醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé)(精選35篇)
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇1
手術(shù)室護(hù)士長職責(zé)
一、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政管理、護(hù)理工作和手術(shù)安排,保持整潔、肅靜。
二、根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護(hù)理人員的情況,進(jìn)行科學(xué)分工,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。
三、督促各級人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,并嚴(yán)格要求遵守?zé)o菌操作規(guī)程,做好傷口愈合統(tǒng)計分析工作。
四、組織護(hù)士開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技術(shù)考核,指導(dǎo)進(jìn)修、實習(xí)護(hù)士工作。
五、督促所屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進(jìn)行空氣和手的細(xì)菌培養(yǎng),鑒定消毒效果。
六、認(rèn)真執(zhí)行查對和交接班制度,嚴(yán)防差錯事故。
七、負(fù)責(zé)手術(shù)室的.藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設(shè)備等物請領(lǐng)工作,并隨時檢查急診手術(shù)用品的準(zhǔn)備情況,檢查毒、麻限劇藥及貴重器械的管理情況。
八、督促手術(shù)標(biāo)本的保留和及時送檢。
九、負(fù)責(zé)接待參觀事宜。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇2
一、認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)人力資源、勞動報酬、勞動用工、社會保險等方面的政策、法律法規(guī)及主管上級的規(guī)定;做好職工獎懲、勞動組織管理、社會保障和勞資計劃統(tǒng)計工作。
二、負(fù)責(zé)做好醫(yī)院人力資源的開發(fā)、利用、管理及職工勞動報酬的調(diào)整、審批、執(zhí)行;參與制定勞動報酬的取酬原則和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;測算獎金和工資性津補(bǔ)貼的分配辦法并組織發(fā)放。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和定員定編、機(jī)構(gòu)調(diào)整及崗位的設(shè)定工作。
四、負(fù)責(zé)辦理醫(yī)院員工的招收、招聘、定級、考勤、辭退、請銷假及辦理復(fù)轉(zhuǎn)軍人的接待安置工作。
五、負(fù)責(zé)做好員工勞動合同的簽訂、解除、續(xù)簽、變更等工作。
六、負(fù)責(zé)員工基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險及職工企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療、住房公積金的提繳和各類保險基金的賬戶的管理工作。
七、貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門及醫(yī)院制訂的有關(guān)職工獎懲辦法和條例,辦理職工行政方面的獎懲事宜。
八、負(fù)責(zé)辦理醫(yī)院勞動力的使用、調(diào)配及勞務(wù)合同、勞動力價格制定工作。
九、配合有關(guān)部門做好勞動保護(hù)工作,參與各類傷殘事故的調(diào)查處理和員工死亡后的善后處理及撫恤工作。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院各類專業(yè)技術(shù)職稱工作的報名、報批和相關(guān)考試的組織工作。
十一、負(fù)責(zé)對職工離退休的.初步審查并報送上級批準(zhǔn)。
十二、負(fù)責(zé)健全公司職工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案,并負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)管理工作。
十三、參與公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系文件的編制和修訂。
十四、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系文件的有關(guān)規(guī)定及相關(guān)記錄的建立和保存。
十五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇3
人力資源部職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)人力資源、勞動報酬、勞動用工、社會保險等方面的政策、法律法規(guī)及主管上級的規(guī)定;做好職工獎懲、勞動組織管理、社會保障和勞資計劃統(tǒng)計工作。
二、負(fù)責(zé)做好醫(yī)院人力資源的開發(fā)、利用、管理及職工勞動報酬的調(diào)整、審批、執(zhí)行;參與制定勞動報酬的取酬原則和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;測算獎金和工資性津補(bǔ)貼的分配辦法并組織發(fā)放。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和定員定編、機(jī)構(gòu)調(diào)整及崗位的設(shè)定工作。
四、負(fù)責(zé)辦理醫(yī)院員工的招收、招聘、定級、考勤、辭退、請銷假及辦理復(fù)轉(zhuǎn)軍人的接待安置工作。
五、負(fù)責(zé)做好員工勞動合同的簽訂、解除、續(xù)簽、變更等工作。
六、負(fù)責(zé)員工基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險及職工企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療、住房公積金的提繳和各類保險基金的賬戶的管理工作。
七、貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門及醫(yī)院制訂的有關(guān)職工獎懲辦法和條例,辦理職工行政方面的獎懲事宜。
八、負(fù)責(zé)辦理醫(yī)院勞動力的使用、調(diào)配及勞務(wù)合同、勞動力價格制定工作。
九、配合有關(guān)部門做好勞動保護(hù)工作,參與各類傷殘事故的調(diào)查處理和員工死亡后的善后處理及撫恤工作。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院各類專業(yè)技術(shù)職稱工作的報名、報批和相關(guān)考試的組織工作。
十一、負(fù)責(zé)對職工離退休的初步審查并報送上級批準(zhǔn)。
十二、負(fù)責(zé)健全公司職工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案,并負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)管理工作。
十三、參與公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系文件的編制和修訂。
十四、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系文件的有關(guān)規(guī)定及相關(guān)記錄的建立和保存。
十五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇4
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)部的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
二、擬訂全院醫(yī)療工作計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實施。經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報。
三、深入臨床業(yè)務(wù)科室,了解和掌握全院醫(yī)療工作情況。組織重大搶救和院外會診。
四、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查,組織討論,及時向院長提出處理意見。
五、負(fù)責(zé)組織實施臨時性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。
六、協(xié)調(diào)科室之間的工作,改進(jìn)門診、急診工作流程,保證醫(yī)療工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
負(fù)責(zé)實施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
七、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。
八、組織醫(yī)務(wù)部工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好病案統(tǒng)計、圖書資料管理工作。
九、組織院內(nèi)外各種醫(yī)療業(yè)務(wù)的檢查、評估及考核。
十、加強(qiáng)與衛(wèi)生行政主管機(jī)關(guān)的聯(lián)系,承辦醫(yī)政工作。
十一、協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的試用、晉升、獎懲、調(diào)配工作。督促各種醫(yī)療制度和常規(guī)、規(guī)程、規(guī)范的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故。
十二、組織實施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研工作。
十三、完成院長和主管領(lǐng)導(dǎo)叫辦的其他工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇5
1、在總經(jīng)理和門診主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)科室管理工作。
2、根據(jù)科室工作計劃,負(fù)責(zé)組織實施及督促實施情況,確保計劃目標(biāo)的完成。
3、負(fù)責(zé)對本科室人員專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)水平等工作的`培訓(xùn)、指導(dǎo)及教育。
4、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級指示,切實貫徹落實會議內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實涉及本科室的內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)本科人員的排班、分工工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督門診大廳的衛(wèi)生環(huán)境,確保整潔干凈。
6、掌握本科室工作人員工作水平及思想動態(tài),做好新員工崗前培訓(xùn)、帶教及考核工作,并及時做好協(xié)調(diào)及反饋工作
7、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、本科室工作人員工作行為、服務(wù)態(tài)度及協(xié)作精神,發(fā)現(xiàn)問題加強(qiáng)引導(dǎo)及改進(jìn)。
8、不定期組織本科室召開會議,總結(jié)、分析、討論工作中存在的問題、難點及下一步工作要求,不斷提高工作效率及質(zhì)量。
9、對科內(nèi)發(fā)生的問題和差錯,應(yīng)及時了解原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定防范整改措施,報客服部/護(hù)理部審批后,負(fù)責(zé)組織實施,并及時反饋實施情況。
10、負(fù)責(zé)本科室與其他科室業(yè)務(wù)協(xié)作等關(guān)系的協(xié)調(diào),如遇有問題,及時上報。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督、貫徹各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、文件精神等在本科室的執(zhí)行,并根據(jù)工作人員表現(xiàn)有權(quán)提出獎懲意見。
12、常深入各科室加強(qiáng)溝通,收集本科室工作中存在的不足,聽取各科室意見,制定整改措施,不斷滿足臨床及病人的需求。
13、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科室人員做好分診、相關(guān)報表統(tǒng)計等工作,并督促本科室人員做好主動工作。
14、協(xié)助總務(wù)科維護(hù)好門診正常就診秩序,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
15、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇6
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)護(hù)理管理工作,擬定全院護(hù)理工作計劃,經(jīng)院長、業(yè)務(wù)院長審批后實施。檢查護(hù)理工作質(zhì)量,按期總結(jié)匯報。
二、負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格督促執(zhí)行。檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級護(hù)理制度。
三、深入科室,對搶救危重病員的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
四、負(fù)責(zé)擬訂在職護(hù)士培訓(xùn)計劃及落實措施,組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
五、掌握全院護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況。負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配,提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎、懲的意見,對于護(hù)理人員發(fā)生的差錯事故得與各科室共同研究處理。
六、審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用品的申報計劃和使用情況。
七、協(xié)助有關(guān)部門安排護(hù)士生活上有關(guān)問題。
八、檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室的業(yè)務(wù)管理,使之逐步達(dá)到制度化、常規(guī)化、規(guī)范化。
九、擔(dān)任護(hù)士教學(xué)、實習(xí)任務(wù),負(fù)責(zé)貫徹護(hù)士學(xué)校的教學(xué)及臨床實習(xí)計劃。
十、主持召開全院護(hù)士長會議,分析護(hù)理工作情況,并定期組織護(hù)士長相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
十一、組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研工作及護(hù)理新技術(shù)的推廣。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇7
一、在財務(wù)部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院醫(yī)保管理工作。
二、認(rèn)真貫徹落實醫(yī)療保險有關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險要求及規(guī)定。
三、負(fù)責(zé)制訂本院落實醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定和各項控制指標(biāo)。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與社保部門的.各項工作來往事宜,包括申報新技術(shù)新項目等。
五、負(fù)責(zé)編寫醫(yī)療保險業(yè)務(wù)收入月報表,報送市社會保險部門。
六、負(fù)責(zé)醫(yī)療保險審批用藥,病人轉(zhuǎn)診、大型儀器檢查的管理工作。
七、認(rèn)真填寫醫(yī)療保險工作日?己嗽u分表,要及時準(zhǔn)確審核住院病歷,確保參;颊呒皶r結(jié)賬;抽查門診處方,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并有詳細(xì)記錄。
八、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行有關(guān)醫(yī)療保險政策法規(guī)的培訓(xùn)工作。
九、負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)療保險的投訴處理工作。
十、加強(qiáng)醫(yī)療保險政策宣傳,及時更換醫(yī)療保保險政策宣傳欄。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的各項工作任務(wù)。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇8
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤全部工作。
二、教育部門職工樹立后勤工作為醫(yī)療臨床一線服務(wù)的思想,堅持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、負(fù)責(zé)安排員工住宿、房屋維修、設(shè)備維修、水電、環(huán)衛(wèi)、車輛、保衛(wèi)、食堂等方面工作,保證醫(yī)療、科研、經(jīng)營等項工作的`順利進(jìn)行和員工生活的穩(wěn)定。
四、經(jīng)常到科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要,根據(jù)人力、物力、財力的可能,制定工作計劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問題,改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗。
五、組織后勤人員學(xué)習(xí)制度和業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
六、負(fù)責(zé)制定后勤工作計劃,并督促實施。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇9
一、開展市場調(diào)研,收集、整理、分析醫(yī)療市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二、參與醫(yī)療項目、醫(yī)療技術(shù)開發(fā)引進(jìn)和醫(yī)療設(shè)備購置的市場調(diào)研和可行性分析。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院市場營銷工作,制定營銷策略,搞好醫(yī)療市場的開發(fā)。
四、負(fù)責(zé)醫(yī)院形象策劃工作,搞好醫(yī)院形象設(shè)計和推廣,提高醫(yī)院的社會知名度。
五、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外宣傳工作,組織有關(guān)部門和人員制定宣傳方案,編輯制作宣傳材料,加強(qiáng)與媒體的業(yè)務(wù)合作和公關(guān)服務(wù)( PR )。
六、負(fù)責(zé)醫(yī)院廣告策劃、制作、發(fā)布和廣告效果評估工作。
七、負(fù)責(zé)市場促銷活動策劃(SP)并組織執(zhí)行。
八、負(fù)責(zé)醫(yī)院大型活動的策劃(EVENT)和組織工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇10
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理管理工作。
2、根據(jù)科室工作計劃,負(fù)責(zé)組織實施及督促實施情況,確保計劃目標(biāo)的完成。
3、督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,分析護(hù)理缺欠及差錯,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施,報護(hù)理部審批后,負(fù)責(zé)督促執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)對本科室護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)理念、勞動紀(jì)律、整體護(hù)理、院感控制等工作的實施及教育。
5、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級指示,切實貫徹落實會議內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實內(nèi)容的執(zhí)行情況,并反饋。
6、負(fù)責(zé)對本科護(hù)理人員的排班、分工、門診環(huán)境、陪護(hù)、急救器材維護(hù)、儀器、藥品的管理,做到“五定”,保證工作正常運(yùn)行。
7、負(fù)責(zé)制訂本科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,報護(hù)理部主任批準(zhǔn)后,組織本科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練,不斷提高各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)做好新員工崗位培訓(xùn)工作,掌握本科室人員思想動態(tài),并做好引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、教育工作,發(fā)現(xiàn)問題及時重視解決,并上報。
9、合理利用醫(yī)療資源,做好本科室儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理,減少消耗材料的浪費(fèi),降低成本,提高效益。
10、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督管理消毒隔離及護(hù)理質(zhì)量指導(dǎo)工作,并親自參加危重、急診及搶救病人的護(hù)理技術(shù)操作執(zhí)行工作;
11、不定期對消毒隔離、服務(wù)品質(zhì)、護(hù)理文書等護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)措施,并做好記錄。
12、對科內(nèi)發(fā)生的護(hù)理問題和差錯,應(yīng)及時了解原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取防范措施,并及時上報護(hù)理部。
13、協(xié)助行政人事部做好護(hù)理人員的晉升、任免、獎懲、培訓(xùn)等工作,負(fù)責(zé)本科室人員的排班和考勤。
14、熟悉本科的`經(jīng)營狀況及患者思想的動態(tài)情況,并負(fù)責(zé)做好信息反饋工作;
15、貫徹落實醫(yī)院相關(guān)制度、文件、精神在本科室的執(zhí)行,并督促、反饋執(zhí)行情況,確保相關(guān)內(nèi)容在本科室落實,可根據(jù)工作人員的表現(xiàn)有權(quán)提出獎懲意見。
16、不定期組織召開本科工作會議,分析解決護(hù)理中存在的問題及難點,不斷提高護(hù)理質(zhì)量及安全。
17、準(zhǔn)確掌握護(hù)士長手冊、接受護(hù)理部的考核,參加質(zhì)控工作。
18、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇11
一、醫(yī)生要著裝整潔,按時到崗,不遲到不早退。
二、醫(yī)生工作態(tài)度要端正,熱情真誠的接待每一位患者。
三、醫(yī)生必須保持診室內(nèi)環(huán)境和桌面的干凈整潔。
四、醫(yī)生根據(jù)病歷書寫規(guī)范要求書寫病歷、處方,保持病歷封面和內(nèi)容的干凈、整潔。根據(jù)本院情況及時進(jìn)行合理的歸類與整改。
五、醫(yī)生接診病人必仔細(xì)耐心的詢問每一位患者的病情,不允許推委病人,確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏。
六、醫(yī)生在接診病人中若發(fā)現(xiàn)病人需要轉(zhuǎn)科的`則填寫轉(zhuǎn)診單,并請分診導(dǎo)醫(yī)和首診醫(yī)生簽字,并將轉(zhuǎn)診單交至一樓導(dǎo)醫(yī)臺匯總,同時告知病人轉(zhuǎn)診的原因,做好轉(zhuǎn)診工作。
七、為確保每一位醫(yī)生保持良好的工作狀態(tài),特安排值班時間中午11:30-13:30,晚上17:30-21:00。在值班時間內(nèi),其它醫(yī)生若放棄休息,在崗上班,則按正常順序分診。
八、在崗醫(yī)生必須在診室內(nèi)等候患者前來就診,暫時離開5分鐘之內(nèi)請告知樓層導(dǎo)醫(yī)。對于初診病人導(dǎo)醫(yī)會提前電話通知醫(yī)生;若診室內(nèi)沒有則導(dǎo)醫(yī)去各個診室和樓層尋找;若沒有再打醫(yī)生移動電話聯(lián)系;如再聯(lián)系不上則轉(zhuǎn)號,該醫(yī)生不再補(bǔ)號。
九、請各位醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯事故。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇12
院 長 職 責(zé)
一、在集團(tuán)董事會和董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院工作。
二、組織制定醫(yī)院工作計劃和發(fā)展規(guī)劃,布置、檢查、總結(jié)醫(yī)院工作
三、領(lǐng)導(dǎo)臨床教學(xué)、科研和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,制定教學(xué)、科研、培訓(xùn)計劃并組織實施,不斷提高醫(yī)院的教學(xué)、科研和技術(shù)水平。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門診、病房了解業(yè)務(wù)開展情況,并采取積極有效措施,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)本院承擔(dān)的預(yù)防保健工作,完成政府和業(yè)務(wù)主管部門交給的預(yù)防保健工作任務(wù)。
六、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),教育員工樹立以病人為中心的服務(wù)宗旨,不斷改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)。
七、督促檢查規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
八、根據(jù)集團(tuán)董事會和董事長授權(quán),組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的招聘、任免、獎懲、調(diào)動及提升等工作。
九、加強(qiáng)對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),審查物質(zhì)供應(yīng)計劃,保證醫(yī)療工作的需要。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院經(jīng)營管理和財務(wù)管理工作,制定科學(xué)的績效考核制度,加強(qiáng)財務(wù)預(yù)決算,調(diào)動全院工作積極性,不斷提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇13
一、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)醫(yī)院各項財務(wù)管理和會計業(yè)務(wù)以及財政制度的執(zhí)行。
二、全面負(fù)責(zé)本部業(yè)務(wù)管理工作,指導(dǎo)院內(nèi)其他職能部門財務(wù)人員的業(yè)務(wù),并協(xié)調(diào)財務(wù)部與其他職能部門的關(guān)系。定期檢查有關(guān)物資管理部門的藥品、財產(chǎn)、材料管理情況,協(xié)助建立有關(guān)財務(wù)管理制度。
三、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院財務(wù)管理辦法,會計核算方案和具體執(zhí)行方案。
四、熟悉和掌握各項財務(wù)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行政府各項方針政策、法規(guī)和制度,遵守國家財經(jīng)紀(jì)律,抵制各項不合理開支,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并糾正。
五、加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制醫(yī)院經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算、計劃和決算,掌握預(yù)算內(nèi)外資金的安排、調(diào)配,使醫(yī)院有限資金產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。及時將預(yù)算、計劃執(zhí)行情況向院長匯報。
六、負(fù)責(zé)制定科室內(nèi)各崗位的責(zé)任制,認(rèn)真組織財務(wù)崗位責(zé)任制的實施。合理安排財務(wù)人員,切實做好財務(wù)崗位責(zé)任制考核工作。抓好財務(wù)檔案管理、立卷、歸檔工作,按期向集團(tuán)檔案室移交
七、與人事部門取得聯(lián)系,負(fù)責(zé)財務(wù)人員的定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、職稱晉升等事項。
八、定期向院長匯報醫(yī)院財務(wù)工作,按照會計核算科目及會計資料有關(guān)數(shù)據(jù)組織好經(jīng)濟(jì)活動分析,針對經(jīng)營管理中存在問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
九、承辦院長交給的'其他臨時任務(wù)。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇14
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、行風(fēng)建設(shè)和等各項管理工作。
2、制定科室學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度工作計劃,組織實施并督促檢查工作落實情況,定期向科室質(zhì)量管理小組和醫(yī)務(wù)人員報告工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)科室人員,完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,建立完善各項質(zhì)量管理和目標(biāo)考核制度,落實醫(yī)療規(guī)章制度及操作技術(shù)規(guī)程,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
4、組織科內(nèi)人員崗位評聘,提出升、調(diào)、獎、懲意見,負(fù)責(zé)學(xué)科人才引進(jìn)的推薦工作,建立人才梯隊。
5、定期主持召開科醫(yī)療質(zhì)量分析會,病員座談會,做好科室和病區(qū)日常管理工作。
6、參加醫(yī)院中層干部會議,負(fù)責(zé)在科室傳達(dá)、貫徹、落實會議精神,部署相關(guān)的日常工作,確保政令暢通。
7、直接承擔(dān)臨床醫(yī)療和醫(yī)技工作,帶領(lǐng)全科醫(yī)務(wù)人員,按期完成醫(yī)院賦予的'年度工作任務(wù);適時參加門診、院內(nèi)會診工作。
8、主持科室晨交班會,了解和掌握科室近期發(fā)生的重大事件、當(dāng)日危重病人搶救、重大手術(shù)病人和特殊留觀病人信息;組織科室人員開展安全、有效、規(guī)范的醫(yī)療活動。
9、協(xié)調(diào)科內(nèi)科際間各種工作關(guān)系;處理病人投訴和醫(yī)療糾紛事件、主動化解矛盾,積極應(yīng)對,不推卸責(zé)任。
10、負(fù)責(zé)本科室行業(yè)作風(fēng)建設(shè),建立、完善、落實行風(fēng)教育管理制度,帶領(lǐng)全科醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)。
11、作為科室第一責(zé)任人,對醫(yī)療安全、醫(yī)患糾紛、行政管理、治安消防工作負(fù)總責(zé),接受上級問責(zé)追究。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇15
業(yè)務(wù)副院長職責(zé)
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、信息、科研、教育、培訓(xùn)等醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
二、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹于落實。
三、深入科室,了解病人的診斷、治療和護(hù)理情況,組織危、重癥病人的會診、搶救工作。定期分析醫(yī)療指標(biāo),采取措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
四、組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、知識更新和醫(yī)學(xué)院校實習(xí)生的臨床教學(xué)工作。
五、領(lǐng)導(dǎo)全院的醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作,組織制定科研計劃,審定科研課題,組織監(jiān)督科研成果。
六、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)、統(tǒng)計、病案、計量等項工作。
七、負(fù)責(zé)醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)和新技術(shù)引進(jìn)工作。
八、組織領(lǐng)導(dǎo)門診、急診工作,掌握危重病員的入院情況。
九、監(jiān)督檢查轉(zhuǎn)診、會診、疫情報告、院內(nèi)感染及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教等工作。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息工作,組織制定信息工作計劃規(guī)劃,推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)進(jìn)程。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇16
病房護(hù)士長職責(zé)
一、在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,制訂本病房具體計劃,并組織實施。
二、負(fù)責(zé)檢查了解本病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,經(jīng)常檢查護(hù)理病史的書寫及醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。
三、隨同科主任和主治醫(yī)師查房,參加科內(nèi)會診及大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。
四、負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。
五、組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會診,積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練、技術(shù)考核。
七、負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的合理分工,病房環(huán)境的整潔、安靜、安全,病人和陪住、探視人員的組織管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
八、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實習(xí)、進(jìn)修人員,并指定護(hù)師或有經(jīng)驗、有教學(xué)能力的護(hù)士擔(dān)任帶教工作。
九、督促檢查護(hù)士做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
十、定期召開工休座談會,聽取患者對醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見,研究改進(jìn)病房管理工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇17
辦公室主任職責(zé)
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)辦公室的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
二、組織安排院務(wù)活動和各種行政會議,做好會議記錄,必要時印發(fā)會議紀(jì)要;檢查和催辦會議決定事項的貫徹落實。
三、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),做好上傳下達(dá)和溝通聯(lián)絡(luò)工作,協(xié)調(diào)職能部門工作關(guān)系,維持機(jī)關(guān)正常辦公秩序。
四、深入基層調(diào)查研究,提出改進(jìn)工作的意見和建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
五、負(fù)責(zé)文秘管理工作。指導(dǎo)文秘人員草擬各種文件材料。
六、做好各級來文及醫(yī)院行政公文的管理,提出擬辦意見。領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件要督促落實。對基層科室或個人上報的各項指示、報告、工作匯報等,要及時處理或向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。必要時,提交院辦公會研究解決。
七、審校全院印章的刻制,督促本科室人員做好醫(yī)院行政印章、介紹信的使用,防止發(fā)生差錯事故。
八、負(fù)責(zé)上級行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)因公來院的接待工作。組織和管理國內(nèi)外有關(guān)單位的友好協(xié)作交流工作;會同有關(guān)部門做好來訪賓客的接待工作。
九、領(lǐng)導(dǎo)文秘、打字、檔案、收發(fā)等日常工作,負(fù)責(zé)全院對內(nèi)、對外宣傳的口徑和資料的審核。
十、按照醫(yī)院綜合目標(biāo)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)做好對臨床科室的部分單項考核工作。
十一、督促檢查、考核本科室工作人員執(zhí)行崗位責(zé)任制情況。
十二、組織承辦院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇18
1、在醫(yī)務(wù)科長的指導(dǎo),負(fù)責(zé)中藥房調(diào)配、藥品管理等工作,確保配發(fā)中藥的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格督促本科人員做好處方核對工作,遵守處方調(diào)劑規(guī)程,杜絕差錯發(fā)生。
3、負(fù)責(zé)建立健全中藥房各項規(guī)章制度及流程,報醫(yī)務(wù)科審批同意后,負(fù)責(zé)組織實施。
4、負(fù)責(zé)對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查,確保藥品安全、有效,杜絕因保管不善而造成藥品發(fā)毒、生蟲而導(dǎo)致的藥品浪費(fèi)。
5、督促本科人員做好窗口服務(wù)工作,做到微笑服務(wù)、文明禮貌,有問必答,態(tài)度和藹。
6、負(fù)責(zé)貫徹醫(yī)院有關(guān)文件和精神,并督促其執(zhí)行,確保文件內(nèi)容的落實。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院規(guī)章制度和勞動紀(jì)律在本科室的執(zhí)行,根據(jù)工作人員的表現(xiàn)有權(quán)提出獎懲申請。
8、負(fù)責(zé)本科室人員的排班和考勤。
9、結(jié)合日常用藥情況,根據(jù)臨床用藥需要,制定科學(xué)的藥品采購計劃,確保臨床用藥需求,杜絕藥品浪費(fèi)及積壓現(xiàn)象。
10認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院周會議內(nèi)容,并負(fù)責(zé)組織涉及本科室工作內(nèi)容的'落實。
11、經(jīng)常深入各臨床科室了解用藥和管理情況,征求意見,不斷改進(jìn)本科工作,確保臨床用藥需求。
12、檢查本科室毒性中藥、麻醉中藥和貴重中藥的使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
13、指導(dǎo)本科室人員做好藥品調(diào)劑、制劑、煎藥和加工炮制,負(fù)責(zé)藥品的檢驗、鑒定,保證藥品質(zhì)量符合藥典、局頒藥品標(biāo)準(zhǔn)和中藥炮制規(guī)范等規(guī)定。
14、負(fù)責(zé)督促本科人員正確向患者交代煎藥方法、服藥的次數(shù)、時間方法及用藥期間和用藥后的注意事項,保障用藥療效。
15、負(fù)責(zé)引導(dǎo)好本科室工作人員的工作行為及態(tài)度,加強(qiáng)本科室工作人員的責(zé)任意識及服務(wù)理念。
16、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇19
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、信息、科研、教育、培訓(xùn)等醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
二、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹于落實。
三、深入科室,了解病人的診斷、治療和護(hù)理情況,組織危、重癥病人的會診、搶救工作。定期分析醫(yī)療指標(biāo),采取措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
四、組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、知識更新和醫(yī)學(xué)院校實習(xí)生的'臨床教學(xué)工作。
五、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)、統(tǒng)計、病案、計量等項工作。
六、負(fù)責(zé)醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)和新技術(shù)引進(jìn)工作。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)門診、急診工作,掌握危重病員的入院情況。
八、監(jiān)督檢查轉(zhuǎn)診、會診、疫情報告、院內(nèi)感染及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教等工作。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息工作,組織制定信息工作計劃規(guī)劃,推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)進(jìn)程。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇20
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本辦的業(yè)務(wù)及行政管理工作。
二、貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)院感染的各項法令和規(guī)定,執(zhí)行各項監(jiān)測制度,定期監(jiān)測、分析、報告發(fā)病情況。
三、制定本科年度工作計劃,組織實施與考核本科各項任務(wù)指標(biāo)完成情況。
四、掌握有關(guān)醫(yī)院感染信息,對本院醫(yī)院感染監(jiān)測結(jié)果定期分析、總結(jié)與反饋。經(jīng)常與各科室取得聯(lián)系,做好醫(yī)院感染的監(jiān)測、控制和預(yù)防工作。
五、負(fù)責(zé)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高科室各級人員醫(yī)院感染管理工作的業(yè)務(wù)水平。
六、結(jié)合實際開展科研、教學(xué)工作。
七、負(fù)責(zé)組織對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)控業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教育工作。
八、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇21
一、在醫(yī)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的檢驗、教學(xué)、科研、行政管理和血庫的管理工作。
二、制訂本科工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
三、督促本科各級人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好登記、統(tǒng)計和消毒隔離工作。正確使用菌種、毒株、毒劇藥品和器材,審簽藥品器材的請領(lǐng)、報銷,經(jīng)常檢查安全措施,嚴(yán)防差錯事故。
四、檢查科內(nèi)人員的檢驗質(zhì)量,開展質(zhì)量控制工作。
五、負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練、技術(shù)考核,提出試用、升、調(diào)、獎、懲意見。搞好進(jìn)修、實習(xí)人員的培訓(xùn)及臨床教學(xué)。
六、確定本科人員輪換和值班。
七、制訂本科的科研規(guī)劃,檢查進(jìn)度,總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)使用國內(nèi)外新技術(shù),不斷改進(jìn)各種檢驗方法。
八、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見,改進(jìn)工作。
九、積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部做好臨床用血的管理工作。
副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇22
一、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理工作。
二、制訂本科工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
三、根據(jù)本科任務(wù)和人員情況進(jìn)行科學(xué)分工,保證對病員進(jìn)行及時的診斷和治療。
四、定期主持集體閱片,審簽重要的診斷報告單,親自參加臨床會診和對疑難病例的診斷治療,經(jīng)常檢查放射診斷、治療和投照質(zhì)量。
五、經(jīng)常與臨床科室取得聯(lián)系,征求意見,改進(jìn)工作。
六、組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,提出試用、升、調(diào)、獎、懲的意見。學(xué)習(xí)、使用國內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)。督促科內(nèi)人員做好資料積累與登記、統(tǒng)計工作。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)本科人員,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,檢查工作人員防護(hù)情況,嚴(yán)防差錯事故。
八、確定本科人員輪換、值班和休假。
九、審簽本科藥品器材的請領(lǐng)與報銷,經(jīng)常檢查機(jī)器的使用與保管情況。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇23
一、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理等工作。
二、制訂本科工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
三、根據(jù)本科任務(wù)和人員情況進(jìn)行科學(xué)分工,密切配合手術(shù)和對危重病員進(jìn)行搶救工作。
四、領(lǐng)導(dǎo)麻醉師(士)做好麻醉工作,參加疑難病例術(shù)前討論,對手術(shù)準(zhǔn)備和麻醉選擇提出意見,必要時親自參加操作。
五、組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。對本科人員試用、晉升、獎懲提出具體意見。
六、領(lǐng)導(dǎo)本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故。
七、確定本科人員輪換、值班、會診、出診等事宜。與手術(shù)室密切配合,共同搞好科室工作。
八、審簽本科藥材的請領(lǐng)和報銷,檢查使用與保管情況。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇24
一、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本室的醫(yī)療、預(yù)防、行政管理工作。
二、制訂科室工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
三、根據(jù)本科室任務(wù)和人員情況進(jìn)行科學(xué)分工,保證對病人進(jìn)行及時準(zhǔn)確的診斷。
四、定期組織集體閱片、審簽重要的診斷報告單,親自參加臨床會診和對疑難病例的診斷,經(jīng)常檢查診斷和照片的質(zhì)量。
五、經(jīng)常和臨床科室取得聯(lián)系(每月不少于二次),征求意見,改進(jìn)工作,做好記錄。
六、組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,提出試用、升、調(diào)、獎、懲的意見,學(xué)習(xí)使用國內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù),督促科室人員做好資料積累與登記、統(tǒng)計工作。
七、組織本科人員,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,檢查本科室人員的防護(hù)情況,嚴(yán)防差錯事故。
八、確定本科室人員的輪換、值班和休假。
九、審簽本科藥品、器材的請領(lǐng)和報銷,經(jīng)常檢查機(jī)器的使用與保養(yǎng)情況。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇25
外聯(lián)企劃部職責(zé)
一、開展市場調(diào)研,收集、整理、分析醫(yī)療市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二、參與醫(yī)療項目、醫(yī)療技術(shù)開發(fā)引進(jìn)和醫(yī)療設(shè)備購置的市場調(diào)研和可行性分析。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院市場營銷工作,制定營銷策略,搞好醫(yī)療市場的開發(fā)。
四、負(fù)責(zé)醫(yī)院形象策劃工作,搞好醫(yī)院形象設(shè)計和推廣,提高醫(yī)院的社會知名度。
五、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外宣傳工作,組織有關(guān)部門和人員制定宣傳方案,編輯制作宣傳材料,加強(qiáng)與媒體的業(yè)務(wù)合作和公關(guān)服務(wù)(PR)。
六、負(fù)責(zé)醫(yī)院廣告策劃、制作、發(fā)布和廣告效果評估工作。
七、負(fù)責(zé)市場促銷活動策劃(SP)并組織執(zhí)行。
八、負(fù)責(zé)醫(yī)院大型活動的策劃(EVENT)和組織工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇26
一、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。
二、組織制訂門診部的工作計劃。經(jīng)醫(yī)務(wù)部主任批準(zhǔn)后組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病員時,要及時上報,并采取相應(yīng)措施。
四、定期召開門診系統(tǒng)會議,協(xié)調(diào)各科關(guān)系,督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度,醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化各種手續(xù),方便病員就診,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故。
五、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告等工作。
六、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,妥善安排進(jìn)修、實習(xí)人員的工作。
七、領(lǐng)導(dǎo)接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。
門診部副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇27
一、實行24小時值班制,按時交接班并認(rèn)真做好值班記錄。
二、牢固樹立“安全第一”、“服務(wù)第一”的思想,發(fā)現(xiàn)問題隨叫隨到,及時調(diào)查處理,并隨時報告主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
三、定時在院區(qū)巡邏察看,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。
四、重要節(jié)日,每日一次率同有關(guān)部門進(jìn)行安全防范處理,對重要、要害部門重點防范,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
五、建立安全教育制度,對新入院病人、新進(jìn)院職工、重點部門操作人員進(jìn)行安全與專業(yè)技術(shù)教育,樹立安全意識,提高專業(yè)水平。
六、建立會議制度與專業(yè)技能訓(xùn)練制度定期檢查考核,每月進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
七、對要害部門建立相應(yīng)的管理制度,每月進(jìn)行崗位、設(shè)備、措施、制度的考核,并將此結(jié)果納入所在科室人員的獎懲范圍。
八、對進(jìn)入院區(qū)施工、維修、執(zhí)行項目建筑合同單位及臨時居住人口實行安全管理,保證杜絕各種不安全因素及不良傾向的事情發(fā)生。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇28
一、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)藥劑科各項工作。制定藥劑科工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
二、擬定藥材預(yù)算、采購計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實施。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作,指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜的藥劑調(diào)配和制劑,保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。
四、督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗鑒定工作,領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴(yán)防差錯事故。
五、經(jīng)常深入科室,了解需要,征求意見,主動供應(yīng)。得知有危重病員搶救時,組織人員積極參加,主動配合。
六、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)考核,提出試用、升、調(diào)、獎、懲的意見。
七、督促檢查各相關(guān)科室的藥品使用、管理情況和藥房、藥庫中西藥物的保管儲存情況。
八、組織實施藥品登記、統(tǒng)計工作。組織參與過期、失效藥品的申報及銷毀工作。
九、確定本科人員輪換和值班。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇29
財務(wù)部主任職責(zé)
一、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)醫(yī)院各項財務(wù)管理和會計業(yè)務(wù)以及財政制度的執(zhí)行。
二、全面負(fù)責(zé)本部業(yè)務(wù)管理工作,指導(dǎo)院內(nèi)其他職能部門財務(wù)人員的業(yè)務(wù),并協(xié)調(diào)財務(wù)部與其他職能部門的關(guān)系。定期檢查有關(guān)物資管理部門的藥品、財產(chǎn)、材料管理情況,協(xié)助建立有關(guān)財務(wù)管理制度。
三、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院財務(wù)管理辦法,會計核算方案和具體執(zhí)行方案。
四、熟悉和掌握各項財務(wù)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行政府各項方針政策、法規(guī)和制度,遵守國家財經(jīng)紀(jì)律,抵制各項不合理開支,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并糾正。
五、加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制醫(yī)院經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算、計劃和決算,掌握預(yù)算內(nèi)外資金的安排、調(diào)配,使醫(yī)院有限資金產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。及時將預(yù)算、計劃執(zhí)行情況向院長匯報。
六、負(fù)責(zé)制定科室內(nèi)各崗位的責(zé)任制,認(rèn)真組織財務(wù)崗位責(zé)任制的實施。合理安排財務(wù)人員,切實做好財務(wù)崗位責(zé)任制考核工作。抓好財務(wù)檔案管理、立卷、歸檔工作,按期向集團(tuán)檔案室移交
七、與人事部門取得聯(lián)系,負(fù)責(zé)財務(wù)人員的定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、職稱晉升等事項。
八、定期向院長匯報醫(yī)院財務(wù)工作,按照會計核算科目及會計資料有關(guān)數(shù)據(jù)組織好經(jīng)濟(jì)活動分析,針對經(jīng)營管理中存在問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
九、承辦院長交給的其他臨時任務(wù)。
醫(yī)保辦主任職責(zé)
一、在財務(wù)部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院醫(yī)保管理工作。
二、認(rèn)真貫徹落實醫(yī)療保險有關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險要求及規(guī)定。
三、負(fù)責(zé)制訂本院落實醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定和各項控制指標(biāo)。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與社保部門的.各項工作來往事宜,包括申報新技術(shù)新項目等。
五、負(fù)責(zé)編寫醫(yī)療保險業(yè)務(wù)收入月報表,報送市社會保險部門。
六、負(fù)責(zé)醫(yī)療保險審批用藥,病人轉(zhuǎn)診、大型儀器檢查的管理工作。
七、認(rèn)真填寫醫(yī)療保險工作日?己嗽u分表,要及時準(zhǔn)確審核住院病歷,確保參;颊呒皶r結(jié)賬;抽查門診處方,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并有詳細(xì)記錄。
八、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行有關(guān)醫(yī)療保險政策法規(guī)的培訓(xùn)工作。
九、負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)療保險的投訴處理工作。
十、加強(qiáng)醫(yī)療保險政策宣傳,及時更換醫(yī)療保保險政策宣傳欄。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的各項工作任務(wù)。
總務(wù)部主任職責(zé)
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤全部工作。
二、教育部門職工樹立后勤工作為醫(yī)療臨床一線服務(wù)的思想,堅持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、負(fù)責(zé)安排員工住宿、房屋維修、設(shè)備維修、水電、環(huán)衛(wèi)、車輛、保衛(wèi)、食堂等方面工作,保證醫(yī)療、科研、經(jīng)營等項工作的順利進(jìn)行和員工生活的穩(wěn)定。
四、經(jīng)常到科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要,根據(jù)人力、物力、財力的可能,制定工作計劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問題,改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗。
五、組織后勤人員學(xué)習(xí)制度和業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
六、負(fù)責(zé)制定后勤工作計劃,并督促實施。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇30
一、在護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)科或門診部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診護(hù)理行政管理,督促檢查護(hù)理人員完成所分工的任務(wù)。
二、制定工作計劃,負(fù)責(zé)護(hù)理人員分工排班,經(jīng)常深入各科門診檢查護(hù)理質(zhì)量,復(fù)雜的技術(shù)應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作。搞好傳、幫、帶,不斷提高技術(shù)水平。
三、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故。并檢查指導(dǎo)各診室做好開診前準(zhǔn)備及衛(wèi)生宣傳工作。
四、督促教育護(hù)理人員提高窗口服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度,經(jīng)常巡視輸液與候診病員的病情變化,對較重的病員應(yīng)提前診治或送急診室處理。
五、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,做好消毒隔離工作,并組織及時供應(yīng)開水和飲具。
六、組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指導(dǎo)實習(xí)護(hù)士的工作。開展護(hù)理科學(xué)研究及時總結(jié)經(jīng)驗。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇31
一、在醫(yī)務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況,提出改進(jìn)意見,提高病歷書寫質(zhì)量。
三、負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
四、負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目工作。
五、查找再次入院和復(fù)診病員的病案號,保證病案的供應(yīng),按規(guī)定辦理借閱病案的手續(xù)。
六、提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗總結(jié)等使用的病案。
七、做好病案室的管理工作,保持清潔、整齊、通風(fēng)、干燥,防止病案霉?fàn),蟲蛀和火災(zāi)。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇32
(一)學(xué)生會主席職責(zé)
1.主席對學(xué)生會全面負(fù)責(zé),主持系學(xué)生會工作,傳達(dá)上級指示精神,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師匯報工作,學(xué)生會工作職責(zé)。
2.主持學(xué)生會的全面工作,制定每學(xué)期工作計劃,檢查督促各部門工作的實施,協(xié)調(diào)各部門、組織的各項活動。
3.定期召開學(xué)生會干部會議,聽取各方面的情況匯報,討論制定本學(xué)期工作計劃和工作重點。匯總學(xué)生的總情況、建議和意見,并及時有效地向上級反映。
4.完成主管部門、領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師交辦的各項任務(wù),經(jīng)常請示匯報工作,做好各部門活動情況的審報工作。
5.協(xié)助各部門開展工作,逐漸完善學(xué)生會工作、管理體系。
6.加強(qiáng)學(xué)生會自身的思想道德素質(zhì)的提高,組織團(tuán)學(xué)干部進(jìn)行理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時了解和關(guān)心學(xué)生會各干部的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活,調(diào)動他們的積極性,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,維護(hù)學(xué)生會集體利益。
7.組織團(tuán)總支學(xué)生會完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。
(二)學(xué)生會副主席職責(zé)
1.協(xié)助主席搞好學(xué)生會全面工作,處理學(xué)生會日常事務(wù)。
2.及時與學(xué)生會主席交流,以求統(tǒng)一思想,更好、更高效地開展工作和解決問題。
3.主席不在時,受主席委托主持日常工作,及時解決或緩解問題。
4.分擔(dān)日常工作,保證主席有更多時間和精力去全面考慮工作。
5.明確責(zé)任分工,參與和監(jiān)督學(xué)生會各部各項工作,及時向主席匯報各部的工作開展情況。
7.協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門關(guān)系,促進(jìn)各部門互相配合,共同開展工作。
8.定期向主席遞交工作計劃和工作總結(jié)
9.服從團(tuán)總支、副以及主席的分配安排。
(三)主席助理職責(zé)
積極配合,副,主席做好各項工作
(四)外聯(lián)部職責(zé)
1.及時了解和手機(jī)外校學(xué)生會工作的信息,并向同學(xué)發(fā)布,管理制度《學(xué)生會工作職責(zé)》。
2.為學(xué)生會及團(tuán)總支爭取活動經(jīng)費(fèi)支持,擴(kuò)大活動的影響力。
3.負(fù)責(zé)與其他學(xué)校活動、社會活動的聯(lián)系工作。
4.為同學(xué)們爭取更多的校外社會實踐機(jī)會。
(五)文藝部職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織、舉辦系部各項文化藝術(shù)活動,以豐富在校學(xué)生的日常生活,努力提高全系同學(xué)的文化藝術(shù)水平。
2.負(fù)責(zé)系里文藝活動的開展,根據(jù)學(xué)校對校園文化的總體要求和本系的特點以及人力、物力、財力的實際情況,選擇正確的文化娛樂活動的內(nèi)容和形式。
3.組織和開展多種形式的文藝活動,滿足廣大學(xué)生的要求,以豐富他們的精神生活,陶冶他們的情操。
4.指導(dǎo)、幫助各年級、各班開展文藝活動,發(fā)掘和培養(yǎng)藝術(shù)人才,充分發(fā)揮文藝骨干的作用。
5.配合院、系有關(guān)部門組織各類大型文藝演出、聯(lián)歡活動等,爭取取得最好的成績。
(六)生活權(quán)益部職責(zé)
1.指導(dǎo)班級生活委員的工作;
2.收集學(xué)生生活中各個方面的困難、建議、要求
3.及時協(xié)調(diào)解決生活中出現(xiàn)的問題,維護(hù)學(xué)生正當(dāng)?shù)臋?quán)益
4.做好系上大型活動的采買工作
5.完成團(tuán)總支、學(xué)生會交辦的其他臨時任務(wù)。
(七)安全部職責(zé)
1.負(fù)責(zé)學(xué)生安全工作,
2.協(xié)助系上不定時的檢查寢室,統(tǒng)計并協(xié)助老師做好這方面的管理工作。
3.負(fù)責(zé)系上組織的各項文體活動的安全工作。
4.做好同學(xué)們的安全知識宣傳
5.完成團(tuán)總支、學(xué)生會交辦的其他臨時任務(wù)
(八)體育部職責(zé)
1.積極組織參加院里的運(yùn)動會以及舉行的各類體育活動,充分展示學(xué)生的體育水平和運(yùn)動熱情。
2.積極組織各項體育活動(如籃球比賽,排球比賽)豐富同學(xué)的課余生活,同時發(fā)掘有體育特長的人才。
3.收集,反映并幫助解決同學(xué)們在進(jìn)行體育活動存在的問題,并及時老師聯(lián)系。
4.協(xié)助學(xué)生會其它部門做好各項工作和活動。
5.要運(yùn)用多種形式和宣傳途徑宣傳體育活動的重要性,提高同學(xué)的體育觀念,動員同學(xué)積極參加體育活動鍛煉。
6.注意發(fā)掘和培養(yǎng)體育活動特長者,發(fā)揮好他們在體育活動中的骨干作用。體育部向來以“吃苦耐勞”“拼搏進(jìn)缺“團(tuán)結(jié)合作”著稱,是體育活動的開展先鋒,體育部弘揚(yáng)體育精神,引領(lǐng)同學(xué)強(qiáng)健體魄,營造豐富多彩的課外活動為宗旨,促進(jìn)同學(xué)們在體育方面的交流,增強(qiáng)同學(xué)的集體觀念和向心力。
(九)編輯部職責(zé)
1.編輯部實行部長負(fù)責(zé)制,主編負(fù)責(zé)整個系刊的相應(yīng)工作,出版計劃的制定,出版方向的把握等。
2.主編按照總體構(gòu)思審定系刊的每篇文章;
3.終身編排的稿件;
4.負(fù)責(zé)重點欄目稿件的編輯工作;
5.責(zé)任編輯版面編排,封面設(shè)計和目錄設(shè)計;
6.編輯要提出長期選題規(guī)劃和近期發(fā)稿計劃,每期編輯稿件結(jié)束后,在編輯部的例會上重點介紹自己欄目的重點稿件;
7.組稿,嚴(yán)把稿件質(zhì)量關(guān),對所編輯的欄目要具有較強(qiáng)的識別和鑒賞能力;
8.編輯稿件,編輯人員要按照系刊出版的有關(guān)規(guī)定,對編輯的稿件進(jìn)行審查和核對;
9.編輯人員負(fù)責(zé)與作者溝通。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇33
在市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場部的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。
建立健全內(nèi)部運(yùn)作體系及規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃,進(jìn)行任務(wù)分解和實施,帶
領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),并對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。
組織進(jìn)行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應(yīng)對策。
協(xié)助客戶部隊業(yè)主的綜合服務(wù),配合建立規(guī)范的客戶檔案管理。
指導(dǎo)培訓(xùn)部署,提升部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定熱情、高效的銷售團(tuán)隊。
組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績完成情況,指導(dǎo)員工行動。
負(fù)責(zé)就本部門的人員調(diào)配,薪酬分配,晉升情況向市場部經(jīng)理提出建議方案。
把握整體樓盤資源,從分布情況、面積、房型、交房日期、銷售等各方面著手。
組織每日的早會,了解組員的動向、心態(tài)。
每月月底向總經(jīng)理提交《述職報告》,下月工作計劃,并口頭匯報思想。
加強(qiáng)對市場的宏觀監(jiān)控,為公司及下屬各組提供市場策略指導(dǎo)。
對本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。
完成公司規(guī)定的其它工作。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇34
1. 協(xié)助餐飲總監(jiān)管理、督導(dǎo)餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作,保證各點高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。
2、 編制廣場日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、 負(fù)責(zé)制定廣場工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運(yùn)作、推廣計劃書。
4、 協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓(xùn)計劃。
5、 負(fù)責(zé)定期對下屬進(jìn)行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。
6、 與餐飲總監(jiān)、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。
7、 協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實施各項餐飲推廣計劃。
8、 負(fù)責(zé)餐廳、酒吧、管事部、各廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯。
9、 經(jīng)常巡視各營業(yè)點經(jīng)營情況,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
10、 負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。
11、 負(fù)責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。
12、 負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。
13、 按時參加上級組織的各種會議,并通過會議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級落實。
14、 完成餐飲總監(jiān)布置的各項其他任務(wù)。
[二]、任職條件:
1、 有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實,為人處事公正嚴(yán)明。
2、 熟練掌握餐飲管理與服務(wù)的專業(yè)知識和技能。
3、 具有較強(qiáng)的組織管理能力,能制定各種餐飲服務(wù)、生產(chǎn)的規(guī)范和程序,并組織員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、 具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。
5、 具有本科以上學(xué)歷,受過管理專業(yè)培訓(xùn)。
6、 身體健康,精力充沛,無傳染疾病。
[三]、權(quán)力:
1、 對本部門管理人員有選用、調(diào)配、獎懲的建議權(quán)。
2、 對本部門員工有選用、調(diào)配、獎懲權(quán)。
3、 有簽署下屬上報申購的權(quán)力,有簽批下屬上報的一日內(nèi)休假、考勤的權(quán)力。
4、 處理客人投訴時,有退換菜肴的權(quán)力和打折的權(quán)力。
餐廳主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。
餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
2、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。
3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時留意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
服務(wù)員崗位職責(zé)
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責(zé)
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)廳面的時間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至廳面。
4、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
5、協(xié)助廳面服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7、協(xié)助廳面服務(wù)員,溝通前后臺的信息。
服務(wù)員應(yīng)有的服務(wù)常識
1、任何食品或餐具時,必須使用托盤。
2、上菜、上飲料、更換餐具時,應(yīng)先向客人示意,使客人有所準(zhǔn)備,不致于發(fā)生意外。
3、手指不能觸摸餐具的入口處。
4、更換餐具盡量避免發(fā)出太大的噪音,小心汁醬滴在客人身上,如剩余少許食物要先向客人請
示后再收走。
5、如分派食物時,食物落在桌上,不可夾給客人。
6、服務(wù)程序,先女后男,尤其重要的宴會,要了解誰是主賓。
7、保持工作柜的清潔。
8、客人追問菜末到時,不可置之不理,應(yīng)到傳菜間追察。
9、聽客人點菜后,最好復(fù)述一遍,以免錯漏。
10、服務(wù)員必須清楚當(dāng)天的缺供和特別介紹。
11、太破爛的餐具切勿擺上臺。
12、擺臺用具不潔,除洗碗工要負(fù)責(zé)外,服務(wù)員看清是否干凈凈方能上臺。
13、凡倒飲料時,盡可能在客人的右手邊倒。
。1) 商標(biāo)對著客人
。2)有氣體的酒或飲料不能對著客人開。
14、末有客人入座的臺面,應(yīng)注意各項物體的完備與清潔。
15、當(dāng)客人來到你的工作崗位時,理應(yīng)帶著微笑問候他們。
16、要表現(xiàn)出樂意招待他們的神情,讓客人有賓至如歸的感覺。
17、謹(jǐn)記客人是不是哪位服務(wù)員招待他,除非你能立刻問候他們而讓他們知曉以免,他們有被輕
視的感覺。
18、用禮貌和機(jī)智應(yīng)付麻煩的客人,不準(zhǔn)發(fā)脾氣和露出不耐煩,在客人永遠(yuǎn)是對的情況下,不要
和客人相爭執(zhí)。
19、客人對食物指出批評時,應(yīng)及時上報給上司,注意他們的舉動,但一謹(jǐn)記不要向客人凝視。
吧員崗位職責(zé)
具體職責(zé):
1、 酒吧衛(wèi)生:檫拭吧臺及各種設(shè)備,保持吧臺衛(wèi)生,洗刷洗滌槽,收拾煙灰缸
2、 原料補(bǔ)充:從倉庫領(lǐng)取、補(bǔ)充原料,從廚房領(lǐng)取水果、果汁,準(zhǔn)備冰檸檬水
3、 點綴準(zhǔn)備:低值易耗、水果切片
4、 盤存準(zhǔn)備:記錄酒類、飲料期初庫存、期末庫存,統(tǒng)計每日、周、月銷售量,加強(qiáng)成本控制
5、 酒水服務(wù):按照標(biāo)準(zhǔn)酒譜調(diào)制酒水,按照廣場整體要求,調(diào)整酒水經(jīng)營方式,按照宴會形式,設(shè)計酒水展臺。維持吧臺良好秩序,保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、 收市時清理垃圾、打掃吧臺衛(wèi)生,洗刷水池,關(guān)閉設(shè)備及電源。
任職條件:
1、熱愛本職工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、掌握各種酒會設(shè)計及組織方面的知識,對酒水相當(dāng)了解;
3、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,有熟練的酒水服務(wù)操作技能,具有C級外語會話能力。
4、身體健康,儀表端莊,精力充沛。
迎送員崗位職責(zé)
1、及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
服務(wù)員經(jīng)常遇到的二十三種類型的顧客和對待手法
一個酒店做從業(yè)人員,尤其身為接待員,每天除了應(yīng)處理之例行工作外,所接待的客人真不知道有多少,而且其中包括了全世界各種形形色色的人士,因酒店是以服務(wù)為業(yè)務(wù)的事業(yè),對于客人的類型了解清楚,才能對所有的客人給以完滿之服務(wù),使服務(wù)達(dá)到最佳之境地,下面將客人之類型分述于后:
1.常顧客型
我們應(yīng)該注意對于常住店的老顧客態(tài)度要懇切的接待,但在服務(wù)時也不能與之表示過份的親切,而冷落了其它顧客,致影響服務(wù)態(tài)度。
2.吊兒郎當(dāng)型
這種客人沒有主見,對于任何事情之決定很難下決心,當(dāng)我們服務(wù)到這種客人,應(yīng)該和氣地加以說明亦提出建議,代他下決定,如此即可節(jié)省時間,又可增加對方的信心。
3.尊大型
這種客人有自大感,認(rèn)為他自己是世界上最偉大的人,讓人覺得有點目中無人之感,總認(rèn)為自己所作所為都是對的,故當(dāng)我們服務(wù)這種人時,最好是順從其意見,遵照他的話去做,記住千萬不要與他議論。
4.識途老馬型
對于此類客人之服務(wù)最好是多聽他說話,少批評他所講的內(nèi)容是否正確。
5.浪費(fèi)型
此類客人喜歡交際,用錢沒有節(jié)制,更愛吹牛,故對于此類客人在服務(wù)時,應(yīng)保持距離,不可太接近,以免萬一事故而將責(zé)任推到你身上。
6.羅嗦型
此類客人應(yīng)盡量避免和他長談,一談上就沒有完,而影響了工作,應(yīng)柔和地將要點簡明扼要地說明,讓他便于接納,最忌辯論。
7.健忘型
此類客人對于你所告訴他的事情很容易忘記,必須要時常提醒他,否則當(dāng)他否認(rèn)自己所作所為時,將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁于他人,那官司就打不消了。
8.寡言型
此類客人平常不常開口說話,故當(dāng)他尚未向交代事情時,應(yīng)專心傾聽其意見,并提出扼要的建議,以確保服務(wù)之完整性。
9.多嘴型
此種客人向你說話時,最好是盡快想法誘其談入正題,以免耽誤了別人的時間。
10.慢吞型
此類客人東張西望,動作滯笨,說話吞吞吐吐,需要一段很長的時間才能下決定,故我們和他說話時,應(yīng)幫助他迅速下判斷。
11.急性型
動作應(yīng)迅速,與其交談應(yīng)單刀直入,簡單明了,否則此種客人很容易冒火。
12.水性楊花型
始終猶豫不決,即使已經(jīng)下了決定,又想變更,總認(rèn)為別人所選擇的比自己的好,因此我們應(yīng)向其說明所選擇的很正確,并鼓勵其接受。
13.健談型
此類客人很喜歡聊天,一談就沒有完,故對此類客人必須以適當(dāng)?shù)姆椒ò凳舅,還要為別的客人服務(wù),以便結(jié)束談話。
14.情人型
此類客人比較喜歡安靜的地方,故不要常去打攪他。
15.家族型
特別細(xì)心照顧其小孩或推薦臨時看顧小孩的給客人。
16.VIP型
此類客人我們給他服務(wù)時,應(yīng)把他視同國王的態(tài)度去服侍他。
17.吃豆腐型
如對方有過份的行為,干脆回答不知道或報告上司處理。
18.無理取鬧型
對付此種客人應(yīng)特別注意講話的口氣是否禮貌,記住別與他辯論,如無法應(yīng)付,報請上司處理。
19.夫人型
在歐美的社會是以女權(quán)至上,故對夫人客氣殷勤接待她們,以便替本店義務(wù)宣傳。
20.醉酒型
每天喝酒,有喝必醉,故對此種客人最好避免注意他,不與他談話,不笑他,如果吵鬧不休,最好以其所好,而讓他談話不吵鬧。
21.開放型
對任何事情都是毫不保留地表示于言行,但不輕易聽別人的話,為免傷感情,應(yīng)等待其情緒安定時,再來說服他。
22.沉著型
雖然此種客人個性沉著,但不容易輕易下決定,故對付此種客人必須對答如流,使其聽了深信不移。
22.固執(zhí)型
此種客人的自我觀念很重,雖然遇事很容易下決定,但因欠思考,往往無法與我們的意思相同,只要以溫和的態(tài)度,禮貌的引導(dǎo)他向我們的主張。
23.社交型
此種客人說話善交際,但不好對付,故應(yīng)注意言行,以免發(fā)生意外,而遭受到他的抱怨。
醫(yī)院各部門科室崗位職責(zé) 篇35
財務(wù)報表專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)合并報表編制工作,確保報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性;
2、完成月度經(jīng)營分析中產(chǎn)線開工達(dá)產(chǎn)分析及能源備件機(jī)物料消耗分析,尋找可改善問題、確定改善方向;
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)日常資產(chǎn)管理工作,并負(fù)責(zé)開展半年度資產(chǎn)清查項目;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)年度投保項目,每月度跟蹤匯總各分公司保險理賠進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)應(yīng)收賬款賬齡分析通報,加強(qiáng)應(yīng)收賬款逾期風(fēng)險管控;
6、負(fù)責(zé)一家小微企業(yè)的賬務(wù)處理及報稅工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、制造業(yè)3年以上財務(wù)相關(guān)工作背景,熟悉生產(chǎn)成本、費(fèi)用分?jǐn)、庫存管理、稅?wù)、財務(wù)分析、內(nèi)部考核等工作模塊;
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析、文字表達(dá)和PPT展示能力;
4、具有2年以上財務(wù)報表處理或財務(wù)分析經(jīng)驗,有大中型企業(yè)合并報表或財務(wù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、視野開闊,能通過數(shù)據(jù)分析與行業(yè)趨勢分析發(fā)現(xiàn)問題,具有一定的敏感度和前瞻性;
6、有能力獨立拓展分析邊界、尋找改進(jìn)點,并能利用資源追蹤落實。