各項規章制度,提出完善門店運營管理制度的建議。

　　5、組織人員開展市場調查，獲取競爭對手營銷資料，分析市場狀況，提出調整經營策略的建議。

　　任職要求：

　　1、大學本科(含)以上學歷，經濟管理、市場營銷、企業管理相關類專業。

　　2、具有較強的溝通協調及創新能力;具有較強的計劃與推進能力;

　　3.具備良好的語言、文字表達能力，一定的邏輯分析、市場信息分析能力。

　　4、五年以上購物中心行業工作經驗;三年以上營運管理專業經驗;二年以上同等崗位工作經驗。

　　5、熟悉辦公軟件及相關商業管理軟件的使用。

營運主管的主要職責 篇22

　　職責：

　　1、按公司委托經營業主管理流程及工作制度要求，進行日常“委托經營”業主溝通洽談工作;

　　2、負責營運期樓層商戶的兩費收繳;

　　3、負責檢查和監督服務人員的服務規范及工作情況，負責報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

　　4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析，整理。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，形象氣質佳;

　　2、至少3年及以上商業招商或營運工作經驗;

　　3、良好的溝通表達、組織協調能力。

營運主管的主要職責 篇23

　　職責：

　　1、完成上級下達的工作任務，安排和監督運營專員的各項工作，對中作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。

　　2、負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現問題及時解決。

　　3、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。

　　4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。

　　5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓和溝通。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、工商管理或相關專業大專 以上學歷。

　　2、三年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的管理部門的工作經驗。

　　3、有企業的運營管理、營銷策劃相關工作經驗。

　　4、熟悉國家有關商業的法律法規，熟練使用辦公軟件。

　　5、有良好的溝通、協調能力，責任心強。

營運主管的主要職責 篇24

　　一、職責：

　　1、執行公司的商品銷售政策，完成公司下達的銷售目標;

　　2、根據公司下達的銷售指標，制定全年銷售費用預算，做好銷售成本及費用的控制;

　　3、根據公司目標制定年度、月度各區銷售指標，組織、跟蹤各區銷售指標的達成情況;

　　4、管理、分配各區銷售任務，指導各區完成銷售目標;

　　5、和各區密切配合，針對業績達成情況開展定期溝通會，并提出改進建議。

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上銷售管理崗位工作經驗，全國型零售連鎖行業背景;

　　2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數據的分析，極強的數據整合及統籌、規劃能力;

　　3、知名零售品牌銷售管理經驗優先;

　　4、優秀的.語言表達、溝通、協調能力，較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營運主管的主要職責 篇25

　　1、負責影院值班管理，執行營運標準，保證放映質量及服務品質，提高顧客滿意度。

　　2、負責影院賣品管理，執行賣品要求，分解賣品指標，關注庫存管理及售賣工作。

　　3、負責影院排班管理，合理科學對營運人員進行排班。

　　4、負責影院營訓管理，針對客戶調研和營運需求，每月制定計劃并執行培訓工作。

　　5、負責影院的員工發展，安全管理工作。

營運主管的主要職責 篇26

　　1.貫徹公司的服務目的，正確、規范、高效的應對超市的各類日常營運工作和處理各種突發事件，提高顧客滿意度;

　　2.負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作，熟悉超市內各工作崗位的工作流程和操作規范;

　　3.每周按時完成員工排班，根據員工的崗位情況，提出合理的人員需求計劃;

　　4.負責制訂超市商品銷售目標和工作計劃并落實完成，對超市商品安全、品質陳列標準執行超市統一規范化管理，檢查商品設備運轉情況提出合理維護要求;

　　5.按時準確地完成各種每日營運相關報表及報告;

　　6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監督管理。

營運主管的主要職責 篇27

　　職責：

　　1、負責影城整體營運及賣品的管理，隨時掌握商品銷售情況并做出調整;

　　2、嚴格執行影城的各項規章制度、經營方針，保證影城營運工作按公司制度方針正常運行，完成各項任務和指標;

　　3、在影城經營期間內對影城各崗位進行巡視，發現問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;

　　4、負責影城的服務管理工作，監督所屬各崗位執行服務規范;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;

　　5、負責影城服務員上崗培訓工作，開發員工潛能，激勵員工積極性、創造性;

　　6、妥善處理顧客投訴，對影城的突發事件進行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作。

　　任職要求：

　　1、年齡要求：23歲-35歲。

　　2、大學專科及以上學歷，市場營銷、酒店管理，表演傳媒等相關專業優先。

　　3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經驗。

　　4、具有豐富的影院運營管理經驗，系統的人員管理、服務禮儀、運營流程的受訓經歷。

　　5、有較強的日常營運管理能力和執行力;

　　6、高度的責任感和工作熱情，良好的團隊協作精神;

　　7、了解放映系統，TMS系統的使用有先。

營運主管的主要職責 篇28

　　1.安全：做好影城安全生產方面的所有具體需要執行的相關工作;

　　2.營運：負責影城現場營運方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點、進貨、倉管、日結、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓、協助完成管理運營文件的歸檔和備份;

　　3.客服：負責現場時間內處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時內及時反饋給影城店長和相關部門;

　　4.指標：負責執行和監督完成票房、賣品和其他非票產品的銷售指標任務;

　　5.現場：負責監督影城范圍內的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

　　6.采購：負責影城各項銷售產品的原材料采購、結算、出入倉等工作;

　　7.培訓：結合影業公司總部營運部和影城的要求，對員工進行各類型的培訓及相關工作。

營運主管的主要職責 篇29

　　1、負責管轄區域的營運與管理工作，對轄區運營質量負責;

　　2、負責所轄區域經營銷售指標的達成，及商鋪經營分析;

　　3、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息。

營運主管的主要職責 篇30

　　1、負責對街區品牌店鋪的環境衛生、柜臺紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場記錄。

　　2、負責監督專柜補貨是否及時，有無影響銷售。

　　3、負責觀察并匯總專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動因素，對于下降幅度較大的專柜應與供應商一起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息。

　　4、定期召開供應商座談會，聽取意見并采取相應的糾正措施。

　　5、配合協助品類經理開展各項營運管理工作，監督并指導助理級員工日常工作流程。

營運主管的主要職責 篇31

　　1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛生及消防安全等管理工作；

　　2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作；

　　3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作；

　　4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等；

　　5、負責商戶產品管理工作，包括產品質量、價格管控等；

　　6、領導臨時交辦各項工作。