營運(yùn)主管工作的職責(zé)(精選25篇)
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇1
一、職責(zé)
1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
4、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
二、任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,
2、5年以上市場經(jīng)驗(yàn),有大型美容、產(chǎn)后恢復(fù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、極具創(chuàng)新意識,敏銳的市場洞察力,具備邏輯分析能力,善于利用數(shù)據(jù)對用戶需求及行為、產(chǎn)品發(fā)展等進(jìn)行深入;
4、具備良好的市場敏感度,對市場營銷工作有深刻的`理解和認(rèn)知。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇2
一、職責(zé):
1、執(zhí)行公司的商品銷售政策,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo),制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,做好銷售成本及費(fèi)用的控制;
3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo),組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù),指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);
5、和各區(qū)密切配合,針對業(yè)績達(dá)成情況開展定期溝通會,并提出改進(jìn)建議。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),全國型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的.語言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇3
一、職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。
4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況。
二、任職要求:
1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn),商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài),對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認(rèn)知度。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具有良好的'溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇4
一、職責(zé):
1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
2、區(qū)域門店日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
3、做好公司指令上傳下達(dá),配合公司將營運(yùn)方案執(zhí)行到位
4、收集市場信息,為公司決策提供相關(guān)建議
5、負(fù)責(zé)營運(yùn)組員的日常工作安排及監(jiān)督
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)組新人的崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo),幫助新人盡快掌握崗位技能
二、任職要求:
1、28-35歲,5年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn),2年以上連鎖品牌營運(yùn)主管/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的.溝通能力和客戶服務(wù)意識
3、有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識、責(zé)任心、抗壓能力
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)營運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的管理。
3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營,協(xié)助做好市場推廣與策劃,競爭對手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,協(xié)助制訂應(yīng)對措施和調(diào)整方案。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運(yùn)營基礎(chǔ)工作,包含圖紙的修改、商戶看場、項(xiàng)目調(diào)研、合同簽訂等工作;
2、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場的人員管理工作,包含導(dǎo)購員的考勤、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;
3、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場的環(huán)境管理工作,包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;
4、負(fù)責(zé)賣場貨品的管理工作,包含貨品庫存、款式、進(jìn)出貨等管理工作;
5、負(fù)責(zé)賣場服務(wù)及退換貨的管理工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷、銷售類專業(yè);
2、較強(qiáng)語言表達(dá)能力和良好的溝通能力,熟悉管理服務(wù)規(guī)范,熟練運(yùn)用OFFICE軟件;
3、有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)倒班,熱愛商業(yè)行業(yè)。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、執(zhí)行公司的商品銷售政策,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo),制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,做好銷售成本及費(fèi)用的控制;
3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo),組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù),指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);
5、和各區(qū)密切配合,針對業(yè)績達(dá)成情況開展定期溝通會,并提出改進(jìn)建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),全國型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的語言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。
4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況。
任職要求:
1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn),商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài),對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認(rèn)知度。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇9
1.完成個人業(yè)績目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績預(yù)算,將業(yè)績?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況,并適時調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;
4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配,回訪;
5. 通過在讀學(xué)員和家長跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);
6.負(fù)責(zé)配合市場部、教學(xué)等部門做好各種宣傳,開拓市場;
7.負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;
8.定期同市場部同步市場宣傳信息,并傳達(dá)給下屬銷售員工,利用市場機(jī)會促進(jìn)簽約,提高資源簽約轉(zhuǎn)化。
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施,推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合,負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營運(yùn)管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營管理工作,包括營運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇11
1、協(xié)助上級按店鋪級別及市場情況合理分解銷售指標(biāo),根據(jù)預(yù)算完成進(jìn)度及市場狀況,合理制訂本片區(qū)店鋪月度銷售目標(biāo)。
2、關(guān)注店長及重點(diǎn)培養(yǎng)對象員工的思想動態(tài),通過巡店及暗訪,指導(dǎo)店鋪營運(yùn),提升神秘人暗訪成績,確保本片區(qū)銷售預(yù)算的完成;根據(jù)店鋪定編及薪酬制度,合理安排招聘店鋪人員,提升店鋪員工效率及穩(wěn)定性,確保本片區(qū)年度人員費(fèi)用控制目標(biāo)的完成;
3、協(xié)助區(qū)域品類部實(shí)施店鋪員工培訓(xùn)方案,提升店鋪專業(yè)銷售能力,建設(shè)店鋪人員梯隊(duì);實(shí)施店鋪陳列方案,提高店鋪運(yùn)作管理水平
4、配合組織所轄店鋪績效考核,協(xié)助上級做好店長的績效考核工作。
5、協(xié)調(diào)店鋪與商場關(guān)系,保證店鋪日常運(yùn)營,獲取第一手競爭對手信息,協(xié)助制定促銷活動和推廣計劃,提高競爭力。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇12
定期維護(hù)第三方運(yùn)輸平臺的新增信息;
跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場的運(yùn)輸訂單執(zhí)行;
協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場運(yùn)輸異常處理與解決;
運(yùn)輸成本管控與優(yōu)化;
運(yùn)輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;
運(yùn)輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;
其他交辦的工作。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度,保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、對規(guī)章制度提出修改、補(bǔ)充意見,并逐步完善;
4、監(jiān)控公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成情況;
5、對業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行分析、評價和考核;
6、根據(jù)要求統(tǒng)計公司各類數(shù)據(jù),制作各類報表;
7、對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,形成報表文件,為考核和管理者決策提供依據(jù);
8、實(shí)時對數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),保證數(shù)據(jù)的有效性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 有零售業(yè)2年以上營銷經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成渠道維護(hù)開發(fā)、銷售分析、活動方案的制定與執(zhí)行等方面工作,以確保品牌的形象、位置、銷售都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
2. 有團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有清晰的目標(biāo)及方法,能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);
3. 大專以上學(xué)歷,道德品質(zhì)優(yōu)秀,吃苦耐勞;
4. 有良好的溝通能力,思路清晰,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、綜合管理能力,有全局觀。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇14
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班的生產(chǎn)、質(zhì)量及人員管理工作,依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件要求執(zhí)行;
2.對當(dāng)班時間的人員、設(shè)備安全及環(huán)保負(fù)責(zé);
3.作業(yè)人員的溝通、教導(dǎo)、工作安排及評核;
4.生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢,工藝條件復(fù)核,完成工作記錄;
5.產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析及改進(jìn);
6.維護(hù)聯(lián)絡(luò)工作;
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場賣品銷售、促銷庫房管理及結(jié)帳工作;
3、負(fù)責(zé)店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場值班管理工作,行使值班經(jīng)理職責(zé),確保店面現(xiàn)場的正常高效運(yùn)作;
5、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并及時有效的傳達(dá)給員工。
任職要求:
1. 熟練使用電腦、能夠完成報表、記錄等影院相關(guān)操作;
2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠處理突發(fā)事件;
3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇16
1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等),在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決,權(quán)利范圍外的及時上報。
3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作,上傳下達(dá)各項(xiàng)信息。
4、對團(tuán)隊(duì)實(shí)施物質(zhì)及精神激勵確保團(tuán)隊(duì)良好狀態(tài)。
5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。
6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。
7、定期對店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。
8、對重點(diǎn)店鋪進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤管理。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
2、區(qū)域門店日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
3、做好公司指令上傳下達(dá),配合公司將營運(yùn)方案執(zhí)行到位
4、收集市場信息,為公司決策提供相關(guān)建議
5、負(fù)責(zé)營運(yùn)組員的日常工作安排及監(jiān)督
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)組新人的崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo),幫助新人盡快掌握崗位技能
任職要求:
1、28-35歲,5年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn),2年以上連鎖品牌營運(yùn)主管/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識
3、有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識、責(zé)任心、抗壓能力
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇18
1、所負(fù)責(zé)大區(qū)的訂單相關(guān)工作流程的執(zhí)行,如訂單收集、審核、錄入、發(fā)貨跟蹤,貨源協(xié)調(diào)。
2、訂單發(fā)貨相關(guān)事宜統(tǒng)計及跟進(jìn),對接營運(yùn)上報訂單需求分配,無貨或急需貨產(chǎn)品做相應(yīng)協(xié)調(diào),以及各區(qū)域\辦事處銷量跟蹤。
3、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報,每天發(fā)貨報表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決,跟蹤。
4、每月提報計劃及做調(diào)整,月末提報拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對接營運(yùn)溝通處理。
5、月末各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的數(shù)據(jù)。
6、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關(guān)戶,開票,返利,合同的OA提交。
7、所負(fù)責(zé)大區(qū)營運(yùn)、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、依據(jù)公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標(biāo)和計劃,并分解到門店,協(xié)助、指導(dǎo)各店的營銷工作開展,達(dá)成營銷目標(biāo)的完成;
2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;
3、定期巡查店鋪,了解區(qū)域市場的動態(tài),收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù),提出終端有效性改進(jìn)專項(xiàng)建議方案;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)終端營銷規(guī)劃,建立與完善門店培訓(xùn)制度及培訓(xùn)流程,制定年、季、月度終端培訓(xùn)計劃及費(fèi)用預(yù)算,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)商場及高端商區(qū)大型活動策劃、組織實(shí)施與評估工作;
6、主導(dǎo)終端店鋪促銷活動的執(zhí)行,對促銷結(jié)果進(jìn)行分析,提高終端銷售;
7、制定營運(yùn)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
任職資格:
1、3年以上零售銷售管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、5年以上生鮮(水果)門店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉培訓(xùn)體系搭建,掌握培訓(xùn)運(yùn)作能力;
4、良好的授課與課程開發(fā)能力。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇20
1.根據(jù)購物中心的定位,搜集目標(biāo)品牌,參與品牌方洽談,跟進(jìn)各類合同簽訂、執(zhí)行;
2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作,幫助進(jìn)場商戶與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)對接;
3.對商戶的進(jìn)場、撤場和裝修情況進(jìn)行監(jiān)管,對商戶的履約情況進(jìn)行跟進(jìn),到期續(xù)約事宜;
4.負(fù)責(zé)商戶日常營運(yùn)管理與服務(wù),如定期檢查租戶租金等各類費(fèi)用繳納情況,租金、物管等費(fèi)用催繳監(jiān)督工作;
5.對大型營銷及推廣活動的安排進(jìn)行具體實(shí)施。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇21
1.負(fù)責(zé)分管樓層現(xiàn)場運(yùn)營、企劃案落地及其他租戶運(yùn)維管理工作;
2.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報,并推動執(zhí)行業(yè)績目標(biāo)之達(dá)成;
3.現(xiàn)場紀(jì)律及營運(yùn)流程督導(dǎo);
4.各項(xiàng)工作進(jìn)度實(shí)時掌控,并就相應(yīng)結(jié)點(diǎn)實(shí)時上報;
5.執(zhí)行上級要求,按計劃落實(shí);
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)商場區(qū)域的運(yùn)營管理工作,包括每日巡檢賣場的場地衛(wèi)生、合作商戶的經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況等;
2、負(fù)責(zé)合作商戶日常運(yùn)營管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的開閉店、商戶貨品、設(shè)備的擺放管理;
3、負(fù)責(zé)做好商戶服務(wù)工作,收集商戶意見,與客戶保持良好的合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)租賃費(fèi)用與運(yùn)營費(fèi)用的催繳;
5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴,并組織收集商戶和顧客意見;
6、觀察發(fā)現(xiàn)商場營運(yùn)過程中出現(xiàn)或存在的問題,提出解決方案并及時落實(shí)到位;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇23
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場控制、客訴及突發(fā)事件的處理,做好影城運(yùn)營過程中的消防安全工作,確保影城營業(yè)期間的'整體安全性;
3、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行本部門員工的崗位培訓(xùn)、監(jiān)督及評估等工作;
4、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行票房收入、貨、款、票等物料的統(tǒng)計、交接及管理,并按時完成每日運(yùn)營報表并上報;
5、按照排班做好日常資金核對,盤點(diǎn)及管理工作。
任職要求:
1、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè);
2、酒店、快速消費(fèi)或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗(yàn),影城相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)管理技能及應(yīng)變能力,熱愛服務(wù)行業(yè),工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
4、能適應(yīng)綜合工時制倒班。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇24
1、制定招商運(yùn)營部的管理制度,主持招商運(yùn)營部的日常工作;
2、獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作,及時分析市場動態(tài),在招商活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題;
3、獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
4、制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況;
5、負(fù)責(zé)公司招商工作,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督;
6、負(fù)責(zé)商場的日常運(yùn)營管理,協(xié)調(diào)溝通商戶關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)商場促銷活動的.策劃及組織實(shí)施。
任職要求
1、男女不限,年齡:30—44 ,大專以上學(xué)歷,(本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮),專業(yè)不限;
2、具有3年以上百貨店或購物中心招商營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)(具有化妝品招商運(yùn)營管理者優(yōu)先考慮);
3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商及營運(yùn)工作經(jīng)歷;
4、可接受異地派遣。
營運(yùn)主管工作的職責(zé) 篇25
1、配合營運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計劃及指標(biāo)。
2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營管理體系。
3、配合營運(yùn)期的商業(yè)定位、營運(yùn)管理,經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃。
4、收集、匯總經(jīng)營信息,定期對經(jīng)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析,提出分析優(yōu)化報告。
5、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源,統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營節(jié)奏,控制運(yùn)營成本。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇3
1、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),對工作中出現(xiàn)的問題及時匯報處理,協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作,培訓(xùn)及日常考核工作;
2、負(fù)責(zé)樓層商戶的租金,物業(yè)費(fèi)收繳,確保每月收繳率達(dá)標(biāo);
3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營狀況,定期提交經(jīng)營分析報告,并為商戶提供各類經(jīng)營輔導(dǎo),提升商戶銷售;
4、負(fù)責(zé)每日對所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查,保證商戶(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)范的要求;
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場、裝修、調(diào)整、退場的辦理工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作;